2025年广东省深圳市南山区招聘工会社会工作者11人笔试题库含答案详解（突破训练）

2025年广东省深圳市南山区招聘工会社会工作者11人笔试题库含答案详解（突破训练）一、单项选择题（每题1分，共50分）1.工会的基本职责是（）。A.维护职工合法权益B.促进企业发展C.组织职工活动D.协调劳动关系答案：A详解：《中华人民共和国工会法》明确规定，维护职工合法权益、竭诚服务职工群众是工会的基本职责，所以选A；促进企业发展虽是工会的一种工作体现，但并非基本职责，B排除；组织职工活动和协调劳动关系是工会工作内容，但不是基本职责，C、D排除。2.以下哪种情况不属于工会可以依法要求用人单位改正的情形（）。A.用人单位无故拖欠职工工资B.用人单位延长工作时间未支付加班费C.职工在工作中违反操作规程D.用人单位未依法为职工缴纳社会保险费答案：C详解：工会依法维护职工合法权益，针对用人单位无故拖欠职工工资、延长工作时间未支付加班费、未依法为职工缴纳社会保险费等损害职工权益的行为，工会可要求用人单位改正。而职工在工作中违反操作规程是职工自身行为问题，并非用人单位侵害职工权益的情形，所以选C。3.工会社会工作者在开展工作时，应遵循的首要原则是（）。A.保密原则B.尊重原则C.服务原则D.公正原则答案：B详解：尊重原则是工会社会工作者开展工作的首要原则。尊重职工的人格、权利、意愿等，是建立良好专业关系的基础。保密原则是保障服务对象隐私的重要原则，但不是首要原则；服务原则强调为职工提供服务，但前提是要尊重服务对象；公正原则侧重于公平对待每一位服务对象。所以选B。4.深圳市南山区工会为职工开展技能培训，这属于工会的（）职能。A.维护职能B.建设职能C.参与职能D.教育职能答案：D详解：工会的教育职能是指帮助职工不断提高思想道德素质和科学文化素质，工会开展技能培训，有助于提高职工的专业技能水平，属于对职工进行教育的范畴，所以选D；维护职能主要是维护职工的合法权益；建设职能是动员和组织职工积极参加经济建设；参与职能是代表职工参与国家和社会事务的管理，参与企业、事业单位的民主管理。A、B、C排除。5.以下关于工会经费使用的说法，正确的是（）。A.工会经费可以用于工会干部的个人福利B.工会经费只能用于职工活动C.工会经费应主要用于为职工服务和工会活动D.工会经费可以随意支配答案：C详解：工会经费应主要用于为职工服务和工会活动，这是工会经费使用的基本原则，C正确；工会经费不能用于工会干部个人福利，A错误；工会经费使用范围除了职工活动外，还包括服务职工等其他方面，B错误；工会经费的使用必须遵循相关法律法规和财务制度，不能随意支配，D错误。6.职工因工伤与用人单位发生争议，工会社会工作者首先应（）。A.代表职工与用人单位协商B.建议职工申请劳动仲裁C.帮助职工收集证据D.安抚职工情绪答案：D详解：当职工因工伤与用人单位发生争议时，职工往往会处于焦虑、愤怒等情绪中，此时工会社会工作者首先应安抚职工情绪，让职工能够冷静下来理性对待问题。之后才是代表职工与用人单位协商、帮助职工收集证据、建议职工申请劳动仲裁等后续措施。所以选D。7.在工会组织的职工心理健康讲座中，主要讲解了应对压力的方法，这属于（）服务。A.心理辅导B.职业发展指导C.生活帮扶D.权益维护答案：A详解：讲解应对压力的方法，属于心理辅导服务的范畴，帮助职工缓解心理压力，维护心理健康，所以选A；职业发展指导主要涉及职业规划、技能提升等方面；生活帮扶通常是针对职工生活中的实际困难提供帮助；权益维护侧重于维护职工的合法权益，如工资、福利等。B、C、D排除。8.工会开展劳动竞赛活动，目的是（）。A.提高企业经济效益B.增强职工之间的竞争意识C.激发职工的劳动热情和创造力，促进企业发展D.选拔优秀职工答案：C详解：工会开展劳动竞赛活动，一方面可以激发职工的劳动热情和创造力，让职工更积极地投入工作，另一方面也能促进企业的发展，实现职工和企业的双赢。虽在一定程度上能提高企业经济效益、增强职工竞争意识和选拔优秀职工，但这些都不是主要目的。所以选C。9.以下不属于工会会员权利的是（）。A.选举权、被选举权和表决权B.对工会工作进行监督，提出意见和建议C.遵守工会章程，执行工会决议D.享受工会举办的文化、教育、体育、旅游等活动的待遇答案：C详解：遵守工会章程，执行工会决议是工会会员的义务，而非权利。