2025年广东省梅州市梅江区招聘工会社会工作者11人笔试题库附答案详解（典型题）

2025年广东省梅州市梅江区招聘工会社会工作者11人笔试题库附答案详解（典型题）一、单项选择题（每题1分，共30分）1.工会的基本职责是（）。A.维护职工合法权益B.推动企业发展C.组织职工文体活动D.协调企业与职工关系答案：A。工会是职工利益的代表者和维护者，维护职工合法权益是工会的基本职责。2.社会工作者小李在社区开展老年人服务时，发现很多老人子女不在身边，生活孤独。小李决定组织一个老年人互助小组，这体现了社会工作的（）功能。A.恢复功能B.预防功能C.发展功能D.治疗功能答案：B。通过组织老年人互助小组，预防老人因子女不在身边而产生的孤独等更严重问题，体现了预防功能。3.《中华人民共和国工会法》规定，企业、事业单位、机关有会员（）人以上的，应当建立基层工会委员会。A.20B.25C.30D.50答案：B。根据工会法规定，企业、事业单位、机关有会员25人以上的，应当建立基层工会委员会。4.社会工作者在服务过程中，尊重服务对象的个性与人格，充分挖掘服务对象的潜能，这体现了社会工作的（）价值观。A.尊重B.接纳C.个别化D.案主自决答案：C。尊重服务对象个性与人格，挖掘潜能，是个别化价值观的体现，强调每个服务对象都是独特的。5.工会经费的来源不包括（）。A.工会会员缴纳的会费B.建立工会组织的企业、事业单位、机关按每月全部职工工资总额的百分之二向工会拨缴的经费C.政府的补助D.企业职工的捐款答案：D。工会经费来源主要有工会会员缴纳的会费、企业等按比例拨缴的经费、政府补助等，企业职工捐款不属于工会经费的法定来源。6.以下哪种情况适合采用危机介入模式（）。A.小张长期失业，情绪低落B.小李与家人关系紧张，经常争吵C.小王突发意外受伤，面临经济和心理双重压力D.小赵对未来感到迷茫，缺乏职业规划答案：C。危机介入模式适用于突发的、对服务对象造成重大影响的危机事件，如小王突发意外受伤这种情况。7.职工因工伤需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇（），由所在单位按月支付。A.不变B.减半C.按80%支付D.按60%支付答案：A。职工在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由所在单位按月支付。8.社会工作者在与服务对象建立关系时，需要做到真诚、同感和（）。A.尊重B.接纳C.理解D.支持答案：A。社会工作者与服务对象建立关系时，真诚、同感和尊重是重要的要素。9.工会会员大会或者会员代表大会有权（）其所选举的代表或者工会委员会组成人员。A.撤换或者罢免B.辞退C.开除D.调整答案：A。工会会员大会或者会员代表大会有权撤换或者罢免其所选举的代表或者工会委员会组成人员。10.小组工作中，社会工作者在小组后期的主要任务不包括（）。A.维持小组的良好互动B.协助组员从小组中获得新的认知C.帮助组员把认知转变为行动D.制定小组规范答案：D。制定小组规范一般是在小组初期的任务，小组后期主要任务是维持互动、协助组员获得新认知并转化为行动等。11.用人单位自用工之日起满（）不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。A.半年B.一年C.两年D.三年答案：B。用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为已订立无固定期限劳动合同。12.社会工作者在社区开展活动时，发现社区内有一些流浪儿童。针对这种情况，社会工作者首先应该（）。A.联系救助机构B.为流浪儿童提供食物和住所C.了解流浪儿童的需求和问题D.组织志愿者照顾流浪儿童答案：C。在采取行动帮助流浪儿童之前，首先要了解他们的需求和问题，以便制定合适的服务计划。13.工会组织对用人单位遵守劳动法律法规的情况进行监督，用人单位（）工会依法开展工作。A.应当支持B.可以支持C.不必支持D.视情况支持答案：A。用人单位应当支持工会依法开展工作，这是用人单位的法定义务。14.社区工作中，地区发展模式的过程目标不包括（）。A.提升居民解决问题的能力B.培养居民的社区归属感C.改善社区的物质条件D.增强居民的社区参与意识答案：C。地区发展模式的过程目标强调居民能力提升、社区归属感培养、参与意识增强等，改善物质条件属于任务目标。