(2025年)高级营销员(四级)考试近5年真题集锦(频考类试题)带答案

(2025年)高级营销员(四级)考试近5年练习题集锦(频考类试题)带答案一、单项选择题（每题1分，共50分）1.市场营销的核心是（）A.生产B.分配C.交换D.促销答案：C。市场营销的核心是通过创造、传播和交付价值，满足目标市场的需求，从而实现交换。生产是创造产品的过程，分配是产品从生产者到消费者的过程，促销是促进产品销售的手段，而交换才是核心目的。2.市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有（）A.个人消费者B.生产者C.社会集团D.现实与潜在买者答案：D。市场是由具有特定需求和欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需求和欲望的全部潜在顾客所构成，包括现实与潜在买者。个人消费者只是市场的一部分，生产者和社会集团也不一定都是买者。3.企业最显著、最独特的首要核心职能是（）A.市场营销B.生产功能C.财务功能D.推销职能答案：A。市场营销是企业满足市场需求、实现企业目标的重要手段，它贯穿于企业经营活动的全过程，是企业最显著、最独特的首要核心职能。生产功能是制造产品，财务功能主要负责资金管理，推销职能只是市场营销的一部分。4.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种（）策略。A.市场集中化B.市场专业化C.全面市场覆盖D.产品专业化答案：B。市场专业化是指企业专门为满足某个特定顾客群体的各种需要而服务。该工程机械公司专门向建筑业用户供应多种建筑工程所需机械设备，是针对建筑业这个特定顾客群体，符合市场专业化策略。市场集中化是只选择一个细分市场，全面市场覆盖是覆盖所有细分市场，产品专业化是专注于某一类产品供应给不同市场。5.同一细分市场的顾客需求具有（）A.绝对的共同性B.较多的共同性C.较少的共同性D.较多的差异性答案：B。细分市场是指具有相似需求和特征的顾客群体，但并不是绝对相同，同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性，而不同细分市场之间则存在较大差异。6.采用无差异性营销战略的最大优点是（）A.市场占有率高B.成本的经济性C.市场适应性强D.需求满足程度高答案：B。无差异性营销战略是把整体市场看作一个大的目标市场，不进行细分，用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场。这样可以大量生产、储存和销售，降低生产、营销成本，体现成本的经济性。但它不能很好地满足不同顾客的需求，市场适应性和需求满足程度相对较低，也不一定能使市场占有率高。7.集中性市场战略尤其适合于（）A.跨国公司B.大型企业C.中型企业D.小型企业答案：D。集中性市场战略是企业集中力量进入一个或少数几个细分市场，实行专业化生产和销售。小型企业资源有限，采用集中性市场战略可以集中资源在特定细分市场上获得竞争优势，而跨国公司和大型企业一般有能力采用更广泛的市场战略，中型企业也不一定局限于集中性市场战略。8.市场定位是（）在细分市场的位置。A.塑造一家企业B.塑造一种产品C.确定目标市场D.分析竞争对手答案：B。市场定位是企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，为本企业产品塑造与众不同的、给人印象鲜明的形象，并将这种形象生动地传递给顾客，从而使该产品在市场上确定适当的位置，即塑造一种产品在细分市场的位置。9.品牌资产是一种特殊的（）A.有形资产B.无形资产C.附加资产D.潜在资产答案：B。品牌资产是品牌所具有的价值，它是通过品牌知名度、美誉度、忠诚度等因素积累形成的，不具有实物形态，属于无形资产。10.