辽中县茨榆坨镇招聘社区网格员考试试题附答案详解

辽中县茨榆坨镇招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、下列选项中，关于问题解决型团队的说法不正确的是()。

A.一般由来自不同部门的5～12个员工组成

B.团队目标比较明确、简单和集中

C.人员组成较为单一

D.团队具有临时性质

【答案】：A

2、社会工作者小王出差期间，他的服务对象老李来机构反映自己与邻居之问的纠纷问题，同事小安接待了老李。小安在与小王电话沟通后，暂时放下自己的工作，询问老李事情的来龙去脉，小安的上述做法体现的社会工作伦理责任是（）。

A.尊重服务对象自决

B.维持服务的品质

C.保证专业的完整性

D.团队内相互协助

【答案】：D

3、下列不属于劳动争议处理范围的是（）。

A.因确认劳动关系发生的争议

B.因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议

C.因除名、辞退和辞职、离职发生的争议

D.因政府新公布的社会政策引起的员工不满情绪

【答案】：D

4、为了提升社区老年人的获得感和幸福感，某养老服务机构运用“互联网+”技术打造了“一站式”服务平台，为社区老年人提供“助浴"“助餐”“助医”“精神慰藉”等服务。社会工作者小蔡运用这一平台，通过链接卫生服务中心、送餐服务机构和相关志愿服务组织，为社区高龄独居老人李奶奶提供服务。小蔡在此服务过程中扮演的角色是(??)。

A.个案管理者

B.产品经理人

C.专业辅导者

D.平台打造者

【答案】：A

5、根据《中华人民共和国人口与计划生育法》规定，托育机构违反托育服务相关标准和规范的，由卫生健康主管部门责令改正，给予警告；拒不改正的，处（）罚款。

A.五千元以上五万元以下

B.五万元以上十万元以下

C.一万元以上三万元以下

D.五万元以上七万元以下

【答案】：A

6、社会工作者小琴最近休完产假回机构上班，她既要工作，又要照顾孩子，感觉十分忙乱，难以应付。再一次督导面谈中，小琴向督导者老丁讲述了自己的困扰。老丁的下列做法中，最能体现社会工作督导教育功能的是（）

A.帮助小琴缓解情绪，缓解其精神压力，并给予她生活上的关心和支持

B.向机构负责人反映小琴的情况，呼吁机构关注“新妈妈”的实际困难

C.与小琴分享时间管理、冥想、放松等技巧，帮助她减轻多重角色压力

D.调整小琴的工作岗位和工作内容，采用弹性工作方式方便其照顾孩子

【答案】：C

7、妇女社会工作是以妇女为对象，运用（）视角以及应用社会工作专业价值理念和方法，在总结和提炼本土的妇女工作实践经验的基础上，着力解决妇女存在的特殊问题和发展问题，保障妇女的社会福利，满足妇女的需要，维护妇女权益，促进妇女发展。

A.社会文化

B.社会性别

C.社会发展

D.社会公平

【答案】：B

8、对失业人员创办的中小企业给予税收优惠，体现了()。

A.通过产业政策促进就业

B.通过财政政策促进就业

C.通过失业保险制度促进就业

D.通过优惠政策促进就业

【答案】：D

9、某市信访部门收到群众提出的信访事项并进行了登记，根据《信访条例》,下列对这些事项处理的方式中,正确的是（）。

A.属于依法通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的,不予受理，但应告知信访人依法向有关机关提出

B.属于由本级人民政府处理的,书面通知信访人向本级政府提出

C.属于由本级人民政府其他部门处理的,书面告知信访人向有关部门提出

D.涉及下级行政机关的,书面通知信访人向下级人民政府信访工作机构提出

【答案】：A

10、小红从小就是一个多动、爱说话的孩子，无论在什么场合总是乱蹦乱跳，一直不停地说话。母亲刘女士对此很忧心，虽然经常打骂小红让她停下来，但是没有效果，于是向社会工作者求助。社会工作者用再标签的技巧帮助家庭成员获得改变。下列符合这一技巧的是（）。

A.刘女士，您能谈谈女儿目前的主要问题吗

B.刘女士，一般来说，多动、爱说话都是思维敏捷、沟通能力很强的表现，这表明您白女儿是很聪明的

C.刘女士，面对女儿的这种状况您是如何处理的呢

D.每个人都有缺点，孩子也一样

【答案】：B

11、根据《基金会管理条例》关于公募基金会与非公募基金会的规定，

A.某省古迹遗址保护基金会准备启动古迹遗址保护项目，被业务主管单位告知应当在登记管理机关指定的全省性报刊和基金会自愿选择的其他媒体上，向社会公布所开展的公益项目种类以及申请和评审程序。

