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文档简介
抖音董先生直播挂协议书号1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:北京星火文化传媒有限公司(以下简称“甲方”),注册地址位于北京市朝阳区光华路1号院1号楼10层1001室,法定代表人为张伟,联系电话甲方是一家专注于新媒体内容创作与商业推广的公司,在短视频及直播领域具有丰富的运营经验和广泛的市场影响力。鉴于甲方在抖音平台拥有高流量直播间,并希望通过直播挂载服务提升商业价值,甲方现委托乙方提供专业的直播挂载解决方案,以实现商品推广与销售转化。
甲方的主要业务范围涵盖影视制作、艺人经纪及商业营销,其抖音账号“星火直播间”累计粉丝数量超过500万,平均每场直播观看人数达10万以上。为拓展电商业务,甲方需在直播过程中嵌入商品挂载功能,通过互动引导观众购买商品,并希望通过与乙方的合作优化挂载流程,确保商品链接的稳定性和用户体验。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:上海智链科技有限公司(以下简称“乙方”),注册地址位于上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号2号楼5层501室,法定代表人为李明,联系电话乙方是一家专注于数字营销技术服务的公司,致力于提供直播电商解决方案,包括商品挂载、数据分析和流量优化等服务。乙方拥有成熟的直播挂载系统,能够为甲方提供高效、安全的挂载支持,并具备丰富的行业经验。
乙方的主要服务内容包括:
(1)提供定制化的商品挂载模块,支持直播过程中的商品展示、链接跳转及销售转化;
(2)通过数据分析优化挂载策略,提升商品点击率和转化率;
(3)保障挂载系统的稳定性,确保直播过程中商品链接不失效或出现技术故障。
乙方在抖音平台已为超过50家企业提供直播挂载服务,客户覆盖美妆、服饰、食品等多个行业,平均为客户带来30%以上的销售增长。基于乙方的技术实力和服务经验,甲方选择乙方作为直播挂载服务的合作伙伴,以实现商业目标。
###协议简介
本协议的签订基于双方在抖音直播电商领域的合作需求。甲方作为内容创作者及商品推广方,希望通过直播挂载服务提升商品销售效率;乙方作为技术服务商,具备专业的直播挂载解决方案和丰富的行业经验。双方基于平等互利的原则,经友好协商,达成以下合作共识:
甲方委托乙方提供抖音直播挂载服务,包括商品链接嵌入、数据监控及优化建议等;乙方在约定范围内履行服务义务,确保直播挂载功能的稳定运行。双方通过本协议明确各自的权利与义务,以保障合作顺利进行。本协议的签订不仅有助于甲方拓展电商业务,也将为乙方带来新的商业机会,实现互利共赢。
本协议的背景条件包括:
(1)甲方具备成熟的抖音直播间运营能力,但缺乏专业的商品挂载技术支持;
(2)乙方拥有成熟的直播挂载系统及行业解决方案,能够满足甲方的需求;
(3)双方均认同抖音直播电商的市场潜力,希望通过合作实现商业价值最大化。
基于上述背景,双方同意通过本协议建立长期合作关系,共同推动直播电商业务的发展。协议内容将涵盖服务范围、价格条款、履行期限、违约责任等关键要素,以确保合作双方的权益得到充分保障。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲方委托乙方提供抖音直播挂载服务的具体内容与标准,以提升甲方直播电商的商品推广效率与销售转化率。协议范围包括但不限于:
1.乙方为甲方提供抖音直播间商品挂载模块的安装与配置,确保商品链接在直播过程中的稳定展示与正常跳转;
2.乙方根据甲方提供的商品信息,制作符合抖音平台规范的挂载链接,并嵌入甲方指定的直播画面位置;
3.乙方提供实时数据监控服务,包括挂载链接的点击率、转化率等关键指标,并定期向甲方出具数据分析报告;
4.乙方根据甲方需求,提供挂载策略的优化建议,包括商品排序、链接跳转路径调整等,以提升用户体验与销售效果;
5.乙方负责保障挂载系统的技术安全性,防止因系统故障导致的商品链接失效或用户投诉。本协议范围不涉及直播内容创作、商品供应链管理及其他第三方平台推广服务。
第二条定义
1.**直播挂载服务**:指乙方为甲方提供的抖音直播间商品链接嵌入、数据监控及优化服务,包括挂载模块的安装、配置、维护及数据分析等。
2.**商品链接**:指甲方指定的商品购买链接,通过挂载模块在直播画面中展示,并引导观众跳转至商品详情页或购买页面。
3.**数据监控**:指乙方对挂载链接的点击量、转化率、用户停留时间等数据的实时采集与分析,并形成可视化报告。
4.**优化建议**:指乙方基于数据分析结果,提出的改进挂载策略的具体方案,如调整链接位置、优化商品展示顺序等。
5.**技术故障**:指因乙方系统问题导致的挂载链接失效、跳转错误或功能异常等情况。
第三条双方权利与义务
###1.甲方的权力与义务
(1)甲方有权要求乙方按照协议约定提供直播挂载服务,并监督服务质量的履行情况。甲方有权对乙方提供的挂载模块进行功能测试,如发现技术问题,有权要求乙方及时修复。
