石鼓区黄沙湾街道招聘社区网格员考试试题附答案详解

石鼓区黄沙湾街道招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、岁的小明自小父母离异，与自己的父亲一起生活。由于父亲要挣钱养家，没有时间管小明，所以小明从小就自由散漫，游手好闲，不尊敬、不接纳他人，让父亲很着急，于是父亲找到了社会工作者。在进行面谈时，小明十分不配合，对社会工作者十分地敌视，认为自己很正常，不管社会工作者怎样劝说，小明依旧不配合。此时，社会工作者正确的态度是（）。

A.告诉小明：“邻居和同龄的青少年都觉得你不友好，你肯定存在一些问题。”

B.告诉小明：“我是来帮你的，如果你再不配合，我就离开了。”

C.告诉小明：“我能理解你当前的状态，我希望能够为你提供关爱。”

D.告诉小明：“你父亲十分爱你，一个人把你养大也很不容易，你应该为他做些改变。”

【答案】：C

2、社会工作者小吴的服务对象明明今年刚刚上小学，但是由于性格内向，在家里娇生惯养，不愿意与学校的同学接触，也不愿意受学校制度的约束，经常和家长哭闹不去上学。为此，小吴在明明的学校、家庭以及社区之间不断协调，整合资源，为明明制订了合理的介入方案。小吴的做法体现了社会工作的（）特点。

A.专业助人活动

B.注重专业价值

C.强调专业方法

D.多方协同

【答案】：D

3、老年社会工作中，身体健康方面的服务是指()。

A.健康维护服务

B.认知问题的处理

C.情绪问题的处理

D.精神问题的解决

E.与健康照顾有关的服务

【答案】：A

4、2014年6月，昆明市正式出台“春风化雨行动”加强养老助残救助工作的实施意见。可见近年来，国家愈发重视残疾人的社会工作领域；中国需要发展本土化的残疾人社会工作，把本土化和国际化有机结合起来。下列说法中，错误的是（）。

A.确立残疾人社会工作的新理念

B.实现残疾人工作机制的创新

C.构建全社会“友善”的残疾人价值观

D.形成“单级”的网络服务体系

【答案】：D

5、为从源头打击制毒贩毒，严防国外毒品的流入，我国实行了严格的毒品管制，下列不属于我国毒品管制要求的是()。

A.原植物种植管制

B.毒品查缉

C.对吸毒史人员，贩毒人员的严格管制

D.麻醉药品、精神药品及易制毒化学品管制

【答案】：C

6、以下关于社会工作评估的说法错误的一项是（）。

A.要有服务对象参与

B.主要是机构和社工在做，不需要服务对象的参与

C.包括过程评估和结果评估

D.目的之一是验证社会工作方法的有效性

【答案】：B

7、（）是行为治疗技术中应用最广的治疗技术之一，要求服务对象通过身体的放松舒缓生理和心理的紧张。

A.放松练习

B.系统脱敏

C.满灌疗法

D.模仿

【答案】：A

8、张老伯是老年社会工作者小马的服务对象，张老伯的老伴前段时间刚刚去世，他情绪非常低落，常常一个人坐着发呆，会隔三岔五地喊小马去家里陪他说话、喝酒解闷，张老伯在与小马会谈时常常唉声叹气，表现出郁闷、失落的样子。小马觉得张老伯很像自己的爷爷，有时与张老伯谈话就像跟自己的爷爷谈话一样，甚至对张老伯产生一种厌恶，小马的这种表现是一种（）。

A.情绪低落

B.移情

C.反移情

D.自我意识

【答案】：C

9、根据我国《妇女权益保障法》，下列夫妇中，丈夫提出离婚请求不受法律限制的是（）

A.甲夫妇，妻子怀孕四个月

B.乙夫妇，妻子流产五个月

C.丙夫妇，育有一子九个月

D.丁夫妇，一岁幼子病亡三个月

【答案】：D

10、根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则》，受助人员出现下列情形，应当终止救助的是（）。