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有（）的数目。A.产品项目B.产品线C.产品种类D.产品品牌答案：B。产品组合的宽度是指企业拥有的不同产品线的数目，产品线是指密切相关的一组产品。产品项目是产品线中不同的产品，产品种类表述不准确，产品品牌与产品组合宽度无关。11.产品生命周期由（）的生命周期决定。A.企业与市场B.需求与技术C.质量与价格D.促销与服务答案：B。产品生命周期是指产品从进入市场到被市场淘汰所经历的全过程，它主要由市场需求的变化和技术的发展决定。随着需求的变化和新技术的出现，产品会经历导入、成长、成熟和衰退等阶段。企业与市场、质量与价格、促销与服务等因素会影响产品生命周期的长短和各阶段的表现，但不是决定因素。12.在新产品开发的产品构思阶段，营销部门的主要责任是（）、激励及提高新产品构思。A.收集B.调查C.寻找D.评价答案：C。在新产品开发的产品构思阶段，营销部门的主要责任是寻找、激励及提高新产品构思。收集主要强调对已有信息的汇聚，调查侧重于了解市场情况，评价是在构思产生后进行的环节。13.企业提高竞争力的源泉是（）A.质量B.价格C.促销D.新产品开发答案：D。新产品开发可以使企业满足不断变化的市场需求，开拓新的市场，提高企业的竞争力。质量是企业立足的基础，价格是影响产品销售的因素之一，促销是促进产品销售的手段，但新产品开发才是企业提高竞争力的源泉。14.理解价值定价法运用的关键是（）A.确定适当的目标利润B.准确了解竞争者的价格C.正确计算产品的单位成本D.找到比较准确的理解价值答案：D。理解价值定价法是根据消费者对商品价值的理解程度来确定价格。运用该方法的关键是找到比较准确的理解价值，即消费者对产品价值的主观认知。确定目标利润、了解竞争者价格和计算单位成本都不是理解价值定价法的关键。15.某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其销售量，一般情况下，这种策略对下列（）类产品效果明显。A.产品需求缺乏弹性B.产品需求富有弹性C.生活必需品D.名牌产品答案：B。需求价格弹性是指需求量对价格变动的反应程度。当产品需求富有弹性时，价格的下降会引起需求量较大幅度的增加，从而使总收益增加。而产品需求缺乏弹性时，价格下降对需求量的影响较小，总收益可能减少。生活必需品一般需求缺乏弹性，名牌产品不一定就富有弹性。16.市场上有甲、乙两种产品，如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加，那么（）A.甲和乙产品是互替产品B.甲和乙产品是互补产品C.甲为低档产品，乙为高档产品D.甲为高档产品，乙为低档产品答案：B。互补产品是指两种商品必须互相配合，才能共同满足消费者的同一种需要。当甲产品价格下降时，消费者对甲产品的需求量增加，由于甲和乙是互补产品，对乙产品的需求也会增加。互替产品是指两种产品可以互相替代，一种产品价格下降会使另一种产品需求减少。产品的高低档与价格和需求的这种关系无关。17.经纪人和代理商属于（）A.零售商B.批发商C.供应商D.实体分配者答案：B。批发商是指将产品或服务销售给那些为了转卖或商业用途而进行购买的组织或个人。经纪人和代理商主要是为买卖双方牵线搭桥，促成交易，它们不拥有商品所有权，但属于批发商的范畴。零售商是直接面向最终消费者销售产品，供应商是提供产品或服务的源头，实体分配者主要负责产品的运输、仓储等物流环节。18.当生产量大且超过了企业自销能力的许可时，其渠道策略应为（）A.直接渠道B.间接渠道C.专营渠道D.都不是答案：B。当生产量大且超过企业自销能力时，采用间接渠道可以借助中间商的力量，将产品更广泛地推向市场，分担销售压力。直接渠道适合企业自销能力强、产品特点适合直接销售的情况，专营渠道一般适用于特定产品或高端产品的销售。19.促销工作的核心是（）A.出售商品B.沟通信息C.建立良好关系D.寻找顾客答案：B。