2025年广东省汕尾市城区招聘工会社会工作者11人笔试题库附答案详解（模拟题）

2025年广东省汕尾市城区招聘工会社会工作者11人笔试题库附答案详解（模拟题）一、单项选择题（共30题，每题1分，共30分）1.工会的基本职责是（）。A.维护职工合法权益B.促进企业发展C.组织职工活动D.提高职工素质答案：A。工会是职工利益的代表者和维护者，维护职工合法权益是工会的基本职责。2.社会工作的灵魂是（）。A.价值观B.专业方法C.服务对象D.助人自助答案：A。社会工作价值观是社会工作者所持有的助人观念，是社会工作的灵魂。3.以下属于职工代表大会职权的是（）。A.决定企业经营方针B.选举和罢免企业高层管理人员C.审议通过集体合同草案D.决定企业投资方案答案：C。职工代表大会有权审议通过集体合同草案等涉及职工权益的重要事项。4.社会工作者在与服务对象接触和初步面谈后，双方要决定下一步需要采取的步骤。如果发现服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符，则要（）。A.终结服务B.转介其他机构C.进行沟通调整D.进入下一个助人阶段答案：A。当服务对象的期望与社会工作者所能提供的服务差距过大且无法调整时，通常会终结服务。5.劳动法律关系的主体是（）。A.劳动者和用人单位B.劳动者和劳动行政部门C.用人单位和劳动行政部门D.劳动者、用人单位和劳动行政部门答案：A。劳动法律关系的主体是劳动者和用人单位。6.社会工作者小李在社区活动中结识了学习困难的学生小强。经过面对面的沟通之后，小强主动来到社会工作站向小李求助。这个过程称为社会工作的（）。A.接案B.预估C.介入D.结案答案：A。接案是社会工作助人活动的开端，小强主动求助，社会工作者与之接触，这是接案过程。7.工会会员大会或者会员代表大会有权（）其所选举的代表或者工会委员会组成人员。A.撤换或者罢免B.辞退C.处分D.开除答案：A。会员大会或会员代表大会有权撤换或罢免其所选举的代表或工会委员会组成人员。8.社会工作者小张在社区举办了“社区工作者能力建设小组”。在小组进行过程中，大家围绕老年志愿者队伍培育展开了激烈讨论，一部分社区工作者认为社区工作繁重，老年人又有突发疾病的风险，这项工作应暂时放一放；另一部分社区工作者认为老年志愿者队伍的培育可以促进社区互助，建设关怀社区。双方争论不休，都希望小张能支持自己的观点。这时，小张宜采取的做法是（）。A.不做决断，提供资料信息，分析利弊B.及时切断问题讨论，适时转移话题C.鼓励比较内向和害羞的成员发言D.让小组成员轮流发言，阐述自己的观点答案：A。在小组讨论出现争议时，社会工作者应保持中立，提供资料信息，分析利弊，促进小组讨论的客观和深入。9.下列哪项不属于我国劳动争议处理的范围（）。A.因履行劳动合同发生的争议B.因企业开除、辞退违纪职工发生的争议C.因职工自动离职发生的争议D.因职工违反计划生育政策发生的争议答案：D。因职工违反计划生育政策发生的争议不属于劳动争议处理范围。10.小王是一个农村孩子，父母在外地打工，他跟随爷爷奶奶生活。在学校里，他经常受到同学的欺负，学习成绩也不好。社会工作者小李了解到这些情况后，决定为小王提供服务。在制定服务计划时，小李首先应该考虑的是（）。A.帮助小王提高学习成绩B.帮助小王改善人际关系C.帮助小王增强自我保护意识D.帮助小王与父母建立良好的沟通答案：B。小王面临的主要问题是在学校受欺负，人际关系不良，改善人际关系是首要考虑的。11.工会组织对用人单位遵守劳动法律、法规的情况进行监督，用人单位（）。A.应当接受B.可以拒绝C.视情况而定D.可以部分接受答案：A。用人单位应当接受工会组织对其遵守劳动法律、法规情况的监督。12.社会工作者小赵的服务对象是一家健身中心的总经理。得知小赵喜欢健身运动后，他赠送给小赵一些优惠券。根据社会工作专业伦理守则，小赵正确的做法是（）。A.婉拒赠送、表示感谢B.接受赠送、转赠同事C.婉拒赠送、结束服务D.接受赠送、表示感谢答案：A。社会工作者应避免与服务对象产生利益关联，所以要婉拒赠送并表示感谢。13.以下关于集体合同的说法，错误的是（）。A.集体合同由工会代表企业职工一方与用人单位订立B.集体合同草案应当提交职工代表大会或者全体职工讨论通过C.集体合同订立后，应当报送劳动行政部门D.劳动行政部门自收到集体合同文本之日起15日内未提出异议的，集体合同即行生效答案：C。