2025年通辽市事业单位综合行政执法类综应真题及参考答案

2025年通辽市事业单位综合行政执法类综应练习题及参考答案给定材料材料12024年以来，通辽市城市管理综合行政执法局围绕“创城为民、创城惠民”核心目标，在主城区开展城市管理柔性执法试点，探索执法与服务融合的新路径。一是梳理发布《轻微违法行为依法不予行政处罚清单》，明确出店经营、占道堆物、非机动车乱停等12项首次违法、未造成危害后果且能及时改正的免罚事项，配套制定免罚告知、教育引导流程，2024年累计开出免罚告知书1247份，相关事项未出现一起行政复议或行政诉讼。二是优化便民经营空间供给，在主城区8个大型居民区周边、3个核心商圈外围划定21处临时农畜产品售卖区、夜市经营区，明确经营时段、卫生责任、准入规则，优先吸纳本地农牧户、失业人员、灵活就业群体入驻，累计解决2100余人的就业需求，同时降低了占道经营违法行为发生率42%。三是建立“执法+社区志愿者”联动机制，每支基层执法小队配备2名熟悉辖区情况的社区志愿者，负责日常政策宣讲、群众诉求收集、执法过程见证，2024年通过该机制收集解决噪音扰民、公共设施损坏、流动摊贩安置等民生问题3721件，群众诉求响应时效提升60%。四是严格落实执法全过程记录制度，为所有一线执法人员配备高清执法记录仪，明确普通执法案件音像资料留存不少于30天、重大执法案件音像资料永久存档，所有执法记录接受群众申请查阅，主动公开执法流程，2024年执法投诉量较上年下降38%。有群众反馈，自家种植的香瓜成熟季临时占道售卖，执法人员未作罚款，而是主动引导到就近的便民疏导点，还帮忙联系了长期摊位，真正做到了“执法有温度”。材料2通辽市科左中旗农牧局行政执法大队近期提交的基层执法现状调研报告显示，当前农牧区农机执法存在多个堵点难点：一是执法力量严重不足，全旗下辖18个苏木乡镇、596个嘎查村，仅有在编农机执法人员12名，平均每个苏木乡镇不足1名，执法执勤车辆仅2台，单次下乡覆盖范围不足10个嘎查村，偏远地区的农机年检、违法违规行为查处无法及时覆盖，2024年有近30%的农机未按要求参加年检。二是农牧民法律认知薄弱，多数农牧民认为农机是私有生产工具，不需要办理登记、年检，也不了解无证驾驶农机、农机违法载人、改装农机的法律后果，2024年查处的42起农机违法案件中，38起当事人明确表示不知道相关法律规定。三是执法方式单一僵化，以往执法以罚款为主要手段，而农牧民农机使用多为务农需求，收入水平偏低，罚款后抵触情绪强烈，2024年累计发生3起执法冲突事件，执法公信力受损。四是执法设备支撑不足，未配备便携式农机安全检测设备，农机安全隐患排查仅能依靠执法人员肉眼判断，准确性不足，无法及时识别制动、灯光等隐蔽性安全隐患。材料32024年8月12日，通辽市文旅市场综合行政执法支队接到12345政务服务热线转办投诉，称来自北京的37人研学团在扎鲁特旗某草原生态景区游玩时，景区工作人员要求所有游客必须额外缴纳200元/人的骑马体验费，不缴费就不允许离开景区，研学团领队表示前期与景区签订的服务合同中未包含该收费项目，拒绝承担相关费用，双方争执不下，现场有100余名其他游客围观，已有人员拍摄视频发布到短视频平台，“通辽草原强制消费”相关话题阅读量已突破10万次，引发负面舆情。你作为当日值班的执法队工作人员，带队第一时间赶赴现场处置。材料42024年底，通辽市司法局组织开展全市行政执法满意度第三方调查，共收回有效问卷12137份，调查结果显示，全市行政执法群众满意度为82.3%，较2023年提升4.7个百分点，但仍存在多个突出问题：一是31%的受访者表示曾遇到执法人员态度生硬、说话不耐烦、对群众疑问不予回应的情况；二是27%的受访者表示执法人员作出处罚决定前未告知其享有的陈述、申辩、申请行政复议、提起行政诉讼等法定权利；三是22%的受访者认为执法存在选择性执法问题，存在“熟人免罚、生人重罚”、同案不同罚的情况；四是18%的受访者表示遇到执法纠纷时不知道投诉渠道，或投诉后未收到反馈。为进一步规范全市行政执法行为，提升执法公信力，市司法局拟面向全市各行政执法单位下发专项通知，部署整改落实相关工作。作答要求1.请用黑色字迹的钢笔或签字笔在答题卡指定区域作答，未在指定区域作答的内容无效。2.作答前请认真阅读给定材料，所有答案均需结合材料内容，不得脱离材料随意发挥。3.所有题目一律使用现代汉语作答，表述清晰、逻辑严谨，符合字数要求。试题一、根据给定材料1，请归纳概括通辽市城市管理综合行政执法局在柔性执法试点工作中采取的主要举措。（25分）要求：全面、准确、有条理，不超过300字。二、根据给定材料2，针对科左中旗农牧区农机执法存在的问题，提出切实可行的解决措施。（30分）要求：针对性强、具体可行、条理清晰，不超过400字。三、假如你是通辽市文旅市场综合行政执法支队的值班执法人员，带队赶赴材料3中的事发现场处置纠纷，请写出具体的处理流程。（35分）要求：角色定位准确、措施合法得当、逻辑清晰，不超过500字。四、结合给定材料4反映的问题，假如你是通辽市司法局的工作人员，请撰写一份《关于进一步推进行政执法规范化建设提升执法公信力的通知》，下发至全市各行政执法单位。