汕头濠江社区工作者招考练习题及答案2026年_第1页
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文档简介

汕头濠江社区工作者招考练习题及答案2026年一、单项选择题(共20题,每题1.5分,共30分)1.2026年汕头市濠江区政府工作报告提出,本年度社区治理的核心目标是“深化‘党建+邻里’模式,推动‘五社联动’机制在基层全覆盖”。此处“五社联动”指的是()。A.社区、社工、社团、社区志愿者、社区基金会B.社区、社会工作者、社区社会组织、社区志愿者、社区公益慈善资源C.社区党委、社区居委会、社区服务站、业委会、物业公司D.社区民警、社区医生、社区教师、社区调解员、社区网格员答案:B解析:根据2023年民政部等部门印发的《关于深入推进智慧社区建设的意见》及广东省“五社联动”实践指引,“五社联动”明确为社区、社会工作者、社区社会组织、社区志愿者、社区公益慈善资源的协同联动,故选B。2.某社区居民王某因楼上住户李某长期深夜装修噪音问题多次投诉未果,情绪激动下在业主群发布“李某素质低下,全家不得好死”的言论。根据《民法典》,王某的行为涉嫌侵犯李某的()。A.隐私权B.名誉权C.荣誉权D.身体权答案:B解析:《民法典》第1024条规定,民事主体享有名誉权,任何组织或个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人名誉权。王某的言论属于侮辱性表述,损害李某社会评价,侵犯名誉权,故选B。3.濠江区某社区拟开展“关爱困境儿童”服务项目,需重点链接的区级资源不包括()。A.区教育局“课后托管”服务B.区妇联“儿童之家”建设资金C.区市场监管局“食品经营许可”审批D.区慈善总会“困境儿童专项基金”答案:C解析:困境儿童服务需链接教育、妇联、慈善等资源,市场监管局的食品经营许可与儿童服务无直接关联,故选C。4.社区工作者小吴在走访独居老人陈奶奶时,发现其家中电线老化严重,存在火灾隐患。小吴的正确处理流程是()。A.立即自行购买电线更换B.拍照记录后上报社区安全专干C.联系陈奶奶子女要求处理D.张贴通知提醒其他居民注意答案:B解析:社区工作者发现安全隐患应首先按社区安全管理流程上报,由专业人员处理,避免擅自行动引发责任问题,故选B。5.濠江区2026年“和美社区”创建标准中,“居民参与率”指标要求达到()。A.50%B.60%C.70%D.80%答案:C解析:根据《濠江区2026年社区建设工作要点》,“和美社区”创建要求居民参与社区事务协商、志愿服务等活动的参与率不低于70%,故选C。二、判断题(共10题,每题1分,共10分)1.社区居民委员会每届任期3年,可连选连任。()答案:×解析:根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,2020年修正后居委会每届任期5年。2.社区工作者在调解邻里纠纷时,应坚持“和稀泥”原则,优先维护表面和谐。()答案:×解析:调解需遵循依法、自愿、公平原则,不能无原则妥协。3.社区公共服务站是基层群众性自治组织。()答案:×解析:社区公共服务站是政府公共服务延伸到社区的工作平台,属于基层服务机构,居委会才是自治组织。4.对社区内的刑满释放人员,社区工作者应重点关注其就业需求,避免歧视。()答案:√解析:符合《社区矫正法》及社区社会工作“接纳”价值观。5.社区档案管理中,居民个人信息可向辖区民警无条件提供。()答案:×解析:需按《个人信息保护法》规定,经居民同意或法律授权方可提供。三、简答题(共5题,每题6分,共30分)1.简述社区工作者在“党建引领社区治理”中的具体职责。