2025年广东省汕尾市海丰县招聘工会社会工作者11人笔试题库含答案详解（典型题）

2025年广东省汕尾市海丰县招聘工会社会工作者11人笔试题库含答案详解（典型题）一、单项选择题（每题1分，共40分）1.工会的基本职责是（）。A.维护职工合法权益B.组织职工开展活动C.参与企业管理D.促进企业发展答案：A解析：《工会法》明确规定，维护职工合法权益是工会的基本职责。工会通过各种途径和形式，代表和维护职工的合法权益，协调劳动关系，促进企业发展和社会稳定。2.以下不属于工会社会工作者主要服务对象的是（）。A.企业职工B.农民工C.企业管理者D.困难职工答案：C解析：工会社会工作者的服务对象主要是职工群体，包括企业职工、农民工、困难职工等。企业管理者不属于工会社会工作者的主要服务对象，工会主要是维护职工的权益，协调职工与企业之间的关系。3.工会组织开展的劳动竞赛活动，其目的不包括（）。A.提高劳动生产率B.促进企业技术创新C.增加企业利润D.丰富职工文化生活答案：D解析：劳动竞赛活动主要是为了提高劳动生产率、促进企业技术创新、增加企业利润等，以推动企业的发展。丰富职工文化生活通常是工会开展文化体育活动等的目的，而非劳动竞赛活动的主要目的。4.职工代表大会的性质是（）。A.企业的决策机构B.企业的监督机构C.职工行使民主管理权力的机构D.企业的咨询机构答案：C解析：职工代表大会是企业实行民主管理的基本形式，是职工行使民主管理权力的机构。它可以对企业的重大事项进行审议、监督和决策等，但不是企业的决策机构、监督机构或咨询机构。5.工会经费的来源不包括（）。A.会员缴纳的会费B.企业的赞助C.工会所属的企业、事业单位上缴的收入D.人民政府的补助答案：B解析：工会经费的来源主要包括会员缴纳的会费、企业按每月全部职工工资总额的一定比例向工会拨缴的经费、工会所属的企业、事业单位上缴的收入以及人民政府的补助等。企业的赞助不属于工会经费的法定来源。6.社会工作者在为职工提供服务时，应遵循的首要原则是（）。A.尊重职工的意愿B.维护职工的利益C.促进职工的发展D.遵循专业伦理答案：A解析：在为职工提供服务时，尊重职工的意愿是首要原则。只有尊重职工的意愿，才能更好地了解他们的需求，提供符合他们实际情况的服务，从而维护他们的利益、促进他们的发展，同时也遵循专业伦理。7.以下哪种情况不属于劳动争议（）。A.职工与企业因工资支付问题发生的争议B.职工与企业因工作时间问题发生的争议C.职工与企业因企业形象宣传问题发生的争议D.职工与企业因社会保险问题发生的争议答案：C解析：劳动争议是指劳动关系当事人之间因劳动权利和义务产生分歧而引起的争议，主要涉及工资、工作时间、社会保险等与劳动权益相关的问题。企业形象宣传问题不属于劳动权利和义务的范畴，因此不属于劳动争议。8.工会社会工作者在开展服务时，需要具备的核心能力不包括（）。A.沟通协调能力B.组织策划能力C.财务审计能力D.问题解决能力答案：C解析：工会社会工作者需要具备沟通协调能力，以便与职工、企业和其他相关方进行有效的沟通和协调；组织策划能力，用于开展各种工会活动和服务项目；问题解决能力，以应对职工遇到的各种问题。财务审计能力通常不是工会社会工作者的核心能力，虽然可能需要了解一些基本的财务知识，但不需要具备专业的财务审计能力。9.职工因工伤残被鉴定为一级至四级伤残的，保留劳动关系，退出工作岗位，享受的待遇不包括（）。A.一次性伤残补助金B.按月支付伤残津贴C.基本养老保险待遇D.一次性工伤医疗补助金答案：D解析：职工因工伤残被鉴定为一级至四级伤残的，保留劳动关系，退出工作岗位，享受一次性伤残补助金、按月支付伤残津贴、基本养老保险待遇等。一次性工伤医疗补助金通常是在职工与用人单位解除劳动关系时才会支付，一级至四级伤残职工保留劳动关系，不涉及此项待遇。10.工会组织开展的职工技能培训活动，主要目的是（）。A.提高职工的收入水平B.增强职工的就业竞争力C.促进企业的文化建设D.丰富职工的业余生活答案：B解析：职工技能培训活动主要是为了提高职工的技能水平，增强他们的就业竞争力，使他们能够更好地适应工作岗位的要求，从而为企业和社会创造更大的价值。提高职工收入水平是技能提升可能带来的结果，但不是主要目的；促进企业文化建设和丰富职工业余生活也不是技能培训活动的主要目的。