银海区招聘社区网格员考试试题附答案详解

银海区招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、小组工作所要回应的是一群人的共同需求，小组需要借助组员的共同分享来达到改变个人的目的，所以小组的()是小组工作方法的重要特征，相互支持和相互分担是小组工作的重要工作方式。

A.计划性

B.互动性

C.目的性

D.过程性

【答案】：B

2、当公安机关、人民检察院讯问未成年犯罪嫌疑人，询问未成年证人、被害人时，()。

A.应当通知其法定代理人到场

B.应当通知学校组织人员到场

C.应当通知未成年人所属社区组织人员到场

D.应当由未成年人决定是否通知监护人到场

【答案】：A

3、社会工作者小兰经常参与医院内有关活动的策划，按照要求，她策划的精神病患者的训练活动要（）。

A.简单

B.复杂

C.多样化

D.新颖

【答案】：A

4、社会工作者为了了解无业少年状况，常常去网吧、台球室等无业青少年聚集的地方暗中观察，这属于哪种研究方法？

A.访谈法

B.间接观察法

C.参与式观察

D.非参与式观察

【答案】：D

5、根据《关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》，

A.统筹基金收不抵支时.可以使用个人账户基金支付

B.统筹基金的起付标准应当为当地职工月平均工资的10%左右

C.超过最高支付限额的医疗费用可以通过商业医疗保险等途径解决

D.起付标准以上、最高支付限额以下的医疗费用全部由统筹基金支付

【答案】：C

6、某地区遭遇地震，很多房屋被震毁。有关部门决定将部分无家可归的受灾群众暂时安排到其他地区生活。这说明在开展服务时应首先考虑

A.为服务对象提供生活照顾

B.为服务对象争取更多资源

C.做好服务对象的思想工作

D.评估服务对象需要

【答案】：A

7、小张与邻居小王因楼道堆物引发争执，小张在未取得小王同意的情况下，擅自将小王堆放在楼道内的旧报纸和空饮料瓶清除出楼道，导致矛盾进一步升级，两人所在社区调解委员会主任老杨得知后立即派出调解员小姜前去调解。根据《人民调解法》，下列关于该争执调解的说法，正确的是（）。

A.小张、小王应接受小姜调解

B.小姜可直接邀请楼里其他邻居参与调解

C.小王认为小姜偏袒小张，可以申请由老杨来调解

D.小张、小王达成口头协议后，小姜应为其制作调解协议书

【答案】：C

8、15岁的小宗沉迷于网络游戏不能自拔，即使面临中考也无心学习，他觉得自己玩网络游戏天下无敌，以后可以参加比赛赢大额奖金，用不着好好学习，为小宗提供服务的社会工作者小李也是网络游戏高手，他主动约小宗一起打了几回网络游戏。小宗多次输给小李，感到很挫败，觉得自己再也不是天下无敌了，从认知行为治疗模式的角度看，上述小李的服务应用的技巧是（）

A.认知重塑

B.合作式的治疗关系

C.个案概念化

D.结构化和情绪控制

【答案】：A

9、马斯洛在20世纪50年代提出了“需要层次”，以下对此表述正确的是：（）

A.马斯洛认为，只有基本满足了低级需要后才会产生高级需要

B.他把人的需要分为三类，即生存的需要、关系的需要和成长的需要

C.他认为某种需要在得到基本满足后，其强烈程度不仅不会减弱，还可能会增强

D.他并不强调需要层次的顺序

【答案】：A

10、赵女士多年前患有精神方面的疾病，近期出现幻听、幻视、幻嗅并有轻度暴力倾向。入院治疗三个月后，赵女士各方面身体指标趋于稳定，准备出院，回到社区接受社区康复服务。针对赵女士这种情况，医务社会工作者首先应做的是（）。

A.普及精神卫生知识，改善社区康复环境

B.对其父母进行康复指导．方便进行家庭治疗

C.与精神病社区康复中心医生联系．保证治疗连续性

D.联系社区志愿者．完善社区支持系统

【答案】：C

11、服务对象杨女士很担心自己被解聘，社会工作者让杨女士设想自己被解聘后还能从事什么工作，被解聘后的最坏结果如何。社会工作者在这个过程中运用了理性情绪治疗模式（）的技巧。

