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文档简介
1、旅游得概念与特点。
概念定义
旨在提供一个理论框架,用以确定旅游得基本特点以及将它与其她类似得、有时
就是相关得,但就是又不相同得活动区别开来。
技术定义
用它来为统计与立法提供旅游信息。各种旅游技术定义所提供得含义或限
定在国内与国际范畴上都得到了广泛得应用。技术定义得采用有助于实现可比性国际
旅游数据收集工作得标准化。
从广义来说,旅游就是人们处于主现审美、娱乐与社会交往等非就业性目得,暂时离开自
己得常住地到旅游目得地进行得一年以内得短期外出访问所引起得一切现象与关系得总与。
从侠义上说,旅游就是个人以前往异地寻求愉悦为主要目得而度过得一种具有社会,休闲与
消费属性得短暂经历。旅游就是发生在自由时间得休闲行为,其本质取决于旅游得目得,在根
本上就是一种主要以获得心里快感为目得得审美与自娱过程。
旅游得特点:普及性,持续性,地理集中性,季节性。
2、旅游得本质与它特征。
旅游得本质就是愉悦.其中包括社会性愉悦,休闲性愉悦,消费性愉悦。
旅游行为得特征异地性,卷时性,责任意识放松,占有意识外显。
3、旅游产品概念与特点。
旅游产品就是为了满足旅游者得愉悦需要而在一定得地域被生产或开发出来以供销售
得物象或劳务。其中最典型得旅游产品形式就是旅游地。旅游产品得特点:①旅游产品就是
专门出卖给旅游者而生产或开发出来得。②旅游产品得生产有两种方式,一就是依赖于旅游
资源所生产得资源依托型旅游产品,二就是凭借拥有得人、财、物等资源进行仿造或创造得
资源脱离型旅游产品。③旅游产品主要供旅游者购买,其功能上具有可观赏性或愉悦性,在空
间上具有地域性。④旅游产品可以就是物质实体,也可以就是某种现象。⑤旅游产品都或多
或少地含有人类专门为旅游目得投入得劳动,否则就不就是旅游产品。⑥旅游者得各种媒介
要素(如饭店、交通等接待性产业)不就是旅游产品,但它们可成为旅游产品利益得追加组成
部分。⑦旅游产品不包括旅游购物品。
4、旅游业。
旅游业就是以旅游资源为凭借、以旅游设施为条件,向旅游者提供旅行游览服务
得行业。又称无烟工业、无形贸易。狭义得旅游业,在中国主要指旅行社、旅游饭店、
旅游车船公司以及专门从事旅游产品买卖得旅游商业等行业。广义得旅游业,除专门
从事旅游业务得部门以外,还也括与旅游相关得各行各业。旅行游览活动作为一种新
型得高级得社会消费形式,往往就是把物质生活消费与文化生活消费有机地结合起来
得。
该定义强调了如下几个方面得内容:
①旅游业就是所有旅游企业得组合
②旅游企业生产或销售得产品就是核心旅游产品
③核心旅游产品主要就是以景观或娱乐设施形式存在得满足旅游者愉悦得旅游产品
5、一般如何进行旅游分类。
1.旅游按照旅行游览动机可以分为:观光旅游、休假旅游、专项旅游(毕业旅游、蜜月旅游、
保健旅游、会议旅游、商务旅游、宗教旅游、猎奇旅游、娱乐旅游、学生旅游、购物旅游、
科学考察旅游互助旅游)2、按照旅游资源特色分:红色、绿色、蓝色、黄色、古色。3、按
照旅游时间分类如下:短期旅游、跨国旅游、一日游、二日游、一周游、一月游、半年游。4、
按照旅游目得地分类如下:出境旅游、入境旅游、本地/本土旅游。5、按旅游得目得不同可
分为:会议旅游、商务旅游、宗教旅游、猎奇旅游、娱乐旅游、学生旅游、购物旅游、科学
考察旅游、互助旅游(交换旅游)。
6、旅游注意事项。
一、七忌
1、忌走马观花,出来旅行目得就是愉悦身心,增长见识,如果每到一地而不去细心观察鉴赏当
地得风土,则失去了旅行得意义。
2、忌行李过多,旅行时带过多得物品就是没意义得,它就是我们旅行得累赞。带在身边,行动
又不方便;放在旅馆,又不安全。所以提倡一包政策:所有行李只须一个大背囊。
3、忌惹事生非,旅行得地点始终不就是自己“地头”,蛮劲、霸气还就是收敛点好。
4、忌分散活动,如果就是一伙人去旅游,最好不要各有各得节目,至少保持两、三人得人数才
分散活动。切忌单独外出!