(2)甲方应向乙方提供准确的商品信息,包括商品名称、链接、图片及描述等,确保挂载内容符合抖音平台规范,并对信息的真实性负责。如因甲方提供的信息错误导致用户投诉或平台处罚,甲方应承担相应责任。
(3)甲方应配合乙方进行数据采集与测试,提供必要的直播场景支持,如需调整直播画面布局以适配挂载模块,甲方应积极配合完成相关操作。
(4)甲方应按协议约定支付服务费用,如因甲方原因导致支付延迟,每逾期一日,应向乙方支付应付金额的0.1%作为违约金。
(5)甲方有权在协议期内使用乙方提供的挂载服务,但不得将服务内容转包或授权给第三方使用,否则乙方有权终止协议并要求赔偿损失。
###2.乙方的权力与义务
(1)乙方有权要求甲方提供完整的商品信息及直播需求,如甲方未能及时提供必要资料,乙方有权暂停服务直至资料完善。
(2)乙方应按照协议约定,在约定时间内完成挂载模块的安装与配置,确保商品链接在直播过程中稳定展示。如因乙方技术问题导致挂载模块失效,乙方应在2小时内响应并修复,逾期未修复的,每延迟一小时,应向甲方支付服务费用10%的违约金。
(3)乙方应提供实时数据监控服务,每日更新挂载链接的点击率、转化率等数据,并每月向甲方出具详细的数据分析报告。如甲方对数据有异议,乙方应配合进行复核并提供技术说明。
(4)乙方有权根据数据分析结果,向甲方提出优化建议,包括挂载模块的位置调整、商品排序优化等,甲方应在收到建议后3日内确认是否采纳。如甲方未回复,视为同意乙方建议。
(5)乙方应保障挂载系统的技术安全性,防止因系统漏洞导致的用户投诉或平台处罚。如因乙方技术故障造成甲方损失,乙方应承担赔偿责任,赔偿金额不超过当月服务费用的2倍。
(6)乙方有权在协议到期后终止服务,但应提前15日通知甲方,并配合完成数据迁移及服务交接工作。如甲方需续约,双方应另行协商协议条款。
(7)乙方应遵守抖音平台规则,确保挂载内容不违反平台政策,如因乙方违规操作导致甲方账号受限,乙方应承担全部责任并赔偿甲方损失。
(8)乙方有权要求甲方提供必要的授权,如需访问甲方直播后台进行功能测试,甲方应配合提供临时授权,但乙方不得泄露甲方商业信息。
(注:以上内容为协议范本的一部分,具体条款需根据实际情况调整。)
第四条价格与支付条件
1.本协议项下的直播挂载服务费用采用以下标准:甲方需向乙方支付每月人民币伍仟元整(¥5,000.00)的服务费,覆盖每月8次直播挂载服务(每次直播时长不少于1小时,超出部分按每小时额外支付人民币伍佰元整(¥500.00)计算)。若甲方需增加挂载商品数量或提升服务频率,双方应另行协商确定费用。
2.支付方式:甲方应通过银行转账方式将服务费支付至乙方指定账户,账户信息如下:
开户名称:上海智链科技有限公司
开户银行:上海浦东发展银行张江支行
银行账号:33654987654321000
3.支付时间:服务费按月支付,首次付款应于协议签订之日起7日内支付当月费用,后续每月服务费应在当月挂载服务开始前5日内支付。甲方逾期支付超过15日的,乙方有权暂停服务,并自逾期之日起每日向甲方收取应付服务费20%的违约金,直至款项付清。
4.乙方应在收到甲方付款后开具等额增值税发票,甲方应在收到发票后60日内完成报销流程。
第五条履行期限
1.本协议有效期为自双方签署之日起12个月,自202X年X月X日至202X年X月X日。协议期满前30日,如双方无书面异议,本协议自动续期12个月,续期次数不限。
2.服务履行起始时间:乙方应在收到甲方首期服务费及完整商品信息的当日,开始进行挂载模块的配置工作,并确保在甲方每场直播前2小时完成技术准备。
3.关键时间节点:
(1)每月1日至3日,乙方应向甲方提供上月数据监控报告;
(2)每月10日前,乙方应向甲方发送下月服务优化建议;
(3)如甲方需紧急调整挂载链接或位置,应在直播前24小时通知乙方,乙方应在4小时内完成调整。
4.协议提前终止:如甲方因经营调整不再需要直播挂载服务,应提前30日书面通知乙方,并支付截至终止日期的全部服务费。乙方应在收到通知后10日内完成服务交接,并退还甲方已支付但未使用的服务费用(不超过1个月的部分)。
第六条违约责任
1.**甲方违约责任**
(1)如甲方未按本协议第四条约定支付服务费,每逾期一日,应向乙方支付应付未付款项的万分之五(0.05%)作为违约金。逾期超过30日,乙方有权解除协议,并要求甲方支付相当于3个月服务费总额的赔偿金(人民币1.5万元整)。
(2)若因甲方提供的商品信息虚假或侵权(如涉及假冒伪劣、虚假宣传等),导致用户投诉或平台对甲方账号进行处罚,甲方应承担全部责任,并赔偿乙方因此遭受的损失,包括但不限于平台罚款、用户索赔等,赔偿金额上限为人民币10万元整。
(3)甲方单方面终止协议且不属于本协议第五条约定情形的,应支付乙方已提供服务的相应费用,且不得要求退还已支付的服务费。
2.**乙方违约责任**
(1)如乙方未能按约定提供挂载服务,导致甲方直播过程中商品链接失效或功能异常,每发生一次,乙方应向甲方支付人民币2000元整的违约金。连续发生3次以上或单次影响超过1000名用户的,甲方有权解除协议,并要求乙方支付相当于当月服务费2倍(人民币1万元整)的赔偿金。
