浅谈移动基站维护

浅谈移动基站维护

摘要：文章对移动通信系统中基站的维护，从故障分析处

理到移动通信基站的防雷等方面，作了比较详细的论述。

关键词：移动基站故障维护

移动通信系统中的基站主要负责与无线有关的各种功能，

为MS（移动台）提供接入系统的UM接口，直接和MS通过无线

相连接，因此系统中基站发生故障对整个移动网的影响是很大

的。引起基站故障的原因很多，大多可归为以下四类：

一.因传输问题引起的故障

移动通信虽属于无线通信，但其实际为无线与有线的结合

体。移动业务交换中心（MSC）与基站控制器（BSC）之间的A

接口以及基站控制器（BSC）与基站收发信台（BTS）之间的

ABIS接口。其物理连接均采用标准的2.048MB/S的PCM数字传

输来实现。另外基站各部件的稳定工作离不开稳定的时钟信号,

而基站的时钟信号是从PCM传输中提取的，爱立信的基站不提

供外部时钟输入的端口，这些基站设备是基于采用传统的PDH组

网方式而设计的。目前传输设备正从PDH向SDH逐步过度,而按

照SDH的传输体制，由于指针调整的原因，其传送时钟是通过线

路码传输，由分插复用器（ADM）专门的时钟端口输出。如果采用

从SDII的随路码流中提取时钟的方法,将会带来诸如失步,滑码，

死站的问题。如新疆移动某站原采用爱立信RBS200设备，传输

采用SDH系统，此站自开通以来一直不稳定，后经爱立信工程

师到现场检查发现为基站同步不好，建议采用PDH传输系统，

或基站采用RBS201*设备，（RBS201*对同步要求较RBS200

低），后用RBS201*设备替换原RBS200设备，基站至今工作正

常。

日常维护中经常有基站所有或部分载频不稳定，时而退服

时・而工作的现象，BSC侧对CF测试结果为

BTSCOMMUNICATIONNOTPOSSIBLE或CFLOADFAILEDo此类故障大

都为传输有误码，滑码而引起的。当传输误码积累到一定时，

BSC无法对基站进行控制、数据装载，此时可在本地模式下通

过0MT对IDB数据重新装载，复位后可恢复正常。

二,因基站软件问题引起的故障

基站系统中的软件是指挥和管理基站各部件有序、正常工

作的。若基站1DB数据与基站情况不匹配，则基站一定无法正

常工作。如在对北码头基站进行传输压缩（两条压缩为一条）后

发现A,B小区工伶正常而C小区工作不正常，说明BSC无法与

C小区进行通信，于是怀疑与之相邻的B小区的软件设置有误,

经查看发现B小区的传输方式被误设为STANDALONE（单独方

式），一条传输时ABC各扇区的传输方式应分别设为CASCADE,

CASCADE,STANDALONE,将B的传输方式改为CASCADE后基站恢

复正常。

三.因基站硬件引起的故障

此类故障较常见，现象也较明显，一般有故障的硬件其红

色FOULT灯会点亮，但有时不能被表面假象所迷惑。例如移动

某基站B扇区一载频（TRU）退服，到站后发现此载频的红色

FOULT灯和TXNOTENABLE灯都亮，于是判断为TRU硬件损坏，

更换后故障现象依旧，此时更换TRU就犯了〃头痛医头，脚痛医

脚〃的错误，TRU退服可能为其本身硬件故障也可能为与之相连

的其他硬件或连线的故障。用OMT软件诊断后提示为CU到TRU

间的连线故障，检查发现连线松动，重新连接后故障消失。对

此类故障建议先用OMT软件进行故障定位，根据OMT的建议进

行替换单元操作，并不能只看表面现象。

四.各种干扰引起的故障

移动通信系统中的干扰也会影响基站的正常工作，有同频

干扰、邻频干扰、互调干扰等。现在陆地蜂窝移动通信系统采

用同频复用技术来提高频率利用率，增加系统容量，但同时也

引入了各种干扰。

日常维护中新建站以及扩容站新加载频的频点选取不合理,

基站将无法正常工作，对此类故障应与网优配合，综合考虑各

种因素，选取合理频点，消除以上干扰。

对移动通信系统中基站的各类故障应认真分析，找到其真

正原，才能以最快的速度排除故障，提高网络质量。

五.移动通信基站维修实例

1爱立信模拟基站系统RBS883障碍处理一例

新疆移动某站的模拟基站系统为RBS883,原经安装调测后,

基站能正常工作。运行一段时间后，交换侧测试发现系统中B

小区第十个载频没有发射功率，经到现场观察发现其对应的

COMB不能调谐。

新疆移动某站的模拟基站系统为S883一般均使用自动调谐

的形式，即功率合成器采用自动调谐合成器。其调谐过程主要

是由功率监测单元接收从功率合成器中耦合出的-32dB的射频

信号和从方向耦合器中耦合出的-40dB的射频信号，通过对这

两个射频信号进行比较处理后，功率监测单元启动并控制相应

的自动调谐合成器上的电动步进马达转动，从而实现自动调谐

功能。在RBS883系统中，自动调谐功能主要由以下结构共同协

调完成：功率监测单元（PMU-AT）、信道收发信机（TRM）、自

动调谐合成器（COMB）、方向耦合器。其工作原理如下：当某

一信道收发信机的发信机打开后，其输出功率信号经射频线输

入到功率合成器中的环形隔离器并最后进入合成器腔体中，同

时从环形隔离器中（功率合成器上的Pi口）耦合出-32dB的射

频信号，经功率监测单元面板上的参考信号输入端口（COMB端

口，共有八个，分别与位于无线机架A中的八个合成器腔体相

连），输入到功率监测单元中；另外，输入到合成器腔体中的

射频信号最后进入方向耦合器并经天馈线系统发射，同时也从

方向耦合器的前向功率（PFWD）口耦合-40dB的射频信号，经

功率监测单元面板上的PoutFWD口输入到功率监测单元中。

功率监测单元对以上两种射频信号进行比较处理，当两信

号相差7-9dB以上时，功率监测单元就会通过步进马达控制线

（从功率监测单元面板上的M01-M08端口至功率合成器上的步

进马达信号连接头）向相应的功率合成器送步进马达控制电源

信号，启动步进马达转动，并控制其转动量使其准确调谐到相

应的频率上。

首先更换COMB,问题依旧，证明COMB正常；将功率计接

到TRM的TX口，用LCTRL1软件将TRM的功率打开,发现功率

计有功率显示，证明信道盘TRM正常；一般说来，如果功率监

测单元或方向耦合器损坏，会导致该小区所有载频出现问题，

而不应是某一载频退服，因此我们可断定功率监测单元及方向

耦合器没有问题。

于是我们将目光转移到连线上：与相邻载频（第八个或第

十二个载频）同时对换COMB端的Pi输出头与马达连接后发现,

该载频能正常工作，而相邻载频却不能工作，从而将障碍定位

在Pi输出线和马达连接线上；更换从功率合成器上Pi口至功

率监测单元上COMB口间的连线后，载频正常工作，问题解决。

这些问题都因功率合成器上Pi口至功率监测单元上COMB

口间的连线损坏，功率监测单元无法接收从功率合成器中耦合

出的-32dB的射频信号，进而无法控制COMB调谐。

2爱立信数字基站系统RBS200障碍处理一例

新疆移动的某站（RBS200系统）曾发生过某个载频不能工

作的情况：交换侧测试反应为该套载频接收正常但不能有效发

射，到基站观察发现，该套载频在退服过程中，RRX、TRXC及

SPU一切正常，而RTX不能有效锁定，导致整套载频无法正常

工作。

我们知道，爱立信数字基站系统RBS200一般均采用自动调

谐合成器的形式。自动调成器实质是一个窄带合路器，其输入

被机械地调谐到指定的GSM频点。在每一个合路器的输入端都

有一个步进马达，它受控于它所连接的RTXo两个输入被合路

成一路输出，若干个合成器的输出可以被连接成一条链。在调

谐期间，发射机将其合路器的输入设置到可以给出最大前向功

率的位置，而且还检验反射回的功率，如果反射功率超过最大

允许值，那么发射机将其自身禁用并发出一个错误代码。

RBS200系统的自动调谐功能主要由以下结构共同协调完成:

