烟台市莱山区招聘社区网格员考试试题附答案详解

烟台市莱山区招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、某地突发罕见特大暴雨灾害，许多退役军人第一时间到所在社区报到，主动请缨，他们认为汛情就是命令，救灾就是责任，他们临危不惧，冲在抗洪抢险第一线，用实际行动诠释了退役军人“若有战，召必回，战必胜”的政治担当与使命担当。上述行动充分体现了退役军人群体（）的特点。

A.分布范围广

B.集体荣誉感强

C.军队情结深

D.团队协作性强

【答案】：C

2、科学育儿的知识不包括（）。

A.社会行为发展

B.儿童生理

C.儿童权利

D.心理人格

【答案】：C

3、小组工作是社会工作者常用的专业服务方法。服务对象在参与小组活动的过程中得到改变和提升。在设计小组活动时，社会工作者首先要考虑()。

A.环境和场地

B.小组工作的目标

C.小组活动的顺序

D.小组活动的规模

【答案】：B

4、社会救助社会工作包括物质方面的社会救助、精神层面的内在提升以及救助对象的（）恢复。

A.社会功能

B.教育功能

C.救助功能

D.个人潜能

【答案】：A

5、就业救助的方法不包括（）。

A.贷款贴息

B.费用减免

C.社会保险补贴

D.基层岗位安置

【答案】：D

6、小王今年25岁，因犯抢劫罪被判有期徒刑三年，缓刑三年。社会工作者曾多次与小林进行会谈辅导，逐渐建立了良好的专业关系，经过反复讨论和协商，社会工作者与小林共同制订了个案管理服务计划。在社会工作者的监督、管理和帮助下，小林的生活方式有了较大的改观，还和朋友一起开办了汽车修理厂。在该案例中，社会工作者通过（）的方法，开展个案服务。

A.重视和善于与服务对象建立良好的专业关系

B.有重点分步骤的制定矫正功能工作计划

C.着眼于服务对象潜能的发掘和自己解决问题

D.妥善处理为案主保密的原则与维护社会安全的关系

【答案】：C

7、根据《中华人民共和国民法典》，非婚生子女享有与婚生子女同等的权利，（）不得加以危害和歧视。

A.婚生子女

B.父母

C.祖父母、外祖父母

D.任何组织或者个人

【答案】：D

8、某企业与该企业工会在集体协商过程中发生争议。根据《集体合同规定》，当事人一方可以（）

A.向人民法院提起诉讼

B.向司法行政部门申请裁决

C.直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁

D.书面向劳动保障行政部门提出协调处理申请

【答案】：D

9、社会工作专业硕士研究生小玥拟开展一项困境家庭发展计划的行动研究，下列小玥的做法中，最能体现行动研究特点的是（）。

A.与社会工作服务机构合作参与困境家庭的救助服务

B.选择不同类型的困境家庭进行救助史的比较性研究

C.选取一个地区进行困境家庭救助状况的结构式访谈

D.运用民政本部门已公布的社会救助年度数据进行分析

【答案】：A

10、为促进社区服刑人员更好地融入社会，社会工作者小张开展了以"调整心态，积极就业”为主题的小组活动，在小组第4节活动开始前，组员们听说一名社区服刑人员因再次犯罪被抓，议论纷纷。组员中，有人表现得很焦虑，有人无动于衷，有人认为这是个人行为，与其他人无关。此时社会工作者最宜采用的做法是：

A.继续按原定小组计划开展活动

B.在本次小组活动中增加对再犯罪行为的讨论

C.取消本次小组活动，转用个案方式逐一沟通

D.组织一次公益劳动以淡化该事件造成的心理冲击

【答案】：B

11、社会工作者小张组织大学生志愿者帮助军休干部学习智能手机的使用方法，协助军休干部运用微信与辖区内有共同爱好的老年人建立联系，扩大他们的社会交往空间。小张上述做法的主要目的是促进().