A.受助人员在救助期间辱骂其他受助人员

B.受助人员在救助站内患传染病

C.受助人员擅自离开救助站

D.受助人员

【答案】：C

11、某社会服务机构结合自身特点，改善与政府以及工会等相关部门的关系，维持与管理部门的良好对话，积极开展员工团队建设和员工辅导活动，促进管理者与基层服务者之间的和谐沟通。这是服务机构运用（）的人力资源管理方式来提高机构服务效率的行为。

A.薪酬管理

B.训练与发展

C.绩效评估与激励

D.员工关系与维持

【答案】：D

12、关于小组目标制定原则的说法，正确的是（）。

A.小组目标要强调组内的禁止事项

B.小组目标要弹性安排活动时间

C.小组目标要超越组员的能力限制

D.小组目标要可测量且可评估

【答案】：D

13、小花的母亲两年前去世了，小花和爸爸一起生活，爸爸李伟经常酗酒，回家以后对小花拳脚交加，实施暴力，屡教不改。小花的外婆心疼外孙女，将李伟告上法院，法院撤销了李伟的监护权，监护人改为外婆。外婆因经济困难，向李伟索要小花的抚养费，李伟却不给。以下说法正确的是（）。

A.李伟不需负担小花的抚养费，因为他已经不是小花的监护人

B.李伟虽然被撤销监护资格，但应当依法继续负担抚养费用

C.李伟负担抚养费与否可以自己决定

D.李伟不负担小花的抚养费，因为他们已不再是父女

【答案】：B

14、《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》提出，为了积极推动社会工作专业岗位开发和专业人才使用，应当（）

A.引导机关干部到社会工作机构中挂职

B.引导相关社会组织吸纳社会工作专业人才

C.鼓励高校社会工作院系兴办社会工作机构

D.鼓励高校社会工作专业教师到社会工作机构中兼职

【答案】：B

15、随着社会保障制度改革和重建，受市场化、“小政府大社会”改革模式以及“以人为本”等价值观的多方面影响，政府购买社会工作服务作为一种新的机构在全国各地推广，它在很大程度上影响着我国社会福利行政体系的运作。上述变化体现出当前我国社会福利行政体系的特点是（）。

A.社会政策目标对象被动地接受福利

B.社会政策实施主体呈现多元化趋势

C.社会政策执行是自上而下的政治模式

D.社会政策效果评估是行政化的检查和汇报

【答案】：B

16、社会工作者小亮在进行家访时，服务对象王阿姨向小亮抱怨：“我丈夫整天忙于工作，对儿子关心太少，家里的负担由我一人承担。儿子最近学习成绩下滑，我很想问下儿子最近发生了什么事，但是儿子一回来，我一想到自己整天那么累，就对他发脾气、抱怨。”小亮表示了理解之后，问道：“您的想法与行动有一定的差距，对此您有什么打算吗?”小亮使用的会谈技巧是（）。

A.对质

B.澄清

C.建议

D.忠告

【答案】：A

17、老王已参加城镇职工基本医疗保险，由于突患重病产生了一笔较大的治疗费用。故申请了城市医疗救助。老王的最终医疗费用的来源有以下几种：基本医疗保险支付5000元，商业医疗保险支付6000元，单位报销10000元，社会捐助20000元，医疗救助基金补助10000元，医院减免费用9000元，个人支付30000元。由此，可得出老王享受的城市医疗救助一共（）元。

A.39000

B.21000

C.41000

D.31000

【答案】：A

18、服务对象：“……我总是这样，我有时候想我是不是疯了。”