选举权、被选举权和表决权，对工会工作进行监督、提出意见和建议，享受工会举办活动的待遇等都是工会会员的权利。所以选C。10.工会社会工作者在进行社区职工服务需求调研时，最有效的方法是（）。A.文献研究法B.问卷调查法C.访谈法D.观察法答案：C详解：访谈法可以直接与社区职工进行交流，深入了解他们的服务需求和想法，能够获取更详细、真实的信息，所以在进行社区职工服务需求调研时是最有效的方法，选C；文献研究法主要是通过查阅资料获取信息，难以反映职工现实需求；问卷调查法虽然能收集较多信息，但可能存在回答不深入的问题；观察法主要用于观察行为表现，对于深入了解需求存在局限性。A、B、D排除。11.根据《劳动法》规定，劳动者每日工作时间不超过（）小时，平均每周工作时间不超过（）小时。A.8；40B.8；44C.10；40D.10；44答案：B详解：《中华人民共和国劳动法》规定，国家实行劳动者每日工作时间不超过八小时、平均每周工作时间不超过四十四小时的工时制度，所以选B。12.工会在企业民主管理中的作用不包括（）。A.组织职工参与企业决策B.监督企业管理层的工作C.代表职工与企业签订集体合同D.决定企业的经营策略答案：D详解：工会在企业民主管理中可以组织职工参与企业决策、监督企业管理层的工作、代表职工与企业签订集体合同等。但决定企业的经营策略是企业管理层的职责，工会不具备此项权力，所以选D。13.职工代表大会每届任期（）年。A.12B.23C.35D.57答案：C详解：根据相关规定，职工代表大会每届任期三年至五年，所以选C。14.工会社会工作者在处理职工与企业的劳动纠纷时，应秉持的立场是（）。A.站在职工一方B.站在企业一方C.中立公正D.视情况而定答案：C详解：工会社会工作者在处理劳动纠纷时，应秉持中立公正的立场，客观地了解事情的真相，依据法律法规和相关政策来协调解决纠纷，而不是单纯站在职工或企业一方，也不能视情况随意改变立场。所以选C。15.企业工会委员会每届任期（）年。A.12B.23C.35D.57答案：C详解：企业工会委员会每届任期三年至五年，和职工代表大会任期规定在时间上有一定关联性，都是为了保证组织管理的稳定性和连续性，所以选C。16.以下哪种活动不属于工会文化体育活动（）。A.职工篮球比赛B.职工书法展览C.职工业务培训D.职工文艺晚会答案：C详解：职工业务培训主要目的是提升职工的业务技能，属于提升职工专业素养的范畴，不属于工会文化体育活动。职工篮球比赛、职工书法展览、职工文艺晚会都属于工会组织的文化体育活动，能够丰富职工的精神文化生活。所以选C。17.工会为困难职工发放生活救助金，这属于（）帮扶。A.就业B.生活C.医疗D.子女教育答案：B详解：为困难职工发放生活救助金，是针对职工生活方面给予的经济援助，属于生活帮扶，所以选B；就业帮扶主要是帮助职工就业或提升就业能力；医疗帮扶侧重于为职工解决医疗费用等问题；子女教育帮扶主要是针对职工子女的教育费用等方面提供支持。A、C、D排除。18.劳动争议申请仲裁的时效期间为（）年。A.1B.2C.3D.5答案：A详解：根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为一年。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算，所以选A。19.工会开展职工职业技能竞赛，奖励优胜者，这体现了工会的（）作用。A.激励职工提升技能B.增加企业成本C.促进职工之间的竞争对立D.形式主义答案：A详解：工会开展职工职业技能竞赛并奖励优胜者，能够激发职工学习和提升技能的积极性，激励职工不断提高自身业务水平，所以体现了激励职工提升技能的作用，选A；开展竞赛活动有利于企业长远发展，并非单纯增加成本，B排除；竞赛目的是良性竞争，促进共同进步，而非导致竞争对立，C排除；这是切实提升职工技能和企业效益的举措，不是形式主义，D排除。20.工会社会工作者在与职工建立专业关系时，应注意的事项不包括（）。A.保持适当的距离B.避免与职工有情感交流C.尊重职工的个性D.保守职工的隐私答案：B详解：在与职工建立专业关系时，保持适当距离、尊重职工个性、保守职工隐私都是需要注意的事项。而避免与职工有情感交流是不正确的，适当的情感交流有助于建立良好的专业关系，增强职工的信任，所以选B。21.用人单位违反劳动法律法规，工会有权（）。A.