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文档简介

物业清洁服务合同范文模板前言本合同模板旨在为物业服务方与清洁服务提供方之间建立清晰、规范的合作关系提供参考。合同内容力求全面,涵盖服务范围、质量标准、双方权责、费用结算及争议解决等关键要素。使用方应根据实际情况进行调整和补充,建议在签署前咨询法律专业人士,以确保合同的合法性与适用性。---物业清洁服务合同合同编号:[请自行填写]甲方(委托方):[物业名称/业主委员会/物业服务企业全称]法定代表人/负责人:[姓名]联系地址:[详细地址]联系电话:[电话号码]乙方(承接方):[清洁服务公司全称]法定代表人/负责人:[姓名]联系地址:[详细地址]联系电话:[电话号码]资质证明:[如营业执照、清洁服务相关资质等,可附复印件]甲乙双方本着平等互利、协商一致、诚实信用的原则,就甲委托乙负责其管理的[物业名称或具体区域名称](以下简称“服务区域”)的清洁服务事宜,达成如下协议,以兹共同遵守。第一条服务范围与内容1.服务区域:甲方指定的[物业名称或具体区域名称],具体包括但不限于:*公共楼道、楼梯间、电梯轿厢及前厅*公共大堂、门厅、走廊、通道*公共卫生间(若有)*地下停车场/车库(公共区域)*室外公共区域(如园区道路、绿化带内可见垃圾捡拾等,具体约定)*其他约定区域:[例如:物业办公室、特定设备房等,需明确]2.服务内容:乙方需按照本合同约定的标准,对上述服务区域提供以下清洁服务:*日常清扫:包括地面清扫、垃圾收集与倾倒至指定地点、扶手擦拭等。*拖拭与擦拭:包括对地面、墙面局部、门窗玻璃(约定范围)、电梯按钮、公共设施表面等的擦拭。*垃圾处理:按约定频率清理垃圾桶/箱,将垃圾转运至甲方指定的集中清运点。*卫生间清洁:包括便器清洁、台面擦拭、地面清洁、垃圾清理、镜面清洁及适量补充卫生纸、洗手液(若约定由乙方提供)等。*专项清洁(如适用,可约定频率和范围):如玻璃幕墙/外窗清洗、地面打蜡抛光、石材养护、地毯清洗等。*其他约定服务:[例如:雨雪天气的地面积水/积雪初步处理等]第二条服务期限1.本合同服务期限自[XXXX年XX月XX日]起至[XXXX年XX月XX日]止,共计[X]年/月。2.合同期满前[X]日,如双方均无书面提出终止意向,本合同可自动续期[X]年/月,或双方另行协商续签新合同。第三条服务标准与质量要求1.乙方应确保服务区域的清洁卫生达到国家及地方相关行业标准,并符合甲方提出的合理清洁要求。双方可另行协商制定《清洁服务质量标准细则》作为本合同附件。2.日常清洁频率与标准(示例,双方可根据实际情况细化):*公共区域地面:每日清扫[X]次,拖拭[X]次。*电梯轿厢:每日清扫、擦拭[X]次,消毒[X]次/周。*公共卫生间:每日清扫、擦拭、消毒[X]次。*垃圾收集:每日清运[X]次。3.乙方应确保清洁作业时,尽量避免对业主/使用人的正常生活和工作造成干扰。4.甲方有权对乙方的清洁服务质量进行定期或不定期检查,检查结果将作为衡量乙方服务质量的依据之一。乙方对甲方提出的合理整改意见应在[X]小时内响应,并在[约定时间]内完成整改。第四条服务费用及支付方式1.服务费用:本合同项下每月清洁服务费用为人民币[金额]元(大写:[中文大写金额])。此费用已包含乙方为提供本合同约定服务所发生的一切成本、税费及利润。2.支付方式:甲方应于每月[X]日前,将上月清洁服务费足额支付至乙方指定的以下银行账户:*开户名:[乙方公司全称]*开户行:[银行名称及支行]*账号:[银行账号]3.乙方在收到款项后,应向甲方提供合法有效的发票。第五条双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利:*对乙方的清洁服务质量进行监督、检查和考核,提出改进意见。*要求乙方更换不符合服务要求或行为不当的清洁人员。*按照合同约定,对乙方未达到服务标准的情况,采取包括但不限于扣减服务费、要求整改等措施。2.义务:*向乙方提供必要的作业条件,包括但不限于:*提供清洁工具、设备及物料的存放空间(若约定由乙方自行携带和存放,则此条可调整)。*提供清洁所需的水源、电源接口。