A.对焦

B.澄清

C.摘要

D.对质

【答案】：B

19、社区矫正人员小刘，女，19周岁，患有多种疾病，无业，沉迷上网。根据《社区矫正实施办法》，司法所为小刘确定专门的矫正小组，小组成员中必须有（）。

A.女性人员

B.医护人员

C.就业援助人员

D.心理咨询人员

【答案】：A

20、下列不属于学校社会工作特点的是（）。

A.专业性

B.基础性

C.科学性

D.网络性

【答案】：B

21、小明是高一学生，家里是低保户。根据《关于进一步做好城乡特殊困难未成年人教育救助工作的通知》，小明应获得的教育救助是()。

A.免费教育

B.免杂费、免书本费

C.免杂费、免书本费、补助寄宿生活费

D.必要的学习和生活补助

【答案】：D

22、赵某在外地出差途中。遇见钱某、孙某和李某殴打一游客，上前制止，被三人打伤，花去医疗费5000元。赵某的行为被认定为见义勇为。赵某欲向法院起诉三人支付医疗费，但因生活困难无钱聘请律师，准备申请法律救援。根据《法律援助条例》，应当受理赵某法律援助申请的是（）的法律援助机构。

A.赵某所住地

B.赵某户籍地

C.事件发生地

D.钱某、孙某或李某住所地

【答案】：D

23、某社会工作服务机构开设了夫妻关系协调小组，社会工作者以家庭生命周期为主线，带领组员分享夫妻沟通的经验，探索解决夫妻矛盾的方法。在小组的结束阶段，社会工作者的主要任务是（）。

A.模拟生活环境，让组员巩固学习到的夫妻沟通技巧

B.营造开放气氛,帮助组员探索内在恐惧和防卫机制

C.鼓励组员进一步自我探索,反省夫妻矛盾的成因

D.重新调整小组的规范和契约,鼓励组员独立自主

【答案】：A

24、社区工作者发现小区中部分老人都是儿女从乡下接过来生活的，为调查老人在小区中的适应状况，社会工作者采用问卷调查的方式收集资料。下列关于保证调查质量的说法中，正确的是()。

A.在发现可疑问卷时进行深度访问

B.先抽出几张核查一下

C.在有效的时间内收回问卷

D.按照对象的具体情况调整问卷内容

【答案】：A

25、根据《民政部关于大力培育发展社区社会组织的意见》，推动建立（）联系协作机制，发挥专业支撑作用，提升社区社会组织服务水平。

A.社区工作者与社区志愿者

B.社区志愿者与社区团队

C.专业社会工作者与社区社会组织

D.社区工作者与社区志愿者、社区团队

【答案】：C

26、根据《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》，下列群体中，不属于社区卫生服务机构重点服务对象的是()。

A.0~36个月的婴幼儿

B.孕产妇

C.急性传染病患者

D.糖尿病患者

【答案】：C

27、76岁的老周丧偶后独自居住，其两个子女住在同一城市，却很少来看他。老周感到很孤独，想找个老伴结婚，但遭到儿女的坚决反对，老周觉得很郁闷，为此，他向社会工作者老李求助。在个案服务中，老李运用引导性会话技巧辅导老周。下列表述中，属于该技巧的是（）

A.“如果儿子，女儿不同意，您可以找儿媳、女婿再聊聊嘛。”

B.“我岳父曾遇到同样的情况，多与子女沟通几次，孩子们会理解的。”

C.“我想提醒您，您希望儿女尊重您，那您也要体谅子女的感受，好吗”。

D.“您刚才说了很多，主要是想让儿女能多陪陪您，理解您的感受，对吗”

【答案】：D

28、某社区服务中心将1楼的10间空房改造为30张床位的小型社区敬老院，受到社区老年人和家属的欢迎。很快就有10位老人申请入住。这种由社区敬老院提供的照顾属于（）。

A.由社区照顾

B.在社区照顾

C.对社区照顾

D.建立社会支持网络

【答案】：B

29、小张是山东某机械制造厂的员工，住在东南小区。由于工作的原因，长期劳作使得小张患有慢性腰椎劳损，每到冬天就需要进行理疗，每年都需到医院跑很多次。2008年，该市在东南小区附近建立了社区卫生服务中心，小张了解到在这个社区卫生服务中心可以进行理疗。关于小张是否可以到此社区服务中心进行理疗的说法正确的是（）。

