河南省陕县2026年上半年公开招聘城市协管员试题（含答案）

河南省陕县2026年上半年公开招聘城市协管员试题（含答案）一、单项选择题（每题1分，共20分）1.2026年中央一号文件指出，要提升县域城市公共服务承载能力，推动城市管理服务向（）延伸。A乡镇B城郊C农村D社区答案：D2.根据《城市市容和环境卫生管理条例》规定，在城市道路、广场等公共场所堆放物料、搭建建筑物构筑物，需经（）批准后方可按照规定进行。A工商行政管理部门B市容环境卫生行政主管部门C街道办事处D自然资源主管部门答案：B3.河南省2025年启动的城市更新提质三年行动，重点工作不包括以下哪项？（）A老旧小区改造提升B市政基础设施补短板C新建大规模产业开发区D城市消防安全能力提升答案：C4.城市协管员在开展工作过程中，符合岗位权限要求的做法是（）A直接对违规流动摊贩处以罚款B配合正式执法人员开展违规行为劝诫引导C单独向商户开具行政处罚整改通知书D单独暂扣违规摊贩的经营工具答案：B5.我国现行宪法明确规定，中华人民共和国的一切权力属于（）A公民B人民C国家行政机关D中国共产党答案：B6.陕县（陕州区）隶属于河南省哪个地级市？（）A洛阳市B三门峡市C南阳市D平顶山市答案：B7.开展城市管理工作时，遇到群众不配合管理、情绪激动的情况，城市协管员首先应当采取的措施是（）A立刻拨打110报警请求处理B强行控制情绪激动的群众避免冲突扩大C耐心安抚群众情绪，倾听群众的具体诉求D立刻撤离现场并上报领导等待处理答案：C8.根据《城市生活垃圾管理办法》规定，城市居民应当将生活垃圾投放至（）A指定的生活垃圾收集容器或者收集点B沿街路边任意位置C小区公共绿化带D就近的单位垃圾桶内答案：A9.下列选项中，不属于城市市容协管员日常巡查职责范围的是（）A检查劝阻沿街商户出店经营行为B排查清理辖区违规设置的户外广告C对机动车交通违章行为进行处罚D劝阻随意倾倒生活垃圾的行为答案：C10.社会主义核心价值观中，个人层面的价值准则是（）A富强民主文明和谐B自由平等公正法治C爱国敬业诚信友善D爱国奉献诚信担当答案：C11.正式公文的标题，标准构成要素是（）A发文机关+事由B事由+文种C发文机关+文种D发文机关+事由+文种答案：D12.城市协管员应当遵守工作保密规定，下列哪项内容不需要保密？（）A工作中收集获取的公民个人隐私信息B尚未公开的城市管理专项整治行动方案C已经向社会公开的城市管理投诉咨询电话D单位内部未公开的工作部署安排答案：C13.城市协管员巡查时发现机动车违规占用人行道停放，影响行人正常通行，下列处理方式正确的是（）A直接对车辆上锁并收取罚款B自行联系拖车将车辆拖离现场C联系车主告知挪车，车主拒不配合的及时通报正式执法部门处理D拍照后置之不理，等待车主自行离开答案：C14.高温天气外出巡查时，遇到人员突发中暑，下列处理方式错误的是（）A迅速将患者转移到阴凉通风的位置休息B给患者饮用大量冰镇冰水快速降温C解开患者领口衣物帮助散热降温D患者出现意识不清等严重情况时及时拨打120送医答案：B15.“千里之行，始于足下”这句名言所蕴含的哲学原理是（）A量变是质变的必要准备B质变是量变的必然结果C整体功能大于部分功能之和D意识对物质具有能动反作用答案：A16.下列行为中，属于违反城市市容管理规定的是（）A商户在经营门店内部摆放商品B流动商贩在政府划定的便民疏导点经营C私自在城市建筑物墙体张贴小广告D按照审批要求设置门店门头招牌答案：C17.著名的仰韶文化遗址位于陕州区哪个乡镇？（）A观音堂镇B张湾乡C仰韶镇D西张村镇答案：C18.根据《中华人民共和国行政处罚法》规定，违法行为在（）年内未被发现的，不再给予行政处罚；涉及公民生命健康安全、金融安全且有危害后果的，上述期限延长至（）年。A13B25C35D510答案：B19.城市协管员职业道德要求中，最核心的内容是（）A秉公执法B服务群众C爱岗敬业D遵纪守法答案：B20.