江南区招聘社区网格员考试试题附答案详解

江南区招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、梁先生有10年饮酒历史。最近感觉胃部及肝部有问题，去医院检查。医生建议他戒酒。但是，他坚持认为饮酒不会危害自己的健康，而且饮酒有助于他放松思想，因此拒绝戒酒。妻子担心继续饮酒会影响健康，所以向社会工作者求助。根据()理论，社会工作者建议粱先生的妻子首先帮助粱先生改变对饮酒的认识，认清饮酒的危害，然后监督他逐渐控制酒量，直至最终达到戒酒的目的。

A.精神分析

B.生态系统

C.增加权能

D.认知行为

【答案】：D

2、社会工作者小王每月为学生家长组织一次“好家长”工作坊，工作坊的主题由家长确定，涉及儿童的营养.行为习惯.学业.亲子关系等方面，小王提供的上述服务，其内容属于________。

A.家庭辅导

B.儿童问题辅导

C.亲职辅导

D.家庭团队工作

【答案】：C

3、小王家因为拆迁与开发商没有达成协议，便向当地机关提出信访并被受理，快到规定的期限还没有结果，小王便向受理信访的上级机关继续提出信访，却被驳回，你认为上级机关的做法对吗（）

A.对，信访坚持属地管理原则，不能向上级机关提出信访要求

B.对，小王的信访已经被受理，且在规定期限内，所以上级机关不应再受理

C.不对，我国法律规定信访一律接访，不得拒访

D.不对，我国法律规定，为保证信访人的合法权益，信访人应该向当地有关机关及其上级机关同时提出信访要求，以保证所反映问题得到合理解答

【答案】：B

4、李某向社会工作者诉说，他儿子整天呆在屋里打游戏，自己很少有时间管他，很为儿子的情况担心。社会工作者建议李某多抽点时间带儿子到户外活动，此时社会工作者扮演的基本角色是()。

A.倡导者

B.支持者

C.研究者

D.关系协调者

【答案】：A

5、在整合式社区照顾体系中。社会工作者致力于通过整合正式照顾和非正式照顾资源，帮助服务对象增强社会支持网络。下列做法中，属于“正式照顾”服务的是（）。

A.为家庭照顾者提供“喘息”服务

B.动员服务对象的亲朋好友提供支持

C.培训志愿者为独居老人提供清洁服务

D.帮助困难类似的服务对象成立互助小组

【答案】：A

6、社会工作者阿英为重症病人照顾者开展支持小组。在第一次活动中，她先通过破冰游戏帮助组员相互认识，然后引导组员讨论参加小组的期望。最后，通过组员们的分享，小组目标逐渐清晰。上述阿英的做法，体现了本阶段小组工作的重点是（）。

A.促进组员相互信任

B.促进阿英和组员的相互信任

C.促进组员相互支持

D.促进组员沟通能力逐步提升

【答案】：A

7、从“人与环境”互动的视角出发，将社会工作介入焦点放在增强个人的生活适应能力和增加社会和物理环境对个人需要的回应，属于社会工作介入中的（）

A.直接介入

B.间接介入

C.综合介入

D.临时介入

【答案】：C

8、李奶奶今年70岁，由于患上类风湿性关节炎，李奶奶在家行动不便，需要有人专门照顾。但是李奶奶的儿女工作繁忙，抽不出时间专门照顾李奶奶，因此经过商量后决定将李奶奶送入当地养老院养老。虽然李奶奶同意了这一决定，但是养老院里接待李奶奶的社会工作者小赵发现李奶奶并不十分情愿，在向养老院申请的过程中，李奶奶表现出了明显的不配合。小赵应该扮演什么角色，帮助李奶奶消除不情愿的情绪，顺利进入养老院养老。