对用人单位进行罚款B.责令用人单位改正C.要求用人单位承担刑事责任D.代表职工与用人单位交涉答案：D详解：当用人单位违反劳动法律法规时，工会有权代表职工与用人单位交涉，要求用人单位采取措施予以改正。工会没有对用人单位进行罚款和责令用人单位改正的权力，企业承担刑事责任需根据具体违法犯罪情况由司法机关判定，工会无此权力。所以选D。22.以下关于集体合同的说法，错误的是（）。A.集体合同由工会代表企业职工一方与用人单位订立B.集体合同草案应当提交职工代表大会或者全体职工讨论通过C.集体合同签订后立即生效D.企业职工一方与用人单位可以订立劳动安全卫生、女职工权益保护、工资调整机制等专项集体合同答案：C详解：集体合同签订后，应当报送劳动行政部门；劳动行政部门自收到集体合同文本之日起十五日内未提出异议的，集体合同即行生效，并非签订后立即生效，C说法错误；其他选项A、B、D表述均符合法律规定。所以选C。23.工会组织职工开展合理化建议活动，这主要体现了工会的（）职能。A.维护职能B.建设职能C.参与职能D.教育职能答案：C详解：工会的参与职能体现在代表职工参与国家和社会事务的管理，参与企业、事业单位的民主管理。组织职工开展合理化建议活动，让职工参与到企业的管理和决策中，体现了工会的参与职能，所以选C；维护职能主要是维护职工权益；建设职能侧重于动员职工参与经济建设；教育职能主要是提高职工素质。A、B、D排除。24.职工在试用期内提前（）日通知用人单位，可以解除劳动合同。A.3B.5C.7D.10答案：A详解：根据《中华人民共和国劳动合同法》规定，劳动者在试用期内提前三日通知用人单位，可以解除劳动合同，所以选A。25.工会社会工作者在开展服务过程中，发现职工存在严重的心理问题，应（）。A.自行对职工进行心理治疗B.向其他职工透露该职工的情况C.建议职工寻求专业心理咨询或治疗D.忽视该问题，继续开展常规服务答案：C详解：工会社会工作者一般不具备专业心理治疗的能力，发现职工存在严重心理问题时，应建议职工寻求专业心理咨询或治疗，C正确；自行对职工进行心理治疗可能会因专业不足导致问题恶化，A错误；向其他职工透露该职工情况违反了保密原则，B错误；忽视该问题会对职工造成更大的伤害，D错误。26.工会经费的来源不包括（）。A.会员缴纳的会费B.企业的赞助C.政府的补助D.工会所属的企业、事业单位上缴的收入答案：B详解：工会经费的来源主要包括会员缴纳的会费、企业按每月全部职工工资总额的一定比例向工会拨缴的经费、工会所属的企业、事业单位上缴的收入、政府的补助等。企业赞助并非工会经费的常规、法定来源，所以选B。27.企业职工一方与用人单位可以订立劳动安全卫生、女职工权益保护、工资调整机制等（）。A.专项集体合同B.单项劳动合同C.特殊集体合同D.特别劳动合同答案：A详解：企业职工一方与用人单位可以订立劳动安全卫生、女职工权益保护、工资调整机制等专项集体合同，以更有针对性地保障职工在特定方面的权益，所以选A；单项劳动合同是针对单个职工与用人单位签订的合同，B排除；不存在“特殊集体合同”和“特别劳动合同”的规范说法，C、D排除。28.工会在推动企业安全生产方面的工作不包括（）。A.开展安全生产宣传教育活动B.监督企业落实安全生产措施C.代替企业进行安全生产管理D.参与企业安全生产事故的调查处理答案：C详解：工会在推动企业安全生产方面可以开展安全生产宣传教育活动、监督企业落实安全生产措施、参与企业安全生产事故的调查处理等。但工会不能代替企业进行安全生产管理，企业是安全生产的责任主体，所以选C。29.职工代表大会的职权不包括（）。A.审议企业重大决策B.选举和罢免企业管理人员C.审查同意或者否决企业工资调整方案D.评议、监督企业各级管理人员答案：B详解：职工代表大会可以审议企业重大决策、审查同意或者否决企业工资调整方案、评议和监督企业各级管理人员。但选举和罢免企业管理人员一般是企业股东或董事会等的职权，职工代表大会无此权力，所以选B。30.工会社会工作者在组织职工活动时，应注重（）。A.活动的形式，而不是内容B.满足少数职工的需求C.活动的趣味性和实用性相结合D.活动的规模越大越好答案：C详解：组织职工活动时，应将活动的趣味性和实用性相结合，既让职工在活动中获得乐趣，又能从活动中有所收获，如提升技能、增进知识等，C正确；不能只注重活动形式而忽视内容，A错误；应满足大多数职工的需求，而不是少数职工，B错误；活动规模应根据实际情况合理安排，并非越大越好，D错误。