15.职工累计工作已满10年不满20年的，年休假（）天。A.5B.10C.15D.20答案：B。职工累计工作已满10年不满20年的，年休假10天。16.社会工作者运用专业知识和技巧协助服务对象解决问题、满足需求、发展能力的过程属于（）。A.接案B.预估C.介入D.评估答案：C。介入是社会工作者运用专业方法协助服务对象的过程。17.工会基层委员会的委员，由会员大会或会员代表大会（）产生。A.直接选举B.间接选举C.推选D.任命答案：A。工会基层委员会的委员由会员大会或会员代表大会直接选举产生。18.以下属于定性研究方法的是（）。A.问卷调查B.实验研究C.访谈D.统计分析答案：C。访谈属于定性研究方法，问卷调查、实验研究、统计分析更多属于定量研究方法。19.职工因工死亡，其近亲属按照规定从工伤保险基金领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金。丧葬补助金为（）个月的统筹地区上年度职工月平均工资。A.3B.6C.9D.12答案：B。丧葬补助金为6个月的统筹地区上年度职工月平均工资。20.社会工作者在社区组织了一个“老年书法兴趣小组”，旨在丰富老年人的文化生活。在小组活动中，社会工作者发现有些老人书写能力较弱，于是决定为这些老人提供一对一的辅导。这体现了社会工作的（）原则。A.尊重B.个别化C.接纳D.保密答案：B。针对书写能力较弱的老人提供一对一辅导，体现了个别化原则，关注每个老人的独特需求。21.企业单方面解除职工劳动合同时，应当事先将理由通知（）。A.职工本人B.工会C.劳动行政部门D.企业党组织答案：B。企业单方面解除职工劳动合同时，应当事先将理由通知工会。22.社区照顾模式中，“在社区照顾”的核心是（）。A.强调动员社区内的资源B.强调服务的“非机构化”C.发动在社区内的亲戚朋友和居民协助照顾D.建立服务对象的互助小组答案：B。“在社区照顾”的核心是强调服务的“非机构化”，让服务对象在熟悉的社区环境中接受照顾。23.以下哪项不属于社会工作伦理守则的内容（）。A.尊重服务对象的权利和尊严B.促进社会公正C.提升个人职业能力D.与同事合作答案：C。社会工作伦理守则主要包括尊重服务对象、促进社会公正、与同事合作等内容，提升个人职业能力不属于伦理守则范畴。24.职工患病，在规定的医疗期内劳动合同期满时，劳动合同（）。A.即时终止B.续延到医疗期满时终止C.自动解除D.由用人单位决定是否终止答案：B。职工患病在规定医疗期内劳动合同期满时，劳动合同续延到医疗期满时终止。25.小组工作开始阶段，社会工作者的主要任务不包括（）。A.协助小组组员彼此认识以消除陌生感B.帮助小组组员对小组的期望，提高他们对小组目标的认识C.讨论保密原则和建立契约D.引导和协助小组组员讨论小组的规范答案：C。讨论保密原则和建立契约一般是在小组初期就确定的，不是开始阶段的主要任务，开始阶段主要是组员相互认识、明确小组期望和规范等。26.工会开展活动所需的设施和活动场所，（）应当提供必要的支持。A.政府B.企业C.事业单位D.以上都是答案：D。政府、企业、事业单位等都应当为工会开展活动提供必要的设施和活动场所支持。27.以下哪种情况属于社会工作中的资源整合（）。A.社会工作者为服务对象链接就业培训资源B.社会工作者为服务对象提供心理辅导C.社会工作者帮助服务对象制定职业规划D.社会工作者陪伴服务对象参加社交活动答案：A。为服务对象链接就业培训资源属于资源整合，将外部资源与服务对象需求相匹配。28.劳动者提前（）日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。A.10B.15C.30D.60答案：C。劳动者提前30日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。29.社区工作者在社区中组织居民会议，讨论社区环境整治问题，这属于社区工作的（）阶段。A.准备阶段B.启动阶段C.巩固阶段D.评估阶段答案：B。组织居民会议讨论社区问题，动员居民参与，属于社区工作启动阶段。30.工会会员（）制定或者修改《中国工会章程》，章程不得与宪法和法律相抵触。A.有权B.无权C.经上级工会批准后有权D.经政府同意后有权答案：A。工会会员有权制定或者修改《中国工会章程》，但不得与宪法和法律相抵触。