（60分）要求：格式正确、内容具体、可操作性强，不超过800字。参考答案及解析第一题参考答案1.制定轻微免罚清单。梳理12项首违、轻微违法免罚事项，配套免罚教育流程，减少执法冲突，降低行政争议发生率。2.优化便民空间供给。在居民区、商圈周边划定临时经营疏导点，明确经营规则，优先保障本地农牧户、灵活就业群体经营需求，兼顾城市管理与民生保障。3.建立联动执法机制。推行“执法+社区志愿者”模式，配备志愿者承担政策宣讲、诉求收集、执法见证职责，提升民生问题响应效率。4.规范执法过程管理。全面落实执法全过程记录制度，为执法人员配备执法记录仪，按规定留存音像资料，主动接受群众监督，降低执法投诉量。【评分标准】本题共25分，4个核心举措每个6分，表述规范通顺1分。踩点给分，仅表述执法意义未提及具体举措的不予给分，举措表述过于笼统的酌情扣分。【考察知识点】本题考察归纳概括能力，核心考点为行政执法三项制度、柔性执法要求，均为综合行政执法类综应考试核心考纲内容，无超纲知识点。第二题参考答案1.充实基层执法力量。通过公开招录执法人员、招募公益性岗位执法辅助人员补足人员缺口，申请专项资金增加执法车辆，在各苏木乡镇设立执法联络点，聘请嘎查村干部担任执法联络员，延伸基层执法触角。2.开展精准普法宣传。结合农闲、赶集等农牧民集中时段，采用蒙汉双语发放宣传手册、播放典型事故案例短视频、现场答疑等方式，讲解农机登记、年检、安全驾驶的法律要求，提升农牧民法律认知。3.优化执法方式方法。制定农机违法首违免罚清单，对首次轻微违法以批评教育、责令改正为主，对屡教不改的依法依规处罚，同时协调农牧技术部门为农牧民提供免费农机检修服务，从源头减少安全隐患。4.完善执法设备配置。申请专项资金配备便携式农机安全检测设备，定期组织执法人员开展操作技能培训，提升隐患排查准确性。【评分标准】本题共30分，4条措施每条7分，表述通顺2分。措施需对应材料中的4个具体问题，脱离问题提出的空泛措施（如仅写“加强宣传”未明确宣传方式、内容）酌情扣3-5分，不符合农牧区实际的措施不予给分。【考察知识点】本题考察对策提出能力，核心考点为基层执法能力建设、柔性执法、“谁执法谁普法”责任制，均为考纲要求掌握的核心内容。第三题参考答案1.稳控现场秩序。到达现场后第一时间出示执法证件表明身份，安抚双方情绪，告知围观群众将依法公正处理事件，请大家不要传播未经核实的信息，引导围观人员有序疏散，避免事态进一步扩大。2.全面核实情况。分别向投诉游客、研学团领队、景区负责人询问事件经过，查阅双方签订的服务合同、景区收费公示文件、购票须知等资料，核实强制消费行为是否属实。3.依法处置纠纷。若强制消费情况属实，当场责令景区立即取消不合理收费要求，向所有游客公开赔礼道歉，全额退还已收取的费用，同时依据《中华人民共和国旅游法》相关规定对景区作出行政处罚，将处置结果现场告知所有游客。若为合同条款歧义引发的纠纷，当场协调双方达成一致解决方案，向游客做好解释说明工作。4.回应社会关切。处置完成后第一时间将事件经过、处置结果通过市文旅局官方公众号、短视频平台向社会公开，回应网民关切，同时组织开展全市景区收费专项排查，严查强制消费、价格欺诈等违法行为，避免类似事件再次发生。【评分标准】本题共35分，现场稳控、调查核实、依法处置、舆情回应4个环节各8分，角色定位准确、符合执法程序要求3分。未提及舆情处置的扣8分，处置措施不符合法定程序的酌情扣5-10分。【考察知识点】本题考察应急处置与沟通协调能力，核心考点为行政执法程序、舆情应对、旅游执法相关法律规定，均为执法类岗位实际工作中常见的场景，无偏题怪题。第四题参考答案关于进一步推进行政执法规范化建设提升执法公信力的通知各旗县市区司法局、全市各行政执法单位：为进一步规范全市行政执法行为，保障群众合法权益，提升执法公信力，结合2024年全市行政执法满意度调查发现的突出问题，现就有关工作要求通知如下：一、严格规范执法言行。各单位要于2025年2月底前完成全体执法人员文明执法专题培训，明确执法全程使用规范文明用语，耐心回应群众疑问，严禁态度生硬、故意刁难群众，将文明执法情况纳入执法人员年度考核指标，与绩效、评优挂钩。二、全面落实执法公示制度。执法人员开展执法活动时必须主动出示执法证件，作出处罚决定前明确告知当事人享有的陈述、申辩、申请行政复议、提起行政诉讼等法定权利，除涉密内容外，所有行政处罚结果需在7个工作日内通过单位官方平台公示，保障群众知情权。三、健全执法公平性审查机制。各单位要严格执行行政处罚自由裁量权基准制度，明确同类违法行为处罚标准，严禁选择性执法、同案不同罚，建立重大处罚案件法制部门交叉审核机制，所有罚款金额超过1000元的案件需经法制部门合法性审核后方可作出决定。四、畅通投诉维权渠道。各单位要在官方平台、执法现场醒目位置公示投诉举报电话、邮箱，安排专人24小时受理执法投诉，所有投诉事项需在7个工作日内向投诉人反馈处理结果，逾期未反馈的追究相关人员责任。请各单位于2025年3月31日前将整改落实情况报送至市司法局行政执法协调监督科。通辽市司法局2025年1月15日【