集体合同订立后，应当报送劳动行政部门；劳动行政部门自收到集体合同文本之日起十五日内未提出异议的，集体合同即行生效。这里C选项表述不完整。14.社会工作者小孙在社区开展老年人健康促进小组活动，在活动的最后阶段，小孙除了处理组员的离别情绪，还应该（）。A.鼓励组员互相尊重与关怀B.重新建构小组关系C.协助组员保持小组经验D.协助组员把认知转变为行动答案：C。在小组结束阶段，社会工作者应协助组员保持小组经验。15.用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立（）。A.固定期限劳动合同B.无固定期限劳动合同C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同D.口头劳动合同答案：B。用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为已订立无固定期限劳动合同。16.社会工作者小周在某企业评估职工的需求时发现，很多青年职工由于工作压力大，出现了不同程度的心理问题。小周打算为他们开展小组工作，在小组工作准备阶段，小周首先要做的是（）。A.制定小组工作目标B.招募并遴选组员C.确定小组工作模式D.申报并协调资源答案：B。在小组工作准备阶段，招募并遴选组员是首要工作。17.工会经费的来源之一是：建立工会组织的企业、事业单位、机关按每月（）的百分之二向工会拨缴的经费。A.全部职工工资总额B.企业营业收入C.企业利润D.企业固定资产答案：A。建立工会组织的企业等按每月全部职工工资总额的百分之二向工会拨缴经费。18.某社区社会工作者小周在工作中发现，该社区高龄老人多，且有不少独居老人。为了让独居老人更好地安度晚年，小周向社区居民招募志愿者，动员社区内的餐馆为独居老人提供低价用餐服务。小周的做法体现了社区工作的（）目标。A.推动社区居民参与B.提高社区居民的社会意识C.善用社区资源，满足社区需求D.培养相互关怀和社区照顾的美德答案：C。小周动员社区资源为独居老人服务，体现了善用社区资源，满足社区需求的目标。19.劳动争议仲裁委员会由（）代表、工会代表和企业方面代表组成。A.政府B.法院C.劳动行政部门D.人大答案：C。劳动争议仲裁委员会由劳动行政部门代表、工会代表和企业方面代表组成。20.社会工作者小李在社区开展了一个“关爱自闭症儿童”的项目，为了更好地了解自闭症儿童的需求，小李采用问卷调查的方式收集资料。在问卷设计阶段，小李应该注意的是（）。A.问题的表述要通俗易懂B.问题的数量要尽量多C.问题的排列要先难后易D.问题的答案要尽量少答案：A。问卷设计时问题表述要通俗易懂，以便被调查者理解和回答。21.企业、事业单位、机关有会员（）人以上的，应当建立基层工会委员会。A.25B.30C.50D.100答案：A。企业等有会员25人以上的，应当建立基层工会委员会。22.社区工作者小吴在社区开展了一个“青少年成长小组”。在小组活动中，小吴发现有些组员经常会因为一些小事发生争吵，影响了小组活动的顺利进行。为了解决这个问题，小吴可以采取的措施是（）。A.及时制止争吵，对争吵的组员进行批评教育B.让争吵的组员离开小组，以维护小组的和谐氛围C.引导组员分析争吵的原因，帮助他们学会沟通和解决冲突D.暂停小组活动，等待组员情绪稳定后再继续开展答案：C。引导组员分析争吵原因，学会沟通和解决冲突，有助于从根本上解决问题。23.下列关于劳动争议调解的说法，正确的是（）。A.劳动争议调解委员会是国家的审判机关B.劳动争议调解委员会调解劳动争议，应当在当事人申请调解之日起30日内结束C.调解协议书对双方当事人没有约束力D.劳动争议调解只能由用人单位一方提出答案：B。劳动争议调解委员会调解劳动争议应在当事人申请调解之日起30日内结束。24.社会工作者小张为了帮助社区内的贫困家庭，与某企业合作，为这些家庭提供就业培训和就业机会。在这个过程中，小张扮演的角色是（）。A.资源筹措者B.服务提供者C.政策影响者D.倡导者答案：A。小张与企业合作获取资源帮助贫困家庭，扮演的是资源筹措者角色。25.基层工会委员会每届任期（）。A.一年至三年B.三年至五年C.五年至七年D.七年至九年答案：B。基层工会委员会每届任期三年至五年。26.社会工作者小王在社区开展了一个“老年人手工制作小组”。在小组活动中，小王发现有些老人制作速度较慢，影响了小组活动的进度。小王应该（）。A.鼓励老人加快制作速度B.