A.辅导员

B.评估者

C.调查者

D.检讨者

【答案】：A

9、以下关于“自我概念”的表述错误的一项是()。

A.“自我概念”又称“自我影像”，是指个人对自己整体的了解和看法，包括个人的态度、意见、知觉反应或价值观

B.“自我概念”是客观性的，个人对自己的看法必须与客观条件相符

C.“自我概念”是可以学来的，生活适应良好的人往往知道如何适当地调适和改变个人的自我概念，以符合环境的实际需要

D.处于诡异多变的主观世界里，需要拥有一个积极、正向、稳定而健康的自我概念，才不致迷失方向

【答案】：B

10、下列关于小组治疗模式的说法，不正确的是（）。

A.治疗模式工作的目标是通过治疗帮助组员在心理、社会和文化适应方面得到康复、发展和完善

B.治疗模式遵循建构型原则，帮助小组成员学习新的行为，适应新的社会关系网络

C.治疗模式遵循个别性与共同性相结合的原则

D.在治疗模式中，组员获得的主要是根本性的治疗

【答案】：D

11、小赵对猫有着强烈的抗拒心理，见到猫时会表现出恐惧，甚至浑身颤抖。最近，还为此事影响了与家人朋友的关系，家人带着他向社会工作者小俞求助。社会工作者小俞了解小赵的情况后为其提供服务。下列小俞的做法中，符合精神分析理论的是（)。

A.询问小赵惧怕猫的原因，并极力改变她的错误认知

B.帮助小赵尝试触摸猫，通过多次接触进行脱敏治疗

C.询问小赵曾经的早年经历，了解小赵排斥猫的原因

D.联系小赵的社会支持网络，帮助其缓解内心恐惧感

【答案】：C

12、社会服务机构争取社会捐助的努力，离不开对个人和企业捐款动机的分析和把握。下面哪项不属于个人捐款的动机?（）

A.个人需要

B.外界影响

C.自我利益

D.利他动机

【答案】：C

13、买卖双方签订一份3个月后交割一揽子股票组合的远期合约，该一揽子股票组合与沪深300股指构成完全对应，现在市场价值为150万人民币，即对应于沪深指数5000点。假定市场年利率为6%，且预计一个月后收到15000元现金红利，则该远期合约的合理价格应该为（）元。

A.1537500

B.1537650

C.1507500

D.1507350

【答案】：D

14、某社会工作服务机构在社区为青少年提供学习辅导和社交能力提升服务，同时聘请了高校社会工作专业教师担任督导者。在督导服务的“工作期”，督导者适宜的做法是（）。

A.与社会工作者分享青少年服务经历、经验与感受

B.综述社会工作者开展专业服务的学习与成长过程

C.清楚描述督导者与被督导者的角色、期望与要求

D.了解社会工作者既往经验，明确督导目的和方式

【答案】：A

15、根据马斯洛的需要层次论，人有五种基本需要，其中最高层次的需要是（）。

A.归属与爱的需要

B.尊重的需要

C.生理需要

D.自我实现的需要

【答案】：D

16、某青少年服务中心的社会工作者为了了解服务对象的需求，设计了一份调查问卷，在该问卷的封面信中，必须包括的内容是（）。

A.问卷结构

B.调查者的身份

C.分析结果的发表方式

D.回答问题的指导语

【答案】：B

17、小张在服役期间，头部受到重创，被送进了河北省优抚医院接受治疗。社工小李决定对小张实行优抚医院社会工作服务。下列对于优抚医院社会工作的说法中，不正确的是（）。