A.可以，小张属于社区卫生服务机构的服务对象，所患疾病也属于机构的服务内容

B.不可以，小张不属于社区卫生机构的服务对象

C.可以，该中心离小张家比较近

D.不可以，小张还需要去医院

【答案】：A

30、制定小组规范，塑造信任的小组气氛，是小组哪一阶段的工作任务？()

A.小组工作准备阶段

B.小组工作开始阶段

C.小组工作中期转折阶段

D.小组后期成熟阶段

【答案】：B

31、学校社会工作者小方开办的学习能力提升小组已经进入结束阶段，为帮助组员保持在小组中收获的经验，小方应采取的做法是（）。

A.做好小组评估工作，着重评估组员通过小组工作获得的改变

B.告诫组员不要寻求他人的支持，要靠自身的力量维持和巩固正向改变

C.设置联系环节，模拟现实生活情境，让组员练习在小组中学习到的方法

D.理解和包容组员对小组的依赖心理，让组员了解有这样的依赖是正常现象

【答案】：C

32、社会工作者老李在与小琴夫妇的面谈中发现，小琴不时抱怨丈夫像个长不大的孩子，对家里的事不管不问；小琴丈夫则说妻子像一个怨妇，满腹牢骚，不体谅自己工作的辛苦，根据家庭社会工作中帮助家庭成员增能的原则，老李的下列提问中正确的是（）。

A.“你们在的争吵是什么时候开始的?”

B.“你们自己认为问题出在哪里?”

C.“你们希望什么方面有所改善?”

D.“你们之前发生争吵是怎样解决的?”

【答案】：D

33、在发展自助小组时，社会工作者协助组员界定他们的共同需要，鼓励组员分享经验、释放情绪。在这里，社会工作者使用了（）技巧。

A.鼓励与正面强化

B.联结

C.同辈榜样

D.组织活动与体验式学习

【答案】：B

34、谢某在执行任务时眼部受伤，经抢救无效后双眼失明。退役后谢某回到自己家里生活，其所在城市的职工月平均工资为2000元，根据《军人残疾等级评定标准》，谢某应被认定的残疾等级以及可以享受的护理费是（）。

A.一级，护理费为1000元

B.一级，护理费为800元

C.二级，护理费为1000元

D.二级，护理费为800元

【答案】：A

35、依据现行的《天津市志愿服务条例》规定，志愿服务组织因故不能完成志愿服务时，应当及时告知（）。

A.志愿服务组织

B.志愿服务对象

C.社区居委会

D.社区党组织

【答案】：B

36、小李是某社区的社会工作者，他发现社区内大多数的低保家庭与其他居民的交流不多，在社会生活中有被边缘化的趋势。为此，小李经常鼓励社区中的低保家庭积极参与社区的文体活动和志愿活动，帮助他们参加社区的各种居民组织，增强他们之间的相互了解，为社区发展献计献策。这是社会救助社会工作的（）作用。

A.协助服务对象申请合适的救助项目

B.协助服务对象制定最有效的反贫困策略

C.促进服务对象的社会融合与社会支持

D.发现和解决服务对象的心理困扰

【答案】：C

37、小组工作进行到中期转折阶段，()不能体现这一阶段小组及组员特征。

A.大多数成员的行为十分拘谨，说话做事显得小心谨慎、客气与礼貌

B.有的组员出现攻击性语言和行为

C.既想表露自我又担心别人不接纳

D.角色竞争

【答案】：A

38、在残疾人所面临的困难中，经济困难、住房困难和医疗困难都属于（

）的困难。

A.精神层面

B.物质层面

C.社交层面

D.康复层面

【答案】：B

39、设有火灾自动报警系统和自动灭火系统或设有火灾自动报警系统和机械防（排）烟设施的建筑，应设置（）。

A.国家综合性消防救援机构

B.消防值班室

C.消防巡逻室

D.消防控制室

【答案】：D

40、小李夫妻感情不错，但时常为孩子的教育问题发生争吵，丈夫认为妻子溺爱孩子，而妻子认为丈夫对孩子的要求过分严厉。针对小李夫妻的上述情况，社会工作者可以展开的改善夫妻关系的服务是（）。