11.以下关于工会社会工作的说法，错误的是（）。A.工会社会工作是社会工作的一个专业领域B.工会社会工作主要关注职工的经济利益C.工会社会工作强调职工的参与和自助D.工会社会工作的服务对象是全体职工答案：B解析：工会社会工作是社会工作的一个专业领域，强调职工的参与和自助，服务对象是全体职工。工会社会工作不仅关注职工的经济利益，还关注职工的身心健康、职业发展、社会融入等多方面的需求。12.企业工会委员会每届任期（）。A.12年B.23年C.35年D.57年答案：C解析：企业工会委员会每届任期35年，具体任期可根据工作需要和实际情况确定。13.劳动争议调解委员会由职工代表、企业代表和工会代表组成，其中职工代表由（）推举产生。A.职工大会B.企业管理层C.工会组织D.劳动行政部门答案：A解析：劳动争议调解委员会中的职工代表由职工大会推举产生，以确保代表职工的利益和意愿。14.工会社会工作者在处理职工的情感问题时，应采取的方法是（）。A.给予直接的建议B.倾听和理解C.批评和指责D.忽视问题答案：B解析：在处理职工的情感问题时，工会社会工作者应首先倾听和理解职工的感受和需求，让职工感受到被尊重和支持。给予直接的建议可能不一定符合职工的实际情况；批评和指责会让职工产生抵触情绪；忽视问题则无法解决职工的情感困扰。15.以下属于工会组织的民主管理制度的是（）。A.厂长（经理）负责制B.职工代表大会制度C.企业董事会制度D.企业监事会制度答案：B解析：职工代表大会制度是工会组织的民主管理制度，它是职工行使民主管理权力的重要形式。厂长（经理）负责制是企业的领导制度；企业董事会制度和监事会制度是企业的治理结构，不属于工会组织的民主管理制度。16.工会社会工作者在开展职业指导服务时，不包括以下哪项内容（）。A.职业规划B.求职技巧培训C.职业技能鉴定D.职业心理咨询答案：C解析：工会社会工作者开展的职业指导服务包括职业规划、求职技巧培训、职业心理咨询等，帮助职工更好地了解自己的职业兴趣和能力，掌握求职技巧，解决职业心理问题。职业技能鉴定通常由专门的鉴定机构负责，不属于工会社会工作者职业指导服务的内容。17.职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇（）。A.不变B.减半C.按一定比例发放D.由企业自行决定答案：A解析：职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由所在单位按月支付。18.工会组织在企业安全生产中应发挥的作用不包括（）。A.监督企业落实安全生产措施B.组织职工开展安全生产培训C.代替企业进行安全生产管理D.参与安全生产事故的调查处理答案：C解析：工会组织在企业安全生产中应监督企业落实安全生产措施，组织职工开展安全生产培训，参与安全生产事故的调查处理等，但不能代替企业进行安全生产管理，企业是安全生产的责任主体。19.以下关于工会经费使用的说法，正确的是（）。A.工会经费可以用于购买企业股票B.工会经费可以用于发放职工福利C.工会经费可以用于企业的生产经营D.工会经费可以用于个人消费答案：B解析：工会经费主要用于为职工服务和开展工会活动，可以用于发放职工福利。工会经费不能用于购买企业股票、企业的生产经营和个人消费等，应严格按照相关规定使用。20.工会社会工作者在为困难职工提供救助时，应遵循的原则不包括（）。A.公平公正B.按需救助C.无偿救助D.优先救助答案：D解析：工会社会工作者在为困难职工提供救助时，应遵循公平公正、按需救助、无偿救助等原则。优先救助不符合救助的公平性原则，救助应根据职工的实际困难程度进行，而不是优先某一类人群。21.企业工会开展的文化体育活动，其主要目的是（）。A.提高企业的经济效益B.增强企业的凝聚力C.提高职工的工作效率D.促进企业的技术创新答案：B解析：企业工会开展的文化体育活动主要是为了丰富职工的文化生活，增强企业的凝聚力，促进职工之间的交流和合作。虽然这些活动可能会在一定程度上提高职工的工作效率，但不是主要目的；与提高企业的经济效益和促进企业的技术创新没有直接关系。22.劳动法律关系的主体是（）。A.劳动者和用人单位B.工会和企业C.劳动行政部门和企业D.