A.军休干部与社会融合

B.军队保障与地方保障融合

C.军休干部间的关系融合

D.军休社区与驻地社区融合

【答案】：A

12、以下哪种老人不属于老年社区工作的重点目标人群：

A.独居老人

B.高龄老人

C.伤残老人

D.离异老人

【答案】：D

13、当一些小组组员垄断小组讨论时，或当组员的发言太抽象时，或当小组讨论脱离主题范围时，社会工作者要采取（）的手段来处理小组或小组组员的行为。

A.了解

B.限制

C.沉默

D.鼓励

【答案】：B

14、某社区存在环境卫生脏乱差、高空抛物频发、停车秩序混乱等问题，且居民对物业公司的服务不满，矛盾纠纷颇多。为此，社区居委会邀请某社会服务机构共同探索物业服务改革，推动社区自治。下列社会工作者的做法中，最能体现“地区发展模式”特征的是（）。

A.访问社区老党员，关注个别需求

B.分析社区居民需求，排列优先次序

C.拜访街道负责人，协商责任分工

D.开展社区教育活动，识别居民骨干

【答案】：D

15、张大爷在政府机关工作，他的儿子张骞今年刚刚大学毕业，张大爷一直希望儿子能像自己一样也从政，于是鼓励张骞去考公务员。张骞并不赞成父亲的看法，他不喜欢在政府工作，觉得太刻板，不适合自己，他很想自己做点什么，能够自由自在，还不受拘束。为此父子俩发生了激烈的争吵，又都说服不了对方，于是找到社会工作者寻求帮助。此时，社会工作者的正确做法是（）。

A.劝说张大爷尊重小阳的选择

B.促进张骞与父亲的沟通

C.支持张骞的观点

D.劝说张骞接受父亲的意见

【答案】：B

16、流浪乞讨人员孙某到某市甲救助管理站要求提供返乡车票。该站通过查询，发现孙某数小时前从该市乙救助管理站获得过返乡车票。决定对其不予救助．甲救助管理站做出此决定的理由是()。

A.孙某自愿放弃乙救助管理站的救助

B.孙某擅自离开乙救助管理站

C.孙某有意提供虚假情况

D.孙某拒绝提供个人情况

【答案】：C

17、小向是某单位新分配来的大学生。他每天早来晚走，认真完成各项工作，希望得到同事们的好评。按照阿尔德弗尔的ERG理论，小向的做法体现了人的()需要。

A.关系

B.生存

C.成长

D.归属

【答案】：D

18、社会工作者李芳在社区工作中积极地为自闭症儿童寻找专业服务机构，协助家庭解决儿童教育问题，她的角色是（）。

A.治疗者

B.资源链接者

C.倡导者

D.教育者

【答案】：B

19、社会工作督导的主要对象，不包括（）。

A.新进入社会服务机构的社会工作者

B.服务年限较短、经验不足的初级社会工作者

C.在社会服务机构实习的社会工作专业学生

D.社会服务机构的正式人员，主要是社会工作者

【答案】：D

20、社会工作者开设残疾人就业援助小组，刚开始时，组员很少主动讲话，更不愿意谈就业中遇到的失败经历，社会工作者运用示范、提升咨询等方法和技巧，促使组员获得更多与社会良性互动的体验，社会工作者鼓励组员不断积累找工作的经验，让部分获得工作的组员在小组中分享其成功经验。上述过程中，社会工作者遵循了小组互动模式中的（）原则。

A.封闭性互动

B.平等性互动

C.开放性互动

D.个别性互动

【答案】：C

21、下列关于个案工作中任务中心模式的正确说法是（）。

A.任务中心模式的焦点是为服务对象提供简要有效的服务

B.在任务中心模式中，任务是目标，解决问题是完成任务的手段

C.任务中心模式的重要特点是强调服务对象的积极性

D.所有求助对象都能成为任务中心模式的服务对象

【答案】：A

22、协助监督企业落实涉及职工权益的法律、法规，维护职工福利权益是企业社会工作的特点之一，企业福利的来源有具体、明确的国家法律和政府部门政策文件规定，下列选项中不属于企业福利来源的是()。