A.主要是为病患服务对象提供社会服务

B.目的是增强服务对象的自我照顾能力

C.减轻服务对象社交和情绪上的困扰

D.优抚医院社会工作的地点只能在医院进行

【答案】：D

18、关于戒毒治疗的说法，正确的是()。

A.戒毒治疗不得以营利为目的，戒毒治疗不得收费

B.戒毒治疗不得以营利为目的，戒毒治疗可以收取费用

C.公办戒毒治疗机构不能收费，社会办戒毒治疗机构可以收取戒毒治疗费用

D.戒毒治疗不得以营利为目的，戒毒治疗只能收取成本费

【答案】：B

19、根据《最低工资规定》，最低工资标准每（）年至少调整一次。

A.1

B.2

C.3

D.5

【答案】：B

20、弗洛伊德的精神分析理论对社会工作的发展有重要影响。根据费洛伊德的精神分析理论，防卫机制的功能是（）。

A.察觉潜意识经验

B.满足本我欲求

C.决定个人的行为

D.缓解内在冲突

【答案】：D

21、根据《劳动争议调解仲裁法》，劳动争议申请仲裁的时效期间为（）。

A.3个月

B.6个月

C.1年

D.2年

【答案】：C

22、2012年9月10日，某市慈善协会主办了主题为“我们在一起”的抗旱救灾募捐晚会，现场安排热线电话接受捐款，得到了社会各界的积极响应。这一活动属于（）。

A.项目申请

B.媒体劝募

C.电话劝募

D.特别事件筹资

【答案】：D

23、在解释人类行为与社会环境的关系时，社会工作持“人在环境中”的基本观点。该观点认为

A.社会工作旨在促进个人不当行为的改变

B.社会工作旨在促进社会环境的改变以适应人类需求

C.社会工作旨在促进人与自然环境相互协调与适应

D.社会工作旨在促进人与社会环境相互协调与适应

【答案】：D

24、方某，女，38岁，在某事业单位工作，有一个上初一的男孩。

A.建立有利于服务对象积极表达的关系模式

B.制造气氛

C.感同身受

D.积极主动

【答案】：C

25、问卷调查是定量研究的重要方法，其设计的核心是（)。

A.问题和答案

B.标题

C.指导语

D.封面信

【答案】：A

26、24岁的小伟假释期间接受社区矫正服务。社会工作者老孙评估后发现，

A.与小伟共同分析他的心理状况和改变动机

B.鼓励小伟参加就业培训并替他介绍工作

C.要求小伟参加公益劳动以矫正不良行为

D.召集职业规划师和就业援助员共同讨论服务计划

【答案】：A

27、下列不属于社会工作介入行动的原则的是（）。

A.考虑经济效益

B.瞄准服务目标

C.坚守社会工作的价值中立性原则

D.以人为本、服务对象自决

【答案】：C

28、某社会工作研究中心拟进行西部农村贫困地区居家养老服务需求调查，为了能够从样本有效推论到总体，该调查适宜采用的抽样方法是（）。

A.分层抽样

B.方便抽样

C.雪球抽样

D.判断抽样

【答案】：A

29、西方社会工作是在慈善救助活动的基础上发展起来的，慈善组织会社和睦邻组织运动的发展为社会工作的产生创造了条件。社会工作职业化进程开始的重要标志是()。

A.友善访问员的出现

B.社区睦邻员的出现

C.受薪社会服务者的出现

D.志愿服务者的出现

【答案】：C

30、小丽的母亲因为小丽成绩不好向社会工作者求助。社会工作者小丁与小丽及其母亲一起分析情况，讨论提高小丽学习成绩的可行方法，小丁让小丽的母亲看到，小丽虽然在学习新知识时，领会和理解较慢，可是她一旦理解后就能很好地掌握，以此来增强母亲对小丽学习的信心。社会工作者进一步指出，母亲也应培养小丽独立思考和自主学习的能力。在小丁的服务中，突出体现了家庭社会工作中的（）原则。

A.家庭处境

B.帮助家庭成员增能

C.家庭个别化

D.满足家庭成员需要

【答案】：B

31、根据《中华人民共和国民法典》，当事人订立合同，可以采取（）方式或者其他方式。

A.要约

B.承诺

C.要约、承诺

D.合约、承诺

【答案】：C

32、根据《中华人民共和国民法典》，建设单位、物业服务企业或者其他管理人等利用业主的共有部分产生的收入，在扣除合理成本之后，属于（）共有。

A.建设单位

B.物业服务企业

C.业主

D.居住者

【答案】：C

33、根据《国务院关于全面建立临时救助制度的通知》要求，临时救助制度实行（）负责制。

A.中央

B.民政部门

C.省级政府和民政部门

D.地方各级人民政府

【答案】：D

34、《宪法》规定，我国的国家机构实行（）的原则。

A.一党执政

B.民主集中制

C.人民协商

D.民主协商

【答案】：B

35、社区社会工作者小李发现社区内一户家庭遭遇变故。该户家庭65岁的母亲与41岁的儿子共同生活，原儿媳已与儿子离婚并携孙女改嫁外地。现儿子突患罕见肌无力症瘫痪在床，生活不能自理，更无力赡养母亲。小李认为该户家庭中的母亲已符合特困人员供养条件，于是报告当地街道办事处。根据《社会救助暂行办法》，街道办事处在为其办理供养时，正确的做法是（）。