劳动者和劳动行政部门答案：A解析：劳动法律关系的主体是劳动者和用人单位，他们在劳动过程中形成了权利和义务关系。工会和企业、劳动行政部门和企业、劳动者和劳动行政部门等之间的关系不属于劳动法律关系的主体范畴。23.工会社会工作者在处理职工与企业的矛盾时，应采取的立场是（）。A.站在职工一方B.站在企业一方C.中立和公正D.偏向弱势群体答案：C解析：工会社会工作者在处理职工与企业的矛盾时，应保持中立和公正的立场，客观地了解双方的情况，协调双方的利益，促进矛盾的解决。不能单纯地站在职工一方或企业一方，也不应偏向弱势群体，而应依据事实和法律进行处理。24.职工代表大会的职权不包括（）。A.审议企业重大决策B.选举企业管理人员C.监督企业行政领导干部D.决定企业的经营方针答案：D解析：职工代表大会可以审议企业重大决策、选举企业管理人员、监督企业行政领导干部等，但决定企业的经营方针是企业决策层的权力，不属于职工代表大会的职权。25.工会组织开展的法律援助服务，主要针对（）。A.企业的经济纠纷B.职工的劳动权益纠纷C.企业的知识产权纠纷D.职工的家庭纠纷答案：B解析：工会组织开展的法律援助服务主要是为了维护职工的劳动权益，帮助职工解决劳动权益纠纷。企业的经济纠纷、知识产权纠纷和职工的家庭纠纷不属于工会法律援助服务的主要范畴。26.工会社会工作者在开展职工心理健康服务时，应采取的方法不包括（）。A.心理讲座B.个别心理咨询C.强制职工接受治疗D.心理测评答案：C解析：工会社会工作者在开展职工心理健康服务时，可以通过心理讲座、个别心理咨询、心理测评等方法，帮助职工了解心理健康知识，解决心理问题。强制职工接受治疗不符合自愿原则，也不利于职工的心理健康。27.企业工会与企业行政之间的关系是（）。A.对立关系B.合作关系C.竞争关系D.互不干涉关系答案：B解析：企业工会与企业行政之间是合作关系，工会代表职工的利益，企业行政负责企业的经营管理，双方通过协商和合作，共同促进企业的发展和职工权益的保障。28.以下关于工会会员的说法，正确的是（）。A.只要是企业职工就自动成为工会会员B.工会会员没有退会的自由C.工会会员应按规定缴纳会费D.工会会员不享有选举权和被选举权答案：C解析：企业职工需要自愿申请加入工会并经过批准才能成为工会会员，不是自动成为；工会会员有退会的自由；工会会员享有选举权和被选举权；工会会员应按规定缴纳会费。29.劳动争议仲裁委员会由（）组成。A.劳动行政部门代表、工会代表和企业方面代表B.劳动行政部门代表、法院代表和企业方面代表C.工会代表、企业方面代表和职工代表D.劳动行政部门代表、工会代表和职工代表答案：A解析：劳动争议仲裁委员会由劳动行政部门代表、工会代表和企业方面代表组成，以确保仲裁的公正性和权威性。30.工会社会工作者在开展职工职业发展服务时，应重点关注（）。A.职工的学历提升B.职工的技能培训C.职工的职业规划D.职工的工作态度答案：C解析：工会社会工作者在开展职工职业发展服务时，应重点关注职工的职业规划，帮助职工明确职业目标，制定职业发展计划，从而更好地实现职业发展。学历提升、技能培训和工作态度等都是职业规划的一部分，但职业规划是核心内容。31.企业工会在企业民主管理中的作用不包括（）。A.组织职工参与企业决策B.监督企业行政执行职工代表大会决议C.代表职工与企业进行集体协商D.决定企业的生产经营计划答案：D解析：企业工会可以组织职工参与企业决策、监督企业行政执行职工代表大会决议、代表职工与企业进行集体协商等，但决定企业的生产经营计划是企业管理层的职责，不属于工会在企业民主管理中的作用。32.职工因工死亡，其近亲属可以领取的待遇不包括（）。A.丧葬补助金B.供养亲属抚恤金C.一次性工亡补助金D.生活困难补助费答案：D解析：职工因工死亡，其近亲属可以领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金。生活困难补助费不属于因工死亡近亲属领取的待遇范畴。33.工会社会工作者在开展职工文化建设活动时，应注重（）。A.活动的形式和规模B.职工的参与和体验C.活动的宣传和推广D.活动的经济效益答案：B解析：工会社会工作者在开展职工文化建设活动时，应注重职工的参与和体验，让职工在活动中获得乐趣和满足，增强职工的归属感和凝聚力。