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2026年《旅游法》试题及答案一、单项选择题(每题2分,共30分)1.根据《旅游法》规定,旅游者在人身、财产安全遇有危险时,有权请求()的协助和保护。A.旅游经营者B.当地政府和相关机构C.旅游行业组织D.保险公司2.旅行社未与旅游者协商一致或未经旅游者要求,指定具体购物场所或安排另行付费旅游项目的,旅游者有权在旅游行程结束后()内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。A.15日B.30日C.45日D.60日3.旅游行程开始前,旅游者将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人,旅行社()。A.不得拒绝,但可收取合理费用B.可以拒绝C.需经原合同双方同意D.需重新签订合同4.景区不符合开放条件而接待旅游者的,由景区主管部门责令停业整顿直至符合开放条件,并处()罚款。A.1万元以上5万元以下B.2万元以上10万元以下C.3万元以上15万元以下D.5万元以上20万元以下5.导游、领队违反《旅游法》规定,向旅游者索取小费的,由旅游主管部门(),处1000元以上1万元以下罚款;情节严重的,并暂扣或者吊销导游证。A.责令退还B.没收违法所得C.批评教育D.公开道歉6.利用公共资源建设的景区,不得通过增加另行付费项目等方式变相涨价;另行付费项目已收回投资成本的,()。A.应当维持原价格B.应当相应降低价格或取消C.可自行调整价格D.需经旅游主管部门批准后调整7.因未达到约定人数不能出团的,组团社经征得旅游者书面同意,可以委托其他旅行社履行合同。()对旅游者承担责任,()对受托旅行社的履行行为承担责任。A.组团社;受托旅行社B.受托旅行社;组团社C.组团社;组团社D.受托旅行社;受托旅行社8.旅游经营者组织、接待出入境旅游,发现旅游者从事违法活动的,应当及时向()报告。A.旅游主管部门B.公安机关、国家安全机关C.外事部门D.海关9.在线旅游经营者为旅游者提供交通、住宿、游览等预订服务的,应当()提供旅游服务的实际提供者。A.明示B.默示C.书面告知D.口头说明10.突发事件发生后,当地人民政府及其有关部门和机构应当采取措施开展救援,并协助旅游者返回出发地或者()指定的合理地点。A.旅游者B.旅行社C.旅游主管部门D.保险公司11.旅行社进行虚假宣传,误导旅游者的,由旅游主管部门或者有关部门责令改正,没收违法所得,并处()罚款;违法所得5万元以上的,并处违法所得1倍以上5倍以下罚款。A.1000元以上1万元以下B.5000元以上5万元以下C.1万元以上10万元以下D.2万元以上20万元以下12.景区提高门票价格应当提前()公布。A.1个月B.2个月C.3个月D.6个月13.旅游者与旅游经营者发生纠纷,(),可以推选代表人参加协商、调解、仲裁、诉讼活动。A.旅游者一方人数众多B.旅游经营者一方人数众多C.双方人数均较多D.经旅游主管部门同意14.旅游经营者违反《旅游法》规定,给予或者收受贿赂的,由()依照有关法律、法规的规定处罚;情节严重的,并由旅游主管部门吊销旅行社业务经营许可证。A.市场监督管理部门B.旅游主管部门C.公安机关D.商务部门15.包价旅游合同应当采用()形式,包括旅行社、旅游者的基本信息;旅游行程安排等内容。A.口头B.书面C.电子D.录音二、多项选择题(每题3分,共30分。每题至少有2个正确选项,多选、少选、错选均不得分)1.根据《旅游法》,旅游者有权()。A.自主选择旅游产品和服务B.拒绝旅游经营者的强制交易行为C.知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况D.在人身、财产受到侵害时,依法获得赔偿2.旅行社不得有下列行为()。A.