A.责成居民委员会代为提出申请

B.主动依法办理供养

C.待该户家庭儿子病情稳定后再办理供养

D.要求该户家庭成员亲自提出书面申请

【答案】：B

36、婚姻登记处的社会工作者小李在接待过程中，发现正准备离婚的王女士反复动员5岁的女儿今后跟爸爸生活，使女儿的情绪很不稳定。经过了解得知，王女士主要担心带着孩子会给自己的再婚造成困难。这让身为年轻母亲的小李对王女士的行为极为不满，在接下来的服务中，小李正确的做法是（）。

A.阻止王女士的错误做法

B.申请转介王女士给其他同事

C.立即纠正王女士的错误想法

D.关心王女士丈夫的处境

【答案】：B

37、大李因盗窃罪处拘役5个月缓期5个月执行。大李对判决不服，认为自己犯罪是受人教唆，一时好奇，冲动而为，不应承担全部责任。针对大李的这些想法，社会工作者在帮助大李时，主要工作任务应是对其进行（）

A.监管

B.矫正

C.帮困

D.执法

【答案】：B

38、社会工作者小王接待了来机构求助的小李夫妇，在他们讲述问题后，小王介绍了机构的服务范围和要求，并且与小李夫妇协商问题解决的优先次序。小王的上述做法属于社会工作实务过程中的()。

A.接案

B.预估

C.计划

D.评估

【答案】：A

39、服务对象向社会工作者抱怨道：“我妈妈好啰嗦，我做什么她都看不顺眼，什么都要管，我受不了我妈妈管教我的方式。”社会工作者运用自我披露技巧，最适当的回应是（）。

A.“我能理解你这种感受，谁都不喜欢啰嗦的人”

B.“我觉得你要想想你妈妈是因为爱你才这么做的，她是为你好”

C.“当年我也接受不了妈妈的啰嗦，但后来我还是理解了妈妈”

D.“父母管孩子都是为了孩子好，这一点你要理解”

【答案】：C

40、老肖因公致残，入住荣军医院进行康复治疗，但治疗效果不佳。老肖既要忍受身体的疼痛，又要面对生活方式的调整、自我价值的重新确认、社会支持网络的重建等问题。社会工作者对老肖目前的状况进行了评估,认为他的问题与需求是多元的，且融合在他的日常生活中。上述老肖的问题和需求在其生活中呈现出（）的状态。

A.“未分化”

B.“常态化”

C.“动态化”

D.“个性化”

【答案】：A

41、()是把具有某一共同性问题的人聚集在一起，通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和情感支持，达到某一问题和成员改变的效果。

A.教育小组

B.成长小组

C.任务小组

D.支持小组

【答案】：D

42、“三人行，必有吾师焉”体现出的人类需要类型是（）。

A.爱的需要

B.自尊的需要

C.审美的需要

D.学习的需要

【答案】：D

43、芳华社区的六位残疾人希望通过自主创业打破人们的成见，实现自身价值，社会工作者大李了解到这个情况后，对他们的身体状况进行评估，邀请烘焙师向他们传授面包烘烤的技术，并协助他们办理了营业执照。经过近一年的筹备，“芳华面包坊”正式开业。大李的上述工作属于残疾人康复服务中的（）。

A.教育康复

B.职业康复

C.社区康复

D.社会康复

【答案】：B

44、陈某与某公司签订的劳动合同于2007年5月10日终止。合同终止后，陈某失业在家。2007年5月15日，公司为陈某出具了终止劳动关系的证明。2007年5月20日，陈某持该证明到社会保险经办机构办理了失业登记。陈某领取失业保险金的起算日期是()。

