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文档简介

PAGE银行业务员外包服务合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方有意将部分银行业务员工作外包给乙方,乙方具备提供相关外包服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供银行业务员外包服务事宜达成如下协议:一、服务内容及范围1.1乙方负责按照甲方要求,提供银行业务员外包服务,具体服务内容包括但不限于客户拓展、客户关系维护、银行业务咨询解答、协助客户办理各类银行业务等。1.2服务范围涵盖甲方指定的区域及业务类型,具体以甲方书面通知为准。二、服务期限2.1本合同服务期限自年月日起至年月日止。2.2合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续年。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务3.1甲方有权对乙方的服务质量进行监督、检查,并提出合理的改进意见。3.2甲方应向乙方提供开展服务所需的必要资料和信息,包括但不限于银行业务政策、产品信息、客户资料等,并确保所提供资料的真实性和准确性。3.3甲方按照本合同约定向乙方支付服务费用。3.4甲方应协助乙方处理在服务过程中遇到的与甲方相关的问题和纠纷,保障乙方正常开展工作。(二)乙方权利与义务3.5乙方有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。3.6乙方应按照国家法律法规及行业规范,勤勉尽责地履行本合同约定的服务内容,为甲方提供优质、高效的服务。3.7乙方应确保其工作人员具备专业的银行业务知识和技能,熟悉相关业务流程,并遵守甲方的工作纪律和保密规定。3.8乙方应定期向甲方汇报服务工作进展情况,及时反馈服务过程中出现的问题及解决方案。3.9乙方负责对其工作人员进行管理和培训,确保工作人员的行为符合法律法规及甲方要求。因乙方工作人员的过错导致甲方遭受损失的,乙方应承担赔偿责任。3.10未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下的服务转包或分包给第三方。3.11乙方应保守甲方的商业秘密和客户信息,不得向任何第三方披露或用于本合同约定以外的其他目的。如因乙方原因导致甲方商业秘密或客户信息泄露,乙方应承担因此给甲方造成的全部损失。四、服务费用及支付方式4.1甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币元(大写:元整)。4.2服务费用支付方式为:甲方应在每月日前,将上月服务费用支付至乙方指定的银行账户。4.3乙方应在收到服务费用后个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。五、保密条款5.1双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。保密期限为本合同生效之日起年。5.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。但法律法规另有规定或司法机关依法要求披露的除外。5.3如一方违反保密条款,应向对方支付违约金人民币元(大写:元整),并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约金不足以弥补对方损失的,违约方还应继续赔偿对方的差额部分。六、违约责任6.1若甲方未按照本合同约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。6.2若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供服务,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在限期内未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的服务费用,并要求乙方承担违约责任。乙方应向甲方支付违约金人民币元(大写:元整),如违约金不足以弥补甲方损失的,乙方还应继续赔偿甲方的差额部分。6.3若乙方违反本合同约定的保密条款,应按照本合同第5.3条的规定承担违约责任。6.4若一方违反本合同其他条款约定,应向对方支付违约金人民币元(大写:元整),并赔偿对方因此遭受的全部损失。如因违约行为导致合同无法继续履行的,违约方还应承担解除合同的法律责任。七、合同变更与解除7.1本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。7.2在合同履行期间,若一方提出解除合同,需提前日书面通知对方。经双方协商一致后,可解除本合同。因解除合同给对方造成损失的,提出解除合同方应承担相应的赔偿责任。7.3若出现下列情形之一,一方有权解除本合同:7.3.1因不可抗力致使本合同无法继续履行的;7.3.2一方严重违反本合同约定,经另一方书面通知后在限期内仍未改正的;7.3.3法律法规规定的其他可以解除合同的情形。八、争议解决8.1本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.2在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本合同其他无争议的条款。九、其他条款9.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。9.2本合同一式两份,甲乙双方

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