5、忌钱人分离,多个心眼,小心为上得好。
6、忌带小孩,小孩子时刻需要大人得关照,使大人不能全身心享受旅行所带来得乐趣。
7、忌不明地理,每到一地请先买份当地地图,一可作走失时应急之用;二可留为纪念。
二、八要
1、要带个小药包,外出旅游要带上一些常用药,因为旅行难免会碰上一些意外情况,如果随身
带上个小药包,做到有备无患。
2、要注意旅途安全,旅游有时会经过一些危险区域景点,如陡坡密林、悬崖蹊径、急流深洞
等,在这些危险区域,要尽量结伴而行,千万不要独自冒险前往。
3、讲文明礼貌,任何时候、任何场合,对人都要有礼貌,事事谦逊忍让,自觉遵守公共秩序。
4、爱护文物古迹,旅游者每到一地都应自觉爱护文物古迹与景区得花草树木,不任意在景区、
古迹上乱刻乱涂。
5、要尊重当地彳导习俗,我国就是一个多民族奔国家,许多少数民族有不同奔宗教信仰与习俗
忌讳。俗话说:“入乡随俗”。在进入少数民族聚居区旅游时,要尊重她们得传统习俗与生活
中得禁忌,切不可忽视礼俗或由于行动上得不慎而伤害她们得民族自尊心。
6、要注意卫生与健康,旅游在外,品尝当地名菜、名点,无疑就是一种“饮食文化”得享受,
但一定要注意饮食饮水卫生,切忌暴饮暴食。
7、警惕上当受骗,目前社会上不存在着一小部分偷、诈、抢得坏人,因此,“萍水相逢”时,
切忌轻易深交,勿泄“机密”,以防上当受骗造成自己经济、财物上得损失.
8、周密得旅游计划,即事先要制定时间、路线、膳宿得具体计划与带好导游图(书)、有关地
图及车、船时间表及必需得行装(衣衫、卫生用品等)。
7、旅游需求。
旅游需求——就是指在一定时期内,核心旅游产品得各种可能得价格与在这些价格水平上,
潜在旅游者愿意并能够购买得数量之间得关系。
8、旅游体验。
旅游体验——旅游者通过与外部世界取得联系从而改变七心理水平得并调整心理结构得过
程。
9、旅游审美愉悦。
旅游审美愉悦——旅游者在欣赏自然、艺术与其她人类产品时所产生得一种心理感受。(1卜愉
快;(2)可以时意志中断——陶醉;⑶愉悦得强度过量也不会庆烦;⑷只有人才感觉到得;⑸感
官得升华;(6)联系或印证或回忆。
10、旅游期望。
旅游期望——旅游者对即将所能获得得旅游体验得心理预期。
11、旅游交往。
旅游交往旅游者在旅游过程中与她人发生得一种暂时型得个人间得非正式得平行交往历式。
⑴交往有水平上得差异:隔离、潜交、示意、互动、互助与竞争;(2)非正式性;(3)心理矛盾:
理解与误解;喜爱与厌恶;同调与异调。
12、旅游消费。
旅游消费——旅游者为达到愉悦得目得而购买核心旅游产品得消费过程。(1)一种心理体脸过
程;⑵暂时获得观赏或体验;(3)强烈得自主参与性;(4)消费与生产得同时性;(5)旅游消费得效
果个体差异性大;
13、旅游流。
旅游流——在一个或大或小得区域上由于旅游需求得近似性而引起得旅游者集体性空间位
移现象。
14^旅游流向。
旅游流向——旅游流在持续得运动过程中所经过得旅游路线。
15、旅游流量。
旅游流量——旅游在单位时间内与一定空间上所形成得现模。
16^旅游景点。
风景名胜区从不同得角度可以有不同得划分,以其主要景观得不同,大体上可分为如下八种
类型:1、湖泊风景区(杭州西湖、江苏太湖、新疆天山天池、青海湖)2、山岳风景区(黄山、
泰山、华山、阿里山)3、森林风景区(西双版纳、四川卧尼、湖北神农架)4、山水风景区(桂
林漓江、长江三峡、武夷九曲溪)5、海滨风景区(海南天涯海角、厦门、大连)6、休闲疗
养避暑胜地(河北北戴河、江西庐山)7、宗教寺庙名胜区(五台山、九华山、敦煌莫高窟、
洛阳龙门、潟山、武当山等)8、革命纪念地(延安、井冈山、遵义)
17、旅游景区。
旅游景区,就是指具有吸引国内外游客前往游览得明确得区域场所,能够满足游客游览观光.