答案:(1)协助社区党组织落实“第一议题”制度,组织党员参与“双报到”;(2)推动“红色议事厅”建设,收集居民诉求并提交党组织研究;(3)引导党员志愿者参与疫情防控、垃圾分类等急难任务;(4)配合党组织开展“软弱涣散”社区整顿,提升组织力;(5)宣传党的惠民政策,增强居民对党组织的认同感。2.列举濠江区社区常见的三类特殊群体,并说明针对其需求的服务策略。答案:(1)滨海渔村留守老人:需求为健康照护、情感陪伴;策略是链接区中医院开展巡回义诊,组建“银龄互助小组”。(2)礐石风景区周边流动商户子女:需求为课后托管、学业辅导;策略是联合社区小学开设“四点半课堂”,招募大学生志愿者。(3)达濠古城改造区搬迁居民:需求为适应新社区、权益维护;策略是组织“新邻居茶话会”,协调街道司法所提供法律咨询。3.社区拟开展“反对高空抛物”宣传活动,设计三个创新活动形式并说明理由。答案:(1)“抛物模拟体验”:在社区广场设置VR设备,模拟高空抛物砸中物体的冲击力,通过沉浸式体验增强直观认知(符合“体验式教育”原理)。(2)“楼长积分挑战赛”:以楼栋为单位,每月无高空抛物记录的楼栋楼长可累积积分兑换物资,激发自治动力(利用“社区微治理”激励机制)。(3)“儿童绘画大赛”:组织小学生绘制“拒绝高空抛物”主题画作,在社区公示栏展览,通过“小手拉大手”扩大宣传覆盖面(发挥儿童对家庭的影响力)。4.简述社区工作者运用“个案管理”方法帮助困境家庭的步骤。答案:(1)接案:通过入户走访、社区排查识别困境家庭,建立初步信任关系;(2)需求评估:运用生态系统理论,从家庭经济、健康、社会支持等维度全面分析需求;(3)服务计划:与服务对象共同制定目标(如解决子女教育、申请救助金),明确社工、志愿者、相关部门分工;(4)资源链接:协调民政部门落实低保、教育部门解决入学、医疗机构提供医疗救助;(5)监督评估:定期跟进服务进展,根据反馈调整计划;(6)结案:当家庭具备自主应对能力时,逐步退出并建立长期联系。5.濠江区某社区因滨海旅游开发导致外来务工人员激增,出现治安案件增多、公共设施损坏严重等问题。社区工作者应如何协调多方力量解决?答案:(1)联动公安:联合辖区派出所建立“警社共治”工作室,增设夜间巡逻岗,安装智能监控设备;(2)动员商户:组织旅游区商户成立“自治联盟”,签订“门前三包”责任书,共同维护卫生秩序;(3)服务外来务工人员:在社区服务中心开设“新市民驿站”,提供就业信息、法律援助、子女托管服务,减少因生活困难引发的越轨行为;(4)完善设施:向区住建局申请专项维修资金,升级公共座椅、路灯等设施,增设分类垃圾桶;(5)文化融合:举办“濠江文化体验周”,组织外来人员参与潮剧社、鱼丸制作等活动,增强社区归属感。四、案例分析题(共2题,每题15分,共30分)案例1:濠江区马滘街道某社区有3栋建于1980年代的无物业管理老楼,居民以退休工人和外来租户为主。近期,3楼住户反映1楼商户(早餐店)的排风扇噪音严重,每晚6点至次日凌晨2点持续运行,导致无法正常休息;1楼商户称排风扇是厨房必需设备,且已安装隔音棉,拒绝整改;其他楼层居民因担心“得罪人”不愿参与调解。社区工作者小周介入后,发现该早餐店是单亲妈妈张某经营,月收入仅够支付租金和孩子学费。问题:如果你是小周,如何妥善解决这一矛盾?答案:(1)全面调查:①实地测量噪音分贝(请区环境监测站协助),确认是否超过《社会生活环境噪声排放标准》(昼间60分贝、夜间50分贝);②走访周边住户,了解受影响具体情况(如是否有老人、儿童需要安静环境);③与张某沟通,核实经营困难(查看流水账、孩子上学证明),评估其整改能力。(2)分阶段调解:①前期铺垫:组织受影响居民代表(优先选择退休党员、楼长)与张某见面,避免“多对一”施压。向居民说明张某的困难,争取理解;向张某出示噪音检测报告,明确其法律责任(《噪声污染防治法》第61条)。