无线发射顶（RTX）、自动调谐合成器（COMB）、发射机带通滤

波器（TXBP）、监测耦合器单元（MCU）及发射机分路器

（TXD）o

其工作原理如下：语音信息经过编码、交织、加密等一系

列处理过程后，由TRXC通过TX总线传送到无线发射机（RTX）,

无线发射机对其进行调制和放大，并经自动调谐合成器（COMB）

调谐和发射机带通滤波器（TXBP）滤波后，最后传送到监测耦

合器单元（MCU）并经天馈线系统发射出去；与此同时，监测耦

合器单元的一个输出被连接到发射机分路器（TXD）单元的输入

端，经发射机分路器分路后，由其输出端连接到相应的一个

RTX的〃P『口，RTX将该信号与其自身发射信号进行分析比较后,

进而控制自动调谐合成器使其准确调谐到相应的频点上。

我们检查并更换硬件设备COMB、RTX及TXD,结果在检查

RTX时，发现该RTX的〃PT〃端口中的针头歪掉了，导致该RTX

与从TXD过来的射频线不能有效接触，RTX收不到从TXD反馈

回来的参考信号，无法将该信号与其自身发射信号进行分析比

较，进而无法控制自动调谐合成器使其准确调谐到相应的频点

上，因此该载频不能正常工作。将该RTX的〃PT〃端口中的针头

拨正后，该套载频工作正常。

3爱立信数字基站系统RBS201*障碍处理两例

（1）因缺少环路终端而导致基站退服

启东土管局基站为RBS201*站，原为5/5/5配置，后因信

令压缩的需要，经网络规划人员现场测试分析后，决定将其改

型为4/4/4配置，并经信令压缩成一条传输线。压缩传输后基

站能正常工作。后因某种原因基站迁址，由原少年宫迁至启安

宾馆，在重新开通时，基站的A小区能正常工作，而B、C小区

却不能工作，从交换机侧反应为CF数据灌不进去。

经到现场用OMT软件观察发现，TEI值、PCM等设置一切无

误，而用Monitor菜单也不能发现任何告警信息；对B、C小区

重新灌入原IDB后，障碍依旧，断定IDB数据无误。在C机架

的DXU中灌入A小区的IDB数据并改变架顶的PCM连接方式，

使原C、B机架分别对应A、B小区，则C机架（对应A小区）

能正常工作，而B机架（对应B小区）却不能工作；对B机架

进行同样的操作后，情况与C一致，由此判断B、C机架设各无

障碍。

在判断基站软、硬件一切正常的情况下，我们将目光转移

到传输上。该站现为4/4/4配置，一条传输线，从DF架连到A

机架的C3口，并从A机架的C7口出来连到B机架的C3口，然

后再从B机架的C7口连到C机架的C3匚

在检查连线及IDB中传输设置无误后，对传输通道进行环

路测试并用万用表检杳通路，没有发现任何问题。最后在C架

的C7口加上一环路终端，重新推站，基站恢复正常。在基站工

作正常的情况下，我们曾做过如下试验：将整个基站断电一段

时间后再供电、起站。共断过三次电，其中有两次在不加环路

终端的情况下基站能正常工作，而另一次却必须加上一环路终

端基站才能工作。由此可见，因掉电而退服的基站，这种障碍

现象并不是必然的，而是具有一定的偶然性。在我们日常操作

维护中，对于只有一条传输线的RBS201*基站（其它站型的基

站尚未出现如此现象），当出现故障时，我们首先应该按照正

常的步骤进行操作维护，包括用OMT观察告警信息、复位、拔

插硬件板、检查软件设置及硬件故障等。在一切努力均告失败

的情况下，试着在C架架顶的C7端口加上一个环路终端，可能

会帮助我们解决问题。

（2）因硬件原因引起基站告警

移动某基站为RBS201*站型，经工程局安装并调测后，基

站能正常工作。但经过一段时间的话务统计分析发现，该基站

的A、B小区有较高的拥塞和掉话。通过BSC观察发现，该站的

A、B小区均有分集接收告警，同时A小区还有驻波比方面的告

警。到基站用OMT观察，发现有分集接收丢失告警及

VSWR/POWER检测丢失告警。由于告警均与天馈线系统有关，我

们先用驻波比测试仪分别对A、B小区的四根天馈线进行了测试,

结果发现测量值均在标准范围内，证明天馈线本身没有问题。

我们知道，分集接受是解决信号衰落、提高信号接收强度的重

要措施之一。小区通过两根接收天线接受信号，可以产生3dB

左右的增益，同时通过对两路信号的对比来判断接受系统是否

正常。如果TRU检测两路信号的强度差别很大，基站就会产生

分集接收丢失告警。分集接收丢失告警可能是TRU、CDU、至

TRU的射频连线或天馈线故障引起的。

由于在本例中，我们注意到A、B小区均有较多的分集接收

告警且拥塞和掉话，于是怀疑A、B小区的天馈线相互错位。后

经高空作业人员对天馈线逐一检查，发现A、B小区的接受天线

相互错位。因此A、B小区的两根接收天线接受方向不一致。方

向不对的天线就接收不到该小区手机发出的信号或接受信号很

弱，从而使小区产生分集接收丢失告警且伴随着较高的拥塞和

掉话。经更改后，分集接收丢失告警消失，且拥塞和掉话降到

了指标范围内。

对于VSWR/POWER检测丢失告警，我们也从原理上对其进行