A.理性功课

B.自我表露

C.去灾难化

D.替代性选择

【答案】：C

12、可以被社区运用，为社区居民服务的一切人力、物力、财力、文化和组织等资源是（）。

A.社区资源

B.人力资源

C.物力资源

D.财力资源

【答案】：A

13、根据国务院《关于进一步加强和改进最低生活保障工作的意见》（国发[2012]45号）的要求，凡在劳动年龄内、有劳动能力、失业的城市困难群众，在申请最低生活保障时，应当先到（）。

A.当地公安派出所开具户籍证明

B.当地公共就业服务机构办理失业登记

C.本社区居民委员会开具家庭收入和财产证明

D.当地街道办事处（乡镇政府）递交家庭收入核算表

【答案】：B

14、目前，许多高等院校都为家庭贫困的大学生提供了勤工助学的岗位，这种服务属于下述哪项内容

A.提供教育机会

B.提供教育救助

C.心理能力建设

D.就业能力建设

【答案】：B

15、社会工作者小张运用个案研究方法，通过访问服务对象的感受、查阅服务记录和聆听社会工作者的评价来促进社会工作专业服务的改善和提升。小张的做法能体现个案研究的（）特征。

A.凸显研究的方法制度

B.手段和资料多元化

C.研究步骤不甚严格

D.强调研究对象的普遍性

【答案】：B

16、盲人老钱带导盲犬上公交车，遭到部分乘客的反对。

A.社区康复权

B.社会福利权

C.文化生活权

D.环境友好权

【答案】：D

17、社会工作者小云所服务的社区有不少低收入家庭，平时这些家庭里的成员也不怎么和其他社区居民交往。小云创造机会鼓励这些低保家庭参与社区的文体活动和职业活动，增进他们与其他居民的交流。小云的做法

A.解决了低保家庭成员的心理困扰

B.协助低保家庭制订有效的反贫困策略

C.促进低保家庭成员的社会融合

D.协助低保家庭申请合适的救助项目

【答案】：C

18、根据《劳动合同法》的规定，下列属于劳动合同必备条款的是（）。

A.试用期

B.培训项目

C.保守秘密

D.社会保险

【答案】：D

19、新型农村合作医疗制度建立之初的筹资方式是（）。

A.农民个人出10元，地方财政资助10元，中央财政补助10元

B.农民个人出10元，地方财政资助10元，中央财政补助20元

C.农民个人出20元，地方财政资助10元，中央财政补助20元

D.农民个人出10元，地方财政资助20元，中央财政补助20元

【答案】：A

20、社会工作者大李在机构值班时接到服务对象小杰的电话，交流中小杰多次流露出厌世轻生的念头，并请大替他保密。根据社会工作伦理难题处理的一般顺序，大李首先应做的是（）。

A.辨析伦理困境并评估自身能力

B.咨询督导的专业意见

C.分析给机构带来的利益和风险

D.尊重小杰的自我决定

【答案】：A

21、社会工作者遵循协调服务对象与机构的关系、对服务对象档案进行管理、对资料保密，这些属于社会工作者对（）的伦理责任。

A.服务对象

B.同事

C.服务机构

D.专业人员

【答案】：C

22、根据《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》，成立民办社会工作服务机构的专职工作人员中取得社会工作者职业水平证书或社会工作专业本科以上学历的应达到（）以上。

A.1/3

B.1/4

C.1/5

D.1/6

【答案】：A

23、根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则》，流浪乞讨人员救助站应当根据受助人员的情况确定救助期限，一般不超过()。

A.5天

B.10天

C.15天

D.30天

【答案】：B

24、根据《天津市物业管理条例》规定，物业使用人不履行约定的，由（）承担连带责任。

A.业主

B.业主大会

C.业主委员会

D.物业服务企业

【答案】：A

25、关于专业社会工作的说法，正确的是（）

A.专业人员在本职工作之外从事的服务性工作属于专业社会工作

B.专业人员在公共卫生事件中提供的医疗服务属于专业社会工作

C.专业社会工作包括在群众团体中从事的社会救助服务工作

D.专业社会工作是由受过规范训练的人员开展的职业化活动

【答案】：D

26、社会工作者开设残疾人就业援助小组，刚开始时，组员很少主动讲话，更不愿意谈就业中遇到的失败经历，社会工作者运用示范、提升咨询等方法和技巧，促使组员获得更多与社会良性互动的体验，社会工作者鼓励组员不断积累找工作的经验，让部分获得工作的组员在小组中分享其成功经验。上述过程中，社会工作者遵循了小组互动模式中的（）原则。