A.各项社会保险

B.各项职工现金补助

C.基本工资待遇

D.培训与教育经费

【答案】：C

23、无论是慢性病患者、残疾军人还是精神病患者，他们最迫切的需要是（）。

A.基本生存需要

B.家庭生活需要

C.继续学习需要

D.治疗康复需要

【答案】：D

24、对社会服务机构而言，志愿者绩效评估的核心目的是（）。

A.了解志愿者的技能成长

B.保证机构的服务质量

C.强化志愿者的利他行为

D.满足志愿者的社交需要

【答案】：B

25、根据《天津市业主大会和业主委员会活动规则》，业主委员会的成员人数应由（）组成。

A.3至10人

B.5至10人

C.5至15人

D.10至15人

【答案】：C

26、尊重是社会工作价值观的基本理念之一，关于尊重的内涵，下列描述错误的是（）。

A.尊重不仅是一种思想上的认知，还是一种道德上的实践

B.社会工作者不得直接或间接迫使服务对象接受提出的意见或建议

C.社会工作者在适当情况下，可以向服务对象发泄自己的负面情绪

D.社会工作者可以和服务对象共同分享与服务内容有关的个人感受和经验

【答案】：C

27、老王由于工作失误，被老板辞退，在家无所事事。他有一个正在上高中的儿子，目前家中所有的负担都落在其妻子身上。妻子感到压力很大，心情特别烦躁，于是向社区中的社会工作者小刘求助。小刘运用家庭系统理论，了解他们家庭目前面临的困难，鼓励妻子和丈夫沟通相互的想法，并积极为老王提供就业服务，减轻妻子的负担，促使家庭功能正常发挥。根据以上案例，下列说法不正确的是（）。

A.家庭系统中一位成员的改变影响所有其他家庭成员

B.家庭成员的行为遵循循环影响的原则

C.老王失业是造成家庭问题的主要原因

D.小刘应该尽快给老王安排一份工作，以彻底解决家庭问题

【答案】：D

28、下列服务项目中，不属于社区公共服务内容的是()。

A.S社区为解决残疾人就业问题，与外面的企业对接，在社区开设了手工艺品制作中心

B.W社区坚持定期对生活困难家庭进行入户走访，及时掌握其就业及收入状况，切实做到“应保尽保”

C.为方便社区居民就医，社区经过多方联系后建立了社区卫生服务站，为居民提供医疗服.务

D.为解决社区家长暑假工作繁忙无暇照顾小孩这一问题，社区引进了某私营托管中心提供有偿服务

【答案】：D

29、宿舍管理员发现小高多次将同学的书偷偷扔到垃圾箱里，希望社会工作者帮助小高。根据社会工作者价值观的操作原则，下列社会工作者的做法中，适当的是()。

A.告诉小高的班主任

B.告诉小高的家长

C.分析小高行为的原因

D.批评小高的行为

【答案】：C

30、矫正社会工作者小王，在帮助罪犯小张时，发现小张他自我评价低、自卑感强、依赖心强、拨一拨动一动、缺乏主动进取精神。这里，体现了小张身上具有的特征主要是（）。

A.具有自卑消沉的心理特征

B.具有冲动好斗的人格特征

C.具有与社会严重脱节的社会特征

D.具有困难重重的生活特征

【答案】：A

31、在社区工作中，社会工作者通过多种途径加强社区居民对自身权利和义务的了解，提升居民解决社区问题的信心，提高居民参与社区事务的能力。这反映了社区工作中的（）。

A.过程目标

B.任务目标

C.伦理目标

D.评估目标

【答案】：A

32、下列选项中，关于同辈群体的描述正确的是（）。

A.同辈群体内部具有权威性

B.同辈群体对个体的影响都是积极影响

C.同辈群体和工作单位一样都是正式群体

D.年龄、兴趣、志趣、职业、社会地位等方面大体相近的人之间容易形成同辈群体

【答案】：D

33、16岁的小李患有严重的抑郁症，一直休学在家，为配合药物治疗，社会工作者通过家庭评估，了解到小李的父亲工作很忙，父母之间很少沟通，母亲将所有的时间和精力都放在小李身上，让小李感到喘不过气来，根据结构式家庭治疗模式，社会工作者适宜采用的做法是（）