A.2007年5月10日

B.2007年5月15日

C.2007年5月17日

D.2007年5月20日

【答案】：D

45、李华，12岁，严重智障，生活不能自理，父母因车祸双双去世，跟随74岁的奶奶生活，李华奶奶只有李华父亲一个儿子。结合此案例，下列说法错误的是（）。

A.申请特困人员供养，一般由本人向户籍所在地的乡镇人民政府、街道办事处提出书面申请；因李华严重智障而奶奶又不识字，可以委托村民委员会、居民委员会代为提出申请

B.李华和奶奶都符合申请特困人员供养的条件

C.特困人员供养资格最终由县政府审批

D.李华和奶奶如果成为特困供养人员，那么除了可以享受基本生活条件外，还可以在生病的时候享受疾病治疗

【答案】：C

46、下列选项中，关于个案管理的说法不正确的是（）。

A.个案管理是介于社会工作直接和间接服务之间的一种综合性服务方法

B.个案管理的对象是求助者

C.个案管理是一种“全貌”的工作方法

D.个案管理具有实现服务合理配置和强调服务效率的双重功能

【答案】：B

47、不同的社会工作方法在应用个别化原则时是有所区别的，其中最强调个别化原则的是（）。

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.社会工作行政

【答案】：A

48、小何每当儿子哭闹就会动手打儿子，在妻子的劝说下来见社会工作者。社会工作者了解到小何幼年时，其父亲有酗酒习惯，并在酒后常常打骂小何的母亲。同时，小何的上司是一个非常霸道的人，常要求小何加班。社会工作者经过评估得出的结论是：小何之所以打儿子是因为从身边权威人士那里看到“强势”处理问题方式的“好处”。社会工作者是用()理论作为评估和分析小何行为的理论框架。

A.精神分析

B.存在主义

C.社会学习

D.家庭治疗

【答案】：B

49、为了提升社区老年人的获得感和幸福感，某养老服务机构运用“互联网+”技术打造了“一站式”服务平台，为社区老年人提供“助浴"“助餐”“助医”“精神慰藉”等服务。社会工作者小蔡运用这一平台，通过链接卫生服务中心、送餐服务机构和相关志愿服务组织，为社区高龄独居老人李奶奶提供服务。小蔡在此服务过程中扮演的角色是（）。

A.个案管理者

B.产品经理人

C.专业辅导者

D.平台打造者

【答案】：A

50、某社区地处郊区，集中居住了较多外来人口。社会工作者老王走访部分家庭时发现，夫妻来自不同地域的家庭矛盾较多，于是决定策划一个家庭综合服务项目。老王接下来要做的工作应是()。

A.确定目标和达到目标的标准

B.界定和分析问题

C.执行方案

D.寻找、比较并选择好的方案

【答案】：B

第二部分多选题(20题)1、小明是初中三年级学生，他的目标是考生一个好高中。虽然小明的学习目标明确，但仍然经不住诱惑与同学们一起玩网络游戏，事后又后悔耽误了学习，内心纠结，陷入焦虑状态，无法自拔。针对小明的情况，社会工作者拟运用行动力培养方法帮助他，下述做法中正确的有（）。

A.培养立即行动的习惯

B.引导小明主动领受任务

C.培养良好的契约精神

D.培养小明良好竞争的能力

E.营造友善的学习环境

【答案】：AB

2、为了更好地帮扶贫困大学生群体，某高校开展了以“助力青春”为主题的综合救助活动，侧重绿色救助、心理健康、能力培养三个方面。这些活动由学生工作处、团委、勤工俭学办公室、学校心理咨询室、社会工作系联合开展。通过实施教育救助的具体措施，达到教育救助的目的。教育救助的具体方式主要有()。

