2025年广西专职网格员招聘考试题库(附答案)

2025年广西专职网格员招聘考试题库(附答案)一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。下列每题给出的选项中，只有1个符合题意，请将正确答案的编号填在括号内）1.根据《广西壮族自治区网格化服务管理办法》，城市社区网格原则上按照（）户的标准划分，农村网格可以以自然村、村民小组为单元划分。A.100-200B.200-300C.300-500D.500-800【答案】C【解析】《广西壮族自治区网格化服务管理办法》明确规定，城市社区网格按照300-500户标准划分，确保网格员服务覆盖到位，避免服务半径过大导致响应不及时。2.广西专职网格员的日常考核主体是（）A.村（居）民委员会B.乡镇（街道）网格化服务管理机构C.县（区）民政局D.县（区）政法委【答案】B【解析】网格化服务管理实行属地管理原则，专职网格员的日常管理、考核奖惩均由乡镇（街道）网格化服务管理机构（通常为综治中心）牵头组织实施。3.网格事件处置应当坚持“枫桥经验”核心要求，“枫桥经验”的核心是（）A.小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交B.依法行政、规范处置C.群众诉求优先响应D.多部门联动化解纠纷【答案】A【解析】“枫桥经验”发源于浙江诸暨，核心内涵为“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，是基层社会治理的经典经验，广西网格服务管理全面落实该要求。4.广西民族团结进步创建工作的核心主线是（）A.铸牢中华民族共同体意识B.实现各民族共同富裕C.促进各民族文化交流D.保障少数民族合法权益【答案】A【解析】习近平总书记明确要求，民族团结进步创建工作要以铸牢中华民族共同体意识为主线，广西作为全国少数民族人口最多的自治区，始终将该要求贯穿网格服务管理全流程。5.居民申请最低生活保障的初审环节，负责入户核查、信息比对的主体是（）A.县（区）民政局B.乡镇（街道）民政办C.村（居）民委员会、专职网格员D.县级乡村振兴局【答案】C【解析】低保申请实行“家门口办理”，村（居）民委员会、属地专职网格员负责承担初审环节的入户核查、收入核算、信息公示等工作，确保救助对象精准。6.广西消防管理规定明确，电动自行车违规进入居民楼楼道停放、充电的，网格员第一时间应当采取的处置措施是（）A.直接拖走车辆B.劝阻制止并上报属地消防部门或派出所C.对当事人处以罚款D.切断单元楼电源【答案】B【解析】专职网格员无行政执法权，发现消防隐患应当第一时间劝阻制止，对拒不配合的要及时上报属地消防部门、公安派出所依法处置，不得采取违规强制手段避免引发纠纷。7.全国涉养老诈骗线索统一举报电话是（）A.12315B.12337C.12345D.12349【答案】B【解析】12337是全国政法委开通的涉养老诈骗线索统一举报电话，12315是市场监管投诉电话，12345是政务服务便民热线，12349是广西民政养老服务热线。8.广西专职网格员对辖区内纳入管控的严重精神障碍患者，常规随访频次不得低于（）A.每月1次B.每季度1次C.每半年1次D.每年1次【答案】A【解析】按照广西严重精神障碍患者服务管理要求，网格员应当配合卫健、公安部门每月至少开展1次随访，及时掌握患者病情动态、用药情况，防范肇事肇祸风险。9.广西政务服务移动端官方平台是（），网格员应当引导居民通过该平台办理社保、医保、公积金等便民业务。A.桂通办B.邕e登C.壮掌桂D.粤省事【答案】A【解析】“桂通办”是广西全区统一的政务服务移动端平台，覆盖所有设区市的政务服务事项，B选项邕e登是南宁市不动产登记专属平台，C选项壮掌桂是旧版政务平台已停用，D选项粤省事是广东省政务平台。10.广西主汛期为每年的（），网格员在此期间应当加大防汛隐患排查频次。A.1-3月B.4-9月C.10-12月D.全年【答案】B【解析】广西属于亚热带季风气候，每年4-9月降雨集中，是山洪、山体滑坡、内涝等自然灾害高发期，属于主汛期。11.居住在广西的流动人口，应当在到达居住地之日起（）日内办理居住登记，连续居住满半年可以申领居住证。