2026年人民调解考试试题及答案

2026年人民调解考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共30分）1.根据《中华人民共和国人民调解法》及相关规定，下列关于人民调解委员会组成的表述，正确的是（）。A.村民委员会、居民委员会的人民调解委员会委员由村民会议或居民会议直接选举产生B.企业事业单位设立的人民调解委员会委员需经职工代表大会备案C.人民调解委员会委员每届任期3年，不可连选连任D.人民调解委员会应当有妇女成员，多民族居住地区应当有人数较少民族的成员答案：D2.张某与李某因宅基地边界争议申请调解，调解员王某在调解中发现李某存在伪造土地权属证明的行为。根据人民调解程序，王某应当（）。A.直接终止调解并告知当事人向法院起诉B.继续调解但记录该行为，待达成协议后向相关部门举报C.暂停调解，核实证据真实性后再决定是否继续D.当场指出李某行为违法，要求其撤回虚假证明后继续调解答案：C3.甲市某社区调解委员会受理一起离婚后财产纠纷，当事人双方均为65岁以上老人。根据《关于加强婚姻家庭纠纷人民调解工作的意见》，调解员在调解中应当重点关注（）。A.财产分割的法律强制性规定B.双方过往婚姻中的情感付出C.老年人的居住权、医疗保障等实际需求D.子女对财产分配的意见答案：C4.某镇调解委员会调解一起养殖合作社与农户的合同纠纷，农户主张合作社未按约定提供技术指导导致损失。调解员在核实证据时，下列材料中最具证明力的是（）。A.农户提供的与合作社负责人的微信聊天记录（未实名认证）B.合作社保存的技术指导签到表（有农户签名）C.农户邻居的证人证言（仅口头陈述）D.当地农业站出具的“因天气异常导致减产”的证明答案：B5.人民调解员在调解过程中，发现纠纷涉及可能的家庭暴力行为（被申请人为男性，申请人为女性），根据《反家庭暴力法》及调解规范，正确的处理方式是（）。A.立即向公安机关报案，并终止调解B.单独与女性当事人沟通，了解是否需要人身安全保护令C.要求男性当事人当场道歉并保证不再施暴，否则不继续调解D.邀请双方子女参与调解，由子女监督当事人行为答案：B6.下列关于人民调解协议效力的表述，错误的是（）。A.经人民调解委员会调解达成的协议，具有法律约束力B.当事人可以自协议生效之日起30日内共同向人民法院申请司法确认C.协议内容涉及不动产物权变更的，需经登记后生效D.一方当事人不履行协议，另一方可以向人民法院提起诉讼答案：C7.某村调解委员会调解一起土地承包经营权流转纠纷，流转方（外村人）主张受让方（本村村民）未按约定支付租金。调解员在调解中应当优先确认（）。A.流转合同是否经村集体备案B.双方是否具有完全民事行为能力C.租金标准是否符合当地市场行情D.土地流转是否符合“三权分置”政策要求答案：A8.人民调解员在调解过程中，应当避免的行为是（）。A.记录双方陈述的关键事实并经当事人确认B.对当事人的隐私信息进行保密C.引用类似案例说明可能的法律后果D.评价一方当事人的道德品行以推动和解答案：D9.李某与某物业公司因电梯维护不及时导致摔倒受伤发生纠纷，调解员在调解中需重点核实的内容是（）。A.李某受伤时是否有监控录像B.物业公司的电梯维护记录及保险购买情况C.李某的医疗费用明细及误工证明D.其他业主对物业公司服务的评价答案：B10.根据《人民调解工作若干规定》，下列纠纷中不属于人民调解受理范围的是（）。A.个体工商户之间的货款纠纷B.现役军人与配偶的离婚纠纷（双方均同意调解）C.村民与村委会因土地征收补偿分配引发的争议D.企业与员工因工伤赔偿标准产生的争议（已进入劳动仲裁程序）答案：D11.调解员在调解邻里噪声纠纷时，发现双方矛盾已持续2年，且曾发生肢体冲突。为避免矛盾激化，正确的调解策略是（）。A.邀请双方共同信任的老党员参与调解B.直接提出噪声分贝的法定标准要求整改C.先单独与情绪激动的一方沟通，缓解对立情绪D.要求双方签订“不再争吵”的保证书后再谈解决方案答案：C12.某社区调解委员会拟对新当选的调解员进行培训，培训内容中“调解技巧”部分应重点包含（）。A.民事诉讼证据规则B.倾听、共情、引导等沟通方法C.人民调解委员会的组织架构D.常见纠纷的法律条文解读答案：B13.王某与张某因借款纠纷申请调解，王某主张张某借款5万元未还，张某承认借款但称已还3万元。调解员在核实证据时，若双方均无法提供书面凭证，正确的处理方式是（）。A.以王某的主张为准，要求张某偿还5万元B.