促销是企业通过各种手段向消费者传递产品或服务信息，以促进销售的活动。其核心是沟通信息，让消费者了解产品的特点、优势和价值，从而激发他们的购买欲望。出售商品是促销的目的，建立良好关系是促销的一个作用，寻找顾客是促销的前期工作。20.以下（）是报纸媒体的优点。A.形象生动逼真，感染力强B.专业性强，针对性强C.简便灵活，制作方便，费用低廉D.表现手法多样，艺术性强答案：C。报纸媒体具有简便灵活，制作方便，费用低廉的优点。形象生动逼真、感染力强和表现手法多样、艺术性强一般是电视等媒体的特点。专业性强、针对性强是专业杂志等媒体的特点。21.人员推销活动的主体是（）A.推销市场B.推销品C.推销人员D.推销条件答案：C。人员推销是指企业通过派出销售人员与一个或一个以上可能成为购买者的人交谈，作口头陈述，以推销商品，促进和扩大销售。推销人员是人员推销活动的主体，他们直接与顾客接触，进行销售活动。推销市场是推销活动的对象范围，推销品是推销的客体，推销条件是推销活动的环境因素。22.企业在促销活动中，如果采取“推”的策略，则（）的作用最大。A.人员推销B.广告C.营业推广D.公共关系答案：A。“推”的策略是指企业通过各种促销手段将产品推向市场，其中人员推销可以直接与顾客沟通，将产品信息传递给顾客，推动产品销售，在“推”的策略中作用最大。广告主要是广泛传播信息，营业推广是短期刺激购买，公共关系是树立企业形象，它们在“推”的策略中作用相对较小。23.公共关系的目标是使企业（）A.出售商品B.盈利C.广结良缘D.占领市场答案：C。公共关系是指企业通过各种传播手段，与社会公众建立良好的关系，其目标是使企业广结良缘，树立良好的企业形象和声誉。出售商品、盈利和占领市场是企业的经营目标，但不是公共关系的直接目标。24.以下属于需求导向定价法的有（）A.成本加成定价法B.随行就市定价法C.目标利润定价法D.认知价值定价法答案：D。需求导向定价法是根据消费者对产品价值的理解和需求强度来确定价格。认知价值定价法就是基于消费者对产品的认知价值来定价，属于需求导向定价法。成本加成定价法和目标利润定价法是基于成本来定价，随行就市定价法是根据市场上同类产品的价格来定价，都不属于需求导向定价法。25.市场细分的依据是（）A.产品类别的差异性B.消费者需求与购买行为的差异性C.市场规模的差异性D.竞争者营销能力的差异性答案：B。市场细分是将整体市场按照消费者的需求和购买行为等因素划分为不同的细分市场，其依据是消费者需求与购买行为的差异性。产品类别的差异性不是市场细分的依据，市场规模的差异性和竞争者营销能力的差异性与市场细分的本质无关。26.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（）A.深度B.长度C.宽度D.相关性答案：C。如前面所述，产品组合的宽度是指企业拥有的不同产品线的数目。产品组合的深度是指产品线中每种产品有多少花色、品种、规格等，长度是指产品组合中产品项目的总数，相关性是指各产品线在最终用途、生产条件、分销渠道等方面的相关程度。27.企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足（）的需要。A.消费者B.顾客C.社会D.目标市场答案：D。企业进行营销活动是针对目标市场的，在考虑营销组合策略时，首先要确定生产经营什么产品来满足目标市场的需要。消费者和顾客范围较宽泛，社会需求是一个宏观概念，而目标市场是企业明确的服务对象。28.市场定位的实质是（）A.取得目标市场的竞争优势B.在本行业中处于领先地位C.开发出适合的产品D.塑造企业的良好形象答案：A。市场定位的实质是企业通过差异化的产品和营销活动，在目标市场中取得竞争优势，使自己的产品在消费者心目中占据独特的位置。在本行业中处于领先地位不是市场定位的实质，开发适合的产品和塑造企业形象是实现市场定位的手段。29.