2026年办公设备维护合同协议

2026年办公设备维护合同协议甲方（服务接受方）：[甲方公司全称]法定代表人/负责人：[法定代表人姓名]注册地址：[甲方公司注册地址]联系电话：[甲方公司联系电话]统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]乙方（服务提供方）：[乙方公司全称]法定代表人/负责人：[乙方法定代表人姓名]注册地址：[乙方公司注册地址]联系电话：[乙方公司联系电话]统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]根据甲乙双方协商一致，本着平等互利、诚实信用的原则，就甲方办公设备的维护服务事宜，达成如下协议：第一条维护服务范围1.1乙方同意根据本协议约定，为甲方位于[甲方办公地址]的办公设备提供维护服务。1.2维护服务对象包括但不限于以下类型的办公设备：（1）打印设备：品牌型号包括但不限于[具体品牌A]的[具体型号A]、[具体品牌B]的[具体型号B]等打印机、复印机、multifunctiondevices（多功能一体机）；（2）计算机设备：品牌型号包括但不限于[具体品牌C]的台式电脑、[具体品牌D]的笔记本电脑；（3）图像视频设备：品牌型号包括但不限于[具体品牌E]的扫描仪、[具体品牌F]的投影仪；（4）通信设备：品牌型号包括但不限于[具体品牌G]的电话系统设备；（5）其他甲方使用的，经双方书面确认的办公设备。1.3维护服务内容包括：（1）定期预防性维护：根据设备类型和使用情况，由乙方技术人员定期对设备进行清洁、检查、保养和性能测试，频率为每[具体周期，如：季度]一次，具体时间由乙方根据设备安排并提前通知甲方。（2）故障维修服务：在服务期内，当甲方设备发生故障时，乙方提供及时响应和维修服务。乙方承诺在接到甲方报修通知后，[具体响应时间，如：4]小时内响应（紧急故障按约定优先响应），并尽快安排技术人员到现场或提供远程支持进行故障排除。（3）保修服务：对于甲方设备在正常使用情况下出现的硬件故障，乙方将提供免费的维修服务，包括必要的零部件更换。免费保修期为自设备报修成功并开始维修之日起[具体时长，如：三个月]或自设备购买日期起[具体时长，如：一年]，以先到者为准。超出免费保修期的维修，相关费用按本协议第五条约定执行。（4）软件支持：为甲方设备提供必要的操作系统、驱动程序及原装应用软件的安装、配置、更新和技术支持服务。（5）备件供应：在维修过程中，所需更换的零部件应为原厂或质量相当的合格产品。备件费用按照市场公价或双方事先约定的价格清单执行。第二条合同期限2.1本协议服务期限自[具体起始日期，如：2026年X月X日]起，至[具体终止日期，如：2027年X月X日]止，共计[具体期限]。2.2协议期满前[具体时长，如：三个月]，如甲乙双方均未提出书面终止意向，本协议将自动续延[具体续延时长，如：一年]。任何一方如需提前终止本协议，应提前[具体提前通知时长，如：一个月]书面通知对方，经双方协商一致后，可签订书面终止协议。第三条服务响应与执行3.1乙方提供[具体服务模式，如：现场+远程]相结合的服务模式。对于一般故障，优先采用远程诊断和修复；远程无法解决或涉及硬件更换的，提供现场服务。3.2乙方承诺在接到甲方故障报修通知后，[具体响应时间，如：工作日8小时]内电话响应，[具体时长，如：4小时]内到达现场（或开始远程处理），并根据设备故障的复杂程度，承诺在[具体维修时间，如：24小时]内完成维修或提供解决方案。3.3乙方维修人员应具备相应的专业技能和资质，并着装整齐，遵守甲方厂纪厂规。维修过程中应注意保护甲方的办公环境及无关设备。3.4乙方应对维修过程和结果负责，确保维修后的设备能够正常、稳定运行。乙方应向甲方提供详细的维修记录。第四条收费标准与支付方式4.1本协议项下的维护服务费用构成如下：（1）年度维护服务费：甲方支付乙方年度综合维护服务费人民币[具体金额]元整（¥[金额数字]）。该费用包含了对本协议第一条约定的所有设备类型的基础定期维护、一般故障维修（在免费保修期外）、以及标准软件支持服务。该年费自服务期第一年起的[具体时长，如：12个月]内有效。（2）超出免费保修期的维修费：对于设备在免费保修期外的硬件故障，乙方提供有偿维修服务。收费标准为：零部件费用按市场公价收取，人工服务费为人民币[具体金额]元/小时（¥[金额数字]元/小时）。具体费用在维修完成后，由乙方根据实际工时和使用的零部件，向甲方开具正式发票。（3）紧急维修加急费：如甲方要求乙方提供超出常规服务时间的紧急维修服务，需额外支付加急费用人民币[具体金额]元整（¥[金额数字]元/次）。（4）备件及软件费用：非原厂标准配置的备件、特殊软件或定制化服务费用，按市场价或双方事先确认的报价执行。4.2支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定账户。