A.7B.15C.30D.60【答案】B【解析】《广西壮族自治区流动人口服务管理办法》规定，流动人口应当自到达居住地之日起15日内办理居住登记，网格员承担流动人口信息采集、居住登记告知等职责。12.平安建设的责任主体是（）A.政法机关B.各级党委和政府C.网格员D.全体居民【答案】B【解析】平安建设实行党政同责、一岗双责，各级党委和政府是平安建设的责任主体，网格员是基层平安建设的具体执行者。13.网格员采集的网格基础信息应当遵循保密要求，下列不属于可以公开的信息是（）A.社区公开招聘通知B.小区消防演练安排C.辖区低保户家庭收入信息D.反诈宣传海报【答案】C【解析】低保户家庭收入、特殊人群健康信息、居民身份证号等均属于个人隐私，网格员不得私自泄露，ABD三类属于公共服务信息可以公开。14.广西“八五”普法的重点对象是（）A.老年人和未成年人B.领导干部和青少年C.企业经营者和工人D.流动人口和农村居民【答案】B【解析】全国“八五”普法规划明确将领导干部、青少年作为重点普法对象，广西结合本地实际落实该要求，网格员承担辖区普法宣传职责。15.网格员发现辖区内有信访诉求的居民，首先应当采取的措施是（）A.直接引导其到信访局上访B.详细了解诉求，做好登记上报，引导依法维权C.拒绝受理，告知找村（居）委会主任D.要求其签署息诉罢访承诺书【答案】B【解析】网格员作为基层治理“第一道防线”，对信访诉求应当首接负责，先登记了解具体情况，能协调化解的当场化解，不能化解的及时上报相关部门，引导居民通过合法途径反映诉求，不得推诿或强制要求息诉。16.下列不属于广西网格员法定职责的是（）A.基础信息采集B.隐患排查上报C.便民服务代办D.行使行政处罚权【答案】D【解析】专职网格员属于基层服务人员，无行政执法权限，不得行使行政处罚、行政强制等权力，ABC均属于法定职责。17.广西实施的“三留守”人员关爱服务行动，“三留守”不包括（）A.留守老人B.留守妇女C.留守儿童D.留守残疾人【答案】D【解析】“三留守”特指留守老人、留守妇女、留守儿童，是民政、妇联等部门重点关爱服务的群体，网格员应当定期排查走访辖区“三留守”人员。18.居民遭遇电信网络诈骗后，第一时间应当拨打的电话是（）A.12345B.110C.96110D.12315【答案】B【解析】遭遇诈骗后应当第一时间拨打110报警，便于公安机关紧急止付，96110是反诈预警劝阻电话，12345是政务热线，12315是市场监管投诉电话。19.村（居）民委员会每届任期为（）年，届满应当及时换届选举。A.3B.4C.5D.6【答案】C【解析】《中华人民共和国村民委员会组织法》《中华人民共和国城市居民委员会组织法》均明确村（居）委会每届任期5年。20.广西网格事件实行分级处置，一般事件应当在（）小时内响应处置。A.2B.12C.24D.48【答案】C【解析】《广西壮族自治区网格化服务管理办法》规定，一般网格事件24小时内响应处置，紧急事件1小时内响应，重大事件即时响应上报。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。下列每题给出的选项中，至少有2个符合题意，请将正确答案的编号填在括号内，多选、少选、错选均不得分）1.广西专职网格员的工作职责包括（）A.基础信息采集B.隐患排查上报C.矛盾纠纷化解D.便民服务代办E.政策法规宣传【答案】ABCDE【解析】广西明确专职网格员承担“信息员、调解员、宣传员、服务员、隐患排查员”五大职责，ABCDE均属于法定职责范围。2.广西推行的“五社联动”基层治理机制，“五社”包括（）A.社区B.社会组织C.社会工作者D.社区志愿者E.社会慈善资源【答案】ABCDE【解析】“五社联动”是广西民政部门重点推行的基层治理机制，五社具体为社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源，网格员是五社联动的重要衔接主体。3.网格员日常排查的重点人群包括（）A.严重精神障碍患者B.吸毒人员C.社区矫正对象D.困境儿童E.留守老人【答案】ABCDE【解析】重点人群服务管理是网格工作的核心内容之一，ABCDE均属于需要定期排查、动态跟踪的重点群体。4.广西民族团结进步创建“三项计划”包括（）A.各族青少年交流计划B.各族群众互嵌式发展计划C.