浦口区乌江镇招聘社区网格员考试试题附答案详解

浦口区乌江镇招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、一个社会工作者接受机构安排，临时为一个因突发事件而暂时中断工作的同事的服务对象提供服务。在服务提供过程中，服务对象总是抱怨、不满社会工作者同事的服务，这时社会工作者应当采取的态度是（）。

A.与服务对象一起抱怨同事

B.不理会服务对象的抱怨

C.把信息全面反馈给同事

D.阻止服务对象的抱怨

【答案】：C

2、小张在部队服现役期间被评定为因公九级残疾。退出现役后，小张被安置在某企业工作，该企业为所有员工缴纳了工伤保险费。在该企业工作期间，小张旧伤复发仍需相关治疗。根据《军人抚恤优待条例》，小张旧伤复发医疗费用的处理途径是()。

A.由工伤保险基金支付

B.由民政部门解决

C.由所在企业解决

D.由小张本人负担

【答案】：A

3、根据《社会保险法》，企业缴纳了工伤保险费后，职工因工伤发生的下列费用，应由用人单位支付的是（）。

A.治疗工伤期间的工资福利

B.住院伙食补助费

C.治疗工伤的医疗费用和康复费用

D.到统筹地区以外就医的交通食宿费

【答案】：A

4、2015年和2016年，李克强总理连续两年在《政府工作报告》中提出要发展和支持社会工作。报告中提出的“社会工作”是指（）。

A.专业社会工作

B.行政性社会工作

C.社区管理工作

D.志愿性社会工作

【答案】：A

5、下列非刑事案件中，因经济困难没有委托代理人的，可以向法律援助机构申请法律援助的是（）。

A.甲，在工作中与同事打架受伤，向人民法院提起诉讼，要求同事给予民事赔偿

B.乙，应聘某企业，并与之签订劳动合同。后该企业得知其学历系伪造，遂申请确认劳动合同无效，但乙主张合同有效

C.丙，其住房被地产开发商在改造过程中被强制拆迁。丙因此向人民法院提起诉讼

D.丁，请求环境污染、生态破坏损害赔偿

【答案】：D

6、社会工作者：“你妈妈上周不幸去世，听到这个消息，我很难过。”

A.限定目标

B.强调优点

C.反映感受

D.自我表露

【答案】：A

7、为了提升社区老年人的获得感和幸福感，某养老服务机构运用“互联网+”技术打造了“一站式”服务平台，为社区老年人提供“助浴"“助餐”“助医”“精神慰藉”等服务。社会工作者小蔡运用这一平台，通过链接卫生服务中心、送餐服务机构和相关志愿服务组织，为社区高龄独居老人李奶奶提供服务。小蔡在此服务过程中扮演的角色是（）。

A.个案管理者

B.产品经理人

C.专业辅导者

D.平台打造者

【答案】：A

8、在实际个案工作中，通常会采用()的工作协议方式，开展具体的个案服务。

A.合同

B.录像

C.书面

D.口头

【答案】：D

9、社会服务根据提供机制的正式程度，可以划分为三类：第一类是非正式的服务，第二类是准正式的服务，第三类是正式的服务。以下属于正式服务的是()。

A.社区和企业之间的相互服务

B.政府为民政对象提供的服务，政府为社区提供的服务

C.居民个人为社区提供的服务，人际间的相互服务等

D.社区为居民提供的服务

【答案】：D

10、《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》提出要进一步增强民办社会工作服务机构内部治理能力，督促民办社会工作服务机构建立健全以章程为核心的各项规章制度，健全理事会、监事会制度，完善法人治理结构，恪守三个原则，这三原则分别是民间性、公益性和()。