账户名称：[乙方账户名称]开户银行：[乙方开户银行名称]银行账号：[乙方银行账号]4.3付款时间：（1）年度维护服务费应在每年[具体日期，如：1月31日]前一次性支付。（2）有偿维修费及备件、软件费用，甲方应在收到乙方开具的符合要求的发票后[具体时长，如：30]个工作日内支付。4.4乙方提供的所有服务收费均不含税，如甲方需要增值税专用发票，应承担相应的税金。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务：（1）有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并监督服务质量。（2）有义务及时、准确地向乙方报告设备故障情况，提供必要的故障信息和技术资料。（3）有义务为乙方技术人员进行设备检查、维修提供必要的配合，包括但不限于操作指导、提供安全操作环境、临时存放空间及电源接入等。（4）有义务按照本协议第四条的约定，按时足额支付服务费用。（5）有义务保护乙方技术人员在服务过程中的安全，并对因甲方原因造成的乙方人员人身或财产损害承担赔偿责任。（6）负责确保维护服务的设备本身不存在甲方已知或应知的严重影响设备正常运行的问题（如被盗、严重物理损坏非维修引起等）。5.2乙方的权利与义务：（1）有权按照本协议约定收取服务费用。（2）有权要求甲方提供必要的服务配合。（3）有义务按照本协议第一条约定的范围和第三条约定的标准，提供及时、有效的维护服务。（4）有义务保证派出技术人员具备相应的专业技能和资质，并遵守甲方的规章制度。（5）有义务对维修过程中知悉的甲方商业秘密和技术信息承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。服务终止后，该保密义务持续有效。（6）有义务对维修过程中使用的零部件质量负责，确保维修后设备性能符合标准。因乙方维修或使用不合格部件导致设备损坏或故障扩大的，乙方应承担相应的赔偿责任。（7）有义务妥善保管在甲方场所服务期间接触到的甲方文件、数据等信息，不得擅自复制、泄露或用于任何与甲方业务无关的目的。第六条保密条款6.1甲乙双方确认，在本协议履行过程中，一方（披露方）可能向另一方（接收方）披露其商业秘密、技术信息、客户资料等保密信息。6.2接收方同意：（1）仅将披露方的保密信息用于履行本协议之目的；（2）采取不低于保护自身同类保密信息的谨慎程度，保护披露方的保密信息；（3）不得向任何第三方披露披露方的保密信息，但法律法规另有规定或披露方事先书面同意的除外；（4）在本协议终止后或根据披露方要求，返还或销毁所有载有披露方保密信息的资料和复制件。6.3本保密条款具有独立性，即使本协议的任何其他条款被认定为无效或不可执行，本保密条款仍然有效并保持完全效力。第七条违约责任7.1若甲方未按本协议第四条约定的期限和金额支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体比例，如：千分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数，如：30]日，乙方有权暂停提供服务，直至甲方付清所有款项及违约金。7.2若乙方未能按本协议约定及时响应或完成维修服务，导致甲方遭受损失的，乙方应在其服务能力范围内合理赔偿甲方的直接损失，但赔偿总额一般不超过本协议年度维护服务费的[具体比例，如：两倍]。7.3若乙方因故意或重大过失，导致维修不当造成设备损坏或产生其他损失，乙方应承担全部赔偿责任。7.4任何一方违反本协议第六条保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：甲方所在地/乙方所在地/合同签订地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、变更与终止9.1本协议自甲乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。9.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，补充协议与本协议具有同等法律效力。9.3除本协议另有约定外，本协议因下列原因终止：（1）本协议期限届满，双方未续签；（2）双方协商一致同意终止；（3）一方严重违反本协议约定，致使协议目的无法实现，守约方有权书面通知违约方终止协议；（4）一方进入破产、清算程序。9.4协议终止后，乙方应在[具体天数，如：10]日内完成所有未完成的服务项目，并交还甲方所有携带的设备、备件、资料等。甲方应根据乙方已完成的服务情况，结清所有应付费用。双方应配合做好设备维保记录的交接和归档工作。第十条其他条款10.1本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代之前所有口头或书面的约定、承诺和谅解。10