31.用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付（）倍的工资。A.1B.2C.3D.4答案：B详解：根据《中华人民共和国劳动合同法》规定，用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资，所以选B。32.工会开展女职工权益保护工作，主要是维护女职工的（）。A.政治权益B.经济权益C.文化权益D.特殊权益答案：D详解：工会开展女职工权益保护工作，重点是维护女职工因生理特点等决定的特殊权益，如经期、孕期、产期、哺乳期的权益保护等，所以选D；政治权益、经济权益、文化权益是所有职工都应享有的权益，不是女职工权益保护工作的重点体现。A、B、C排除。33.以下关于工会会员会费缴纳的说法，正确的是（）。A.会员可以不缴纳会费B.会费缴纳标准由工会主席决定C.会员应按照本人工资收入的一定比例缴纳会费D.会费缴纳后可以随意退还答案：C详解：工会会员应按照本人工资收入的一定比例缴纳会费，这是会员的义务之一，C正确；会员不能不缴纳会费，A错误；会费缴纳标准是有相关规定的，不是由工会主席决定，B错误；会费缴纳后一般不能随意退还，D错误。34.工会社会工作者在进行职工职业发展指导时，应首先了解职工的（）。A.工作经验B.职业兴趣和能力C.学历背景D.家庭情况答案：B详解：在进行职工职业发展指导时，了解职工的职业兴趣和能力是关键，因为这能为职工制定更符合其自身特点的职业发展规划。工作经验、学历背景、家庭情况虽然也有一定参考价值，但不是首要考虑因素，所以选B。35.企业发生停工、怠工事件，工会应当（）。A.站在企业一方，要求职工复工B.站在职工一方，支持职工诉求C.代表职工与企业进行协商，反映职工的意见和要求，提出解决意见D.不管不问，等待事件自行解决答案：C详解：企业发生停工、怠工事件时，工会应发挥协调作用，代表职工与企业进行协商，反映职工的意见和要求，提出解决意见，以促进问题的妥善解决，而不是单纯站在企业或职工一方，也不能不管不问，所以选C。36.劳动保障监察机构对用人单位进行检查时，有权采取的措施不包括（）。A.查阅、复制与劳动保障有关的资料B.对用人单位进行罚款C.询问有关人员D.进入用人单位的劳动场所进行检查答案：B详解：劳动保障监察机构对用人单位进行检查时，有权查阅、复制与劳动保障有关的资料，询问有关人员，进入用人单位的劳动场所进行检查等。但罚款需要按照相关法律法规规定的程序和标准，劳动保障监察机构不能直接进行罚款，所以选B。37.以下哪种情况属于工伤（）。A.职工在工作时间和工作场所内，因个人原因与同事打架受伤B.职工在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故伤害C.职工在工作时间内，因突发疾病在48小时之后经抢救无效死亡D.职工在工作前饮酒，在工作中不慎摔倒受伤答案：B详解：根据《工伤保险条例》规定，职工在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故伤害属于工伤，B正确；职工因个人原因与同事打架受伤、工作前饮酒导致受伤均不属于工伤认定范围，A、D排除；在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的视同工伤，48小时之后经抢救无效死亡不属于工伤，C排除。38.工会组织职工开展文化活动，其目标之一是（）。A.提高职工的工作效率B.丰富职工的精神文化生活C.增加企业的文化宣传度D.减少职工的休息时间答案：B详解：工会组织职工开展文化活动，主要目标是丰富职工的精神文化生活，让职工在工作之余能够放松身心、提升文化素养等，B正确；虽然文化活动可能在一定程度上对工作效率有积极影响，但不是主要目标，A排除；增加企业文化宣传度不是职工文化活动的核心目标，C排除；文化活动应合理安排时间，而不是减少职工休息时间，D错误。39.职工因工伤需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇（）。A.不变，由所在单位按月支付B.减半，由所在单位按月支付C.按一定比例发放，由工伤保险基金支付D.