A.非营利性

B.志愿性

C.透明性

D.公开性

【答案】：A

11、残疾人面临的困难中，农村残疾人在（

）方面比城市情况略好些。

A.住房困难

B.社会服务

C.社会交往

D.经济困难

【答案】：C

12、下列关于社会保险经办机构的做法中，不正确的是()。

A.通过调查获取社会保险工作所需的数据

B.及时为用人单位建立档案，保存社会保险的相关数据和凭证

C.及时、完整、准确地记录社会保险的缴费

D.经过公安部门批准，可以为用人单位和个人提供社会保险查询服务

【答案】：D

13、履行统一领导职责或者组织处置突发事件的人民政府在事后恢复与重建中的义务不包括()。

A.继续执行应急处置措施

B.采取必要措施防止发生次生、衍生事件

C.请求上一级政府支持恢复重建工作

D.制定善后工作计划并组织实施

【答案】：A

14、张某与陈某于2015年3月结婚，2017年元月张某怀孕后因故流产。同年3月双方因感情不和诉至法院。下列()情况中，法院不可以受理该离婚诉讼请求。

A.张某提出离婚的

B.陈某提出离婚，法院认为有必要受理的

C.张某因与他人发生不正当男女关系而怀孕，男方提出离婚的

D.陈某提出离婚的

【答案】：D

15、社会工作的产生阶段，许多赋闲在家的中产阶级妇女自愿承担起访问贫困家庭的工作，她们被称为（）。

A.社会工作者

B.友善访问员

C.志愿者

D.家庭工作者

【答案】：B

16、《中华人民共和国人民调解法》自（）起施行。

A.2010年8月28日

B.2011年1月1日

C.2010年10月1日

D.1989年6月17日

【答案】：B

17、下列关于企业小组工作过程的排列正确的是（）。

A.需求评估一确定目标一招募组员一制订小组计划

B.确定目标一招募组员一需求评估一制订小组计划

C.需求评估一招募组员一确定目标一制订小组计划

D.招募组员一确定目标一需求评估一制订小组计划

【答案】：A

18、在社区中，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把它们说出来时，那便是居民的()。这种需要可能是主观的感受，也可能是基于客观事实而体会出的感受。

A.规范性需要

B.感觉性需要

C.表达性需要

D.比较性需要

【答案】：B

19、布雷德绍认为，由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需要属于（）的需求。

A.表达性

B.感觉性

C.比较性

D.规范性

【答案】：D

20、在小组讨论中有时会出现你一言我一语，场面气氛热烈但又偏离方向的情况，此时社会工作者可以运用()的技巧，以保证讨论的有序进行。

A.摘述

B.引导

C.提问

D.中立

【答案】：B

21、根据《社会救助暂行办法》，医疗救助的审批部门是县级人民政府（）。

A.民政部门

B.医疗保障部门

C.财政部门

D.卫生健康主管部门

【答案】：B

22、某社会工作者小胡设计了一个题为“快乐游戏”的活动方案，目的是通过游戏促进贫困家庭孩子进行情绪管理和建立自信心。小胡将活动方案交给了担任某公司经理的表哥，希望他的企业能捐款，帮助购买一些游戏道具。这种筹资方式属于（）。

A.项目申请

B.电话劝募

C.私人恳请

D.特别事件筹款

【答案】：C

23、根据《中华人民共和国民法典》，因保护他人民事权益使自己受到损害的，由（）承担民事责任，受益人可以给予适当补偿。

A.人民法院指定的人

B.侵权人

C.受益人

D.受益人和侵权人

【答案】：B

24、社会工作者老李是某社会服务机构的督导，他在每次督导中都要用一定的时间了解和关心被督导者的处境，并表示关心。老李所使用的督导技巧是（）。

A.开展话题的技巧

B.同感与分享感受的技巧

C.订立协议的技巧

D.督导的相互契合技巧

【答案】：D

25、关于社会工作者与案主在结案阶段解除专业服务关系，下列描述正确的是（）。

A.社会工作者与案主解除先前确定的专业服务关系后，不能存在其他关系

B.社会工作者与案主下次见面时，社会工作者应主动询问案主的近况

C.如果案主需要其他服务，社会工作者可以提供转介服务

D.社会工作者与案主不能再有接触

【答案】：C

26、服务对象在危机面前通常表现出迷茫和不安，而且时间又非常紧迫，因此，社会工作者需要将自己的注意力集中在服务对象最近的生活状况上，采用()提问方式引导服务对象整理自己的想法和感受，迅速了解和分析服务对象面临的主要问题。

A.直接式

B.封闭式

C.间接式

D.开放式

【答案】：D

27、某社区老年人比例高，独居高龄老人较多，这些老人对环境的适应力下降，生活自理能力不足，因此，对他们进行社区照顾十分必要。下列社会工作服务中，属于社区照顾的是（）。

A.倡导尊重老人的社会风尚，促进社区和谐

B.联系社会各界，调动资源，满足老人生活需要

C.培养老人骨干分子，带动社区老人参与社区事务

D.整合社区资源，兴建大型养老机构以满足养老需要

【答案】：B

28、开展儿童支持服务是促进儿童健康成长的一项内容，而儿童的社会化引导服务又是开展儿童支持服务的一项重要内容，以下选项中关于儿童的社会化引导服务的描述不正确的是（）。