了分析处理。我们知道，在RBS201*中，每个TRU都通过Pfwd

和Prefl两根射频线分别与CDU的Pf与Pr相连，从而检测

CDU的前向功率和反向功率。如果反向功率过大，则说明天馈

线驻波比太大或CDU有问题，这时TRU会自动关闭发射机产生

ANTVSWR告警。同时TRU还对Pfwd和Prcfl这两根射频线进行

环路测试，如环路不通，则产生一个VSWR/POWER告警。在本例

中，由于出现了VSWR/POWER告警，于是我们对其环路进行了检

查。在RBS201*中，Pfwd和Prefl这两根射频线的接口处在FU

上，其一端连到CDU前面板的Pf和Pr口，另一端则通过背板

连线连到TRU的后背板，并与TRU通过射频头相连，从而形成

Pfwd和Prefl的整个环路。我们对CU、FU上的接头进行认真

检杳，确定一切正常后，对TRU的后备板进行了检杳，结果发

现后备板的射频头接口处凹了进去，导致TRU与后备板接触不

好。经更改后，VSWR/POWER检测丢失告警消失。

六、移动通信基站的防雷

防雷是一项综合工程，它包括防直击雷、防感应雷以及接

地系统的设计。根据信息产业部批准的中国通信行业标准:移动

通信基站防雷与接地设计规范以及产品的特点和工程设计的经

验，提出以下解决方案。

1.接地系统

防雷工程设计中无论是防直击雷还是感应雷，接地系统是

最重要的部分

（1）对接地电阻的要求：

从理论上讲接地电阻愈小愈好。据我们的经验，地阻决不

能大于4欧姆，应力争小于1欧姆。

（2）应采用联合接地：

接地的〃流派〃很多，近年来联合接地的观点占了上风。因

为，现代化的城市不可能以足够的距离作几个地网来满足使用

要求。采用联合接地时只要保证各种接地作到共地网而不共线

的原则，机房设备做到用汇流排或均压环实现设备的等电位联

接即可。

2.直击雷的防护：

移动通信基站天线通常放在铁塔上，防直击雷避雷针应架

设在铁塔顶部，其高度按滚球法计算，以保护天线和机房顶部

不受直击雷击，避雷针应设有专门的引下线直接接入地网（引

下线用40nlm/4rnni的镀锌扁钢）。铁塔接地分两种情况：若铁塔

在楼顶上，则铁塔地应接入楼顶的钢筋网或用三根以上的镀锌

扁钢焊接在避雷带上。若铁塔在机房侧面，则建议单独作铁塔

地网，地网距机房地网应大于十米，否则两地网间应加隔离避

雷器。3.感应雷的防护

感应雷是指由于闪电过程中产生的电磁场与各种电子设备

的信号线、电源线以及天馈线之间的耦合而产生的脉冲电流。

也指带电雷云对地面物体产生的静电感应电流。若能将电子设

备上电源线、信号线或天馈线上感应的雷电流通过相应的防感

应雷避雷器引导入地，则达到了防感应雷的目的。

（1）天馈线系统的防雷与接地

基站至天线的同轴电缆不采用金属外护层上、中、下部接

在铁塔上的方案。我们建议天线同轴电缆从铁塔中心引下，这

样可以减少由于避雷针接闪后的雷电流沿铁塔泄放时对同轴电

缆的感应电流。因为铁塔四支柱同时泄放雷电流入地时铁塔中

心的感应场最弱。若天线塔高度超过30m,天馈线电缆在塔的

下部电缆外护层可接地一次（直接接铁塔或直接接地皆可）。

电缆进入机房走线架接在六个天馈避雷器（组件）上，型

号为CT1000H-DIN和CT2100H-DIN,前者工作频率范围为850-

960MHZ;后者为1700-1900MHZ。天馈避雷器组件由紫铜构成，

紫铜构件的接地应采用截面积大于25平方毫米的多股铜线接在

机房内的汇流排上。本防雷设计用的天馈避雷器采用n型网络

高通滤波器方案，它不同于国内外惯用的气体放电管方案。这

种避雷器托入损耗低（小于0.2dB）,驻波小（小于1.15）,

雷电通流量大（最大可作到50KA/在8/20us下），残压低

（小于18v）o对室外基站，天馈避雷器和机柜接地都应分别

接入接地排。

（2）供电系统的防雷与接地

移动通信基站外供电源可能是架空线进入，也可能是穿金

属管埋地进入基站。无论是什么情况，都应在出入基站的电源

线出口处加装大通流量的电源避雷器，因为电源线架线长，走

线也较复杂，易感应较强的雷电流。设计了CY380-

100GJ（10/350us）电源避雷器。雷电通流量在10/350us波型下

雷电通流量大于50KA,后面应再配置两级并联型避雷器。三级

防雷器之间的间距应在10m以上。若基站较小，三级防雷不能

保证上述距离，则应当设计为串联型电源避雷器。它是由二级

或三级并联式避雷器加隔离电感后的组合。雷电通流量仍为

10/350us波型下大于50KA,工作电流可达60A。若基站用电超

过60A,则只能作并联方案。

对室外基站由于供电线路很长。应设计具有三级防雷功能

的大雷电通流量的串联型电源避雷器。雷电通流量为60KA,工

作电流35A。电源避雷器接地线也接在机柜的接地排上。

基站三相电源供电应采用三相五线制。外线进入基站的第

一级电源避雷器接地线可以就近接电源保护地（PE）,第二级

电源避雷器接地可接供电设备的保护地，第三级电源避雷器接

机房汇流排。

（3）信号线路的防雷与接地