二、多项选择题（每题2分，共30分，少选、多选、错选均不得分）1.工会的职能包括（）。A.维护职能B.建设职能C.参与职能D.教育职能答案：ABCD。工会具有维护职工权益的维护职能、推动经济建设的建设职能、参与企业管理等的参与职能以及对职工进行教育的教育职能。2.社会工作的要素包括（）。A.社会工作者B.服务对象C.社会工作价值观D.专业助人方法答案：ABCD。社会工作由社会工作者、服务对象、社会工作价值观和专业助人方法等要素构成。3.工会经费主要用于（）。A.为职工服务B.工会活动C.工会干部培训D.投资盈利答案：ABC。工会经费主要用于为职工服务、开展工会活动、工会干部培训等，不能用于投资盈利。4.以下属于个案工作模式的有（）。A.心理社会治疗模式B.认知行为治疗模式C.任务中心模式D.社会目标模式答案：ABC。社会目标模式是小组工作模式，心理社会治疗模式、认知行为治疗模式、任务中心模式属于个案工作模式。5.职工有下列情形之一的，应当认定为工伤（）。A.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的B.工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的C.在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的D.患职业病的答案：ABCD。以上选项均符合认定工伤的情形。6.社区工作的具体目标包括（）。A.推动社区居民参与B.提高社区居民的社会意识C.善用社区资源，满足社区需求D.培养相互关怀和社区照顾的美德答案：ABCD。这些都是社区工作的具体目标。7.社会工作者在与服务对象建立专业关系时应遵循的原则有（）。A.尊重B.接纳C.真诚D.保密答案：ABCD。在建立专业关系时，尊重、接纳、真诚、保密都是应遵循的原则。8.工会在维护职工合法权益方面可以采取的措施有（）。A.与用人单位进行平等协商B.参与劳动争议的调解和仲裁C.对用人单位侵犯职工权益的行为进行监督D.代表职工提起诉讼答案：ABC。工会可以与用人单位协商、参与劳动争议处理、进行监督等，但一般不代表职工提起诉讼（特殊情况除外）。9.以下属于定量研究方法的有（）。A.问卷调查B.实验研究C.内容分析D.深度访谈答案：ABC。深度访谈属于定性研究方法，问卷调查、实验研究、内容分析属于定量研究方法。10.职工福利的内容包括（）。A.职工生活困难补助B.职工医疗卫生费用C.职工集体福利设施D.职工文化娱乐设施答案：ABCD。职工福利涵盖生活困难补助、医疗卫生费用、集体福利设施、文化娱乐设施等方面。11.小组工作的功能包括（）。A.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感B.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景C.创造相互帮助、共同成长的学习机会D.打造增能的社会支持网络答案：ABCD。这些都是小组工作的重要功能。12.社区照顾模式的特点包括（）。A.协助服务对象正常地融入社区B.强调社区责任C.非正规照顾是重要因素D.提倡建立相互关怀的社区答案：ABCD。社区照顾模式具有这些特点。13.社会工作伦理困境的处理原则包括（）。A.保护生命原则B.最小伤害原则C.自由自主原则D.平等与差别平等原则答案：ABCD。这些都是处理社会工作伦理困境的原则。14.用人单位不得解除劳动合同的情形有（）。A.女职工在孕期、产期、哺乳期的B.在本单位连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年的C.患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的D.在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的答案：ABCD。以上情况用人单位不得随意解除劳动合同。15.工会社会工作者的角色包括（）。A.职工权益维护者B.职工发展促进者C.劳动关系协调者D.社会资源整合者答案：ABCD。工会社会工作者具有这些多种角色。三、简答题（每题10分，共20分）1.简述社会工作的主要功能。