延长小组活动时间C.调整活动计划，适应老人的制作速度D.减少老人的制作任务量答案：C。应根据老人实际情况调整活动计划，适应老人制作速度。27.用人单位招用与其他用人单位尚未解除或者终止劳动合同的劳动者，给其他用人单位造成损失的，应当承担（）赔偿责任。A.违约B.连带C.刑事D.行政答案：B。用人单位招用未解除或终止劳动合同的劳动者给其他单位造成损失的，应承担连带赔偿责任。28.社会工作者小赵在社区开展了一个“残疾人康复小组”。在小组活动中，小赵发现有些残疾人对自己的康复缺乏信心。为了增强他们的信心，小赵可以采取的措施是（）。A.为残疾人提供更多的康复资源B.鼓励残疾人相互分享康复经验C.邀请康复专家为残疾人进行讲座D.为残疾人制定个性化的康复计划答案：B。鼓励残疾人相互分享康复经验可以增强他们的信心。29.工会会员（）制定或者修改《中国工会章程》，章程不得与宪法和法律相抵触。A.代表大会B.全国代表大会C.常务委员会D.执行委员会答案：B。工会会员全国代表大会制定或者修改《中国工会章程》。30.社会工作者小孙在社区开展了一个“青少年网络素养提升小组”。在小组活动中，小孙发现有些青少年过度沉迷网络。为了解决这个问题，小孙可以采取的措施是（）。A.限制青少年上网时间B.组织青少年参加线下活动，减少上网机会C.引导青少年正确认识网络，培养健康的上网习惯D.禁止青少年使用网络社交平台答案：C。引导青少年正确认识网络，培养健康上网习惯是解决过度沉迷网络问题的有效措施。二、多项选择题（共20题，每题2分，共40分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）1.工会的权利包括（）。A.代表职工与企业、实行企业化管理的事业单位进行平等协商B.对企业侵犯职工合法权益的问题进行调查C.参加劳动争议的调解和仲裁D.对企业执行劳动法律、法规的情况进行监督E.组织职工参与本单位的民主管理答案：ABCDE。工会具有上述各项权利。2.社会工作的主要服务领域包括（）。A.儿童及青少年服务B.老年人社会服务C.妇女社会服务D.康复服务E.社会救助答案：ABCDE。这些都是社会工作的主要服务领域。3.以下属于职工代表大会行使的职权有（）。A.审议建议权B.审查同意或否决权C.审议决定权D.评议监督权E.选举权答案：ABCDE。职工代表大会行使这些职权。4.社会工作者在接案时需要了解的服务对象的基本情况包括（）。A.服务对象的来源B.服务对象的求助过程C.服务对象的身体状况D.服务对象的社会环境E.服务对象的经济状况答案：ABCDE。接案时需了解服务对象这些基本情况。5.劳动争议处理的原则包括（）。A.合法原则B.公正原则C.及时处理原则D.着重调解原则E.当事人在适用法律上一律平等原则答案：ABCDE。劳动争议处理遵循这些原则。6.工会组织在维护职工合法权益方面的主要工作有（）。A.参与劳动法律法规的制定B.监督企业执行劳动法律法规C.代表职工与企业进行集体协商D.为职工提供法律援助E.组织职工开展文化体育活动答案：ABCD。组织职工开展文化体育活动主要是丰富职工生活，不是维护职工合法权益的主要工作。7.社会工作者在制定服务计划时应遵循的原则有（）。A.要有服务对象的参与B.要尊重服务对象的意愿C.计划要尽可能详细和具体D.要与工作的总目的、宗旨相符合E.要能够总结与评估答案：ABCD。制定服务计划时应遵循这些原则。8.用人单位可以解除劳动合同的情形包括（）。A.劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的B.劳动者严重违反用人单位的规章制度的C.劳动者严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的D.劳动者被依法追究刑事责任的E.劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的答案：ABCDE。用人单位在上述情形下可以解除劳动合同。9.社区工作的具体目标包括（）。A.推动社区居民参与B.提高社区居民的社会意识C.善用社区资源，满足社区需求D.培养相互关怀和社区照顾的美德E.促进社区经济发展答案：ABCD。社区工作的具体目标主要是这些，促进社区经济发展不是主要目标。10.工会经费的用途包括（）。A.开展职工教育活动B.举办职工文化体育活动C.为职工提供困难补助D.