A.辅导方式要多以儿童为中心，以一对一的方式进行

B.包括自我认同、技能学习、团队精神和社会责任

C.需要更多的聚焦社会边缘群体儿童，即困境儿童和困境家庭儿童

D.儿童社会工作需要根据儿童的年龄，联合父母和教师，采用体验式的方法

【答案】：A

29、某企业工会在年末调查中发现部分入职2~3年的职工对未来发展有些迷茫，不知道未来如何发展。根据调查，企业社会工作者对这部分职工进行生涯规划的指导，但是每个人反映的情况和困难不太一样，最后社会工作者为职工设计了小组辅导，这样可以让问题较为充分的展现和处理。该小组属于（）

A.兴趣小组

B.成长小组

C.支持小组

D.治疗小组

【答案】：B

30、某青年志愿者协会最近招募了一批大学生志愿者，主要服务于城乡结合部的外来务工人员子女。以下关于该志愿者协会义务的说法，错误的是（）。

A.该志愿者协会负责招募、登记、培训、管理、考核、表彰志愿者

B.该志愿者协会组织实施志愿服务活动，并对志愿服务组织进行监督，提出批评和建议

C.该志愿者协会负责筹集、使用和管理志愿服务活动资金、物资

D.未经同意，该志愿者协会不得公开或向第三方透露志愿者和志愿服务对象的个人信息

【答案】：B

31、医务社会工作是医疗机构“全人服务”理念的补充，其角色从不同角度、层面可分为很多种，从宏观层面来看，精神卫生工作者扮演的角色不包括

A.行政者

B.推动者

C.诊断者

D.研究者

【答案】：C

32、学校社会工作服务强调（）与资源整合行动。

A.团队合作

B.学生配合

C.广泛参与

D.小组写作

【答案】：A

33、根据《天津市物业管理条例》，在业主委员会和物业服务企业中，根据（）的规定，设立中国共产党的组织，开展党的活动，保障物业管理活动依法有序进行。

A.天津市物业管理条例

B.民法典

C.中国共产党章程

D.中华人民共和国城市居民委员会组织法

【答案】：C

34、慈善组织确需变更捐赠协议约定的捐赠财产用途的，应当征得（）同意。

A.基层政府

B.民政部门

C.慈善组织决策机构

D.捐赠人

【答案】：D

35、互动模式中社会工作者承担的角色是（）。

A.使能者和协调者

B.资源争取者和倡导者

C.支持者和教育者

D.协调者和指导者

【答案】：D

36、冯女士是一位成功的商业人士，长期以来自己经营企业，承受着巨大的压力，尤其是金融危机后企业的业绩不理想，感觉压力倍增，几个月来她出现了严重的失眠症状。她担心自己生了重病，但是又不敢去医院检査。在这种情况下，她打电话向社会工作者寻求帮助。社会工作者首先应为冯女士提供的服务是（）。

A.就业服务

B.家庭服务

C.矫治服务

D.心理健康服务

【答案】：D

37、近来为吸引大学生入伍，北京、上海等大城市相继岀台了一系列鼓励的政策，比如非京籍、沪籍大学生士兵复学后完成学业且被当地用人单位接收的，可办理京、沪落户手续。这项政策属于（）措施。

A.优待

B.抚恤

C.教育

D.就业

【答案】：A

38、根据《民办非企业单位登记管理暂行条例），设立非营利性民办教育类服务机构应当依法到所在地县级以上地方人民政府（）部门申请办理登记

A.工商

B.税务

C.民政

D.教育

【答案】：C

39、小学三年级学生小强厌学并多次逃学，社会工作者运用心理社会模式，促进小强的成长和发展。下列做法中，属于间接治疗的是（）。

A.帮助小强宣泄不良情绪

B.请老师平时多关注小强的学习

C.和小强一起制定行为改善计划

D.定期与小强及其母亲会谈

【答案】：B

40、某福利院的服务对象老王因中风导致行动不便，出入均需护理人员陪同，但老王不愿麻烦护理人员。有一天他自行出去活动时不慎摔倒，生命垂危，经抢救后脱离危险。帮助老王的社会工作者的小李因此感到内疚，不断自责，机构督导及时跟进，下列做法中．属于支持性督导的是（）。

A.评估小李个案服务过程

B.指导小李改进服务技巧

C.教导小李中风处置方法

D.协助小李处理情绪困扰

【答案】：D

41、依据现行的《中共天津市委关于全面加强城市基层党建工作的意见》规定，把城市基层党建作为一项系统工程，坚持以上带下、以下促上，形成有机衔接、有序推进、有效运转的（）四级联动组织体系、责任体系、制度体系。