活动的形式和规模、宣传和推广以及经济效益都不是首要关注点。34.以下关于工会组织的说法，错误的是（）。A.工会组织是职工自愿结合的群众组织B.工会组织具有法人资格C.工会组织可以独立开展活动D.工会组织的经费来源主要是政府拨款答案：D解析：工会组织是职工自愿结合的群众组织，具有法人资格，可以独立开展活动。工会组织的经费来源主要包括会员缴纳的会费、企业拨缴的经费、工会所属企业和事业单位上缴的收入等，政府拨款不是主要来源。35.劳动争议调解的原则不包括（）。A.自愿原则B.合法原则C.强制原则D.及时原则答案：C解析：劳动争议调解应遵循自愿原则、合法原则和及时原则，不包括强制原则。调解必须在双方自愿的基础上进行，不能强制调解。36.工会社会工作者在为职工提供职业技能培训时，应根据（）确定培训内容。A.企业的需求B.职工的兴趣C.社会的需求D.以上都是答案：D解析：工会社会工作者在为职工提供职业技能培训时，应综合考虑企业的需求、职工的兴趣和社会的需求，确定合适的培训内容，以提高职工的职业技能和就业竞争力。37.企业工会在组织职工开展文体活动时，应（）。A.强制职工参加B.只考虑企业的利益C.充分尊重职工的意愿D.不考虑职工的实际情况答案：C解析：企业工会在组织职工开展文体活动时，应充分尊重职工的意愿，让职工自愿参与，以提高职工的参与积极性和活动的效果。不能强制职工参加，也不能只考虑企业的利益而不考虑职工的需求和实际情况。38.职工代表大会至少每（）召开一次。A.半年B.一年C.两年D.三年答案：B解析：职工代表大会至少每年召开一次，遇有重大事项，经企业、工会或三分之一以上职工代表提议，可以临时召开职工代表大会。39.工会社会工作者在处理职工与企业的劳动纠纷时，应首先（）。A.向劳动争议仲裁委员会申请仲裁B.向法院提起诉讼C.进行调解D.直接要求企业满足职工的要求答案：C解析：工会社会工作者在处理职工与企业的劳动纠纷时，应首先进行调解，通过沟通和协商，促进双方达成和解。调解不成的，再考虑向劳动争议仲裁委员会申请仲裁或向法院提起诉讼。直接要求企业满足职工的要求可能会激化矛盾，不利于纠纷的解决。40.工会组织开展的劳动保护监督检查活动，主要目的是（）。A.提高企业的经济效益B.保障职工的生命安全和身体健康C.增加企业的市场竞争力D.促进企业的技术创新答案：B解析：工会组织开展的劳动保护监督检查活动，主要目的是保障职工的生命安全和身体健康，监督企业落实劳动保护措施，防止和减少工伤事故和职业病的发生。与提高企业的经济效益、增加企业的市场竞争力和促进企业的技术创新没有直接关系。二、多项选择题（每题2分，共30分）1.工会社会工作的主要内容包括（）。A.职工权益维护B.职工职业发展C.职工心理健康服务D.职工文化建设E.企业管理咨询答案：ABCD解析：工会社会工作的主要内容包括职工权益维护、职工职业发展、职工心理健康服务和职工文化建设等。企业管理咨询不属于工会社会工作的范畴，工会主要关注职工的权益和发展。2.工会组织的职能有（）。A.维护职能B.建设职能C.参与职能D.教育职能E.协调职能答案：ABCD解析：工会组织具有维护职能（维护职工合法权益）、建设职能（动员和组织职工积极参加经济建设）、参与职能（代表职工参与国家和社会事务管理，参与企业民主管理）和教育职能（提高职工的思想道德、技术业务和科学文化素质）。协调职能不是工会组织的核心职能。3.劳动争议的解决途径有（）。A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼E.信访答案：ABCD解析：劳动争议的解决途径主要有协商、调解、仲裁和诉讼。信访不是劳动争议的法定解决途径。4.工会经费的使用范围包括（）。A.职工活动支出B.维权支出C.业务支出D.行政支出E.资本性支出答案：ABCDE解析：工会经费的使用范围包括职工活动支出（如文体活动、培训等）、维权支出（如劳动争议调解、法律援助等）、业务支出（如工会干部培训、调研等）、行政支出（如办公费用、人员工资等）和资本性支出（如购置固定资产等）。5.职工代表大会的职权包括（）。A.审议建议权B.审议通过权C.审议决定权D.评议监督权E.