A.帮助小李家庭成员看到自身潜在的优势

B.让小李家庭在辅导过程中表现交往冲突

C.帮助小李家庭厘清家庭交往关系的界限

D.协助小李家庭建立合理观察生活的视角

【答案】：C

34、由于精神病患者存在部分认知的偏差，导致其情绪问题和社会适应问题，因此采用（）是比较有效的方法之一。

A.认知行为疗法

B.小组工作

C.家庭关系辅导

D.系统脱敏

【答案】：A

35、残疾人的教育康复是指狭义上的残疾人特殊教育。下列不属于残疾人社会工作在教育康复中的主要内容是()。

A.开展康复评定和建档工作

B.针对残疾父母或监护人、家属等的工作

C.针对社会组织、残疾人服务组织和各类爱心人士的工作

D.对残疾人群体的教育康复

【答案】：A

36、根据《禁毒法》，强制隔离戒毒的最长期限为（）年。

A.3

B.4

C.5

D.6

【答案】：A

37、小薇和男友相恋八年，最近小薇发现男友和另一个女生往来十分频繁，而对小薇爱理不理，甚至有时动手打小薇，但是小薇非常爱他的男友，并且相处这么多年一时难以放弃。因此，小薇找到社会工作者，让社会工作者帮她决定要不要与其男友分手，并要社会工作者一定给她一个答案。这种情况中社会工作者遇到了社会工作()伦理困境。

A.价值介入与客观性的矛盾

B.保密问题

C.自我决定和家长制

D.人情与法制及规定的冲突问题

【答案】：C

38、下列关于法定继承中的按顺序继承准则的说法中，错误的是（）。

A.祖父母属于第二顺序继承人

B.养子女属于第二顺序法定继承人

C.继承开始后，由第一顺序继承人继承，第二顺序继承人不继承

D.丧偶的儿媳对公婆尽了主要赡养义务的，作为第一顺序的法定继承人

【答案】：B

39、汶川地震后，由各高校社会工作专业的教师和学生组成的社会工作服务队在灾区进行服务。同时，对自己的服务进行研究，并对研究成果进行了批判性反思，用于改进服务。这属于行动研究的()。

A.独立模式

B.支持模式

C.合作模式

D.个案模式

【答案】：A

40、家庭系统理论的核心概念是家庭系统，下列不属于家庭系统概念核心要素的是（）。

A.家庭作为一个整体大于各部分之和

B.家庭系统中地位低的成员的改变不会影响所有其他家庭成员

C.家庭系统依据己经建立的规则运行

D.每个家庭系统既包含很多次系统，又归属更大的社会系统

【答案】：B

41、夫妇甲乙生有两子一女，早年购置房屋5间。1991年甲乙立下打印遗嘱将东边两间房分给大儿子，西边两间房分给小儿子，北边一间分给女儿。1992年8月甲与大儿子发生矛盾，甲乙即到公证处作出公证遗嘱将东边一间房分给女儿继承，另一间东房仍归大儿子继承，西房两间分给小儿子。以后甲乙又为琐事与大儿子发生争吵，甲乙又于1994年2月在有两个见证人在场情况下，作出录音遗嘱，将由大儿子继承的东房一间亦划归女儿继承，西边房屋两间仍归小儿子继承。当年，甲乙相继去世。甲乙的两子一女持这几份遗嘱为据，要求分割房产。法院应（）。

A.按录音遗嘱分割甲乙的遗产

B.按打印遗嘱分割甲乙的遗产

C.按公证遗嘱分割甲乙的遗产

D.宣布遗嘱均无效，按法定继承分割遗产

【答案】：A

42、某老旧小区停车难问题存在已久，居民之间因抢占停车位时有冲突，某社会工作服务机构协助社区居委会做停车管理项目。社会工作者在该项目策划过程中应优先考虑的目标是（）