A.市、区、街道、社区

B.区、街道、社区、网格

C.中央、市、区、街道

D.街道、社区、楼门、网格

【答案】：A

42、在倾听了一对夫妻对孩子许多不满和抱怨之后，社会工作者采用聚焦技巧将这对夫妻的注意力集中到需要解决的问题上。下列回应中，正确的是()。

A.“你们对孩子有许多不满，目前你们最想解决的是什么？”

B.“你们对孩子有许多不满，让我们从最让你们头痛的地方开始”。

C.“你们对孩子有许多不满，平时遇到这些情况，你们是怎么处理的？”

D.“你们对孩子有许多不满，但一下子又无法解决，你们认为该怎么办？”

【答案】：B

43、全社会对残疾人应做到（）。

A.理解、尊重、关心、支持残疾人事业

B.理解、重视、关心、支持残疾人事业

C.理解、尊重、关心、扶持残疾人，支持残疾人事业

D.理解、尊重、关心、帮助残疾人，支持残疾人事业

【答案】：D

44、张阿姨最近发现婆婆突然把珍藏多年的贵重的物品拿出来送人，而且突然开始筹划葬礼的安排，并写好了遗嘱。张阿姨担心婆婆，于是找到了社会工作者小李，进行老人自杀倾向评估时，张阿姨婆婆的表现属于（）线索。

A.直接

B.间接

C.主观

D.行为

【答案】：D

45、在定性研究中，研究者被视为（）。

A.旁观者

B.自己人

C.组织者

D.实施者

【答案】：B

46、为青少年提供文化、体育、娱乐场所，从而使青少年增长知识、锻炼身体、陶冶情操，这属于（）的主要内容。

A.教育性青少年服务

B.发展性青少年服务

C.成长性青少年服务

D.预防性青少年服务

【答案】：B

47、根据《民政部财政部关于政府购买社会工作服务的指导意见》，政府购买社会工作服务，原则上应采用的方式是（）。

A.公开招标

B.邀请招标

C.竞争性谈判

D.单一来源采购

【答案】：A

48、根据《社会救助暂行办法》，关于就业救助的说法，正确的是（）。

A.公共就业服务机构为就业救助对象提供职业介绍服务应当按规定合理收取费用

B.吸纳就业救助对象的用人单位享受免征企业所得税、免除行政事业性收费的待遇

C.就业救助对象拒绝接受介绍的工作，民政部门可以取消其最低生活保障待遇并收回已发放的低保金

D.就业救助的方式包括贷款贴息、社会保险补贴、岗位补贴、培训补贴、费用减免、公益性岗位安置等

【答案】：D

49、56岁的乔阿姨一直没有工作，主要依靠丈夫的收入生活。两个月前，乔阿姨的丈夫突发心脏病入院治疗，花光了家里所有的积蓄。乔阿姨家的生活难以为继，丈夫的后续治疗也无法维持，乔阿姨为此感到十分焦虑，向社会工作者小魏求助。为帮助乔阿姨的丈夫获得稳定的后续治疗，小魏首先应该（)。

A.帮助乔阿姨稳定情绪

B.为乔阿姨的丈夫提供个案辅导

C.帮乔阿姨向有关部门提出低保申请

D.评估乔阿姨家适合申请哪类社会救助项目

【答案】：D

50、社区社会工作者小马通过针对被判处刑罚的矫正对象进行个案工作，发现其中部分成员有相同的问题和需要：都缺乏与他人的交流沟通，缺乏社会支持。这个时候社会工作者最可能用的工作方法为()。