某服装店售货员把相同的服装以800元卖给顾客A，以600元卖给顾客B，该服装店的定价属于（）A.顾客差别定价B.产品形式差别定价C.产品部位差别定价D.销售时间差别定价答案：A。顾客差别定价是指企业按照不同的价格把同一种产品或服务卖给不同的顾客。该服装店把相同服装以不同价格卖给不同顾客，属于顾客差别定价。产品形式差别定价是根据产品的不同形式制定不同价格，产品部位差别定价是根据产品的不同部位定价，销售时间差别定价是根据不同时间定价。30.企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用（）法。A.尾数定价B.招徕定价C.声望定价D.反向定价答案：C。声望定价是指企业利用消费者仰慕名牌商品或名店声望的心理，对质量不易鉴别的商品制定较高的价格。尾数定价是给产品定一个以零头数结尾的非整数价格，招徕定价是利用部分顾客求廉的心理，特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顾客，反向定价是先确定消费者可接受的价格，再确定产品成本和价格。31.制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时，适宜采用（）的方式。A.广告宣传B.营业推广C.经销商商品陈列D.人员推销答案：D。对于价格昂贵、技术复杂的机器设备，人员推销可以直接与客户进行深入沟通，详细介绍产品的性能、特点和使用方法，解答客户的疑问，建立良好的客户关系，促进销售。广告宣传难以进行详细的技术讲解，营业推广主要是短期刺激购买，经销商商品陈列不能提供针对性的服务。32.向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于（）A.零售B.批发C.代理D.直销答案：A。零售是指将商品或服务直接销售给最终消费者，供其个人或家庭非商业性使用的活动。批发是将产品销售给转卖者或商业用户，代理是代表委托方进行业务活动，直销是不通过中间环节直接向消费者销售产品，但直销不一定是面向最终消费者用于个人非商业性用途。33.以下哪种情况最不适合采用渗透定价策略（）A.需求价格弹性较大的产品B.规模经济效应明显的产品C.具有较强潜在竞争威胁的产品D.产品需求的价格弹性较小答案：D。渗透定价策略是指企业把新产品的价格定得很低，以吸引大量顾客，提高市场占有率。当产品需求的价格弹性较小时，价格的变化对需求量影响不大，采用渗透定价策略降低价格并不能带来需求量的大幅增加，不适合采用该策略。需求价格弹性较大的产品、规模经济效应明显的产品和具有较强潜在竞争威胁的产品都比较适合采用渗透定价策略。34.企业在市场定位过程中（）A.要了解竞争产品的市场定位B.要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度C.要选择本企业产品的特色和独特形象D.以上都对答案：D。企业在市场定位过程中，需要了解竞争产品的市场定位，以便找出差异化；研究目标顾客对产品各种属性的重视程度，从而确定产品的定位方向；选择本企业产品的特色和独特形象，以在目标市场中树立独特的地位。所以以上选项都正确。35.企业生产经营不同产品满足同一顾客群的需求的策略为（）A.产品专业化B.市场专业化C.全线全面型D.选择性专业化答案：B。市场专业化是指企业专门为满足某个特定顾客群体的各种需要而服务，企业生产经营不同产品满足同一顾客群的需求符合市场专业化策略。产品专业化是专注于某一类产品供应给不同市场，全线全面型是提供各种产品满足各种顾客需求，选择性专业化是选择多个细分市场，每个细分市场都有一定吸引力，但彼此之间可能没有太大联系。36.产品组合的相关性是指各产品线在（）等方面的相关程度。A.最终用途B.生产条件C.分销渠道D.以上都是答案：D。产品组合的相关性是指各产品线在最终用途、生产条件、分销渠道等方面的相关程度。