以张某的主张为准，认定已还3万元C.引导双方回忆还款细节（如时间、地点、在场人），结合逻辑推理确认事实D.告知双方因证据不足，调解委员会不予受理答案：C14.某县调解中心受理一起跨省运输合同纠纷，双方当事人分别来自甲省和乙省。根据《关于跨区域人民调解工作的指导意见》，调解管辖应优先由（）。A.合同签订地的调解委员会管辖B.运输目的地的调解委员会管辖C.双方当事人协商选择的调解委员会管辖D.纠纷主要事实发生地的调解委员会管辖答案：C15.人民调解员在调解过程中，发现当事人可能存在虚假调解情形（如虚构债务转移财产），应当（）。A.继续调解，待协议达成后向法院申请撤销B.终止调解，并向相关部门报告C.告知当事人虚假调解的法律后果，若仍坚持则终止调解D.要求当事人提供担保后继续调解答案：C二、多项选择题（每题3分，共30分。每题至少有2个正确选项，多选、少选、错选均不得分）1.根据《人民调解法》，人民调解的基本原则包括（）。A.在当事人自愿、平等的基础上进行调解B.不违背法律、法规和国家政策C.尊重当事人的权利，不得因调解而阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护权利D.调解优先于其他纠纷解决方式答案：ABC2.下列关于人民调解员任职条件的表述，正确的有（）。A.公道正派，热心人民调解工作B.具有高中以上文化程度C.具备一定的法律知识、政策水平和调解技能D.必须是本地户籍居民答案：ABC3.调解过程中，当事人享有下列权利（）。A.自主决定接受、不接受或终止调解B.要求调解公开或不公开进行C.委托代理人参与调解D.要求调解员回避答案：ABCD4.某调解委员会在调解一起赡养纠纷时，发现子女以“父母未帮其带孩子”为由拒绝支付赡养费。调解员可以运用的法律依据包括（）。A.《民法典》第1067条（子女对父母的赡养义务）B.《老年人权益保障法》第14条（赡养义务的内容）C.《民法典》第1043条（家庭美德与家风）D.《刑法》第261条（遗弃罪）答案：ABC5.下列情形中，人民调解委员会应当终止调解的有（）。A.一方当事人明确表示拒绝继续调解B.调解过程中发现纠纷已由法院受理C.当事人达成口头和解协议后反悔D.调解员因健康原因无法继续调解答案：ABD6.调解员在调解劳动纠纷时，需重点关注的内容包括（）。A.劳动合同的有效性B.工资支付记录、社保缴纳情况C.劳动者的实际困难（如家庭负担）D.企业的经营状况答案：ABCD7.关于人民调解协议的司法确认，下列表述正确的有（）。A.需双方当事人共同申请B.由调解组织所在地基层人民法院管辖C.法院经审查认为协议有效的，作出确认裁定书D.确认后的协议具有强制执行力答案：ABCD8.调解员在处理婚姻家庭纠纷时，应当遵循的特殊原则包括（）。A.维护家庭关系的稳定B.保护未成年人、妇女和老年人的合法权益C.尊重当事人的情感需求D.优先考虑财产分割的公平性答案：ABC9.某村调解委员会调解一起林地承包纠纷，调解员在调查核实阶段可以采取的措施有（）。A.查阅村集体林地承包台账B.询问村委会干部及知情村民C.委托林业部门对林地边界进行勘测D.要求双方提供林地权属证书答案：ABCD10.人民调解与行政调解、司法调解的区别主要体现在（）。A.主持调解的主体不同B.调解的法律效力不同C.调解的启动方式不同D.调解的适用范围不同答案：ABCD三、案例分析题（共40分）（一）（15分）2025年3月，某市阳光小区502室业主王某与402室业主李某因房屋漏水问题发生纠纷。王某称，2025年2月10日其外出旅游归来，发现客厅天花板大面积渗水，墙面起皮，经物业检查，系402室卫生间防水失效导致。李某则辩称，自己于2024年12月已对卫生间进行防水处理，渗水可能是楼上602室水管破裂所致，且王某的墙面损失可能包含多年未维护的自然老化。双方协商未果，王某于3月15日向社区调解委员会申请调解。问题：1.调解员在受理调解前应完成哪些准备工作？（5分）2.调解过程中，调解员应重点核实哪些事实？（5分）3.若双方对损失金额无法达成一致，调解员可提出哪些解决方案？（5分）答案：1.准备工作：①审查纠纷是否属于人民调解受理范围（财产损害赔偿纠纷，属于）；②确认双方当事人身份及联系方式；③向物业调取漏水发生时的检查记录、402室防水处理的施工记录；④初步了解小区类似漏水纠纷的处理案例；⑤确定调解时间、地点，通知双方参与。2.