选举权答案：ABCDE解析：职工代表大会具有审议建议权（对企业重大决策进行审议并提出建议）、审议通过权（对涉及职工切身利益的重大事项进行审议并通过）、审议决定权（对企业有关职工生活福利的重大事项进行审议并决定）、评议监督权（对企业行政领导干部进行评议监督）和选举权（选举企业管理人员等）。6.工会社会工作者应具备的专业素养包括（）。A.社会工作专业知识B.工会工作相关知识C.良好的沟通能力D.较强的组织协调能力E.丰富的心理学知识答案：ABCDE解析：工会社会工作者应具备社会工作专业知识、工会工作相关知识，以便更好地开展工作；良好的沟通能力和较强的组织协调能力，有助于与职工、企业和其他相关方进行有效的沟通和协调；丰富的心理学知识，有助于处理职工的心理问题。7.企业工会在安全生产中的作用有（）。A.监督企业落实安全生产措施B.组织职工开展安全生产培训C.参与安全生产事故的调查处理D.提出安全生产建议E.为职工提供安全生产保障答案：ABCD解析：企业工会在安全生产中可以监督企业落实安全生产措施、组织职工开展安全生产培训、参与安全生产事故的调查处理和提出安全生产建议等。为职工提供安全生产保障主要是企业的责任。8.工会组织开展的职工文化活动形式有（）。A.文艺演出B.体育比赛C.读书活动D.技能竞赛E.旅游活动答案：ABCDE解析：工会组织开展的职工文化活动形式多样，包括文艺演出、体育比赛、读书活动、技能竞赛和旅游活动等，以丰富职工的文化生活。9.劳动法律关系的要素包括（）。A.主体B.客体C.内容D.形式E.程序答案：ABC解析：劳动法律关系的要素包括主体（劳动者和用人单位）、客体（劳动行为和劳动条件等）和内容（劳动者和用人单位的权利和义务）。形式和程序不属于劳动法律关系的要素。10.工会社会工作者在为困难职工提供救助时，应遵循的原则有（）。A.公平公正B.按需救助C.无偿救助D.公开透明E.及时救助答案：ABCDE解析：工会社会工作者在为困难职工提供救助时，应遵循公平公正、按需救助、无偿救助、公开透明和及时救助等原则，确保救助工作的有效性和公正性。11.企业工会与企业行政之间的合作方式有（）。A.召开联席会议B.进行集体协商C.开展联合活动D.共同制定企业规章制度E.互相监督答案：ABCD解析：企业工会与企业行政之间可以通过召开联席会议、进行集体协商、开展联合活动和共同制定企业规章制度等方式进行合作。互相监督是一种制约关系，不属于合作方式。12.工会组织在职工职业发展中的作用有（）。A.开展职业技能培训B.提供职业指导C.促进企业与职工的沟通D.维护职工的职业权益E.推动企业制定合理的职业发展规划答案：ABCDE解析：工会组织在职工职业发展中可以开展职业技能培训、提供职业指导、促进企业与职工的沟通、维护职工的职业权益和推动企业制定合理的职业发展规划等，帮助职工实现职业发展。13.劳动争议调解委员会调解劳动争议的程序包括（）。A.申请B.受理C.调解D.制作调解协议书E.履行调解协议答案：ABCDE解析：劳动争议调解委员会调解劳动争议的程序包括申请（当事人向调解委员会提出调解申请）、受理（调解委员会对申请进行审查并决定是否受理）、调解（调解委员会组织双方进行调解）、制作调解协议书（调解达成协议的，制作调解协议书）和履行调解协议（双方按照调解协议书履行义务）。14.工会社会工作者在开展职工心理健康服务时，可以采取的方法有（）。A.心理讲座B.个别心理咨询C.心理测评D.心理拓展训练E.心理健康宣传答案：ABCDE解析：工会社会工作者在开展职工心理健康服务时，可以采取心理讲座、个别心理咨询、心理测评、心理拓展训练和心理健康宣传等方法，帮助职工提高心理健康水平。15.职工代表大会的代表应具备的条件有（）。A.是本企业职工B.具有一定的政治觉悟和政策水平C.具有一定的业务知识和工作能力D.密切联系群众E.能够如实反映职工的意见和要求答案：ABCDE解析：职工代表大会的代表应是本企业职工，具有一定的政治觉悟和政策水平、业务知识和工作能力，密切联系群众，能够如实反映职工的意见和要求。三、案例分析题（每题15分，共30分）案例一某企业工会社会工作者小李在工作中发现，部分职工由于工作压力大，出现了焦虑、抑郁等心理问题。同时，企业的生产任务较重，职工加班现象较为普遍，导致职工的休息时间不足。小李决定针对这些问题开展一系列服务。1.请分析该企业职