维护职工合法权益E.工会办公和开展活动答案：ABCDE。工会经费用于上述各项用途。11.社会工作者在小组工作的开始阶段的主要任务包括（）。A.协助小组组员彼此认识以消除陌生感B.帮助小组组员对小组的期望，提高他们对小组目标的认识C.讨论保密原则和建立契约D.制定小组规范E.塑造信任的小组气氛答案：ABCDE。这些都是小组工作开始阶段的主要任务。12.劳动保障监察的事项包括（）。A.用人单位制定内部劳动保障规章制度的情况B.用人单位与劳动者订立劳动合同的情况C.用人单位遵守禁止使用童工规定的情况D.用人单位支付劳动者工资和执行最低工资标准的情况E.用人单位参加各项社会保险和缴纳社会保险费的情况答案：ABCDE。劳动保障监察的事项包括这些方面。13.工会在企业、事业单位违反（）等法律、法规规定，侵犯职工劳动权益时，有权要求企业、事业单位予以改正。A.劳动安全卫生B.工作时间C.休息休假D.女职工和未成年工特殊保护E.社会保险答案：ABCDE。工会在上述侵犯职工劳动权益的情况下有权要求改正。14.社会工作者在社区工作中收集资料的方法有（）。A.问卷法B.观察法C.访谈法D.文献法E.实验法答案：ABCD。实验法一般不是社区工作收集资料的常用方法。15.集体合同与劳动合同的区别包括（）。A.主体不同B.内容不同C.效力不同D.目的不同E.程序不同答案：ABCDE。集体合同与劳动合同在这些方面都存在区别。16.社会工作者在为老年人提供服务时应注意的事项包括（）。A.尊重老年人的隐私B.关注老年人的心理需求C.鼓励老年人积极参与社会活动D.提供适合老年人的服务方式E.充分发挥老年人的经验和智慧答案：ABCDE。为老年人服务时应注意这些事项。17.工会组织在企业安全生产方面的职责有（）。A.组织职工参加安全生产培训B.对企业的安全生产工作进行监督C.参与安全生产事故的调查处理D.维护职工在安全生产方面的合法权益E.制定企业安全生产规章制度答案：ABCD。制定企业安全生产规章制度是企业的职责，不是工会的主要职责。18.社会工作者在开展社区服务时，应遵循的原则有（）。A.以社区发展为主要目标B.以社区居民的需求为导向C.充分利用社区资源D.注重社区居民的参与E.坚持社区行动过程的理性原则答案：ABCDE。开展社区服务应遵循这些原则。19.劳动争议仲裁的程序包括（）。A.申请B.受理C.开庭审理D.仲裁裁决E.执行答案：ABCD。执行是仲裁裁决后的后续环节，不属于仲裁程序本身。20.工会开展职工素质提升工程的内容包括（）。A.思想道德素质提升B.科学文化素质提升C.职业技能素质提升D.民主法治素质提升E.身心健康素质提升答案：ABCDE。工会开展职工素质提升工程涵盖这些内容。三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）1.工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织。（√）2.社会工作的服务对象只能是个人。（×）。社会工作的服务对象包括个人、家庭、群体、社区等。3.职工代表大会是企业实行民主管理的基本形式。（√）4.社会工作者在服务过程中可以随意泄露服务对象的隐私。（×）。社会工作者应保护服务对象隐私。5.劳动争议只能通过仲裁解决。（×）。劳动争议还可以通过协商、调解、诉讼等方式解决。6.工会有权对企业侵犯职工合法权益的问题进行调查。（√）7.社会工作者在制定服务计划时不需要服务对象参与。（×）。制定服务计划应让服务对象参与。8.用人单位可以随时解除与劳动者的劳动合同。（×）。用人单位解除劳动合同需符合法定情形。9.社区工作的目标只是促进社区居民的参与。（×）。社区工作目标包括多个方面。10.工会经费只能用于职工福利。（×）。工会经费有多种用途，不仅用于职工福利。四、简答题（共2题，每题10分，共20分）1.简述工会在维护职工劳动权益方面的主要途径。答：（1）参与立法和政策制定。工会通过参与劳动法律法规、政策的制定，从源头上维护职工劳动权益，反映职工的利益诉求，使法律法规和政策更符合职工的需求。（2）集体协商与签订集体合同。代表职工与企业进行集体协商，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项达成一致，签订集体合同，以集体合同的形式明确职工的劳动权益，提高职工整体的劳动条件和待遇。（3）劳动法律监督。对企业执