重点核实事实：①漏水的具体原因（需结合物业检查报告、专业检测机构意见，排除602室责任）；②402室防水处理的时间、施工方及质量（是否在质保期内）；③王某墙面损失的成因（漏水与自然老化的责任比例）；④王某主张的损失金额依据（维修报价单、购买材料票据等）；⑤李某是否存在过错（如未及时发现漏水并维修）。3.解决方案：①建议双方共同委托第三方评估机构对损失金额进行鉴定，按鉴定结果分担责任；②若李某防水处理存在质量问题，由施工方承担部分赔偿责任（引导李某向施工方追责）；③王某若存在未及时维修墙面的情况，适当减轻李某责任；④促成李某承担修复费用，王某自行维修；⑤若双方关系尚可，可协商李某以其他方式补偿（如承担部分物业费）。（二）（15分）2025年5月，某镇村民张某（68岁）与儿子张甲、女儿张乙因遗产继承纠纷申请调解。张某配偶于2024年10月去世，留下农村自建房1套（登记在配偶名下）、存款12万元、养老保险个人账户余额5万元。张甲认为自己是“儿子”，应继承大部分遗产；张乙则称自己长期照顾父母，应多分；张某表示“不想闹上法院”，希望调解解决。问题：1.调解员应如何确定遗产范围？（5分）2.调解中需重点关注哪些法律与伦理问题？（5分）3.提出至少3种可行的调解方案。（5分）答案：1.遗产范围确定：①农村自建房为夫妻共同财产，其中50%属于配偶遗产（另一半归张某所有）；②存款12万元为夫妻共同财产，50%（6万元）属于遗产；③养老保险个人账户余额5万元属于配偶个人财产（若配偶生前未领取），全部为遗产；④需排除张某的个人财产（如衣物、生活用品）及夫妻共同债务（若有）。2.重点问题：①法律层面：《民法典》第1130条（同一顺序继承人继承份额一般均等，对被继承人尽主要扶养义务的可多分）；第1127条（子女均为第一顺序继承人）。②伦理层面：维护家庭亲情，避免因遗产分割导致子女与张某关系恶化；尊重张某作为在世配偶的情感需求（如希望子女和睦）；关注老年人的居住权益（自建房若由张某居住，需保障其使用权）。3.调解方案：①平均分配：自建房由张某居住，张甲、张乙各继承1/4产权；存款遗产6万元、养老保险5万元共11万元，张甲、张乙各分5.5万元。②倾斜分配：因张乙长期照顾父母，多分20%，即张乙分得遗产的60%（6.6万元），张甲分得40%（4.4万元）；自建房由张某居住至去世，之后由子女平分。③实物补偿：自建房归张甲所有，张甲向张乙支付折价款（按评估价值的1/4计算）；存款及养老保险由张乙多分3万元，张甲少分3万元。④张某参与分配：张某自愿将自己的财产份额（自建房50%、存款6万元）中的部分赠与子女（如各赠1万元），剩余由子女按法定继承分割。（三）（10分）2025年7月，某县工业园区两家企业（A公司与B公司）因买卖合同纠纷申请调解。A公司主张B公司未按合同约定（2025年6月1日前交付1000件产品）供货，导致其向第三方承担了20万元违约金；B公司称因原材料供应商延迟供货（2025年6月15日才交货），属于不可抗力，不应承担责任。问题：1.调解员应如何认定“不可抗力”是否成立？（4分）2.若调解不成，调解员应履行哪些程序？（6分）答案：1.不可抗力认定：①需符合《民法典》第180条规定（不能预见、不能避免且不能克服的客观情况）；②原材料供应商延迟供货通常属于商业风险，除非供应商延迟是因自然灾害、政府行为等不可抗力导致（如供应商所在地发生地震）；③B公司需提供证据证明供应商延迟的具体原因及已采取合理措施减少损失（如更换供应商）；④若仅因供应商违约导致延迟，不构成不可抗力。2.调解不成的程序：①制作调解记录，载明双方主张、调解过程及未达成协议的原因；②向双方当事人说明可通过仲裁、诉讼等途径解决纠纷；③若纠纷可能激化，及时向相关部门（如司法所、派出所）报告；④将调解材料整理归档，保存期限不少于5年；⑤告知当事人若后续自行和解或通过其他途径解决，可要求调解委员会协助制作协议（如需司法确认）；⑥对涉及企业经营的敏感信息，继续履行保密义务。四、论述题（共50分）（一）（25分）结合《“十四五”公共法律服务体系建设规划》及实践，论述人民调解在多元纠纷解决机制中的定位与作用，并举例说明如何提升其与行政调解、司法调解的衔接效率。答案要点：1.定位：人民调解是多元纠纷解决机制的“第一道防线”，具有基础性、前置性、群众性特征，适用于基层常见、多发的民间纠纷，强调自愿、灵活、低成本。2.作用：①预防纠纷：通过排查、宣传减少矛盾发生；②分流纠纷：将大量简单纠纷化解在诉讼前端，减轻法院压力；③修复关系：注重情感疏导，维护社会和谐（如邻里纠纷调解后