由基站外进出的信号线都应穿金属管埋地，避免感应过大

的雷电流。信号线的进站处都应加相应接口和相应信号电平的

信号避雷器。信号线超过5m长度的，在其线两端设备的端口,

加装相应的信号避雷器。

第1页共36页

小灵通基站常见障碍维护指南

第一部分：基站维护基础理论

问题1、小灵通基站工作频段为多少，该频段的电波传播

有什么特点？答：小灵通基站的工作频段为1.9GHz；该频段的

电波传播的特点为：电波的频率高，波长短，绕射能力弱，传

播主要依靠直射、反射、折射和穿透。

问题2、江苏电信小灵通网络使用的控制载频是多少号，

载频宽度为多少，采用何种工作方式？小灵通信号覆盖主要特

点？答：江苏省小灵通网络使用的控制载频为26号，载频宽度

为300KHz,采用时分双工/时分多址(TDD/TDMA)的工作方式。

小灵通基站和手机的发射功率低，分别只有500mW和10mW,所

以小灵通终端和基站非常环保，但室内信号覆盖不如移动网络,

需要进行重点优化。

问题3：为什么小灵通基站和手机是高度环保产品？答：

中华人民共和国卫生部颁布实施的《中华人民共和国环境电磁

波卫生标准》中规定，当电磁场强度每平方厘米小于10微瓦时

属于“安全区”，在该环境电磁波强度下长期居住、工作、生

活的一切人群，包括婴儿、孕妇和老弱病残者，均不会受到任

何有害影响。上第2页共36页

海市质量监督局日前组织其下属权威测量机构中国上海测

试中心，对小灵通500亭瓦基站天线的电磁辐射作了检测。实

际测量值为每平方厘米为0.49微瓦，仅为上述标准的1/20。

检测结果证明，小灵通基站天线辐射远低于国家卫生部《环境

电磁波卫生标准》的规定，不会对人体健康造成任何影响。因

此，无论是小灵通基站还是手机，都属于绿色环保的通信产品。

问题4、小灵通网络中常用的天线有哪些类型，适用于哪

些地方？答：小灵通网络中常用的天线类型有：

1、下倾5度全向天线：适用于放置位置较低而又需要较大

范围覆盖地区如：农村、乡镇；

2、下倾10度全向天线：适用于城乡结合部或者城区位置

较低的楼宇；

3、下倾20度全向天线：适用于城区放置在位置较高（6〜

12F）而又需要对底下进行覆盖的情形，或用于话务密集区，以

提高频率利用率，减少频率干扰；

4、定向天线：适用于城区高层建筑、狭长地带等覆盖，话

务密集地区的疏忙。

问题5、小灵通基站电波穿透玻璃、木板、砖、混凝土等

常见障碍物的损耗为多少？普通墙壁的反射损耗为多少？答：

小灵通基站电波穿透常见障碍物的损耗为：玻璃：0—IdB；第

3页共36页

木板：3-5dB；砖：3-6dB；混凝土：12-15dB；普通墙

壁反射：7dB左右。

问题6、影响U口的原因有哪些？答：1、U口线路不正常,

包括线路质量不好、线路过长、接触不良等;

2、接地不好：

3、基站接口板或控制板故障；4、CS本身故障。

问题7、影响基站正常工作的原因有哪些？答：1、U口不

正常；2、电源不正常；3、接地不好；4、天线故障；

5、软件故障或参数设置不当；6、时钟精度不够；7、外来

同频干扰。

问题8、500硼基站的线路指标要求是什么？答：500m\V基

站的线路指标要求如下：1、在800Hz,线间电容应不超过0.18

UF；第4页共36页

2、直流环阻应不大于1.2k欧姆,带负载情况下不超过4K

欧姆；3、在80KIIz测试频率点，传输衰耗应不超过40dB；4、

选线时的线路交直流电压小于2V；5、线路空闲噪声不大于-

57dBm。6、外线长度一般不超过3.5公里。

问题9、从基站不能正常工作的原因有哪些？答：1、主从

基站之间的连接线故障或连接线过长；2、基站主从通讯单元接

口硬件故障；3、从基站的1号线故障；4、主从基站接地不好;

5、基站从控开关设置不对；

6、从控基站开通后，需要一段时间从主控基站下载程序和

参数数据；

7、主、从基站软件下载错误（或主从基站软件版本不一

致）。

问题10、小灵通基站防雷接地的主要要求是什么？小灵通

500mW基站接地电阻有什么要求，GPS主基站接地电阻有什么要

求？答：避雷针与CS的立柱用螺栓连接后，必须焊接，至少8

点：CS立柱应焊接一根扁钢与建筑物避雷网相通，焊接处要涂

抹黄油等,做防锈处理，一般来说基站接地电阻要求小于10欧。

GPS基站的接地电阻小于5欧姆。第5页共36页

问题11、基站天线接头松动或进水后，会导致基站发生什

么现象？答：基站天线接头松动或进水后，会导致基站覆盖范

围下降、影响通话质量、发生掉话等现象。情况严重的，会导

致基站主板烧毁，无法修复而报废。

问题12、基站安装时，对1号天线的方向有什么要求？答:

1号天线应对准基站的主覆盖方向。

问题13、掉话的主要原因是什么？答：掉话的原因主要有

四种：1、覆盖不好引起掉话；2、信道忙引起掉话；3、干扰引

起掉话；

4、设备故障引起掉话，如U口线路质量不好、基站接地不

良、天线进水等。

问题14、基站的接地效果不好，会导致基站发生什么现象?