例如，一家企业生产的洗发水和护发素在最终用途上相关，在生产条件上可能有相似之处，在分销渠道上也可能相同。37.为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（）A.功能折扣B.数量折扣C.季节折扣D.现金折扣答案：B。数量折扣是企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价，以鼓励顾客增加购买量。功能折扣是根据中间商在市场营销中所担负的不同功能给予不同的价格折扣，季节折扣是对在淡季购买产品的顾客给予的价格优惠，现金折扣是对在规定的时间内提前付款或用现金付款的顾客给予的折扣。38.向顾客提供基本效用和利益是产品整体概念中的（）A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品答案：A。产品整体概念包括核心产品、形式产品、期望产品、延伸产品和潜在产品。核心产品是指向顾客提供的基本效用和利益，是产品最基本的层次。形式产品是核心产品借以实现的形式，期望产品是顾客期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件，延伸产品是顾客购买产品时所获得的附加服务和利益。39.企业在新产品开发的哪个阶段需要进行商业分析（）A.产品构思B.筛选C.产品概念形成与测试D.市场试销答案：B。在新产品开发的筛选阶段，需要对构思进行商业分析，评估新产品的市场潜力、成本、利润等，判断是否值得进一步开发。产品构思阶段主要是产生各种新产品的想法，产品概念形成与测试阶段是将构思转化为具体的产品概念并进行测试，市场试销阶段是将产品投放小范围市场进行销售测试。40.企业利用其成功品牌的声誉来推出改良产品或新产品，称为（）A.品牌扩展B.品牌转移C.品牌更新D.品牌再定位答案：A。品牌扩展是指企业利用其成功品牌的声誉来推出改良产品或新产品，借助已有品牌的知名度和美誉度，降低新产品的市场推广难度。品牌转移一般是指将品牌的所有权或使用权进行转移，品牌更新是对品牌形象、内涵等进行更新，品牌再定位是对品牌在市场中的位置进行重新确定。41.下列不属于心理定价策略的是（）A.尾数定价B.整数定价C.习惯定价D.成本加成定价答案：D。尾数定价、整数定价和习惯定价都属于心理定价策略。尾数定价利用消费者求廉的心理，整数定价适合一些高档、奢侈产品，给人以高品质的感觉，习惯定价是按照消费者的习惯价格来定价。成本加成定价是根据产品成本加上一定的利润来确定价格，属于成本导向定价法，不属于心理定价策略。42.企业选择分销渠道时应考虑的因素不包括（）A.顾客特性B.产品特性C.竞争特性D.员工特性答案：D。企业选择分销渠道时需要考虑顾客特性，如顾客的分布、购买习惯等；产品特性，如产品的易腐性、技术性等；竞争特性，如竞争对手的渠道策略等。而员工特性与分销渠道的选择没有直接关系。43.以下哪种促销方式主要用于创造产品的知名度（）A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系答案：A。广告是一种广泛传播信息的促销方式，可以通过各种媒体将产品信息传递给大量的潜在顾客，主要用于创造产品的知名度。人员推销主要是与个别顾客进行沟通和销售，营业推广主要是短期刺激购买，公共关系主要是树立企业和产品的良好形象。44.市场补缺者的主要竞争策略是（）A.阵地防御B.正面进攻C.专业化营销D.紧密跟随答案：C。市场补缺者是指精心服务于市场的某些细小部分，而不与主要的企业竞争，只是通过专业化经营来占据有利的市场位置的企业。其主要竞争策略是专业化营销，专注于某一特定的细分市场。阵地防御是防御战略的一种，正面进攻是进攻战略的一种，紧密跟随是跟随战略的一种，都不适合市场补缺者。45.企业通过市场细分，从中选择若干个子市场并为其制定营销组合策略是（）A.大量营销B.目标市场营销C.产品差异营销D.定制营销答案：B。