停止发放，治疗结束后再补发答案：A详解：职工因工伤需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由所在单位按月支付，这是为了保障职工在工伤治疗期间的基本生活水平，所以选A。40.工会社会工作者在进行团队建设活动时，应注重培养职工的（）。A.竞争意识B.个人英雄主义C.团队合作精神D.利己主义思想答案：C详解：团队建设活动的主要目的是培养职工的团队合作精神，让职工更好地协作完成工作任务，提高工作效率和质量，所以选C；竞争意识在一定情况下也需要培养，但不是团队建设活动的重点；个人英雄主义和利己主义思想不利于团队的发展，应避免和纠正。A、B、D排除。41.用人单位裁减人员时，应当优先留用的人员不包括（）。A.与本单位订立较长期限的固定期限劳动合同的B.与本单位订立无固定期限劳动合同的C.家庭无其他就业人员，有需要扶养的老人或者未成年人的D.新入职的年轻职工答案：D详解：用人单位裁减人员时，应当优先留用下列人员：与本单位订立较长期限的固定期限劳动合同的；与本单位订立无固定期限劳动合同的；家庭无其他就业人员，有需要扶养的老人或者未成年人的。新入职的年轻职工不在优先留用范围内，所以选D。42.工会开展职工法律援助工作，主要是为职工（）。A.提供免费的法律咨询B.代理职工进行劳动争议仲裁和诉讼C.为职工争取更多的工资福利D.帮助职工解决生活困难答案：B详解：工会开展职工法律援助工作，主要是当职工面临劳动争议等法律问题时，代理职工进行劳动争议仲裁和诉讼，维护职工的合法权益，B正确；提供免费法律咨询只是法律援助工作的一部分内容；为职工争取更多工资福利和帮助职工解决生活困难不属于法律援助工作的主要范畴，A、C、D排除。43.职工代表大会进行选举和作出决议，必须经全体职工代表（）通过。A.三分之一以上B.二分之一以上C.三分之二以上D.四分之三以上答案：B详解：职工代表大会进行选举和作出决议，必须经全体职工代表过半数（二分之一以上）通过，所以选B。44.工会在促进就业方面可以采取的措施不包括（）。A.开展职业技能培训B.提供就业信息C.要求企业必须录用工会推荐的人员D.与企业协商增加就业岗位答案：C详解：工会可以通过开展职业技能培训、提供就业信息、与企业协商增加就业岗位等措施促进就业。但工会不能要求企业必须录用工会推荐的人员，企业有自主用人的权利，所以选C。45.以下关于工会经费审查的说法，正确的是（）。A.工会经费审查可以由工会委员会自行进行B.工会经费审查委员会任期低于工会委员会任期C.工会经费审查的结果不必向会员大会或者会员代表大会报告D.工会经费审查是对工会经费收支、资产管理等全部经济活动的审查监督答案：D详解：工会经费审查是对工会经费收支、资产管理等全部经济活动的审查监督，以确保工会经费使用的合理性和合规性，D正确；工会经费审查应由工会经费审查委员会进行，不能由工会委员会自行进行，A错误；工会经费审查委员会任期与工会委员会任期相同，B错误；工会经费审查的结果必须向会员大会或者会员代表大会报告，接受会员监督，C错误。46.职工在年休假期间，享受与正常工作期间相同的（）。A.工资收入B.福利待遇C.奖金D.晋升机会答案：A详解：职工在年休假期间，享受与正常工作期间相同的工资收入，这是保障职工年休假权益的重要体现，所以选A；福利待遇、奖金、晋升机会等通常与职工的实际工作表现和企业规定相关，年休假期间一般不涉及这些方面的同等享受，B、C、D排除。47.工会社会工作者在处理职工之间的矛盾纠纷时，应采取的方法不包括（）。A.倾听双方的诉求B.偏袒一方C.引导双方进行沟通和协商D.提出公平合理的解决方案答案：B详解：处理职工矛盾纠纷时，应倾听双方诉求、引导双方进行沟通和协商、提出公平合理的解决方案。偏袒一方会使矛盾更加激化，不利于问题的解决，所以选B。48.企业工会组织召开会员大会或者会员代表大会，会议必须有（）以上的会员或者会员代表出席，方能召开。A.三分之一B.二分之一C.三分之二D.四分之三答案：C详解：企业工会组织召开会员大会或者会员代表大会，会议必须有三分之二以上的会员或者会员代表出席，方能召开，这是保证会议合法性和代表性的规定，所以选C。49.工会在参与劳动法律法规制定过程中，主要是（）。A.代表企业利益提出意见B.代表职工利益提出意见C.保持中立，不提出意见D.