答：基站的接到效果不好，会导致基站在通话过程中出现杂音、

掉话、难以接入等现象，基站不能正常运营，严重的甚至会造

成基站损坏。第6页共36页

问题15、基站日常维护工作中需要使用哪些仪表？答：线

路测试仪（或PHS基站线路测试仪）、万用表、地阻仪、GPS

测试仪。

问题16、某地区有小灵通用户反映电话打不进，但可以打

得出，而且打出一次后就能打进来了，这可能是什么故障引起

的现象？答：出现这种故障的现象为：1、有线侧寻呼区设置错

误；2、基站CSID等参数下载错误；3、手机登记信息（HLR）

丢失。

问题17、通话过程中手机频繁切换的原因是什么？答：原

因主要包括：

1、处于多个基站重叠覆盖区域，而且信号强度相当，没有

主信号，造成手机频繁地在多个基站之间切换；

2、覆盖效果不好，信号强度处于切换门限电平附近，手机

反复要求切换；

3、寻呼区划分不合理；4、干扰引起频繁切换；

5、基站接地不好引起通话误码率升高；6、小区内部分基

站小区定义数据设置错误。第7页共36页

问题18、网络优化中无线侧可供调整的资源有哪些？答：

无线侧可供调整的资源主要有：1、不同功率基站的调整；2、

不同信道数基站的调整；3、基站的增减；4、基站位置的调整;

5、天线的类型、高度、方向等的调整；6、频率资源的调

整；7、寻呼区的调整。

问题19、如何调整基站的覆盖范围？答：在小灵通网络优

化过程中，经常需要调整基站覆盖范围，以取得较好的覆盖效

果，均衡基站话务负荷，消除同频干扰。调整基站的覆盖范围

方法主要有：

1、调整基站天线下倾角，该方法是优化网络中常用的手段;

2、升降天线高度；3、改变基站位置；

4、在定向天线和全向天线之间进行选择。

问题20、如何改善高层建筑的覆盖效果？答：1、定向天

线在室外覆盖；第8页共36页

2、室内小基站覆盖；3、室内分布系统覆盖；4、室外分布

系统覆盖。

问题21、基站勘点选址的基本原则是什么？答：1、基站

应安装在建筑物的高点，但不宜高过，一般情况下基站的安装

高度应在十层楼以下；

2、基站安装应避开广告牌、水塔、霓虹灯牌、标志牌等大

型物体的遮挡；

3、在基站选址时还应与屋主或物业管理之间的协议签订、

确认电源的来源和防雷接地条件等；

4、垂直方向可视角不小于30度；5、基站周围留有足够空

间用于设备维护；6、基站不得置于易积水处；

7、与高压线、移动基站应保持相应距离。

总体来说，基站选址的方式应根据现场实际确定，只要保

证无线电波均匀或有效覆盖，基站覆盖区有合理的重叠，能吸

收话务，干扰小，就是好的站点。

问题22、基站有信号打不出，可能出现了什么问题？答：

1、基站信道忙；2、基站无可用频率；第9页共36页

3、基站吊死；4、同步不好；5、存在干扰；

6、网管中基站配置数据有误；7、基站有障碍；8、天线进

水；

9基站所属CSC出现中继瓶颈等。

问题23、室内覆盖系统通常容易出现的问题有哪些？答:

1、话务量过低；2、掉话率过高；

3、室内外基站Handover严重；4、室内信号TCH切换严重;