旅游促进各民族交往交流交融计划D.少数民族特色村寨保护计划E.民族文化传承计划【答案】ABC【解析】国家民委、自治区民宗委明确民族团结进步创建三项计划为：各族青少年交流计划、各族群众互嵌式发展计划、旅游促进各民族交往交流交融计划，DE属于民族工作的其他内容。5.涉养老诈骗的常见类型包括（）A.免费健康讲座诱骗购买虚假保健品B.以“养老公寓”名义非法集资C.冒充公检法要求转账D.代办“养老保险”骗取手续费E.低价旅游诱骗消费【答案】ABCDE【解析】以上五类均是当前涉养老诈骗的高发类型，网格员应当常态化开展宣传，提高老年人防骗意识。6.网格员开展消防安全隐患排查的重点区域包括（）A.居民楼电动自行车停放区B.群租房C.老旧小区消防通道D.小商铺、小作坊E.小区地下车库【答案】ABCDE【解析】以上区域均是消防隐患高发区，属于日常排查重点，发现隐患要及时劝阻上报。7.最低生活保障家庭的认定条件包括（）A.共同生活的家庭成员人均收入低于当地低保标准B.家庭财产状况符合当地政府规定条件C.家庭成员均无劳动能力D.家庭成员均为本地户籍E.家庭无大额存款【答案】AB【解析】低保认定核心标准为“收入低、财产合规”，C选项错误，有劳动能力但收入低于标准也可以纳入，D选项错误，持有居住证的外来人口符合条件也可以在居住地申请，E选项错误，各地对存款的限额有明确规定，并非完全禁止有存款。8.电信网络诈骗宣传的“三不一多”原则包括（）A.未知链接不点击B.陌生来电不轻信C.个人信息不透露D.转账汇款多核实E.陌生人员不接触【答案】ABCD【解析】“三不一多”是公安部明确的反诈宣传核心内容，E选项不属于该原则。9.网格信息采集的“三实”信息是指（）A.实有人口B.实有房屋C.实有单位D.实有车辆E.实有设施【答案】ABC【解析】基础信息采集核心是“三实”信息：实有人口、实有房屋、实有单位，是开展所有网格服务的基础。10.下列属于网格员可以代办的便民服务事项是（）A.代办居住证申领B.代办低保申请材料提交C.代办老年人高龄补贴申领D.代办居民身份证E.代办医保缴费【答案】ABCE【解析】居民身份证需要本人到派出所采集指纹，不能代办，ABCE均属于网格员可以代办的便民服务事项。三、判断题（共10题，每题1分，共10分。判断下列表述是否正确，正确的填“√”，错误的填“×”）1.专职网格员可以代为保管居民的身份证、银行卡等重要物品，方便为居民代办业务。（）【答案】×【解析】网格员不得代为保管居民的身份证、银行卡、现金等贵重私人物品，避免出现财产纠纷或信息泄露风险，代办业务仅可核验材料原件，不得长期留存。2.广西网格事件处置实行“小事不出格、大事不出村（社区）、难事不出乡镇（街道）”的工作原则。（）【答案】√【解析】该原则是“枫桥经验”在广西网格服务管理中的具体落实，确保大部分诉求在基层得到化解。3.低保家庭收入核算仅统计共同生活家庭成员的现金收入，实物收入不计入核算范围。（）【答案】×【解析】家庭收入包括现金收入和实物收入，均应当纳入低保收入核算范围。4.群众发现涉恐涉暴线索只能拨打110举报。（）【答案】×【解析】群众可以拨打110或12339（国家安全机关举报电话）举报涉恐涉暴线索，并非只能拨打110。5.专职网格员发现严重精神障碍患者有肇事肇祸倾向的，应当第一时间上前控制患者，避免伤及他人。（）【答案】×【解析】网格员未接受过专业的精神障碍患者管控培训，发现肇事肇祸倾向应当第一时间上报公安、卫健部门，不得私自控制患者，避免自身受到伤害或激化患者情绪。6.居住在广西的外国人不属于网格信息采集的范围。（）【答案】×【解析】实有人口采集包括在本地居住的所有人员，包含外国人、港澳台居民，均需要纳入信息采集范围。7.业主私自占用消防通道的，网格员有权对其处以罚款。（）【答案】×【解析】网格员无行政执法权，仅能劝阻占用消防通道的行为，对拒不配合的上报消防部门或公安派出所依法处罚。8.广西所有城市社区、行政村至少配备1名专职网格员。（）【答案】√【解析】《广西壮族自治区网格化服务管理办法》明确要求，每个网格至少配备1名专职网格员，实现网格服务全覆盖。9.困境儿童保障仅覆盖孤儿群体，事实无人抚养儿童不属于保障范围。（）【答案】×【解析】困境儿童保障范围包括孤儿、事实无人抚养儿童、重病重残儿童、低保家庭儿童等，均属于网格员排查服务的范围。