B.某省一非公募基金会为提高群众慈善意识，在住所地的银行和大型霄场拉台旁，设置宣传栏，发放基金会有关宣传资料，并摆放慈善箱，接受群众捐赠

C.某地方性公募基金会的宗旨是癌症预防与救助，其住所地设在一县城。2008年基金会启动“关爱贫困癌症患者”计划，不但在该县城多方动员社会捐助，而且在本省主要媒体上进行广泛宣传，公开募得款物近300万元

D.某小型非公募基金会2008年年末基金余额为450万元，发起人原准备2009年初增加捐赠100万元，但受金融危机影响，实际捐赠为50万元。基金会决定2009年减少资助金额，公益事业支出不超过35万元，工作人员的工资福利和行政办公支出不超过今年总支出的8%

【答案】：D

12、小璐所在的社工事务所是一家专门针对老人开展服务的社工机构，虽然机构的所有社工都是社会工作专业毕业的，但事务所的总干事还是每个月开展一次老人服务的培训课程，还要求所有工作人员每月提交一份学习心得。上述事务所总干事的做法是针对社会工作者（）的能力要求。

A.技术能力

B.文化能力

C.心理素质

D.继续教育

【答案】：D

13、社会工作者在某村以发展社区经济为切入点，组织村民成立合作社，种植有机农作物，在工作过程中，社会工作者注重提升村民的自信心，鼓励其分享经验，提高居民协商议事能力，从地区发展的模式看，社会工作者扮演的角色是()。

A.中介者

B.领导者

C.使能者

D.协调者

【答案】：C

14、依据国务院颁布的《社会救助暂行办法》，最低生活保障家庭中有劳动能力但未就业的成员，无正当理由，连续3次拒绝接受有关部门和组织介绍的与其健康状况、劳动能力等相适应的工作的，县级人民政府民政部门应当决定（）。

A.减发或者停发其全家的最低生活保障金

B.减发或者停发其本人的最低生活保障金

C.减发但不应停发其全家的最低生活保障金

D.减发但不应停发其本人的最低生活保障金

【答案】：B

15、单亲家庭是指()。

A.父母亲有一位已经过世的家庭

B.母亲与子女一起生活的家庭

C.父亲或者母亲一方与未成年子女一起生活的家庭

D.父亲或者母亲一方与子女一起生活的家庭

【答案】：C

16、老年人个人感官变化的过程是指（）。

A.生理老化

B.心理老化

C.社会老化

D.功能老化

【答案】：B

17、访问是社会工作定性研究的重要方法，如果访问对象是家庭暴力、性侵害的受害方，研究者应该()。

A.尽量将敏感话题放在访谈最后部分

B.为研究对象提供支持

C.对研究对象进行面质

D.马上中断对研究对象的访问

【答案】：A

18、某社会工作机构正准备开展维护儿童权利的教育活动。社会工作者通过海报、宣传单页、媒体广播等渠道，向机构人员、社区居民和社会公众宣传儿童权利知识和案例。这属于社会工作行政中的（）。

A.授权

B.协调

C.沟通

D.运作

【答案】：C

19、某精神卫生中心社会工作者小曹发现，很多精神病患者担心一且有过入院治疗经历就会被贴上标签，日后很难摘掉“精神病人”的帽子，其家庭也不得不面对普遍存在的社会偏见。针对这一情况，小曹应开展的服务是(??)。

A.尽快安排患者出院，帮助患者去除“精神病人”标签

B.联系其他医疗机构，将患者转介至异地医院进行治疗

C.探讨患者治疗方案，尽量缩短患者在医院的治疗进程

D.开展社区宣传教育，改变公众对精神疾病的传统认知

【答案】：D

20、在整合式社区照顾模式中．社会工作者致力于通过发展整合正式照顾和非正式照顾的资源，帮助服务对象增强社会支持网络。下列服务中，属于发展“非正式照顾”资源的方法是（）。

A.协助服务对象成立互助小组

B.倡导街道建立老人日间照顾中心

C.协调为老联盟为老人提供送餐服务

D.联络养老服务组织开展入户探访服务

【答案】：A

21、小组组员在小组结束阶段所表现的特点是（）。

A.组员对小组充满了信息和希望

B.组员关系的亲密程度更高

C.小组关系结构的弱化

D.小组的凝聚力大大增强

【答案】：C

22、依据现行的《关于进一步开展社区减负工作依法厘清居民委员会职责提升为民服务效能的意见》相关规定，在社区进行的一些专业性、技术性较强的工作事项可釆取政府购买服务的方式，交由（）承担。