目标市场营销是企业通过市场细分，选择若干个子市场作为目标市场，并为每个目标市场制定特定的营销组合策略。大量营销是不进行市场细分，用一种产品和营销组合面向整个市场，产品差异营销是在整体市场中推出多种差异化产品，定制营销是根据每个顾客的特殊需求定制产品和服务。46.产品的有形部分所组成的是产品的（）A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品答案：B。形式产品是核心产品借以实现的形式，包括产品的质量、款式、包装、品牌等有形部分。核心产品是基本效用和利益，期望产品是顾客期望的属性和条件，延伸产品是附加服务和利益。47.企业在推出新产品时，应特别注意（）的生活方式和心理特征。A.较早购买者B.最早购买者C.较晚购买者D.最晚购买者答案：A。较早购买者通常具有较强的好奇心和创新意识，对新产品接受度较高，他们的购买行为和评价会影响其他消费者。企业在推出新产品时，应特别注意较早购买者的生活方式和心理特征，以便更好地推广新产品。最早购买者数量较少，较晚购买者和最晚购买者对新产品的态度相对保守，不是企业推出新产品时重点关注的对象。48.企业根据市场需求不断开发出适销对路的新产品，以赢得市场竞争的胜利，这是属于（）A.速度制胜B.技术制胜C.创新制胜D.优质制胜答案：C。企业根据市场需求不断开发出适销对路的新产品，体现了创新的理念，通过创新来满足市场需求，赢得市场竞争的胜利，属于创新制胜。速度制胜强调快速响应市场，技术制胜侧重于依靠先进的技术，优质制胜主要是依靠产品的高质量。49.企业在制定产品价格时需要考虑（）A.市场需求B.成本C.竞争状况D.以上都是答案：D。企业在制定产品价格时，需要考虑市场需求，根据需求的弹性和强度来确定价格水平；考虑成本，确保价格能够覆盖成本并获得一定利润；考虑竞争状况，参考竞争对手的价格策略。所以以上选项都需要考虑。50.公共关系（）A.是一种短期促销战略B.直接推销产品C.树立企业形象D.需要大量的费用答案：C。公共关系是企业通过各种传播手段，与社会公众建立良好的关系，其主要目的是树立企业形象和声誉。它不是一种短期促销战略，不直接推销产品，而且公共关系可以通过多种低成本的方式进行，不一定需要大量费用。二、多项选择题（每题2分，共30分）1.市场营销学主要对下列几类行为进行研究（）A.消费行为B.政府行为C.供应商行为D.市场营销机构行为E.帮会组织行为答案：ACD。市场营销学主要研究消费行为，了解消费者的需求、购买动机和行为特点，以便更好地满足消费者需求；研究供应商行为，保证原材料等的供应稳定和质量；研究市场营销机构行为，如企业的营销部门、中间商等的营销活动。政府行为主要是从宏观政策角度影响市场，不是市场营销学主要研究对象，帮会组织行为与市场营销学无关。2.市场可以表述为（）A.商品交换场所B.商品交换关系C.商品交易过程D.商品流通过程E.具有购买力的顾客群答案：ABE。市场可以理解为商品交换的场所，如商场、集市等；也可以看作是商品交换关系的总和，反映了各种经济关系；还可以指具有购买力的顾客群，因为有了顾客的需求和购买能力，才构成市场。商品交易过程和商品流通过程只是市场活动的一部分，不能全面表述市场。3.按照社会市场营销观念，企业制定市场营销策略时，应兼顾（）A.企业内部条件B.企业利润C.市场需求D.竞争者反应E.社会整体利益答案：BCE。社会市场营销观念强调企业在满足市场需求、获取利润的同时，还要考虑社会整体利益，即要兼顾企业利润、市场需求和社会整体利益。企业内部条件是企业制定策略时需要考虑的自身因素，但不是社会市场营销观念强调的兼顾方面，竞争者反应是在竞争策略中需要考虑的。4.消费者市场细分的依据有（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行为因素E.最终用户答案：ABCD。消费者市场细分的依据包括地理因素，如地区、城市规模等；人口因素，如年龄、性别、收入等；心理因素，如生活方式、个性等；行为因素，如购买频率、品牌忠诚度等。