以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者B.通过安排购物获取回扣C.未经旅游者同意,将旅游业务委托给其他旅行社D.要求导游垫付或者向导游收取费用3.旅游经营者应当()。A.严格执行安全生产管理和消防安全管理的法律、法规和国家标准、行业标准B.制定旅游者安全保护制度和应急预案C.对直接为旅游者提供服务的从业人员开展经常性应急救助技能培训D.对提供的产品和服务进行安全检验、监测和评估4.包价旅游合同应当包括()。A.旅游行程安排B.旅游团成团的最低人数C.自由活动时间安排D.违约责任和解决纠纷的方式5.景区开放应当具备()条件,并听取旅游主管部门的意见。A.有必要的旅游配套服务和辅助设施B.有必要的安全设施及制度C.有必要的环境保护设施和生态保护措施D.法律、行政法规规定的其他条件6.旅游主管部门履行监督管理职责时,可以()。A.进入旅游经营场所进行现场检查B.询问相关人员C.查阅、复制有关合同、票据、账簿D.查封、扣押用于违法经营的工具、设备7.因不可抗力导致旅游合同不能履行的,()。A.旅行社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者B.旅游者可要求旅行社承担违约责任C.双方均可以解除合同D.增加的返程费用由旅行社与旅游者合理分担8.在线旅游经营者应当()。A.公示营业执照、经营许可证等信息B.确保交易信息的真实性、准确性C.对平台内经营者的资质进行审核D.不得滥用大数据分析等技术手段侵犯旅游者合法权益9.导游从事业务活动,应当()。A.佩戴导游证B.遵守职业道德C.向旅游者告知和解释旅游文明行为规范D.引导旅游者健康、文明旅游10.违反《旅游法》规定,构成犯罪的,依法追究刑事责任。下列行为中可能涉及刑事责任的有()。A.旅游经营者组织、接待旅游者从事违法活动B.旅游主管部门工作人员玩忽职守C.导游索取小费情节严重D.景区未设置安全警示标志导致旅游者死亡三、判断题(每题1分,共10分。正确的打“√”,错误的打“×”)1.旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德,尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰。()2.旅行社可以要求导游人员接待不支付接待和服务费用的旅游团队。()3.景区内的核心游览项目因故暂停向旅游者开放或者停止提供服务的,应当公示并相应减少收费。()4.旅游经营者可以将其部分经营项目转让给他人经营,无需告知旅游者。()5.旅游者与旅游经营者发生纠纷,只能通过协商、调解、仲裁、诉讼中的一种方式解决。()6.旅游主管部门和有关部门工作人员不得参与任何形式的旅游经营活动。()7.包价旅游合同解除的,组团社应当在扣除必要的费用后,将余款退还旅游者;合同变更的,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。()8.在线旅游经营者可以对旅游者的个人信息进行商业化利用,无需取得旅游者同意。()9.旅游经营者应当就旅游活动中的安全注意事项向旅游者作出明确说明或者警示。()10.未经许可经营旅行社业务的,由旅游主管部门或者市场监督管理部门责令改正,没收违法所得,并处1万元以上10万元以下罚款。()四、简答题(每题6分,共30分)1.简述《旅游法》中规定的旅游者的主要权利。2.旅行社在包价旅游合同中应当履行哪些告知义务?3.旅游经营者的安全保障义务包括哪些内容?4.在线旅游平台经营者的法律责任有哪些?5.旅行社未经旅游者同意擅自转团、拼团的,应当承担哪些法律后果?五、案例分析题(共20分)案例1(8分):2026年5月,甲旅行社组织30名游客赴云南旅游,合同约定行程包含“大理洱海深度游”“丽江古城自由行”等项目。但实际行程中,导游以“洱海环保整治”为由,将洱海游改为参观某玉器店,强制游客停留2小时;到达丽江后,又临时增加“拉市海骑马”项目,每人收取300元,否则拒绝安排住宿。