城市协管员接到群众现场投诉，反映某区域存在违规占道经营影响出行，下列做法正确的是（）A告知群众该事项不属于自己管辖，让群众另行投诉B记录清楚投诉的具体位置和问题，及时上报相关执法部门处理C立刻前往现场和违规商贩争执要求挪走D先记录下来，三五个工作日后再前往现场查看答案：B二、多项选择题（每题2分，共20分）1.城市协管员不具备独立行政执法资格，不得从事下列哪项工作？（）A独立开展行政处罚B独立实施行政强制C劝阻影响市容的违规行为D配合正式执法人员开展政策宣传答案：AB2.城市市容协管员日常工作的主要内容包括下列哪些选项？（）A对责任区内市容环境卫生进行日常巡查B向群众宣传城市管理相关法律法规和政策C劝阻影响市容环境卫生和公共秩序的违规行为D协助开展城市生活垃圾分类宣传和引导工作答案：ABCD3.城市协管员开展群众工作，下列做法正确的有（）A对待群众态度热情，语言文明有礼B不接受管理服务对象的馈赠和宴请C遇到群众提出不合理要求直接强硬拒绝D认真倾听群众诉求，能解决的及时跟进，不能解决的做好解释工作答案：ABD4.推进城市生活垃圾分类工作，城市协管员可以参与开展下列哪些工作？（）A向辖区居民宣传生活垃圾分类投放知识B督促引导居民按要求分类投放垃圾C对不按规定投放垃圾的居民直接处以罚款D协助做好分类收集容器点位的管理维护答案：ABD5.下列选项中，属于我国公民基本义务的有（）A维护国家统一和全国各民族团结B遵守宪法和法律，保守国家秘密C维护祖国的安全、荣誉和利益D依照法律纳税答案：ABCD6.城市协管员日常巡查过程中遇到突发小型火灾，下列做法正确的有（）A立刻拨打119火警电话报告具体位置和火情B组织疏散周围群众，引导群众远离危险区域C火势可控的情况下，协助附近人员使用灭火器灭火D立刻冲入火场抢救群众私人财产答案：ABC7.下列行为中，属于违反城市市容管理规定的有（）A沿街商户出店经营占道B未经批准在城市广场悬挂宣传条幅广告C在政府划定的便民经营点经营早餐D从高空建筑物抛掷杂物垃圾答案：ABD8.河南省推进城市韧性城市建设，重点提升应对哪类灾害风险的能力？（）A城市内涝B极端干旱C极端高温D地震灾害答案：ABCD9.城市协管员与群众沟通时，下列做法正确的有（）A沟通交流时换位思考，站在群众角度考虑问题B多用礼貌用语，避免语气生硬态度傲慢C发生分歧时保持冷静，不激化矛盾冲突D遇到不讲理的群众直接呵斥，维护工作权威答案：ABC10.下列选项中，符合城市协管员工作纪律要求的有（）A上班时间不从事与工作无关的娱乐活动B按规定统一着装，佩戴工作标识上岗C工作日不得饮酒，工作时间不得酒后上岗D服从单位的工作调度和任务安排答案：ABD三、判断题（每题1分，共10分）1.城市协管员具有独立行政执法权，可以单独对违法行为作出行政处罚决定。（）答案：错误2.开展工作时，协管员应当先出示工作证件，表明身份，做到文明履职。（）答案：正确3.我国的政体，即根本政治制度是人民民主专政。（）答案：错误4.陕州区北临黄河，与山西省运城市隔河相望，东接洛阳市，西连三门峡市辖区。（）答案：正确5.协管员遇到管理对象暴力抗法时，应当第一时间保障自身安全，及时报警并上报单位。（）答案：正确6.城市管理只需要维护市容环境整洁，不需要考虑流动摊贩等群体的基本生活需求。（）答案：错误7.根据《信访工作条例》，群众反映诉求应当依法依规有序表达，不得扰乱公共秩序和工作秩序。（）答案：正确8.协管员可以将工作中获取的群众个人信息出售给第三方获取利益。（）答案：错误9.城市市容环境卫生门前三包责任制度，要求沿街商户负责自家门店门前的环境卫生、市容秩序和绿化维护。（）答案：正确10.以人为本、为民服务是城市管理工作的基本理念。（）答案：正确四、案例分析题（共20分）案例：陕州区某街道城市协管员老李在日常巡查中，发现辖区下岗职工张某某在小区主出入口的人行便道摆摊卖自家种植的应季蔬菜，占用了近一半人行通道，导致行人只能绕行到机动车道，存在较大交通安全隐患。老李上前要求张某某挪走摊位，张某某情绪激动，称自己已经申请了三次便民疏导点的摊位都没有空位，家里老人有病孩子上学，全靠卖菜赚生活费，坚决不肯挪走，周围很快围拢了不少群众看热闹，部分群众还对老李的劝阻表示不满。