A.封闭性互动

B.平等性互动

C.开放性互动

D.个别性互动

【答案】：C

27、家庭结构图是社会工作者在家庭评估中经常运用的重要工具，它用图形方式来显示家庭的内在结构、家庭成员之间的关系，以及（）。

A.家庭内部的压力

B.家庭内部的资源

C.家庭的重大事件

D.家庭与环境的界限

【答案】：C

28、根据《关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》，下列关于职工基本医疗保险支付方式的说法，正确的是()。

A.统筹基金收不抵支时，可以使用个人账户基金支付

B.统筹基金的起付标准应当为当地职工月平均工资的10％左右

C.超过最高支付限额的医疗费用可以通过商业医疗保险等途径解决

D.起付标准以上、最高支付限额以下的医疗费用全部由统筹基金支付

【答案】：C

29、某社区共有300户社区居民，那么其拥有的社区综合性服务设施面积不得低于（）平方米。

A.30

B.90

C.20

D.60

【答案】：B

30、社会工作者准备釆用地区发展模式在某“城中村”开展服务。根据该模式的特点，下列社区问题中，最宜作为开展服务介入点的是（）

A.部分租房户对租金上涨过快不满

B.没有大型连锁超市

C.个别无人居住的房屋破旧不堪

D.污水垃圾乱泼乱倒现象严重

【答案】：D

31、残疾军人退出现役，需要配置假肢、代步三轮车等辅助器械的，由()负责解决。

A.军队军级以上单位

B.县级人民政府民政部门

C.市级人民政府民政部门

D.省级人民政府退役军人事务部门

【答案】：D

32、在社会策划模式中，（）是解决问题的方案所依据的标准。

A.需要

B.目标

C.计划

D.实践原则

【答案】：A

33、某市非公募基金会2018年总收入5000万元，2018年基金余额2000万，那么2019年该基金会的公益支出至少（）万元才符合法律规定。

A.3500

B.400

C.1400

D.160

【答案】：D

34、企业社会工作者小张发现，有一些员工工作几年后工作热情下降，纪律涣散，不能安心工作，且有跳槽念头。针对这种情况，小张最应开展的小组工作类型是()。

A.娱乐小租

B.支持小组

C.成长小组

D.治疗小组

【答案】：B

35、随着人口老龄化，老年人的服务需要逐渐增多，受制于有限资源，某社会服务机构组织员工讨论在未来三年是为更多的老年人提供满足基本生活需要的服务，还是为具有特殊需要的少数老年人提供专业性服务，这种策划是()。

A.问题解决策划

B.创新策划

C.战略性策划

D.社会策划

【答案】：C

36、关于人民调解委员会受理纠纷，说法正确的是()。

A.当事人应当提交调解申请书

B.当事人可以口头提出

C.人民调解委员会不能主动调解

D.对可以当即调解解决的纠纷，无须登记

【答案】：B

37、6岁的妞妞一次在妈妈生气的时候亲了妈妈一下，结果却被妈妈狠狠地推开，从此妞妞便再也不敢亲妈妈了。这体现了科尔伯格道德发展阶段的（）阶段。

A.相对功利取向

B.惩罚与服从定向

C.“好孩子”定向

D.遵守法规和秩序定向

【答案】：B

38、社会工作领域是指社会工作者提供专业服务所介入的社会生活领域。下列服务项目中，属于社会工作多领域介入的是()。

A.“爱心家园”——老年人自助互助支持小组服务

B.“温馨家园”——残疾人就业创业技能培训服务

C.“大爱同行”——贫困母亲的小额资金贷款服务

D.“阳光之旅”——青少年心理健康家庭支持服务

【答案】：D

39、根据《村民委员会组织法》，召开村民会议至少应当有本村()参加。

A.2/3以上的户的代表

B.3/4以上的户的代表

C.1/2以上的户的代表

D.4/5以上的户的代农

【答案】：A

40、某社会工作服务机构拟在杨村开展精准扶贫项目。该机构社会工作者在项目计划中详细列出了服务的目的及目标.关注的问题和对象。按照服务计划构成的要求该项目计划的内容还应包括（）。