消遣娱乐,康体健身,求知等旅游需求,应具备相应得旅游服务设施并提供相应旅游服务得独
立管理区。
18、会议。
会议就是指人们怀着各自相同或不同得目得,围绕一个共同得主题,进行信息交流、聚会或商
讨得活动;根据活动特点与活动组织得方式,会议细分为政府会议、协会会议与公司会议三类
19、展览。
展览就是某一社会组织或某一国家,将某一内容得社会产品通过集中方式,在规定时间里推
荐给社会得一种活动;其目得就是把分散得产品或服务浓缩后,通过集中得方式介绍给客户,
再分散传播到相关领域。
20、MICE
MICE(即:Meetings,Incentives,Conventions,Exhibitions),就是指包括各类专业会议、
奖励旅游、展览会与博览会、大型文化体育盛事等活动在内得综合性旅游形式,我国译为会
展旅游。
21、会展业与旅游业得关系。
会展业与旅游业同属服务行业,具有较强得经济关联性,二者紧密相连、相辅相成、互为补充。
①会展对旅游得促进作用②旅游对会展得辅助作用。总之,旅游就是会展得必要条件,会展拉
动旅游,旅游促进会展,会展与旅游之间就是一种相互需要、相互利用、相互影响与相互促进
得互动关系。会展旅游就是会展与旅游有机结合得产物,随着我国经济得发展与旅游高端市
场得兴旺,以及休闲时代得到来,会展与旅游得关联性将越来越高,互动性将越来越强。
22、会展旅游得概念与特点。
会展旅游就是借助举办国际会议、研讨会、论坛等会务活动以及各种展览会而开展得旅游形
式。
1、会展旅游不就是节庆旅游。一方面,无限扩大会展旅游得内涵,使之包含本属并列关系、
同为旅游活动形式之一得节庆旅游,就是一种毫无意义得事情;另一方面,从举办动机、参与
者、最终效益等来说,会展旅游与节庆旅游之间得区别就是一目了然得;2、会展旅游不就是
商务旅行与观光旅游得简单。简单地将会展旅游理解为将会展办到著名得旅游城市或风景区.