A.协助居民策划解决停车难问题的行动方案

B.为居民提供表达意见的机会

C.提高居民的关注

D.促进居民认识

【答案】：B

43、服务对象向社会工作者小王借钱为妻子看病，小王感到十分为难，向机构督导者老张求教。下列老张的做法中，最能体现社会工作督导教育功能的是（）。

A.安抚小王的情绪，劝他不要过于着急

B.分享自己遇到类似问题时的处理方法

C.亲自协调医疗资源，解决服务对象就医问题

D.缓解小王的压力，协助他理解服务对象难处

【答案】：B

44、刘某与妻子谢某感情不和，谢某诉请离婚。刘某因长期赌债欠表兄安某93万元赌债并打了借条。在诉讼过程中，刘某要求与谢某共同偿还这笔赌债。根据《民法典》和有关司法解释，下列对刘某所欠赌债的处理意见中，正确的是（）

A.对刘某的主张不予支持

B.由刘某、谢某承担连带清偿责任

C.由刘某、谢某按比例分别偿还

D.由刘某、谢某以夫妻共同财产偿还

【答案】：A

45、某市城乡医疗救助基金2017年筹集金额为1000万元。根据《城乡医疗救助基金管理办法》，该基金2017年底累计结余数额一般不应超过（）万元。

A.120

B.150

C.200

D.240

【答案】：B

46、学校社会工作者小英在帮助学生克服考试恐惧情绪时，釆用身心放松状态对抗焦虑情绪，从而达到消除焦虑或恐惧的目的。小英上述做法釆用的技巧是（）。

A.放松训练

B.经典条件反射

C.操作条件反射

D.系统脱敏法

【答案】：D

47、社会工作者小赵带领一个高中生小组活动，其中小A将小B暗恋欢欢的消息告诉了大家，导致欢欢非常愤怒。这个问题的出现可能是社会工作者在小组的（）阶段工作出现了不足。

A.开始

B.准备

C.中期转折

D.后期成熟

【答案】：A

48、社会工作者在工作过程中，向案主传授知识和技能，体现了社会工作者（）的角色。

A.组织者

B.行动者

C.教育者

D.联系人

【答案】：C

49、社会工作者在倾听的同时作出回应，积极表达自己的感受，通过复述组员讲述的内容和揭示其背后的潜台词来达到目的，这种小组工作技巧是（）。

A.专注倾听

B.积极回应

C.适当自我表露

D.适当帮助梳理

【答案】：B

50、在地区发展模式的社区工作中，社会工作者通过培训帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，激发他们积极参与和自助互助的精神，在这里社会工作者扮演的是()角色。