按照政府的要求提出意见答案：B详解：工会是职工利益的代表者和维护者，在参与劳动法律法规制定过程中，主要是代表职工利益提出意见，使劳动法律法规能更好地保障职工权益，所以选B。50.职工与用人单位发生劳动争议后，可以向（）申请调解。A.劳动争议调解委员会B.人民法院C.劳动保障监察机构D.公安机关答案：A详解：职工与用人单位发生劳动争议后，可以向劳动争议调解委员会申请调解。人民法院是进行劳动争议诉讼的地方；劳动保障监察机构主要进行劳动保障监察；公安机关一般不参与劳动争议调解。所以选A。二、多项选择题（每题2分，共30分）1.工会的职能包括（）。A.维护职能B.建设职能C.参与职能D.教育职能答案：ABCD详解：工会具有维护职能，即维护职工合法权益；建设职能，动员和组织职工积极参加经济建设；参与职能，代表职工参与国家和社会事务管理以及企业民主管理；教育职能，帮助职工提高思想道德和科学文化素质。ABCD全选。2.以下哪些属于工会组织职工开展的活动（）。A.技能竞赛B.文化体育活动C.合理化建议活动D.爱心帮扶活动答案：ABCD详解：工会可以组织职工开展技能竞赛，激励职工提升技能；举办文化体育活动，丰富职工精神文化生活；开展合理化建议活动，让职工参与企业管理；进行爱心帮扶活动，帮助困难职工。ABCD都是工会组织开展的活动内容。3.工会社会工作者的服务对象包括（）。A.企业职工B.农民工C.困难职工群体D.工会干部答案：ABC详解：工会社会工作者的服务对象主要是企业职工，包括农民工等各类职工群体，同时也重点关注困难职工群体。工会干部是开展工会工作的主体，并非服务对象。所以选ABC。4.用人单位在（）情况下，不得解除劳动合同。A.职工患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的B.女职工在孕期、产期、哺乳期的C.职工在本单位连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年的D.职工因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的答案：ABCD详解：根据《中华人民共和国劳动合同法》规定，职工患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的；女职工在孕期、产期、哺乳期的；职工在本单位连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年的；职工因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的，用人单位不得解除劳动合同。ABCD全选。5.工会在企业民主管理中的方式有（）。A.组织职工代表大会B.职工董事、职工监事制度C.集体协商制度D.合理化建议活动答案：ABCD详解：工会可以通过组织职工代表大会，让职工参与企业重大决策；实行职工董事、职工监事制度，使职工代表参与企业管理决策层；通过集体协商制度，与企业就劳动报酬、工作时间等进行协商；开展合理化建议活动，让职工为企业发展出谋划策。ABCD都是工会参与企业民主管理的方式。6.工会经费的使用范围包括（）。A.职工活动支出B.维权支出C.业务支出D.行政支出答案：ABCD详解：工会经费使用范围通常包括职工活动支出，如组织各类活动的费用；维权支出，用于维护职工合法权益的相关费用；业务支出，如培训工会干部等业务方面的开支；行政支出，维持工会日常运转的费用等。ABCD全选。7.以下关于劳动争议仲裁的说法，正确的有（）。A.劳动争议仲裁是劳动争议诉讼的前置程序B.劳动争议仲裁不收费C.仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起四十五日内结束D.劳动者对仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起十五日内向人民法院提起诉讼答案：ABCD详解：劳动争议仲裁是劳动争议诉讼的前置程序，未经仲裁一般不能直接向法院起诉，A正确；劳动争议仲裁不收费，这减轻了当事人的负担，B正确；仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起四十五日内结束，特殊情况可适当延长，C正确；劳动者对仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起十五日内向人民法院提起诉讼，D正确。