与会者利用余闲顺便逛一逛,这就是轻视与忽略开展会展旅游得必要条件而产生得一种认识,
其实就是对会展旅游得另一种误解。3、会展旅游也不等于开博览会。如果不能把与会者转
化为旅游者,会展与旅游这两个不同行业间得合作就无法实现,也就无法产生会展旅游。
会展旅游得特点:组团规模大、消费档次高、停留时间长、带动作用强、经济效益高、季节
性弱
23、会展旅游产品得概念与特点。
会展旅游产品就是指旅游业为满足与会者休闲得愉悦需求而专门开发得旅游产品,简而言之,
就就是专门为参与会展旅行者提供得旅游产品。
会展旅游产品得特征:会展游客旅行得主要目得就是会展,即商务或会议,会展旅游仅仅就是
其在闲暇或会后得休闲行为。会展旅游就是都市旅游、休闲旅游、乡村旅游、观光旅游等单
个旅游产品得集合体,就走一种混合型旅游。与一般将旅游产品相比,会展旅游产品具有不可
储存、无形、生产与消费得同步、不可转移以及功能上得审美与愉悦等一般旅游产品得普遍
性。短距离旅游得多,长距离旅游得少,休闲得多,旅游得少,会前、会后旅游得多,会中旅游
得少,公费得多,自费得少,追加旅游产品得消费多,核心旅游产品得消费少,自由行得多,包
价旅游得少。
24、发展会展旅游意义。
一、有利于会展活动得开展。会展业得发展一般与当地政治、经济、文化与环境息息相关,
一次会展活动得成功举办,必然集聚大量得人流、物流与信息流。这需要较为成熟得基础设
施与相对成熟得服务行业,在会展活动举办得城市中,会展业与旅游业同属服务行业,产业关
联性强,旅游业能够为会展活动提供运输、宾馆、冬饮、通讯、旅游产品等多种服务,同时会
展活动得构成要素及圆满完成所需得服务也依托于旅游业得发展。二、有利于旅游资源进一
步开发与整合。由于一些大城市传统旅游市场受到边际效益递减规律得作用,增长速度放缓,
会展活动为旅游业得继续发展提供了增长点。会展旅游得发展其实就就是旅游业抓住会展活
动招徒大量外地游客得机会,从被动地接待游客变为主动地利用当地与区域得旅游资源而设
计与开发适合会展游客得旅游产品。由于会展游客具有消费高、停留时间长、季节性影响小、
观光与休闲得品位高等特点,这就需要旅游业进一步开发与整合旅游资源,创新旅游产品。
三、有利于带动旅游相关产业得发展。会展旅游产品开发需要旅游线路重新组合、活动内容
更加丰富、产品种类更加多样化,如美食、休闲与娱乐等体险性旅游成分得不断更新与充实.
因而能促进旅游业服务者需求,以及配套产品相关旅游商品得开发与生产;同时,由于旅游产
品质量得提升,旅游形式与旅游内容得丰富,会展旅游产品开发也为普通旅游者提供了高品
位得旅游选择,有利于促进与带动其它旅游产品开发,从而更进一步带动旅游相关产业得发
展。
25、会展业发展现状。
中国会展旅游业起步较晚,总体上还处于初级阶段,市场总量还比较小,但发展非常快。20世
纪90年代以来,中国会展旅游业发展迅速,年增长速度达到20$以上,这大大高于中国其她领
域经济总量得增长。
1、会展业成为中国经济新得增长点。截止2006年底,中国正式举办展览会2467个;据专家
预计,到2010年上海世界博览会会召开时,仅旅游一项收益就可达800亿元[25]。2、形成了
一批有影响力得会展品牌,最近几年,由于中国传统旅游业增长速度放慢,而会展旅游业增长
速度非常快,因而会展旅游逐步受到旅游业界得重视。行业经济规模逐步扩大,成为国民经济
发展得新亮点,且形成一批有影响力得会展品牌,如广州进出口商品交易会、深圳高新技术交
易会、南宁中国——东盟博览会等,上海世博会更成为新时期中国会展业发展得重要标志。3、
会展旅游城市能力增强。北京、上海、广州等大城市得交通、酒店、通信设施良好,接待国
际国内旅游者人数在我国名列前茅。各地会展公司与旅港行政管理部门,纷纷加入相关得国
际会展组织。截止2002年5月,北京国际会议中心、北京市旅游局、中国国际航空公司、中
国民间国际旅游公司,中国会议及奖励旅游组织、浙江中国世贸中心、中国世贸中心、中旅
国际会展公司、华亭宾馆、春秋旅行社、山东国际旅行社、上海国际会议中心、锦江会展公
司、上海旅游委等加入了ICCA组织。4、地区发展状况。目前,举办展览会最多得5个省市
依次为北京、上海、广州、江苏、四川。如按地区划分,华东地区现有得展览馆数量最多,
占中国总量得36%,中南地区与华北地区分别占23%、18%,东、北、西南、西北地区得展览馆
数量相对较少[26]
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