A.服务要使用的方法

B.服务要改变的人

C.服务要影响的政策

D.服务要改变的系统

【答案】：A

41、在具体开展亲职教育辅导服务时，“父母效能训练模式”教导家长如何能成为一位有效的()强化亲子关系。

A.教育者

B.管理者

C.使能者

D.辅导者

【答案】：D

42、?小张结婚后和公公婆婆一起住，婆婆觉得小张对孩子过于严厉，因此她百般护着自己的孙子，孙子说什么就是什么。小张对此很无奈，经常和婆婆起纷争。社会工作者让小张和婆婆实际表现冲突的过程，并要求相互说出对方的一些优点以及在家中一些幸福的事情。这个过程中社会工作者采用了结构式家庭治疗模式的（）技巧。

A.集中焦点

B.重演

C.划清界限

D.似是而非

E.强调优点

【答案】：B

43、小张今年28岁，有轻度智力障碍。下列为小张提供的服务中属于社区康复内容的是()。

A.市政府为小张办理残疾人免费公交乘车卡

B.特殊教育学校免费接收小张学习文化知识

C.职业技术学校免费为小张提供职业培训

D.居委会安排小张在他居住的社区做保洁工作

【答案】：D

44、老庚因中风被送进医院，虽经过治疗，但仍留下了行动不便的后遗症。出院后，家人因费用问题无法将他送进专业机构进行康复治疗，于是向社会工作者小张求助。小张立即从社区志愿者资料库中寻找到有护理经验和康复技能的志愿者帮助老李。从社区照顾模式的角度看，小张运用了()的实施策略。

A.在社区照顾

B.由社区照顾

C.为社区照顾

D.到社区照顾

【答案】：B

45、根据《劳动合同法》，下列条款中，属于劳动合同必备条款的是（）。

A.试用期

B.工作时间

C.保守秘密

D.培训

【答案】：B

46、社会工作者：“我为你提供的辅导今天就结束了，我相信你也感受到自己的变化，你今后有什么打算，可以说说吗?”

A.转介阶段

B.结案阶段

C.评估阶段

D.跟踪阶段

【答案】：B

47、下列商业银行业务中，只收取手续费不承担信用风险的是（）。

A.委托贷款

B.科技开发贷款

C.银团贷款

D.流动资金贷款

【答案】：A

48、某社会工作服务机构针对“全面二孩政策”对女性就业的影响进行了深入调研，向政府相关部门提了优化女性就业环境的政策建议。该机构上述工作采用了妇女社会工作中的（）方法。

A.宣传

B.教育

C.监测

D.倡导

【答案】：D

49、高原因病去世后，留下其年迈的父母和待产的妻子，高原生前个人财产折合人民币19万元，此时应把财产划分（）份来进行分割。

A.3

B.4

C.5

D.6

【答案】：B

50、在社会工作研究中，研究者必须遵循的伦理是（）。

A.研究议题应有利于社会工作专业发展

B.搜集资料应有利于保证研究信度效度

C.访谈分析应有利于研究结论积极正面

D.研究结果应有利于规避各类研究风险

【答案】：A

第二部分多选题(20题)1、从生理发展的角度，青少年处于青春发育期，其特点表现为()。

A.体型迅速变化

B.身体内部技能迅速健全

C.大脑和神经系统高度发达

D.性成熟

E.自我意识形成

【答案】：ABCD

2、老赵退休后被安置在地方军队离休退休干部休养所，从指挥千军万马的军人变成脱下军装的平民，一时很难适应，情绪低落。为帮助老赵，社会工作者邀请他参加其组织的“夕阳红”老年人互助小组，帮助社区里的高龄老人。老赵在参与小组活动的过程中，不但心情开朗了，而且结识了很多老年朋友，经常与他们结伴去中小学给孩子们讲革命传统故事，有时还去爬山，有了不开心的事就找老年朋友说说，家里有事时也能得到大家的帮助。上述案例中，社会工作者运用的方法有()。

A.减缓压力

B.情绪疏导

C.激发生活热情

D.心理干预

E.构建社会支持网络

【答案】：BC

3、社会工作者侯文在面对和处理小组的冲突时，用包容、冷静和理性的态度面对他们，并协助组员让冲突成为他们正向成长的经验。在解决冲突时，社会工作者还可以运用的具体措施包括()。