A.处处特殊照顾

B.提供教育机会

C.提供教育补助

D.心理能力建设

E.考试加分鼓励

【答案】：BCD

3、在一次团体督导会议上，资深社会工作者老张向5位新人职的社会工作者介绍精神障碍人士的一般特征，他讲授的内容应包括精神障碍人士的（）。

A.人际交往

B.心理和行为表现

C.家庭关系

D.分析和处理问题能力

E.相关政策保障措施

【答案】：BD

4、下列关于中国社会服务机构的类型的说法中错误的是()。

A.人力资源与社会保障部不属于我国的社会服务机构

B.普通高等教育院校不属于社会服务机构

C.中国扶贫基金会属于社会公益类事业单位

D.北京协作者文化传播中心属于纯民间组织

E.红十字会属于政府支持的民间组织

【答案】：ABC

5、小红是某小学六年级学生。上课一向专注的她最近常常走神，成绩明显下滑，手腕上还新添了刀划伤痕。社会工作者小王经调查得知：小红一出生即遭父母遗弃，在儿童村“妈妈”的精心照料下健康成长。但最近从未谋面的亲生父母突然找到儿童村，要求带走小红。小红害怕离开儿童村的“妈妈”，对亲生父母的出现非常抗拒，甚至出现了自残的过激行为。针对这种情况，小王应当()。

A.将小红被遗弃一事告知相关部门，促使小红父母承担罪责

B.将小红生活背景告知同学，希望同学们给予更多关心

C.将小红自残一事告知学校，希望引起学校老师的重视

D.将小红目前状况告知儿童村，希望儿童村给予关注

E.将小红情况做出全面预估，为她提供个案辅导

【答案】：CD

6、面对诸多复杂的青少年现象，我们也需要更多地从（）中去理解、体会、包容和倡导。

A.社会环境

B.社区环境

C.青少年个体成长互动状态

D.亲子互动状态

E.家庭互动状态

【答案】：AC

7、残疾人个案管理工作模式的主要步骤包括（）。

A.建立关系

B.评估阶段

C.制订服务方案

D.分散实施

E.结束阶段

【答案】：ABC

8、小张因交通事故导致下肢瘫痪，妻子要求离婚，小张情绪极度低落。社会工作者协助他接受康复治疗，联系相关部门改造家中的厨房和卫生间设备，组织志愿者上门服务，同时请临床心理学家对其进行辅导。社会工作者在上述过程中运用的个案管理实施原则包括()。

A.专业合作原则

B.服务协调原则

C.资源整合原则

D.效益优先原则

E.循序渐进原则

【答案】：ABC

9、社会工作者小陈，近期针对社区离异女性开展支持性小组活动，她在调研中发现，这些女性在离婚后经济收入下降，生活困难增多，亲子关系也出现了一些问题。据此，小陈应将小组活动的重点放在()。

A.学习应对婚姻变迁的办法

B.分享各自经验以协助解决问题

C.协助建立新家庭

D.建立起能够互相理解的共同体

E.传授亲子沟通技巧

【答案】：ABD

10、策略指的是为达到社区工作目标而采用的一系列行动方针，可以运用（）、（）、（）三个指标去评估上一阶段提出的每个策略。

A.符合性

B.可行性

C.可接受性

D.具体性

E.现实性

【答案】：ABC

11、甲、乙、丙、丁和戊为失业人员，均在领取失业保险金，根据我国《失业保险条例》规定，以下情形应当停止领取失业保险金的有()。

A.甲被安排在小区绿化工作，并领取报酬

B.乙被判刑1年，缓刑2年

C.丙参加了中国人民解放军

D.丁举家移民澳大利亚

E.戊办理了基本医疗保险

【答案】：ACD

12、在我国，儿童成长阶段通常包括（）。

A.襁褓期

B.婴儿阶段

C.幼儿阶段

D.学龄阶段

E.青少年阶段

【答案】：BCD

13、小曹是地处城乡结合部街道的一名社区矫正工作者，他负责帮教的社区矫正对象中，大多是青少年。小曹了解到，当地社区人口混杂，黄、赌、毒现象严重，社会风气低下，是造成青少年犯罪的重要原因，需要运用多种方法开展社区矫正工作。在小曹