A.社会服务机构

B.社工机构

C.社会组织

D.社会福利机构

【答案】：C

23、甲为国有企业职工，乙为集体企业职工，丙为城镇个体经济业主，丁为国有企业退休人员，四人均参加了城镇职工基本医疗保险。根据《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》，以上人员中，个人不缴纳基本医疗保险费的是()。

A.甲

B.乙

C.丙

D.丁

【答案】：D

24、我国的烈士纪念日为()。

A.8月30日

B.8月31日

C.9月30日

D.12月5日

【答案】：C

25、把妇女当成商品买卖，严重地损害了妇女的身心健康，同时给被拐妇女的家庭带来了深重的灾难，这种行为是对妇女人权的践踏和轻视，反映了男女两性之间权利不平等，是（）的结果。

A.妇女的生理特点

B.性别歧视

C.社会文化

D.社会地位

【答案】：B

26、小强在环境差的车间工作半年后，突然晕倒，被人送到医院。出院后，小强身体依旧浮肿，无法干重活，情绪很差。针对小强的情况，企业社会工作者首先应采取的介入措施是（）。

A.链接资源，为小强解决生理问题

B.康复跟进，调节小强情绪

C.请小强的家人和朋友给予情感支持

D.动员小强的邻居为其提供帮助

【答案】：A

27、为社会上有需要的人群提供照顾和支援，协助他们在社区中过正常生活是社区工作社区照顾模式的()。

A.过程目标

B.发展目标

C.任务目标

D.社会目标

【答案】：C

28、小方刚进入公司不到一个月，由于对工作环境和工作事务的陌生，时常无法完成当日的工作任务，小方为此承受了非常大的压力。社会工作者了解后，帮助小方分析了自己的问题，引领小方熟悉公司业务，并鼓励他对自己有信心，小林得到了很大的鼓舞。这说明企业社会工作具有（）功能。

A.维护职工合法权益，体现社会公平正义

B.预防问题发生，保障社会和谐均衡稳定

C.协调内外关系，增强企业组织的凝聚力

D.为企业职工提供心理疏导和支持

【答案】：D

29、某市计划“十三五’，末全市养老床位总数达到4万张。根据《“十三五”国家老龄事业发展和养老体系建设规划》对政府运营的养老床位占当地养老床位总数的比例的规定，该市政府运营的养老床位规划数量最多不超过（）。

A.1.2万张

B.1.6万张

C.2万张

D.2.4万张

【答案】：C

30、社会工作服务机构的运作需要围绕机构目标，建立授权、协调、沟通和控制等一系列动态机制。其中，建立授权机制的目的是（）。

A.促进各部门的密切配合

B.确保机构发挥最大效率

C.加强各层级之间的互动

D.保证行政计划实施方向

【答案】：B

31、《中办发[2010]27号文件》明确提出，要将社区居民委员会的工作经费、人员报酬以及服务设施和社区信息化建设等项经费纳入财政预算。社区专职工作人员的报酬标准原则上不低于上年度当地（）。

A.事业单位平均工资水平

B.社会平均工资水平

C.公务员平均工资水平

D.城镇职工平均工资水平

【答案】：B

32、《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》提出坚持计划生育的基本国策

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】：B

33、下列哪种不是法规与政策对社会工作提供支持的方式（）。

A.通过规定各种优惠政策而支持社会工作机构的发展

B.为社会工作机构提供必要的硬件条件

C.直接投资兴建社会工作机构

D.政府向社会工作机构购买社会工作服务

【答案】：C

34、在提供服务过程中，有些志愿者会出现迟到，服务不达标等情况，面对工作表现不佳的志愿者，领导恰当的工作方法是()。

A.及时指出问题，给予建设性意见

B.接受服务对象的建议，终止志愿服务

C.根据志愿者管理办法，扣发津贴

D.基于志愿者的无私奉献，不予惩处

【答案】：A

35、依据《天津市社会救助经办人员和村（居）民委员会工作人员及其近亲属享受社会救助备案工作办法（试行）》，申请人与经办人员或村（居）民委员会成员有近亲属关系的，申请人应主动向受理申请的（）如实申明。

A.区县民政部门社会救助经办机构

B.社区党组织

C.乡镇人民政府（街道办事处）社会救助经办机构

D.社区居委会

【答案】：C

36、结案时，服务对象表现为对社会工作者不满，批评、攻击和挑战其他人。这种负面反应为（）。

A.否认

B.倒退

C.愤怒

D.抱怨

【答案】：C

37、为了解上班族的需要，社会工作者对社区内的上班族家庭进行了问卷调查，调查结果显示，他们对家政服务的需求最大。根据布赖德?肖对社区需要的分类，上班族对家政服务的需要属于（）。