(2)若因乙方技术故障导致数据监控错误(如点击率虚高或转化率失真),乙方应立即修正并免费补偿甲方后续3个月的数据分析服务。若该错误直接导致甲方错失商业机会(可举证),乙方应赔偿甲方实际损失,但赔偿金额不超过人民币5万元整。
(3)乙方泄露甲方商业信息(如商品定价策略、推广计划等)给第三方,应承担全部赔偿责任,包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失及第三方索赔费用,且甲方有权解除协议并要求乙方支付相当于协议总金额50%的赔偿金。
3.**不可抗力免责**:如因地震、战争、疫情等不可抗力因素导致协议无法履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并采取措施减少损失。不可抗力消除后,双方应恢复履行协议义务。
4.**争议优先解决**:如因违约产生争议,违约方应首先采取补救措施,并在收到守约方书面通知后30日内履行义务。逾期未处理的,守约方有权直接申请仲裁或诉讼。
第七条不可抗力
1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:
(1)自然灾害,如地震、台风、洪水、海啸等;
(2)战争、军事冲突、恐怖袭击、暴乱等;
(3)政府行为,如法律法规变更、政策调整、禁运等;
(4)疫情或公共卫生事件,如传染病爆发及政府隔离措施;
(5)网络攻击、系统故障等不可归责于任何一方技术原因。
2.任何一方因不可抗力导致无法履行或部分履行本协议义务时,应在不可抗力发生后7日内书面通知对方,并提供相关证明文件(如政府公告、新闻报道等)。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定延期履行、部分履行或解除协议。
3.因不可抗力造成的损失,双方互不承担责任,但应及时采取措施减少损失,因未采取措施导致损失扩大的,仍需承担相应责任。不可抗力消除后,双方应尽快恢复协议履行,已发生的费用按实际贡献比例分担。
4.若不可抗力影响持续超过30日,双方有权单方面解除协议,并退还已支付但未使用的服务费用。解除协议后,双方应就未履行义务及已履行部分进行结算,互不追究违约责任。
第八条争议解决
1.本协议履行过程中发生的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地(上海市浦东新区)有管辖权的人民法院提起诉讼。
2.在诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行协议其他条款,非争议部分不受影响。
3.如选择仲裁方式,双方应提交上海国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照其仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力,仲裁费用由败诉方承担。
4.争议解决期间,双方应避免采取任何妨碍对方履约或损害对方利益的行为,包括但不限于冻结账户、公开披露争议内容等。
5.本协议争议解决条款独立存在,不影响双方在其他法律途径上维护自身权益的权利。如一方在仲裁或诉讼中主张其他权利,不影响本条款的适用性。
第九条其他条款
1.**通知方式**:本协议项下的所有通知、文件等均应以书面形式,通过专人递送、挂号信、电子邮件或双方确认的传真方式发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前7日书面通知对方。通过电子邮件发送的,发出时视为送达;通过专人递送的,签收日视为送达;通过挂号信发送的,寄出后10日视为送达。
2.**协议变更**:本协议的任何变更或补充,均需经双方协商一致,并签署书面文件方能生效。任何一方未经对方书面同意,不得单方面修改协议内容。
3.**保密义务**:双方应对本协议内容及合作过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于客户信息、价格策略、技术方案等)承担保密义务,非经对方书面同意或法律要求,不得向任何第三方披露。保密期限为本协议有效期内及协议终止后3年。
4.**独立合同**:本协议构成双方之间关于直播挂载服务的完整协议,取代此前所有口头或书面的约定、谅解及承诺。任何未在本协议中明确约定的事项,均不作为合同内容。
5.**不可分割性**:本协议各条款互为关联,若任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近的有效条款。
6.**法律适用**:本协议适用中华人民共和国法律解释,任何争议均以中国大陆法律为裁判依据。
7.**文本与份数**:本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
8.**协议终止后果**:协议终止后,双方应结清所有未付款项,乙方应返
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