②方案协商:技术整改:建议张某更换低噪音排风扇(联系区市场监管局推荐节能设备,协调商家给予折扣),社区可申请“小修小补”专项资金补贴部分费用;时间调整:协商将排风扇运行时间缩短至晚10点前(早餐店凌晨需备餐,完全停止不可行),通过提前备餐减少噪音时段;补偿机制:若技术整改后仍有轻微噪音,张某每月向受影响住户支付50元“噪音补偿”(社区监督资金发放)。(3)长效跟进:①安装噪音监测公示屏(社区公共区域),实时显示数值,接受居民监督;②将该案例纳入社区“邻商和谐”典型,在商户群宣传,预防类似纠纷;③关注张某经营状况,链接区妇联“巾帼创业”项目,帮助其拓展线上早餐预订业务,提高收入以支持整改。案例2:2026年3月,濠江区滨海街道某社区启动“沿海绿道升级”项目,需占用部分居民菜园地(原为社区公共用地,多年前由居民自行开垦种植)。部分居民以“种了十几年,已成习惯”“补偿标准低”为由阻碍施工,甚至组织50余人到街道集体上访。社区工作者小林参与处置。问题:结合社区治理原则,分析小林应采取的应对措施。答案:(1)遵循“依法治理”原则:①核查菜园地权属:调取土地规划档案,确认属于社区集体所有,居民仅有使用权无所有权;②明确政策依据:向居民出示《濠江区绿道建设实施方案》(粤府函〔2025〕XX号),说明项目是省级民生工程(提升旅游环境、增加居民就业机会),符合公共利益。(2)贯彻“协商民主”原则:①成立“项目协商小组”:吸纳居民代表(包括反对者)、党员、人大代表、施工方参加,每周召开座谈会;②调整补偿方案:原方案按“青苗费”补偿,可增加“过渡期生活补贴”(3个月/户,参考当地最低生活保障标准),对种植经济作物的居民额外补贴;③提供替代方案:在社区闲置地块规划“共享菜园”,划分固定区域供居民种植(需缴纳少量管理费用于维护),满足“种植习惯”需求。(3)运用“情感治理”策略:①走访核心居民:重点拜访带头上访的退休老党员陈伯(曾参与社区建设),肯定其“关心社区”的初心,说明绿道建成后“游客增多、商铺增值”的长远利益;②组织“未来绿道参观”:安排居民代表到已建成的南澳绿道考察,亲身体验绿道带来的环境改善和经济收益;③发动社区力量:联合社区文艺队编排“绿道美濠江”快板节目,在社区广场演出,用本土文化消解对立情绪。(4)强化“风险防控”:①对于坚持阻碍施工的极个别居民,联合派出所普法(《治安管理处罚法》第23条关于扰乱公共秩序的规定);②每日向街道汇报动态,协调司法、信访部门现场办公,避免矛盾升级;③项目推进后,及时公示资金使用、补偿发放明细,接受居民监督,防止“暗箱操作”质疑。五、公文写作题(共20分)根据以下背景,撰写一份社区通知。背景:2026年6月,濠江区礐石街道红光社区将开展“端午粽香传邻里”活动,旨在促进居民互动,弘扬传统文化。活动内容包括:包粽子比赛(分家庭组、独居老人组)、端午习俗讲座(邀请区非遗传承人讲解赛龙舟、挂艾草等习俗)、“爱心粽”派送(将比赛粽子送给社区困难家庭)。活动时间:6月8日(周六)上午9:00-12:00;地点:社区文化广场;报名方式:6月5日前到社区服务中心登记(限50户,额满即止);注意事项:需自带包粽子工具(勺子、剪刀等),活动提供糯米、粽叶等材料。要求:格式规范,内容完整,语言通俗,符合社区通知风格。答案:关于开展“端午粽香传邻里”活动的通知红光社区居民朋友们:为弘扬中华传统文化,增进邻里情谊,社区拟举办“端午粽香传邻里”主题活动,具体安排如下:一、活动时间2026年6月8日(周六)上午9:00-12:00二、活动地点社区文化广场(篮球场旁)三、活动内容1.包粽子比赛:设家庭组(2-3人/组)、独居老人组(1人/组),评选“最佳手艺奖”“最温馨家庭奖”;2.端午习俗讲座:邀请区非遗传承人李老师讲解赛

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