A.安全需要

B.规范型需要

C.归属需要

D.感觉型需要

【答案】：D

38、社会工作者对服务对象说：“我们刚才对所存在的问题已经有很多讨论，为了达到解决问题的目的，现在需要制定明确的目标来督促你的行动，也能让我知道该怎样帮助你。下面，我们讨论一下，看看什么是你认为最重要的目标，以及应该怎样具体行动来进一步达到你所希望的目标，好吗”这位社会工作者在进行的程序和工作是（）。

A.向服务对象解释设定目标的目的

B.确定服务对象的需要和问题

C.共同选择适当的目标

D.与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊

【答案】：A

39、家庭教养模式影响青少年的成长，下列各类型家庭中，能够培养青少年朝着积极主动方向发展的是()。

A.支配型家庭

B.民主型家庭

C.放纵型家庭

D.冲突型家庭

【答案】：B

40、社会工作者采用“控制自己暴力行为的提升”作为服务目标，而不是“打骂孩子次数的减少”。社会工作者的这种服务目标，体现了服务目标制定的（）要求。

A.可测量

B.可改变

C.可观察

D.积极正向

【答案】：D

41、社会工作者针对社区内16～25岁人群不同需要，开展了下列活动：为学习困难青少年提供学习方法辅导：为待业青年提供求职面试技巧训练；为婚龄青年进行正确的婚恋观教育。

A.促进青少年成长发展

B.保障青少年合法权益

C.预防青少年违法犯罪

D.增强青少年心理健康

【答案】：A

42、在社会服务机构中，通常会安排资深社会工作者担任督导，并赋予其行政权力。机构在选择督导时，首先应考虑的因素是该社会工作者是否()。

A.拥有员工管理的经验

B.具有社会动员的能力

C.担任过机构或部门的负责人

D.具有对专业负责的精神

【答案】：D

43、由()提供的关照是正式照顾。

A.邻居

B.家庭

C.亲朋好友

D.学校

【答案】：D

44、某高中毕业班选择毕业后工作的同学存在职业发展上的困惑。社会工作者小赵拟运用“生涯选择配合论”帮助这部分同学做生涯规划。

A.提升职业所需的能力

B.分析职业发展前景与机会

C.掌控自己的内在世界

D.评估各种职业的报酬率

【答案】：C

45、小李夫妻因工作繁忙请父母来照看孩子。但不久就发现．

A.观察和倾听孩子的想法

B.倾听和理解家庭每个成员的感受

C.协助老人明白教育孩子是父母的责任

D.说服小李夫妻接受老人的教养方式

【答案】：B

46、小张今年33岁了，至今孤身一人，谈过几次恋爱都因为小张过度地在女友身上寻找母亲的影子，以母亲的标准来找自己未来的另一半而中断。小张的这种情结来源于成长阶段的()。

A.婴幼儿阶段

B.学龄前期

C.学龄期

D.青少年期

【答案】：A

47、小王夫妻俩为送孩子去哪个学校上学发生争吵，情急之下还动手打了起来，为此两人闹得不可开交。沟通中社工问他们：“根据刚才你们讲的情况，你们觉得问题出在哪里”社会工作者这样是为了（）。

A.了解问题

B.了解需求

C.界定问题

D.界定需求

【答案】：C

48、患者女，36岁。发现颈前包块3个月，近2周包块增长较快，无声嘶。查体：右甲状腺可触及一3cm×3cm包块，中等硬度，尚光滑，随吞咽上下活动。颈部淋巴结无肿大。B超检查为实性包块，放射性核素扫描为"冷结节"。

A.应用大剂量止血药

B.继续观察

C.局部加压包扎

D.拆除伤口缝线止血

E.气管切开

【答案】：D

49、在社会工作实务中，运用精神分析理论时应遵循的原则是（）。

A.以自由联想为基本方法

B.鼓励服务对象增强自己的权能

C.修正不理性的自我对话

D.持续评估服务对象的环境变化

【答案】：A

50、在某次团体督导中，实习生小兵对机构督导老刘说：“老师，实习都进行两周了，但我还是不知道怎么把课堂所学的理论知识与实践结合起来，我现在感到很郁闷。’针对这种状况，老刘首先应该采取的技巧是（）。