最终用户是产业市场细分的依据。5.属于产业市场细分变量的有（）A.社会阶层B.行业C.价值观念D.地理位置E.购买标准答案：BDE。产业市场细分变量包括行业，不同行业的需求不同；地理位置，不同地区的产业需求和特点有差异；购买标准，如对产品质量、价格、服务等的要求。社会阶层和价值观念是消费者市场细分的心理因素，不属于产业市场细分变量。6.无差异营销战略（）A.具有成本的经济性B.不进行市场细分C.适宜于绝大多数产品D.只强调需求共性E.适用于小企业答案：ABD。无差异营销战略不进行市场细分，把整体市场看作一个大的目标市场，只强调需求共性，这样可以大量生产、储存和销售，具有成本的经济性。但它不适宜于绝大多数产品，因为不同消费者的需求存在差异，只有少数需求共性较大的产品适合。而且该战略对资源要求较高，不太适用于小企业。7.市场定位的主要方式有（）A.产品定位B.避强定位C.对抗性定位D.重新定位E.服务定位答案：BCD。市场定位的主要方式有避强定位，即避开强有力的竞争对手，开拓新的市场位置；对抗性定位，与竞争对手直接竞争，争夺相同的目标市场；重新定位，当企业原有定位不适应市场变化时，对产品进行重新定位。产品定位和服务定位是市场定位的内容，不是定位方式。8.产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类，大致可分为（）A.高档消费品B.低档消费品C.耐用品D.非耐用品E.服务答案：CDE。产品根据其耐用性和是否有形可分为耐用品，使用时间较长；非耐用品，使用时间较短且通常是一次性消费；服务，是无形的产品。高档消费品和低档消费品是根据产品的档次和价格来划分的，不属于根据耐用性和有形性的分类。9.品牌是一个集合概念，它包括（）A.品牌名称B.品牌标志C.商标D.品牌知名度E.品牌美誉度答案：ABC。品牌是一个集合概念，包括品牌名称，便于消费者称呼；品牌标志，如图案、符号等，便于消费者识别；商标，是受法律保护的品牌。品牌知名度和品牌美誉度是品牌的属性和评价指标，不是品牌的构成要素。10.企业采用统一品牌策略，（）A.能够降低新产品的宣传费用B.有助于塑造企业形象C.易于区分产品质量档次D.促销费用较低E.适合于企业所有产品质量水平大体相当的情况答案：ABDE。企业采用统一品牌策略，由于使用同一品牌，能够降低新产品的宣传费用，因为可以借助已有品牌的知名度；有助于塑造企业形象，让消费者对企业有统一的认知；促销费用也相对较低。但它不适合产品质量档次差异较大的情况，因为如果个别产品质量不佳，会影响整个品牌形象，所以适合于企业所有产品质量水平大体相当的情况。该策略不利于区分产品质量档次。11.价格折扣主要有（）等类型。A.现金折扣B.数量折扣C.功能折扣D.季节折扣E.价格折让答案：ABCDE。价格折扣的类型包括现金折扣，鼓励顾客提前付款；数量折扣，对大量购买的顾客给予优惠；功能折扣，根据中间商的功能给予折扣；季节折扣，在淡季给予价格优惠；价格折让，如以旧换新折让等。12.影响企业定价的主要因素有（）A.定价目标B.产品成本C.市场需求D.经营者意志E.竞争者的产品和价格答案：ABCE。影响企业定价的主要因素包括定价目标，如追求利润最大化、市场占有率最大化等；产品成本，是定价的基础；市场需求，根据需求弹性和强度定价；竞争者的产品和价格，要参考竞争对手的价格策略。经营者意志不能作为主要的定价因素，定价要基于市场和成本等客观因素。13.短渠道的好处是（）A.产品上市速度快B.节省流通费用C.市场信息反馈快D.产品市场渗透能力强、覆盖面广E.有利于杜绝假冒伪劣答案：ABC。短渠道减少了中间环节，产品上市速度快，能够节省流通费用，而且市场信息反馈也快。但短渠道的产品市场渗透能力和覆盖面相对有限，不一定有利于杜绝假冒伪劣。14.下列属于营业推广形式的有（）A.优惠券B.展销会C.赠品促销