10.网格员采集的居民信息可以提供给房产中介、保险销售人员开展业务使用。（）【答案】×【解析】网格员对采集的居民信息负有保密义务，不得私自提供给任何商业机构或个人，违反规定的将承担相应法律责任。四、简答题（共4题，每题5分，共20分）1.简述广西专职网格员的主要工作职责。【参考答案】广西专职网格员主要承担五项职责：（1）基础信息采集：采集辖区实有人口、实有房屋、实有单位等基础信息，动态更新维护；（2）隐患排查上报：排查网格内的消防安全、治安隐患、矛盾纠纷、自然灾害风险等，及时上报相关部门；（3）矛盾纠纷化解：对网格内的邻里纠纷、家庭纠纷等简易矛盾第一时间调解，无法化解的及时上报；（4）便民服务代办：为行动不便的老年人、残疾人等群体代办低保、高龄补贴、居住证等便民业务；（5）政策法规宣传：开展平安建设、反诈、民族团结、民政政策等宣传，提高居民政策知晓率。【解析】以上职责均来自《广西壮族自治区网格化服务管理办法》的明确规定，是网格员日常工作的核心内容。2.简述网格事件“三类三级”分类标准。【参考答案】（1）三类事件划分：①一般事件：涉及居民日常诉求、简易矛盾纠纷、一般隐患等不需要多部门联动处置的事件；②紧急事件：涉及轻度安全风险、需要多部门24小时内联动处置的事件；③重大事件：涉及人员伤亡、重大安全隐患、群体性事件等需要即时响应处置的事件。（2）三级处置划分：①村（社区）级：可以由村（社区）协调解决的事件，由村（社区）牵头处置；②乡镇（街道）级：需要乡镇（街道）部门联动解决的事件，由乡镇（街道）牵头处置；③县（区）级：需要县级部门联动解决的事件，由县（区）级部门牵头处置。【解析】“三类三级”分类是广西网格事件流转处置的统一标准，确保事件精准派单、高效处置。3.简述广西民族团结进步创建“五个认同”的核心内容。【参考答案】“五个认同”是民族团结进步创建的核心要求，具体为：（1）对伟大祖国的认同；（2）对中华民族的认同；（3）对中华文化的认同；（4）对中国共产党的认同；（5）对中国特色社会主义的认同。【解析】“五个认同”是习近平总书记对民族团结工作提出的明确要求，广西作为少数民族自治区，网格员应当将“五个认同”宣传融入日常工作。4.网格员发现辖区内有疑似养老诈骗窝点，应当如何处置？【参考答案】（1）第一时间固定证据：通过拍照、录像记录窝点地址、人员活动情况、宣传物料等信息，注意自身安全，不得暴露排查身份；（2）及时上报线索：将线索上报属地派出所、街道综治中心或12337涉养老诈骗举报平台，如实提供收集的证据；（3）开展辖区宣传：及时向辖区老年人告知该窝点的诈骗风险，提醒居民不要参与相关活动，避免上当受骗；（4）配合执法处置：后续配合公安、市场监管等部门开展核查处置工作，反馈辖区居民的受损情况。【解析】该处置流程符合广西涉诈线索处置的统一要求，兼顾风险防范和居民权益保障。五、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）1.案例背景：你是南宁市兴宁区某城市社区的专职网格员，日常排查时发现小区独居老人张阿姨（78岁，腿脚不便，子女长期在外地工作）情绪激动，经询问得知：一是最近经常接到“免费健康讲座送鸡蛋、免费旅游”的电话，已经交了200元押金准备参加；二是楼上住户最近装修，每天早上6点就开始施工，噪音很大导致张阿姨无法正常休息，多次和楼上沟通无果。请结合网格员工作职责，谈谈你会如何处置该事件。【参考答案】（1）安抚情绪，防骗劝阻（4分）：首先安抚张阿姨的激动情绪，向其讲解涉养老诈骗的常见套路，告知免费健康讲座、低价旅游大多是诈骗陷阱，协助张阿姨联系对方要求退回200元押金，若对方拒绝则协助张阿姨报警处理，同时登记张阿姨的联系方式，后续定期上门走访开展防骗宣传，联系其子女告知情况，提醒子女多和老人沟通联系。（2）协调化解噪音纠纷（5分）：上门对接楼上装修业主，告知《广西壮族自治区环境噪声污染防治条例》明确规定装修施工时间为工作日8:00-12:00、14:30-18:00，节假日不得施工，要求业主调整施工时间，若业主拒不配合，则上报属地城管部门依法处置，后续跟进施工情况，确保噪音问题得到解决。（3）后续服务跟进（3分）：将张阿姨纳入重点关爱服务名单，每周至少电话问候1次，每半个月