A.协助组员面对和解决由冲突带来的紧张情绪和人际关系紧张

B.增进小组组员对自我的理解

C.帮助组员澄清冲突的本质，特别是澄清冲突背后的价值观差异

D.重新调整小组规范和契约

E.帮助他们建立一个可执行的计划，使小组团队协作

【答案】：ABCD

4、社会工作者在现实服务中往往会遇到很多伦理难题，下面属于常见的伦理难题的是（）。

A.保密问题

B.人情与法制及规定的冲突问题

C.价值介入与客观性的矛盾问题

D.社会工作机构的利益满足与职业的社会责任之间的冲突

E.自我决定问题

【答案】：ABC

5、在完成对问题界定的任务后，社会工作者需要作出一项决定，即终止服务还是继续服务，影响决定的因素是机构的功能是否满足服务对象的需要。当存在如下情况（）时，即可终结服务。

A.机构缺乏合适的工作人员

B.服务对象不愿接受服务

C.机构功能不符合服务对象需要

D.服务对象没有充分的动机投入必要的时间、力量和资源

【答案】：ABCD

6、依据现行的《天津市志愿服务条例》规定，志愿服务组织应当履行主要职责包括（）。

A.依照章程和宗旨开展志愿服务活动

B.负责志愿者的注册、服务记录等工作，为志愿者无偿、如实出具志愿服务证明

C.对志愿者提供志愿服务所需知识、技能的培训和安全教育

D.维护志愿者的合法权益，为志愿者开展志愿服务活动提供必要的工作条件和保障

【答案】：ABCD

7、关于社会服务机构的运作的说法，正确的是（）。

A.是指组织为了实现目标而进行的一系列的活动

B.社会服务机构的运作指机构内部的动态机制，即通过授权、协调、沟通、控制过程，推动机构内部各部门、各岗位的运作

C.授权是指上级主管部门适当地将职权移交给下属的过程

D.社会服务机构的运作包括计划、组织、领导、人力资源管理和控制等环节

E.社会服务机构主管可授权的内容包括协调内外关系和授予权力。

【答案】：ABCD

8、初二学生小平与母亲相依为命。小平很喜欢英语，但最近几次考试成绩连续下滑，她十分着急。小平的英语老师在课后也对她进行过辅导，但成效不佳。小平母亲虽十分疼爱孩子，却因文化程度不高，帮不上忙，最近又失业了，感到自己很没用。针对这种情况，学校社会工作者可以（）。

A.协助小平减缓焦虑情绪

B.协助小平母亲提高文化程度

C.协助小平母亲寻找工作

D.与老师探讨小平成绩下降的原因

E.请社区给予小平家庭更多的关注

【答案】：AD

9、社区内的人口状况可以通过（）等渠道取得。

A.区政府

B.当地的社区居委会

C.民政部

D.公安派出所

E.街道办事处

【答案】：BD

10、发展志愿者的技巧包括（）。

A.主动邀请，由远及近

B.建立平等合作关系

C.提供参与和成长的机会

D.明确方向、提供资源

E.回应需要、多加鼓励

【答案】：BCD

11、普惠型社会政策的优点是（）。

A.对解决贫困问题的针对性强

B.社会效益大

C.不需要复杂的对象资格甄别程序

D.可以避免“贫困烙印”问题

E.对象覆盖面广

【答案】：BCD

12、社会工作者小李所服务的社区基础设施老化陈旧，居民楼经常发生下水道堵塞、水压不足等问题。为了有效解决这些问题，小李准备制定一个服务方案。在问题的认识和分析阶段，小李采用“问题认识工作表”的方法进行科学分析，其分析的主要内容包括()。

A.居民所关注的问题是什么

B.“全面性问题”是什么

C.“明确问题”是什么

D.谁受这个问题影响

E.人们对这个问题的感受程度如何

【答案】：AD

13、小李的母亲向社会工作者小郑诉苦：“这孩子真不像话，给他介绍了好几个工作，都是干两天就不去了，回家也不和我们说话，一个人闷在屋子里，不出门，也没有朋友。”小郑经多方了解后得知，小李小时候父母忙于工作，无暇与他交流，而且一直对他的学业表现不满意。从心理社会治疗模式的角度看，小李的问题源于（）。

A.缺乏自立自主的能力

B.错误的自我概念

C.父母对他的负面评价

D.童年时期的