5、室内信号的通话质量不高；6、室内信号的稳定性不够。

问题24、室内覆盖系统的统计话务量未达到预测的话务量

原因和解决办法是什么？答：原因可能是：

1、系统集成商对话务量预测过高；2、室内信号分布系统

没有正常工作；3、室外基站信号过强。第10页共36页

解决办法是：

1、检查室内分布系统是否达到95%的区域覆盖；2、检查

室内信号是否可以正常通话；3、对室外基站进行调整优化。

问题25、室内覆盖系统的平均掉话率超标，原因及解决办

法是什么？答：原因和解决办法是：

1、室内分布系统中弱覆盖区域较多，应检查系统中是否存

在工程施工或设计方面的问题；

2、室外基站的干扰较为严重，应增强室内信号的覆盖或对

室外基站进行优化；

3、室内基站的同步级别不够高，应专门布设同步天线。

问题26、室内覆盖系统统计Handover切换率过高，原因

及解决办法是什么？答：原因是：

1、在室内区域室外信号渗透较深；2、室内信号泄漏较为

严重。

解决办法是：尽量控制室内信号与室外信号的重叠区域。

问题27、室内覆盖系统下述现象的主要原因及解决办法是

什么？第11页共36页

1、统计TCH切换率过高；2、现场拨打出现TCH切换次数

较多；3、主要出现在离天线较远区域。答：原因和解决办法分

别是：

1、室内基站受室外基站干扰严重，应给室内基站设置专用

的TCH工作频段；

2、室内系统中干线放大器调测存在一定的问题，应给干线

放大器预留一定的功率增长空间。

问题28、室内覆盖系统中下述现象的主要原因及解次办法

是什么？1、在拨打过程中经常出现杂音、断续的现象；2、尤

其出现在多用户接入时；3、有时出现无法接入或接入时间过长。

答：原因可能是室内系统中干线放大器调测存在一定的问题；

应给干线放大器预留一定的功率增长空间。根据1C7T和1C15T

的不同预留3dB和6dB的余量。

问题29、室内覆盖系统建设后，室内信号出现10dB以上

的波动原因及解决办法是什么？答：原因及解决办法是：

1、室内无源天馈线的故障，应使用驻波比测试仪和频谱分

析仪第12页共36页

测试无源天馈线。

2、有源设备的输出功率存在问题，应使用频谱分析仪检测

有源设备的输入输出功率的稳定性。

问题30、更换或安装天线时，500mW基站对天线的安装要

求是什么？答：1、天线安装位置正确：1、2、3、4号天线安

装在支架上层，5、6、7、8号天线安装在支架下层，且俯视按

顺时针方向排列，1号天线朝向主要覆盖区域；

2、上下两层天线支架安装是：对应，无交错，且平行；3、

天线与馈线之间连接处不应缠绕防水胶带；4、天线与支架连接

牢固，天线与馈线连接紧密

问题31、馈线安装要求是什么？答：1、馈线在天线底部

的拐弯处绕环直径大于20cm；2、在帮扎馈线时，应采用室外

型扎带。

3、馈线走线要求整齐、美观，馈线之间没有交叉，多余馈

线要求缠绕成一个直径大于20厘米的圈。

4、馈线与基站连接的防水套管安装到位，与基站连接紧密

问题32、基站安装或基站更换时，对基站安装的要求是什

么？答：1、基站表面对水平垂直；第13页共36页

2、未接线的出线孔有防水塞堵住；

3、基站在支架上的位置严格按设计要求确定；

4、基站与馈线之间接头要求自下而上紧密缠绕标准3M防

水胶带

问题33、能否使用一种手机进入测试模式，并进行现场测

试？答：要求是：起码给出一种手机测试模式的进入方式和退

出方式（能实际操作），同时能报出所占基站的CSTD号码，并

报出该基站的信号强度。

问题34、通过“PHS基站线路测试仪”或“线路测试仪”，

进行普通线路障碍的查修。答、通过线路测试仪面对给定的基

站线路进行测试，判定障碍现象并分析原因。

问题35、对一个ALARM红灯的基站进行障碍判定？答、对

一个ALARM红灯的基站应能通过必要的操作，判断障碍是线路

障碍或基站障碍。

问题36、根据需要在测量台将基站进行端口调整。答、将

一个正常工作的500mw基站从某处端口调换到另外的端口。第

14页共36页

问题37、基站系统的组成部分？答：基站系统主要由6个

部分组成：避雷系统、天线系统、基站、馈线系统、支撑系统、

电源与信号线系统。

问题38、目前基站的主要安装方式及适用地方？答：目前

基站的主要安装方式有两种：平台式安装、尖顶式安装，平台

式安装方式适用于建筑物顶部是平坦结构的，而在人字形尖顶

结构的建筑上则适用尖顶式安装方式；除这两种常用的安装方

式外，一般还有壁挂是安装、杆式安装、室内安装等多种安装

方式。

问题39、枢纽套及天线臂的安装注意事项？答：枢纽套及

天线臂的安装过程中最重要的是要保持水平。安装好枢纽套后

要用水平尺测量，调整下端的4个螺丝，确保其处于水平位置。

然后再安装天线臂，同样要用水平尺测量，如发现不水平可用

添加垫片等方法调整，直至其达到水平。

问题40、电缆布放的注意事项？答：1、电源线、信号线

转弯处需有保护；

2、基站与馈线连接紧密后，用防水胶带密封。再将馈线加

绕回水弯绑到支撑杆上。

第15页共36页

问题41、基站的可以承受的电压范围是多少？基站的电源

线如何区分？答：195255V。

基站所带电源线中黑色是火线，白色是零线，红色是地线。

问题42、电源线接到基站内有哪些要求？答：要求为220V

三线市电，即有零线、火线和地线，并且地线应可靠接地，不

能与零线复接，电源线与CS连接时，应确保CS内部的火，零，

地线颜色与配电盘侧的颜色一致.电源线与CS连接后，导线裸

线不应露出接头外面，应确保电缆的屏蔽层与CS内部的压片相

连通，火线一定要接到基站的L上，零线一定要接到基站的N

上，地线一定要接到基站的G上。

第二部分：UT基站常见问题处理

问题43、10mW基站、500mW基站、MCP基站、FCP基站、

500mW组控基站的信道结构中有几个控制信道，几个话务信道?

答：10mW基站的信道结构为1C3T；500mW基站的信道结构为

1C7T；MCP基站的信道结构为1C7T；FCP基站的信道结构为

2C6T；500NV组控基站的信道结构为1C15T。

问题44、基站电源指示灯POWER熄灭，基站可能出现了什

么问第16页共36页

题？答：1、基站未加电，应检查电源开关；2、基站电源

线无电压，应检查基站电源端口；3、基站保险丝坏掉，更换保

险丝。

问题45、基站LINE1-4灯熄灭，代表什么含义、什么告

警？其中几号灯熄灭，基站就不能正常工作了？答：基站

LINE1-4灯熄灭代表基站的1—4号线路物理层没有建立连接,

线路告警。其中LINE1灯熄灭基站就无法正常工作了。

问题46、基站的所有指示灯同时在闪，基站出现了什么问

题？怎么解决？答：基站的所有指示灯同时在闪，基站不能正

常启动，表示基站中的内存程序出现问题，解决办法：

1、可以采用厂家提供的SRAM卡本地下载程序；2、更换基

站，送厂家维修。

问题47、基站的ALARM告警灯常亮，此时基站还能正常工

作吗？怎么处理？答：基站的ALARM灯常亮表示基站出现了严

重告警，不能正常工作。可以采取以下办法解次：

1、通知网管查看基站告警类型；第17页共36页

2、如果是内存出错告警可以采用SRAM卡本地下载程序；3、

其它告警采用硬复位重启基站；4、重新确认告警是否仍然存在;

5、告警仍然存在则更换基站；6、确认基站第一对线是否正常。

问题48、基站的LCCH灯不亮，表示什么含义，可能出现

了什么问题？答：基站的LCCH灯不亮表示基站没有开始分配控

制信道，可能出现的问题：

1、基站的第一对线不通，线路故障；2、基站控制信道阻

塞(CSBLOCK)o

问题49、基站的LCCH绿灯常闪，表示什么含义？答：基

站的LCCH绿灯闪，表示基站正在分配控制信道。

问题50、从控基站的LCCH绿灯常闪，表示什么含义？答:

从控基站的LCCH绿灯闪，表示从控基站正在从主控基站中下载

程序和配置参数数据。

问题51、基站的LCCII绿灯常亮，表示什么含义？答：基

站的LCCH绿灯常亮表示基站的控制信道分配成功，基站第18

页共36页

己进入正常工作状态，可以正常通话。

问题52、基站的LCCH红灯常闪，表示什么含义？答：基

站的LCCH红灯常闪，表示基站的主从开关选择错误

（MASTER/SLAVE开关），可能问题为：

1、两个主基站被设置为组控基站；2、两个从基站被设置

为组控基站；3、组控的主基站的开关被打到了SLAVE档。

问题53、基站的LCCII红灯常亮，表示什么含义？答：基

站的LCCH红灯常亮表示基站的控制信道分配失败，基站无法正

常工作，可能问题为该地区基站过密或该基站安装位置过高。

问题54、GPS主基站在网管显示为从基站（SLAVECS）,原

因是什么？答：GPS主基站变为从基站的原因为：

1、GPS基站的GPS开关没有打到“ON”的位置；2、GPS系

统出现故障，更换GPS；3、GPS接线错误。

问题55、基站所有指示灯工作正常，网管观察基站状态也

正常，但现场测试时基站的信号很差，这是什么原因？第19页

共36页

答：可能的原因包括：1、天线连接顺序错误；2、天馈线、

避雷器连接松动；3、天馈线、避雷器件损坏;

4、天馈线进水；5、基站参数下载错误。

问题56、基站的LINE1-4信号灯全部绿灯，但网管连接

不到基站，可能原因是什么？答：可能的原因包括：1、1号线

线路质量不好；2、1号线线序不对；3、基站损坏。

4、基站内存破坏，需要现场刷卡恢复；5、主从开关拨错;

6、基站接地不好

问题57、小灵通系统无线侧的网络结构中由哪些网元设备

组成？答：包括：网关、基站控制器、基站、手机。

问题58、主叫或被叫接通后，发生单通，可能出现了什么

问题？答：可能出现的问题：第20页共36页

1、CSC到网络侧，出现E1交叉，或其他网络问题；2、

CSIF板端口故障；3、CS收发信机故障；

4、CSIF板端口到基站的连接出现交叉。

问题59、主叫或被叫接通后，发生串话的原因是什么？答:

发生串话的原因为：

1、CSC到网络侧，传输出现鸳鸯线，或其他网络问题；2、

CSIF板端口到基站的连接出现交叉。3、网关中继板卡障碍

问题60、主叫或被叫接通后，通话中出现杂音的原因是什

么？答：出现杂音的原因为：

1、CSC到网络侧，传输误码或其他传输问题引起；2、

CSIF板端口故障；3、CS未接地或接地不良；4、信号欠覆盖。

问题61、某地区为500mW和10mW基站混合组网，整片区

域出现信号很强，但主被叫接续困难的现象，最有可能的故障

原因是什么？答：最有可能的故障原因为：500mW和1OmW基站

不同步，互相干第21页共36页

扰严重，导致主被叫接续困难。

问题62、如何合理使用室外型小基站？答：目前网络中室

外小基站使用的大部分都是4.5dBi全向型天线，其使用范围为:

1、覆盖范围：100m左右，根据具体应用环境和电测结果

而定；2、主要覆盖区域：步行街、住宅区、各类市场；

3、为充分发挥小基站的效能，可能的情况下，小基站尽量

选址在交叉路口；

4、狭长地带，选用高增益天线（7.5dBi）；

5、集团电话高话务量时，如该地区的通话质量需特别保证,

可选择小基站位置将信号尽量限制在该热点地区。

问题63、500niw基站面板有哪些指标灯？答:Linel（绿）、

Line2（绿）、Line3（绿）、Line4（绿）、LCCH（绿/红）、

Alarm（红）、POWER（绿）

问题64、500mw基站需设置的开关有邪些？答、电源开关,

GPS开关，主从开关。

问题65、GPS基站安装GPS时'将基站的GPS开关打向

“0N”以后，是否还要进行其他操作，才能使基站成为GPS基

站？第22页共36页

答、在现场将基站重启。

问题66、500mw基站线路上传输的是标准的TSDN信号，能

否测试到电压？答、不能

问题67、500MW基站四对线1、2、3、4对应CSIF板上端

口顺序是什么？答、1、5、2、6

问题68、某CSC中第20个基站，通常对应测量台某端子

板中第几个端口？答、77、78、79、80

第三部分：中兴基站常见问题处理

问题69、中兴20mW基站、500mW基站、500mW组控基站的

信道结构中有几个控制信道，几个话务信道？答：20mW基站的

信道结构为1C3T；500mW基站的信道结构为1C7T；500mW组控

基站的信道结构为lC15To

问题70、基站所有指示灯工作正常，网管观察基站状态也

正常，第23页共36页

但现场测试时基站的信号很差，这是什么原因？答：1、天

线连接顺序错误；2、天馈线、避雷器连接松动；3、天馈线、

避雷器件损坏。

问题71、某地区为500mW和10Mw（或中兴20mw）基站混

合组网，整片区域出现信号很强，但主被叫接续困难的现象，

最有可能的故障原因是什么？答：最有可能的故障原因为：

500mW和10mW基站不同步，互相干扰严重，导致主被叫接续困

难。

问题72、基站线路听音包括哪些方式？答：1、在相应局

的MDF架上听音；

2、主干交接箱上做类似的听音，甩开到分线盒的线，听主

干声音；3、在分线盒上听音；4、水晶头处。

问题73、在横列上甩开外线听内线的声音，正常音是什么？

不正常呢？答：在横列上甩开外线听内线的声音，正常应听到急

促的咔咔声；不正常为没有听到声音,或是听到吱吱的电流声第

24页共36页

问题74、在横列上不甩开外线听内线的声音，正常音是什

么？答：正常时听音应为吱吱的电流声。

问题75、到主干交接箱上做类似的听音，甩开到分线盒的

线，听主干声音，正常的为什么音？不正常为什么音？连上分线

盒时，正常为什么音？答：断开：正常：咔咔声，不正常：吱吱

的电流声；连上：吱吱的电流声

问题76、断开到基站的连线听音同样应听到什么声音？连

上到基站的连线，应听到什么声音？答：咔咔声；吱吱的电流声。

问题77、在基站上拔下水晶头，听到什么音说明线路正常?