8.工会社会工作者在与职工沟通时，应注意（）。A.积极倾听B.回应职工的情感C.使用专业术语D.表达尊重和理解答案：ABD详解：与职工沟通时，应积极倾听职工的诉求和意见，A正确；回应职工的情感，让职工感受到被关注和理解，B正确；要表达对职工的尊重和理解，建立良好的沟通关系，D正确；应避免过多使用专业术语，以免职工难以理解，C错误。9.企业工会的主要任务包括（）。A.维护职工合法权益B.组织职工开展劳动竞赛C.参与企业管理D.促进企业发展答案：ABCD详解：企业工会的主要任务有维护职工合法权益，这是其基本职责；组织职工开展劳动竞赛，激发职工劳动热情和创造力；参与企业管理，保障职工民主权利；同时促进企业发展，实现职工和企业的双赢。ABCD全选。10.以下哪些情况属于职业病（）。A.矿工长期吸入粉尘导致的尘肺病B.教师长期站立导致的下肢静脉曲张C.纺织工人长期接触噪音导致的听力下降D.办公室职员长期使用电脑导致的颈椎病答案：AC详解：职业病是指企业、事业单位和个体经济组织等用人单位的劳动者在职业活动中，因接触粉尘、放射性物质和其他有毒、有害因素而引起的疾病。矿工长期吸入粉尘导致的尘肺病和纺织工人长期接触噪音导致的听力下降符合职业病的定义。而教师长期站立导致的下肢静脉曲张和办公室职员长期使用电脑导致的颈椎病，目前未被纳入法定职业病范畴，不属于典型职业病。所以选AC。11.职工代表大会的主要职权包括（）。A.审议建议权B.审查同意或否决权C.审议决定权D.评议监督权答案：ABCD详解：职工代表大会有审议建议权，对企业重大决策等提出意见建议；审查同意或否决权，对企业工资调整方案等进行审查；审议决定权，对职工生活福利等重大事项进行审议决定；评议监督权，对企业各级管理人员进行评议监督。ABCD全选。12.工会在推动企业文化建设方面可以采取的措施有（）。A.组织职工文化活动B.宣传企业价值观C.培养职工的企业认同感D.参与企业制度建设答案：ABC详解：工会可以通过组织职工文化活动，丰富职工文化生活，传播企业文化；宣传企业价值观，让职工更好地理解和认同企业；培养职工的企业认同感，增强企业凝聚力。而参与企业制度建设主要是企业管理层的职责，不是工会推动企业文化建设的主要措施。所以选ABC。13.工会社会工作者在开展服务时，应遵循的伦理原则有（）。A.尊重原则B.保密原则C.公正原则D.自决原则答案：ABCD详解：工会社会工作者开展服务时，应遵循尊重原则，尊重服务对象的人格、权利等；保密原则，保护服务对象的隐私；公正原则，公平对待每一位服务对象；自决原则，在不违背法律法规和伦理道德的前提下，尊重服务对象的自我决定权利。ABCD全选。14.用人单位有下列（）情形之一的，劳动者可以解除劳动合同。A.未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的B.未及时足额支付劳动报酬的C.未依法为劳动者缴纳社会保险费的D.用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的答案：ABCD详解：根据《中华人民共和国劳动合同法》规定，用人单位未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的、未及时足额支付劳动报酬的、未依法为劳动者缴纳社会保险费的、用人单位的规章制度违反法律、法规的规定损害劳动者权益的，劳动者可以解除劳动合同。ABCD全选。15.以下关于工会集体协商的说法，正确的有（）。A.集体协商是工会代表职工与用人单位就劳动报酬等事项进行协商B.集体协商应遵循合法、平等、互利、合作的原则C.集体协商的结果应形成集体合同D.集体协商双方的代表人数应当对等，每方至少3人答案：ABCD详解：集体协商是工会代表职工与用人单位就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项进行协商，A正确；协商应遵循合法、平等、互利、合作的原则，B正确；协商结果通常形成集体合同，以规范双方权利义务，C正确；集体协商双方的代表人数应当对等，每方至少3人，并各确定1名首席代表，D正确。三、案例分析题（每题10