*指定垃圾集中堆放点。*按时足额支付清洁服务费用。*负责协调乙方与业主/使用人之间的关系,对乙方的合理工作给予配合。*向乙方提供服务区域内必要的图纸资料(如设备管线走向等,涉及清洁安全的)。(二)乙方权利与义务1.权利:*按照合同约定收取清洁服务费用。*要求甲方提供必要的作业协助和配合。2.义务:*配备足够数量、具备相应技能的清洁人员,并确保其身体健康,持有有效健康证明(如适用)。*负责清洁人员的招聘、培训、管理、薪酬福利及劳动保护。*自行提供清洁所需的工具、设备、清洁剂、物料等(或约定部分由甲方提供,需明确清单和管理责任)。所使用的清洁剂应符合环保标准,对人体和设施无损害。*确保清洁人员统一着装,佩戴工牌,文明作业,礼貌服务。*制定完善的清洁作业流程、安全操作规程,并对清洁人员进行安全培训,确保作业安全。如在作业过程中发生人身伤害或财产损失,由乙方承担相应责任。*购买必要的商业保险(如雇主责任险、公众责任险等),并向甲方提供保险凭证复印件。*接受甲方的监督检查,对甲方提出的合理意见和整改要求,应及时响应并落实。*妥善保管甲方提供的各项设施设备,如因乙方原因造成损坏或丢失,应负责赔偿。*不得将本合同项下的清洁服务转包或分包给第三方。第六条违约责任1.甲方违约:甲方未能按时支付服务费用,每逾期一日,应按应付未付金额的[千分之X]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日,乙方有权暂停服务并要求甲方承担相应损失。2.乙方违约:*乙方提供的清洁服务未达到合同约定标准,经甲方书面通知后,在约定期限内仍未整改合格的,甲方有权根据情节轻重扣减相应服务费,具体标准双方可另行约定。*乙方如擅自将服务转包或分包,甲方有权立即解除合同,乙方应退还甲方已支付但未服务期间的费用,并支付合同总金额[X%]的违约金。*因乙方原因导致甲方或第三方人身或财产损失的,乙方应承担全部赔偿责任。*乙方如需提前终止合同,应提前[X]日书面通知甲方,并支付合同总金额[X%]的违约金,如给甲方造成损失的,还应赔偿损失。3.任何一方违反本合同其他约定,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。第七条不可抗力1.因不可抗力(如地震、台风、洪水、战争等)导致本合同无法履行或不能完全履行的,遭遇不可抗力的一方应立即通知对方,并在合理期限内提供不可抗力详情及合同不能履行或部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件。2.根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,或延迟履行合同。不可抗力消除后,双方应尽快恢复合同的履行。第八条争议解决方式1.本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决;协商不成的,任何一方均可依法向[甲方所在地/乙方所在地/合同签订地]人民法院提起诉讼。第九条保密条款1.任何一方对于在签订和履行本合同过程中所获知的对方的商业秘密、技术信息、客户资料等未公开信息(“保密信息”)均负有保密义务。2.除非法律规定或经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露保密信息。此保密义务在本合同终止后[X]年内持续有效。第十条合同的变更、解除与终止1.本合同的任何变更,须经双方协商一致并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.除本合同另有约定外,任何一方单方解除合同,应提前[X]日书面通知对方,并承担相应的违约责任。3.合同期满,本合同自动终止。如需续约,双方应另行协商。第十一条其他约定1.本合同未尽事宜,由双方友好协商解决,并可签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同附件(如有《清洁服务质量标准细则》、《乙方资质

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