答：社会工作的主要功能包括：（1）对服务对象的功能：促进服务对象正常生活，通过提供物质帮助、心理支持等，帮助服务对象恢复和维持正常的生活状态，解决生活中的困难和问题。恢复弱化的功能，帮助服务对象恢复因各种原因而减弱或丧失的生理、心理和社会功能，如帮助残疾人恢复部分生活自理能力等。促进人的发展，激发服务对象的潜能，增强其应对生活的能力，帮助其实现自身的发展目标，如帮助青少年提升综合素质和职业技能等。促进人与环境的相互适应，协助服务对象更好地适应环境，同时也推动环境的改善以更好地满足人的需求，例如帮助社区居民改善居住环境等。（2）对社会的功能：维持社会秩序，社会工作通过解决社会问题、化解社会矛盾，预防和减少社会冲突，促进社会的稳定和有序运行。建构社会资本，通过促进人与人之间的信任、合作和互助，增加社会资本，例如组织社区志愿者活动促进居民之间的互动和信任。促进社会和谐，营造良好的社会氛围，增进社会成员之间的理解和包容，促进社会的和谐发展。推动社会进步，关注弱势群体的权益，倡导社会公平正义，推动社会政策的完善和社会制度的变革，促进社会的整体进步。2.工会在维护职工合法权益方面有哪些主要途径？答：工会在维护职工合法权益方面的主要途径有：（1）平等协商和集体合同制度：工会代表职工与用人单位进行平等协商，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项签订集体合同，从整体上维护职工的合法权益，确保职工在劳动过程中的各项权益得到保障。（2）参与企业民主管理：通过职工代表大会等形式，组织职工参与企业的民主管理，对企业的重大决策和涉及职工切身利益的事项发表意见和建议，保障职工的知情权、参与权、表达权和监督权。（3）劳动法律监督：对用人单位遵守劳动法律法规的情况进行监督，及时发现和纠正用人单位侵犯职工权益的行为，如监督用人单位按时足额支付工资、提供符合安全标准的劳动条件等。（4）劳动争议处理：参与劳动争议的调解和仲裁，在职工与用人单位发生劳动争议时，工会可以代表职工与用人单位进行协商、调解，或者支持职工申请仲裁和提起诉讼，维护职工的合法权益。（5）帮扶救助：关心困难职工的生活，开展困难职工帮扶活动，为职工提供生活救助、医疗救助、子女上学救助等，缓解职工的生活困难。（6）宣传教育：通过宣传劳动法律法规和政策，提高职工的法律意识和维权意识，使职工了解自己的权利和义务，增强自我保护能力。四、案例分析题（每题10分，共20分）1.案例：小李是一名企业职工，在工作中因机器故障导致受伤，经认定为工伤。但企业在小李治疗期间，以效益不好为由，停发了小李的工资。小李找到工会寻求帮助。问题：（1）工会应该如何帮助小李维护其合法权益？（2）小李在工伤期间的工资待遇应该如何保障？答：（1）工会应采取以下措施帮助小李维护合法权益：与企业进行沟通协商，向企业说明在职工工伤治疗期间停发工资是违反劳动法律法规的行为，要求企业立即恢复小李的工资发放，并按照相关规定保障小李的工伤待遇。如果企业拒绝协商或协商不成，工会可以支持小李申请劳动仲裁或提起诉讼，为小李提供必要的法律支持和帮助，如提供相关法律资料、协助收集证据等。对企业的违法行为进行监督，督促企业遵守劳动法律法规，保障职工的合法权益。同时，工会可以向劳动行政部门反映企业的违法行为，要求劳动行政部门对企业进行查处。（2）小李在工伤期间的工资待遇应按照以下规定保障：根据相关法律法规，职工因工伤需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由所在单位按月支付。停工留薪期一般不超过12个月。伤情严重或者情况特殊，经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认，可以适当延长，但延长不得超过12个月。因此，企业应当按照小李受伤前的工资标准，按月足额支付小李在停工留薪期内的工资。2.案例：某社区有一些老年居民，他们文化程度较低，子女大多不在身边，生活比较单调。社区社会工作者小张计划为这些老人开展小组活动。问题：（1）请为小张设计一个小组活动方案，包括小组名称、小组目标、小组活动内容等。（2）在小组活动开展过程中，可能会遇到哪些问题，如何应对？答：（1）小组活动方案如下：小组名称：“夕阳乐”老年互助小组小组目标：丰富老年居民的文化生活，提高他们的生活质量。增强老年居民之间的交流与互动，培养他们的社交能力和互助意识。提升老