A.使能者

B.组织者

C.教育者

D.中介者

【答案】：C

第二部分多选题(20题)1、依据现行的《天津市志愿服务条例》规定，志愿服务组织应当履行主要职责包括（）。

A.依照章程和宗旨开展志愿服务活动

B.负责志愿者的注册、服务记录等工作，为志愿者无偿、如实出具志愿服务证明

C.对志愿者提供志愿服务所需知识、技能的培训和安全教育

D.维护志愿者的合法权益，为志愿者开展志愿服务活动提供必要的工作条件和保障

【答案】：ABCD

2、为了有效控制财务资源，维持机构收支平衡，社会工作服务机构应采取的财务控制措施有（）。

A.民间社会服务机构可以寻找志愿的审计人员核定机构每年的财政报告

B.指派董事会或理事会审核年度财政报告

C.制作每个月的财政收支报告

D.记录每个项目每月的总收支情况

E.必须聘用独立的会计核定机构每年的财政报告

【答案】：ACD

3、根据《基金会管理条例》，下列事项的决议，须经出席理事表决，2/3以上通过方有效的有()。

A.章程的修改

B.选举或罢免理事长、副理事长、秘书长

C.年度收支预算及决算的审定

D.基金会的分立、合并

E.基金会的内部管理制度

【答案】：ABD

4、社会工作专业伦理是一整套指导社会工作者正确履职并预防道德风险的行为规范，其主要作用有（）。

A.为社会工作者在专业服务中开展自我反思提供引导

B.为社会工作者在专业服务中实现价值澄清提供依据

C.为社会工作者开展实务工作提供指引并确保服务专业性

D.为社会工作者在服务过程中作出伦理决定提供判断标准

E.为社会工作者在专业服务中凸显自身价值提供基本原则

【答案】：ABCD

5、以下选项不属于社会服务机构领导的特征的是（）。

A.魅力

B.较多运用指导、诱导方式来影响下属

C.权力

D.注重使用影响他人的能力和技巧

E.能力

【答案】：AC

6、对既往军旅生涯的不舍和留恋，对当下出境的不满和无奈，是部分军休干部的心理特征。社会工作者计划运用人生回顾的方法来帮助这些军休干部，目的在于协助他们（）。

A.学习享受活着

B.找到往事的意义

C.直面自己的局限

D.忘却生活中不好的一面

无内容（题目未给出该选项具体内容）

【答案】：ABC

7、老王夫妇与老王的文母、兄妹生活在一起。老王夫妇失业在家，女儿在读高中。老王的哥哥因精神残障一直未婚，老王是哥哥的法定监护人。老王的妹妹在本地工作，为照顾年迈的父母，也搬到老王家同住。老王一家拟申请最低生活保障待遇。根据《最低生活保障审核审批办法(试行)》，下列人员中，应认定为老王共同生活的家庭成员有()。

A.老王的妻子

B.老王的女儿

C.老王的哥哥

D.老王的妹妹

E.老王的父母

【答案】：ABC

8、社会工作者根据服务对象的具体问题和需要来决定不同的介入点，介入的类型包括（）

A.危机介入

B.间接介入

C.直接介入

D.综合介入

【答案】：BCD

9、（2021年12月）实行会员分级结算制度的期货交易所的结算会员为债务人，债权人请求冻结、划拨以下账户中的资金或者有价证券的，人民法院不予支持（）

A.属于结算会员自有的有价证券

B.非结算会员在结算会员保证金账户中的资金

C.结算会员自有账户中的资金

D.非结算会员向结算会员提交的用于充抵保证金的有价证券

【答案】：BD

10、社会服务机构公信力评估的内容包括（）。

A.机构开展公共关系的情况

B.机构使用专业人员的情况

C.机构治理结构的规范性

D.机构财务和信息的透明化程度

E.机构资金的使用和运作的合理性

【答案】：CD

11、根据《彩票管理条例》和《彩票管理实施细则》，彩票中奖奖金可以（）形式一次性兑付。

A.人民币现金

B.外币现金

C.人民币现金支票

D.外币现金支票

E.实物

【答案】：AC

12、《关于加强青少年事务社会工作专业人才队伍建设的意见》指出，青少年社会工作的内容主要包括:服务青少年成长发展.维护青少年合法权益和预防青少年违法犯罪。下列工作中，有利于协助青少年成长发展的服务有（）。

A.困难帮扶

B.职业指导

C.习惯养成

D.婚恋服务

E.社会观护

【答案】：BCD

13、小庄因为个子矮小，感到自卑，不愿参加朋友的聚会，人际关系日渐疏离，产生了不少负面情绪。如果运用理性情绪治疗法，社会工作者应采取的做法有()。

A.协助小庄理解自己的非理性信念与具体的情绪、行为困扰之间的联系

B.使用列表的方法，详细记录小庄与朋友交往时的想法

C.协助小庄对自己的非理性信念进行质疑

D.协助小庄扮演特定角色，回顾当时场景中的情绪和行为

E.引导小庄回忆儿时的生活和曾经发生的特别事件

【答案】：ACD

14、80岁的老李有3个儿子和1个女儿。5年前老伴儿过世后，老李的身体每况愈下，健康状况堪忧，无法劳动，被安排轮流在几个孩子家生活。最近，老李不想再“流动”下去，就和女儿商议，在她家安度晚年，并把自己的房子留给女儿。三个儿子得知此事