《智慧物流概论》课件 项目9 智慧物流信息系统

项目九智慧物流信息系统主讲人:XXXCONTENTS目录01

系统认识基本概念02

整体认识智慧物流信息系统01素质目标

培养系统性思维，理解物流信息系统对智慧物流体系的重要意义；

培养创新意识，探索新兴技术在物流信息系统中的应用；

培养团队合作精神。02知识目标

掌握数据和信息的联系与区别；

掌握物流信息、物流信息系统及物流信息管理的概念；

掌握物流信息平台的类别和应用；

了解物流信息系统的发展历程。03能力目标

能够理解数据和信息的联系和区别；

能够找到正确区分物流信息平台；

能够理解物流各作业环节对应的信息系统特点。学习目标系统认识基本概念任务1我国每天快递处理量超过5亿件，这么庞大的业务量下，如何保证每个快递能准确无误地送到用户手中？我们在网上下单后，是否也会去检查自己订单的物流状态？查阅信息的时候，请记录查询过程，区分过程中涉及到的数据、信息、物流信息系统和物流信息管理，并形成一个简要报告。任务描述一、数据与信息（一）数据的概念与分类2021年，《中华人民共和国数据安全法》中将数据的定义为“任何以电子或者其他方式对信息的记录”。清华大学出版社出版的《数据经济学》（第二版）中从词源、内容和形式三个角度对数据进行了定义。从词源上，“data”一词在拉丁语中是“给予”的拉丁过去分词“dare”，意为“被给予之物”。从形式上看，数据的记录与存储随着信息技术的发展而不断演进，呈现虚拟化、电子化的趋势。从内容上看，数据被认为是信息的载体，是对事实的记录和反馈。一、数据与信息（一）数据的概念与分类数据可以分为定性和定量两种类别。定性数据往往是描述性的数据，通常用于描述特征、类别或属性，如性别、颜色等；定量数据是数值化的数据，有连续型和离散型两种，可以进行数学运算和量化分析。数据是原始的、未经解释或加工的符号或数字表示，可以是观察结果、测量值、记录或收集的事实，其本身没有直接的含义和解释。一、数据与信息（二）信息的概念信息是经过加工、解释和组织的数据，具有一定的意义、上下文和可理解性。信息是从数据中提取出来的有用、可用于推断、决策或传达的内容。信息通过对数据进行分析、解释和整合，使其能够提供洞察、知识和理解。一、数据与信息（三）数据与信息的关系1.数据是信息的基础信息是从数据中提取和生成的，没有数据就没有信息。数据是信息的原材料，通过加工和处理数据，形成有意义和有用的信息。2.信息是对数据的解释和组织信息赋予数据以含义和上下文。通过对数据进行整理、分析和解释，将其组织成有条理、可理解的形式，从而形成信息。3.信息提供了洞察和理解数据本身可能是零散的、难以理解的，但通过转化为信息，可以获得对事物、现象或情境的洞察和理解。信息将数据转化为有意义的知识，帮助我们认识和解释世界。4.信息可用于决策和传递信息具有应用和传递的价值。通过对信息的理解和应用，我们可以做出决策、采取行动或与他人共享。二、物流信息（一）物流信息的分类序号分类标准物流信息分类结果1按照信息在物流企业决策中所起的作用战略型、经营决策型、管理型2运输方式公路运输信息（货物的起始地点、目的地、运输车辆等）、铁路运输（发车时间、车次、运输线路等）、航空运输（航班号、起飞时间、目的地机场等）、海运运输（船名、装运港口、卸货港口等）3货物状态在途信息（预计到达时间、跟踪编号等）、仓储信息（仓储作业环节等）、配送信息（配送时间、配送员、签收确认等）二、物流信息（二）物流信息的特点1.物流信息具有实时性特性物流信息是动态的，物流信息需要及时准确地反映货物的位置、状态和运输进程。随着信息技术的发展，物流信息逐渐可以做到实时更新，以便跟踪货物的运输情况。2.物流信息具有多样性特性物流信息涵盖了多个方面，包括货物的起始地点、目的地、运输方式、运输工具、运输进度、仓储情况、配送信息等。这些信息反映了货物在整个物流过程中的各个环节和状态。其信息通过文字和图像等多种方式呈现。3.物流信息具有敏感性特性物流信息包含了住宅、货品等信息，对于货主和物流公司等参与方来说具有敏感性。准确的物流信息可以帮助货主安排生产和销售计划，帮助物流公司进行运力和资源的优化管理。4.物流信息具有可溯性特性物流信息需要具备良好的可追溯性，能够记录货物从起始地点到目的地的整个过程。通过物流信息系统，参与方可以追踪货物的位置、运输路径和时间等重要信息。5.物流信息是多方参与的物流信息涉及多个参与方，包括货主、物流公司、仓储服务商、配送员等。这些参与方需要共享和交换物流信息，以便实现协同作业和信息的共享。6.物流信息的数据量较大随着物流业务的增长，物流信息的数据量也随之增加。物流信息系统需要处理大量的数据，包括订单信息、运输记录、仓储数据等，以便提供全面的物流信息支持。二、物流信息（三）物流信息的功能1.货物的跟踪和追踪物流信息系统可以提供货物的实时位置、运输进度和预计到达时间等信息。这使货主和其他参与方能够跟踪货物的运输状态，及时了解货物的位置和运输情况。2.订单的处理管理物流信息系统可以记录和管理订单信息，包括订单的生成、处理、分配和执行等环节。通过物流信息系统，参与方可以实时了解订单的状态和进展，提高订单管理的效率和可靠性。3.运输规划和优化物流信息可以用于运输规划和优化，包括选择最佳运输路径、分配运输资源和优化运输计划等。通过物流信息系统，参与方可以获取实时的运输数据和分析结果，以便做出合理的运输决策。4.仓储和运输的管理物流信息系统可以提供仓储和库存管理的相关信息，包括库存数量、存储位置、入库和出库记录等。这有助于参与方实时掌握库存情况，优化库存管理和配送计划，减少库存成本和缺货风险。物流信息包括货物的安全监控、风险预警和事故处理等，可以用于运输安全管理。通过物流信息系统，参与方可以监控货物的安全状态，及时发现和处理潜在的运输安全问题。5.物流服务的评估物流信息可以用于评估物流服务的质量和效果，包括运输时间、准时交货率和客户满意度等指标的监测和分析。通过物流信息系统，参与方可以对物流服务进行评估和改进，提高服务质量和客户满意度。三、物流信息系统和物流信息管理（一）物流信息系统物流信息系统是指基于计算机和信息技术的系统，用于收集、处理、存储和传递物流信息，以支持物流管理和决策的一种信息管理系统。它通过数据的自动化处理和信息的可视化展示，实现对物流过程的监控、控制和优化。三、物流信息系统和物流信息管理（二）物流信息管理物流信息管理是指通过信息技术和系统，对物流过程中产生的各种信息进行收集、处理、分析和应用，以支持物流管理和决策的一种管理方法和理念。数字时代，数据成为社会重要资产，正确认识数据与信息的关系，能够有助于提高大家的沟通效率。物流领域，数据和信息的认识和管理是智慧物流的基础。为了使学生准确区分数据和信息的概念，掌握两者之间的关系，对物流信息及相关系统有初步了解，本任务设计了以下三个步骤：步骤一：厘清数据与信息的概念和相互关系。步骤二：了解物流信息的概念、特点和功能。步骤三：区分物流信息系统和物流信息管理。任务实施整体认识智慧物流信息系统任务2物流公司都有自己的物流信息系统。通过网络调研，了解2-3家物流企业的物流信息系统，说明它们在功能上的异同点。任务描述一、智慧物流信息平台（一）智慧物流信息平台的概念智慧物流信息平台是利用先进信息技术，将物流作业体系中的实物、人员和系统结合起来，实现物质资料移动自动化、智能化和可控化的系统平台。一、智慧物流信息平台（二）智慧物流信息平台的功能1.沟通联系的作用2.引导和协调的作用3.管理控制的作用4.缩短物流流程的作用5.辅助决策分析的作用6.价值增值的作用一、智慧物流信息平台（三）智慧物流信息平台的类型智慧物流信息平台往往是能够支持或者进行物流服务供需信息的交互或交换的网站。根据不同的分类标准，物流信息平台有不同的分类办法。二、智慧物流信息平台类别（一）运输管理系统