A.环境的改善方法

B.社会工作行政

C.小组工作方法

D.间接工作方法

【答案】：C

第二部分多选题(20题)1、关于社会工作的含义，下列说法有误的是有（）

A.一种职业化的服务活动

B.民间助人活动

C.公益活动

D.管理人、控制人的管理活动

E.一种专业的助人活动

【答案】：BCD

2、下列关于女职工保护和生育保险制度的说法，正确的有()。

A.女职工个人应当按照工资的1%缴纳生育保险费

B.女职工产假期间的生育津贴按照用人单位上年度职工月平均工资计发

C.女职工生育难产的，增加产假15天

D.女职工生育多胞胎的，每多生育一个婴儿，增加产假15天

E.女职工怀孕3个月以内流产的，不享受产假待遇

【答案】：CD

3、社会工作者小王针对社区青少年的需求，开展了一系列社区服务活动。在服务进行阶段，小王开展的工作应包括（）

A.了解青少年喜爱的文体活动类型

B.对开展的文体活动设置合理的时间表

C.及时开展青少年服务活动的成效评估

D.为表现突出的志愿者制作光荣榜对其进行表彰

E.详细记录活动的收入支出明细，做好资金管理

【答案】：BD

4、某职业高中一年级的学生小刚是社会工作者小李的社区矫正服务对象。在一次面谈中，小刚说：“你问我为什么抢劫，其实，我以前一直是个好学生。小学四年级时我来到这里，我的爸爸妈妈忙着做生意养家，根据不管我，老师对我其实很好。我的朋友都爱去游戏厅，这儿的游戏厅只要给钱，什么都不管。家里不给钱，我才变成这样的。”小刚的话表明，影响小刚实施抢劫的主要社会环境要素有()。

A.学校

B.大众传媒

C.家庭

D.朋辈群体

E.社区

【答案】：CD

5、儿童社会工作的目标是（）。

A.儿童得到适切的养育和照料

B.儿童身体能够健康发展

C.儿童免遭伤害

D.不开展面向儿童的教育活动

E.儿童自我成长的潜能不需要激发

【答案】：ABC

6、关于志愿者督导的工作态度，下面理解正确的是（）。

A.把志愿者当成与机构共同工作的伙伴

B.把志愿者作为机构应提供服务的对象

C.正确认识志愿者的基本心理需求和服务有限性

D.对志愿者要像专职人员一样要求，不能过于放任

E.志愿者不拿工资，应予以宽待

【答案】：ABC

7、根据《天津市社区工作者管理办法》，我市社区工作者绩效考核结果分为（）等次。

A.优秀

B.称职

C.基本称职

D.不称职

【答案】：ABCD

8、小区物业管理公司是社区工作者经常打交道的合作单位之一。为了充分认识物业管理公司，社会工作者应了解的情况有（）。

A.物业管理公司的财务收支账目

B.物业管理公司的社会责任意识

C.物业管理公司的人事考勤记录

D.物业管理公司的发展目标和组织结构

E.物业管理公司关键决策人的价值取向

【答案】：BD

9、老陈与某公司签订用工协议如下：老陈为非全日制临时工，每天工作6小时，每周工作6天，工资按月发放，期限半年，试用期2个月。公司负责人告知老陈，双方是劳务关系，所签协议是劳务合同。协议期满后，双方未续签，但老陈仍在公司工作，公司也按月向其支付工资。两个月后的一天，公司通知老陈：双方用工协议早已到期，从明天起就不用来上班了。老陈不服，遂向公司讨要说法。根据《劳动合同法》和《劳动合同法实施条例》，下列关于此用工关系的说法，正确的有（）。

A.公司雇用老陈事实上是全日制用工

B.“试用期2个月”的条款不符合法律规定

C.“双方是劳务关系”的说法不成立，双方是劳动关系

D.公司应当向老陈支付赔偿金

E.公司应当向老陈支付经济补偿金

【答案】：ABC

10、在医疗社会工作中，社会工作者可以（）。

A.帮助医生为患者诊治疾病

B.帮助患病者有效链接医疗资源

C.帮助建立良好的医患关系

D.帮助建立患者与社区之间的良好关系

E.促进医生与患者之间的良好合作

【答案】：BCD

11、在界定任务时，任务中心模式强调，只有把（）融合到任务中，这样的任务才是最好的，而且也是可行的。

A.服务对象的问题

B.服务对象的意愿

C.社会工作者的专业知识

D.社会工作者的工作能力

E.服务对象解决这个问题的能力

【答案】：AB

12、在个案会谈的过程中，社会工作者需要运用一些技巧更好的开展工作，其中支持性的技巧包括：

A.帮助服务对象整理模糊不清的经验和感受

B.专心的倾听

C.设身处地体验服务对象内心感受

D.友好的视线接触

E.为服务对象提供必要的信息

【答案】：BCD

13、根据《人民调解法》，下列关于经人民调解委员会调解达成的调解协议的说法，正确的有（）。

A.人民法院依法确认调解协议无效的。当事人可以向人民法院提起诉讼

B.双方当事人可自调解协议生效之日起60日内向人民法院申请司法确认

C.调解协议书需由双方当事人向人民法院申请司法确认后，才具有法律约束力

D.当事人之间就调解协议的履行发生争议的，一方当事人可以向人民法院提起诉讼

E.当事人认为无需制作调解协议书的，可采取口头协议方式，人民调解员应当记录协议内容

【答案】：AD

14、以下选项属于残疾人面临的物质层面的困难的有()。

A.聋哑残疾人在就医时很难表达自己的病情

B.残疾人社会