答：咔咔声

问题78、基站强制退出运营，可能有哪些原因？答：1、

网管命令；2、基站版本或参数下错；3、CSI板故障；4、有

CCH干扰；5、接地或线路不好；第25页共36页

6、网络时钟问题。

问题79、小灵通系统无线侧的网络结构中由哪些网元设备

组成？答：ANU或ICSC、基站控制器、基站、手机。

问题80、主叫或被叫接通后，发生串话的原因是什么？答:

传输出现鸳鸯线，或其他网络问题；CST板、PPT板有问题；基

站故障。

问题81、主叫或被叫接通后，通话中出现杂音的原因是什

么？答：1、CSC到网络侧，传输误码或其他传输问题引起；2、

PPT、CSI板故障：3、CS未接地或接地不良。

问题82、主叫或被叫接通后，发生单通，可能出现了什么

问题？答：可能出现的问题：1、CSC到网络侧，出现E1交叉,

或传输不稳；

2、PPT、CSI板端口故障；3、CS故障。4、U口线交叉。

第26页共36页

问题83、捆绑基站出现问题，可能有哪些原因？答：1、

基站不支持；2、曲绑线缆障碍；3、捆绑线缆脱落；4、基站故

障；

5、主从基站版本不一致。

问题84、CS17基站的三个指示灯表示什么意思？正常应该

是什么情况？答：P：电源；A:天线告警；L:网络侧第二层建链

情况。正常三灯全绿。

问题85、CS28、CS17基站的U口线序有什么要求？不对会

出现什么现象？答：CS28、CS17型基站对U口线的顺序有要求,

即在插U口线时一定要使四根U口线LA、LB、LC、LD的顺序与

CSI板上对应于该基站的第1、2、3、4个U口，否则可能造成

基站不能实现7T或有单通现象。

问题86、一个CSC能带多少个小基站？答：20个。但是建

议要考虑功耗问题，因为小基站为远供电方第27页共36页

式。

问题87、各种基站的最大功耗是多少？答：CS4型基站的

最大功耗为79W,CS17、CS28型基站的最大功耗为140肌

问题88、基站天线障碍一般如何处理？答：基站天线故障

一般是天线接头松动或进水，请仔细检查天线的接头。对于室

内分布系统基站，可能是由于元器件没有接队或接好。

问题89、现在中兴系统中有哪几种类型基站？答：IC7T的

有：CS28、CS17、CS28A；1C4T的有：CS4；1C3T的有：CSA、

CSBo

问题90、基站接口板CSI、CSMC有什么不同，分别可以连

接几个基站？答：CSI板是连接室外型大基站用的，有8个U

口，可以接4个1C4T的基站或2个1C7T的基站，CSMC板是采

用远供电方式连接小基站的，可以连接4个CSA或CSB。

问题91、CS28单基站的天线双层、单层安装应该如何连接?

第28页共36页

答：单基站时，若采用双层安装方式，上层4根天线以顺

时针或逆时针的顺序分别连接基站1、2、3、4口，下层4根天

线连接基站5、6、7、8口，并且使上下两层1和5、2和6、3

和7、4和8分别对应。若采用单层安装方式，8根天线以顺时

针或逆时针的顺序分别连接基站1、5、2、6、3、7、4、8口。

问题92、对于单基站或捆绑基站，选择安装天线时应注意

什么？答：单基站或捆绑基站安装的天线应该是同一厂家同一

型号的，注意不能混装。

第四部分：朗讯基站常见问题处理

问题93、朗讯20mW基站、500mW基站、500mW组控基站的

信道结构中有几个控制信道，几个话务信道？答：20mW基站的

信道结构为1C7T；500mW基站的信道结构为1C7T和1C3T；

500mW组控基站的信道结构为lC15To

问题94、主叫或被叫接通后，发生单通和串话，可能出现

了什么问题？答：1、2M传输线序不正确；

2、用户板端口到基站的连接出现交叉；第29页共36页

3、用户板端口故障；4、CS收发信机故障。

问题95、主叫或被叫接通后，通话中出现杂音的原因是什

么？答：出现杂音的原因为：1、线路质量不好；2、MDF端子

板故障；3、CS未接地或接地不良。

问题96、基站电源指示灯POWER熄灭，基站可能出现了什

么问题？答：1、基站未加电，应检查电源开关；2、基站电源

线无电压，应检查基站电源端口；3、基站保险丝坏掉，更换保

险丝。

问题97、基站LINE1-4灯熄灭，代表什么含义、什么告

警？其中几号灯熄灭，基站就不能正常工作了？答：基站

LINE1-4灯熄灭代表基站的1—4号线路物理层没有建立连接,

线路告警。其中LINE1灯熄灭基站就无法正常工作了。

问题98、基站所有指示灯工作正常，网管观察基站状态也

正常，但现场测试时基站的信号很差，这是什么原因？第30页

共36页

答：1、线连接顺序错误；2、天馈线连接松动；3、天馈线

损坏。

问题99、现在朗讯系统里主要运用了哪几种基站？答：三

洋：CS510(500mw8b)：

日立：CS504(500mw3b)CS505(500mw7b)；京瓷：CS508

(500mw4b)CS502(20mw7B)o

问题100、按照基站的功率可以分为哪几种？答：20砌、

300M500mWo

问题101、基站的ISDN线连接到基站里，要注意到那些事

项？答：ISDN电缆与CS连接时，应确保ISDN电缆的屏蔽层与

CS内部的压线片相连通,且把ISDN电缆固定牢固。

问题102、对于京瓷500mw3B的基站的ISDN连线，怎样正

确连接？答：第一对白蓝连接基站的LA口；第二对白蓝连接基

站的LB口。

问题103、对于京瓷20mw7B的基站的ISDN连线，怎样正

确连接？第31页共36页

答：第一对白蓝连接基站的LA口；第二对白蓝连接基站的

LB口；第三对白蓝连接基站的LC口；第四对白蓝连接基站的

LD口。

问题104、电源线接到基站内有哪些要求？答：电源线与

CS连接时,应确保CS内部的火,零,地线颜色与配电盘侧的颜色

一致.电源线与CS连接后，导线裸线不应露出接头外面，应确保

电缆的屏蔽层与CS内部的压片相连通，火线一定要接到基站的

L上，零线一定要接到基站的N