A.同感与分享感受

B.开展话题

C.分享资料与经验

D.协商议程

【答案】：A

第二部分多选题(20题)1、下列属于社会工作特点的有（）。

A.多方协同

B.注重专业价值

C.注重理论指导

D.强调专业方法

双方合作

【答案】：ABD

2、社会工作者小曹最近刚刚完成一个“老人情绪管理”小组。他在督导老张的指导下，对小组进行了评估。下列小组评估方法中，属于效果评估的有（）。

A.着重观察组员在小组中的表现

B.听取现场观察人员的反馈意见

C.用目标达成量表评估小组目标

D.对组员进行小组的满意度调查

E.查看小组记录.调整活动计划

【答案】：CD

3、顾某与某食品公司签订了为期两年的劳动合同，工作期间，顾某因病住院治疗。顾某出院后，公司认为顾某不宜从事食品工作，向顾某额外支付一个月工资后，与其解除劳动合同，两个月后，顾某听说还应得到经济补偿，遂向公司提出补偿要求，被公司拒绝，颐某申请劳动仲裁。下列关于劳动争议的说法，正确的有()。

A.劳动合同解除后，顾某提出经济补偿的要求没有法律依据

B.劳动合同解除后，食品公司依法应向顾某支付经济补偿金

C.劳动争议仲裁裁决作出后，若食品公司不服，可向劳动仲裁委员会申请再审

D.劳动争议仲裁裁决作出后，若食品公司不服，可向人民法院提起诉讼

E.劳动争议仲裁裁决作出后，若顾某不服，可向人民法院提起诉讼

【答案】：BD

4、小周因家庭琐事与公婆发生矛盾，一气之下带着孩子搬回娘家。社会工作者小吴了解到小周与公婆的矛盾是由于生活习惯和孩子教育问题引起的，拟运用任务中心模式为其开展服务。小吴开展服务的前提包括（）。

A.小周明白与公婆存在沟通不良的问题

B.小周承认沟通不良是当前面临的问题

C.小周确认自己愿意处理沟通不良问题

D.小周希望通过人格发展提升沟通能力

E.小周愿意通过回忆童年经历反思自我

【答案】：ABC

5、某社会工作服务机构分析了最近一年新加入志愿者的服务动机。下列分析结果中，属于自我中心型服务动机的有（）

A.实现“善有善报”

B.获得新的工作经验

C.认识更多的新朋友

D.表达对弱者的同情

E.履行社会责任

【答案】：AB

6、小明的父亲平时忙于工作，很少回家，小明非常依赖母亲。期末考试中，小明多门功课不及格，父亲回家得知此事后暴跳如雷，大声责骂儿子：“你这个臭小子，不会读书，只会花钱，都是你妈惯坏的!”小明的母亲对丈夫的行为十分不满，反驳说：“你平时不关心儿子，只会骂他。你赚来的钱他不花谁花!”小明家中存在的主要家庭结构问题包括()。

A.纠缠

B.倒三角

C.联合对抗

D.疏离

E.三角缠

【答案】：CD

7、在社区协商中，通过协商无法解决或存在较大争议的问题或事项，应当提交（）决定。

A.党支部会

B.居民会议

C.社区居委会会议

D.居民代表会议

【答案】：BD

8、关于社区需要的类型，英国学者布赖德?肖归纳总结为（）。

A.规范性需要

B.争取性需要

C.感觉性需要

D.表达性需要

E.比较性需要

【答案】：ACD

9、老赵10年前丧偶，靠打零工独自抚养5个子女，有的已长大成人。

A.在外地出家当和尚4年的赵大

B.在监狱服刑的赵二

C.在中等职业技术学校学汽车修理的赵三

D.在外地读全日制大学本科的赵四

E.在中学读初中的赵五

【答案】：CD

10、理性情绪治疗模式的特点包括（）。

A.明确辅导要求

B.检查非理性信念

C.与非理性信念辩论

D.采用综合的方式开展工作

E.巩固辅导效果

【答案】：ABC

11、关于理性情绪治疗中的ABC理论，叙述正确的有（）。

A.指服务对象幼年时发生的事件

B.指服务对象对当前所遭遇事件的认识和评价

C.指引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为

D.服务对象的认知、情绪和行为都是由引发事件直接导致的

E.服务对象的认知情绪和行为受到自身信念系统的影响

【答案】：BCD

12、在安置社会工作中，针对大多数个案，社会工作者扮演心理调适辅导员的角色应做的工作有()。

A.协助安置对象做好压力的预防工作

B.协助安置对象做好减压工作

C.协助安置对象做好心理疾病的矫正工作

D.协助安置对象做好挑战极限的工作

E.帮助安置对象建立社会支持网络

【答案】：