部分游客拒绝支付,导游竟将其行李扔在酒店外。问题:甲旅行社及导游的行为违反了《旅游法》哪些规定?游客可通过哪些途径维权?案例2(6分):乙景区为吸引游客,在未取得安全评估的情况下开放新开发的“玻璃栈道”项目。2026年7月,游客张某在栈道上行走时,因护栏松动坠落受伤。经调查,景区未在入口处设置安全警示标志,也未对工作人员进行应急培训。问题:乙景区违反了《旅游法》的哪些安全义务?应承担何种法律责任?案例3(6分):丙在线旅游平台与丁旅行社合作,为其提供“海南亲子游”产品预订服务。丁旅行社无合法经营资质,平台未审核其许可证件即上线产品。游客王某通过平台预订后,丁旅行社卷款跑路,导致王某无法出行且损失1.2万元。问题:丙平台是否应承担责任?依据《旅游法》如何处理?答案一、单项选择题1.B2.B3.A4.B5.A6.B7.C8.B9.A10.A11.B12.D13.A14.A15.B二、多项选择题1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ACD8.ABCD9.ABCD10.ABD三、判断题1.√2.×3.√4.×5.×6.√7.√8.×9.√10.√四、简答题1.旅游者的主要权利包括:(1)自主选择权;(2)拒绝强制交易权;(3)知悉真情权;(4)合同解除权;(5)损害赔偿请求权;(6)安全保障权;(7)救助请求权;(8)文明旅游权。2.旅行社需履行的告知义务包括:(1)旅游活动中的安全注意事项;(2)旅游者不适合参加旅游活动的情形;(3)旅游目的地相关法律、法规和风俗习惯、宗教禁忌;(4)依照中国法律不宜参加的活动;(5)法律、法规规定的其他应当告知的事项。3.旅游经营者的安全保障义务包括:(1)严格执行安全生产和消防安全法规;(2)制定安全保护制度和应急预案;(3)对从业人员开展应急救助培训;(4)对产品和服务进行安全检验、监测和评估;(5)对可能危及旅游者人身、财产安全的事项作出说明和警示;(6)发生安全事故时立即采取救助措施并报告。4.在线旅游平台的法律责任包括:(1)未公示经营者资质或产品信息的,由旅游主管部门责令改正;(2)未审核平台内经营者资质导致旅游者受损的,承担连带责任;(3)滥用技术手段侵犯旅游者权益的,依法承担民事责任;(4)构成不正当竞争或垄断的,由市场监管部门处罚;(5)涉及违法犯罪的,追究刑事责任。5.擅自转团、拼团的后果:(1)旅游者有权解除合同;(2)旅行社应退还已收取的全部费用;(3)造成旅游者损失的,承担赔偿责任;(4)由旅游主管部门责令改正,处3万元以上30万元以下罚款;(5)违法所得30万元以上的,并处违法所得1倍以上5倍以下罚款;(6)情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证。五、案例分析题案例1:(1)违法行为:①导游强制游客进入玉器店,违反《旅游法》第35条“禁止指定购物场所或安排另行付费项目”;②临时增加付费项目并以拒绝住宿相威胁,属于强制交易,违反第35条;③丢弃游客行李,侵犯旅游者财产权,违反第10条“旅游者财产不受侵害”。(2)维权途径:①与旅行社协商;②向旅游主管部门或消费者协会投诉;③申请仲裁;④向法院起诉。游客可要求旅行社退回玉器店购物款及“拉市海骑马”费用,赔偿行李损失,并可依据第93条请求调解。案例2:(1)违反义务:①未取得安全评估开放玻璃栈道,违反第42条“景区开放需具备安全条件”;②未设置安全警示标志,违反第50条“对可能危及安全的事项作出说明和警示”;③未对工作人员进行应急培训,违反第79条“对从业人员开展应急救助培训”。(2)法律责任:①由景区主管部门责令停业整顿,并处2万元以上10万元以下罚款(第105条);②对张某的人身损害承担民事
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