问题：1.如果你是本案中的老李，你会如何处理这一事件？（10分）2.结合本案，谈谈城市协管员应当如何平衡市容管理秩序和群众民生需求？（10分）参考答案：1.（1）首先第一时间疏散围观群众，避免人行通道进一步堵塞引发安全事故，同时安抚张某某的情绪，将其引导至路边不影响通行的位置沟通，避免矛盾升级。（2分）（2）耐心倾听张某某的实际困难，对他自食其力养家的情况表示理解，拉近沟通距离，获得对方的信任，避免对立情绪。（2分）（3）向张某某讲明在人行便道摆摊的危害，告知占道经营违反市容管理规定，不仅影响行人出行安全，也容易引发交通事故，引导他认识到当前行为的不妥之处。（2分）（4）积极帮助张某某解决实际问题：第一时间联系街道城管部门和便民疏导点管理方，确认近期是否有退出的空摊位，协助张某某提交申请，优先办理；如果暂时没有空位，协调附近不影响交通的临时点位供其临时经营，后续有固定空位第一时间通知他，帮助他解决经营的问题。（2分）（5）事件处理完成后，做好记录上报单位领导，后续跟进张某某摊位申请的落实情况，确保问题彻底解决。（2分）2.城市管理的本质是为民管理，维护市容秩序和保障民生需求本质上是统一的，不是对立的，协管员要做好平衡需要做到以下几点：（1）坚持以人为本的工作理念，始终把群众的利益放在首位，摒弃“为管理而管理”的错误思路，兼顾公共利益和群众个人的合理诉求。（3分）（2）坚持刚柔并济的工作方式，对违规行为明确劝阻纠正，维护公共秩序的严肃性，同时不粗暴执法、不简单驱赶，主动了解群众困难，对接资源帮助群众解决合法经营的诉求，给困难群众留出民生空间。（3分）（3）提升沟通和应急处置能力，面对情绪激动的群众和现场舆论压力，能够保持冷静，做好解释沟通，获得群众的理解，避免矛盾激化升级。（2分）（4）日常工作中主动收集整理辖区流动商贩的经营需求，及时向相关部门反馈，推动完善便民疏导点的设置和管理，从制度层面解决市容和民生的矛盾。（2分）五、材料写作题（共30分）材料：近年来，陕州区持续深化全国文明城市创建成果，推进城市精细化管理，不断改善人居环境，提升城市品质。城市协管员队伍作为城市管理的一线力量，扎根街头、直面群众，在市容环境维护、文明引导、政策宣传等方面发挥了不可替代的作用，也面临着工作强度大、群众误解多等挑战。要求：请结合上述材料，联系自身岗位实际，写一篇议论文，主题为“做一名让群众满意的城市协管员”，立意明确，内容充实，语言流畅，不少于800字。参考范文：城市是人民的城市，人民城市为人民。陕州区近年来城市面貌日新月异，干净整洁的街道、秩序井然的市场、优美宜居的环境，离不开无数城市管理者的默默付出，而城市协管员就是扎根街头最前沿的那一群人。作为城市管理的一线触角，我们要坚守初心、履职尽责，努力做一名让群众满意的合格城市协管员。做让群众满意的城市协管员，要筑牢为民服务的理念，把群众的需求放在第一位。不少人对协管员岗位存在误解，觉得我们就是“赶摊的”“看街的”，实际上我们的每一项工作都关系着群众的切身利益：劝阻违规占道，是为了保障行人的通行安全；清理乱贴乱画，是为了维护城市的整洁环境；宣传垃圾分类，是为了给大家创造更健康的生活空间。我们的权力来自群众，工作也是为了群众，从穿上工作服上岗的第一天起，就要把“为民服务”四个字刻在心里，不能把自己放在群众的对立面，要做城市的园丁、群众的服务员，用真心服务换群众的理解支持。做让群众满意的城市协管员，要坚守遵规守纪的底线，维护好协管员队伍的形象。城市协管员虽然没有独立执法权，但是我们的一言一行都代表着政府部门的形象。合格的协管员，要严格遵守工作纪律，按规定着装上岗，文明用语、规范履职，绝不越权执法，绝不粗暴执法，更不能利用工作便利谋取私利。面对情绪激动的群众不发火，面对违反规定的行为不退缩，面对诱惑不伸手，始终做到干干净净做事，踏踏实实做人，守住一名基层工作人员的底线。做让群众满意的城市协管员，要练就服务群众的真本领，把小事