运输管理系统（TMS，TransportationManagementSystem），是一种基于网络和供应链分组理念开发的操作软件。该软件通常包括调度管理、车辆管理、配件管理、油耗管理、费用结算、人员管理、资源管理、财务核算、绩效考核、车辆跟踪、业务跟踪、业务统计、白卡管理、监控中心系统、账单查询等模块。二、智慧物流信息平台类别（二）仓储管理系统

仓储管理系统（WMS，WarehouseManagementSystem）是一个实时的计算机软件系统，它按照仓库运作的业务规则，对业务信息、资源、行为、存货和分销运作进行管理，记录管理仓库作业记录的基础上，校验作业的准确性和耗时，提升仓库管理的透明度和真实度，提高仓库的作业效率。该系统可以加强企业之间信息的交流和共享，增加库存决策信息的透明性、可靠性和实时性。二、智慧物流信息平台类别（三）配送管理系统

物流配送涵盖了从仓库管理到运输规划，再到配送跟踪等一系列流程。快递配送管理系统（DMS,DeliveryManagementSystem）是一种集订单、库存、运输、配送等多种功能于一体的综合管理平台，通过计算机技术和网络技术，对物流配送过程进行全面管理和控制，旨在实现物流信息的实时监控，同时通过对订单、仓库、运输、配送过程的有效控制和优化，实现物资快速而准确地配送，帮助企业提升物流配送效率、降低成本、提高客户满意度。二、智慧物流信息平台类别（四）应急物资保障系统应急物流系统（ELS,EmergencyLogisticsSystem）是指为了完成突发性的物流需求，由各个物流元素、物流环节、物流实体组成的相互联系、相互协调、相互作用的有机整体。二、智慧物流信息平台类别（五）大数据应用服务系统物流大数据平台是基于大数据技术的物流信息服务平台，通过收集、存储、分析海量的物流数据，为物流企业提供全方位的数据支持，实现货物和商品运输配送全过程的可追溯，帮助其优化业务流程，提高运营效率。三、智慧物流信息平台发展与应用（一）中国物流信息