A.协助夫妻沟通并就孩子的教育达成共识

B.帮助夫妻解决与孩子沟通中的问题

C.指导夫妻奖励孩子适当的行为

D.提高夫妻指导孩子学习的能力

【答案】：A

41、在灾区恢复重建中，________是恢复重建的重中之重。

A.倒塌居民住房恢复重建

B.毁坏市政工程恢复重建

C.毁坏基础设施工程恢复重建

D.核实、审查、评估灾情

【答案】：A

42、热心的王大妈刚刚成为人民调解员的成员，对调解协议的书写还不是很了解，近期接到一起调解纠纷的申请，王大妈应该指导当事人必须书写的事项不包括()。

A.当事人的基本情况

B.纠纷的主要事实、争议事项以及各方当事人的责任

C.如若不履行可采取的相应措施

D.当事人达成调解协议的内容，履行的方式、期限

【答案】：C

43、关于人民调解委员会受理纠纷，说法正确的是()。

A.当事人应当提交调解申请书

B.当事人可以口头提出

C.人民调解委员会不能主动调解

D.对可以当即调解解决的纠纷，无须登记

【答案】：B

44、关于认知行为理论运用原理的说法，正确的是（）。

A.服务对象的问题主要是外在行为层面的问题，干预的重点应是行为训练

B.服务对象的问题往往是固有的，必须深入探讨其早期经历才能了解问题的成因

C.助人过程中首先应该帮助服务对象改变行为，然后深入解决错误的认识

D.为了使服务对象发生改变，助人过程中要实现服务对象自我控制与外在控制相结合

【答案】：D

45、下列说法中关于对需要的理解，正确的是（）。

A.人类的生物性需要和动物的生物性需要没有什么不同

B.需要可以看成是人类一切活动的出发点

C.需要只对人的内部心理活动有着十分重要的意义

D.人的需要是一成不变的

【答案】：B

46、根据《天津市业主大会和业主委员会活动规则》，业主委员会成员职务终止的，应当在（）日内将其保管的有关资料、印章和财物移交业主委员会。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：A

47、关于人类行为，下列表述不正确的是（）。

A.人类行为只受社会因素影响

B.人类行为与社会环境密不可分

C.人类行为是在生理、心理及社会诸因素综合影响下而形成的

D.要了解人类的行为首先必须要了解人类的需要

【答案】：A

48、社会工作者小王正在进行一项关于如何提升社区认同感的研究。他与社区的年轻人一起走访社区的老年人，了解并记录社区的历史，收集社区的老物件，并举办了一个以“我们的历史”为主题的系列展示。事后，小王与大家一起对这些活动进行了总结反思，对于进一步提升社区认同感形成了更明确的工作计划。小王的这项研究主要采用()方法。

A.实验研究

B.问卷调查

C.个案研究

D.行动研究

【答案】：D

49、对低保申请者进行家庭经济状况调查是低保工作中的重要一环。若经家庭经济状况信息核对，有不符合条件的，()应当书面通知申请人并说明理由。

A.乡(镇)人民政府(街道办事处)

B.县级人民政府

C.市级人民政府

D.村(居)委会

【答案】：A

50、在制订方案的环节，限定目标尤为重要。限定目标可以使用SMART方法，即具体性(Specific)、可测量性(Measurable)、（）、现实性(Realistic)、时间性(Timely)。

A.可实现性

B.可预测性

C.可预估性

D.可辨识性

【答案】：A

第二部分多选题(20题)1、做好社区志愿服务的意义包括（）。

A.有利于整合社区资源，健全社会服务体系，依靠社会力量解决社会问题，满足居民群众日益增长的物质文化和生活需求

B.有利于增进人与人之间的感情，形成平等友爱、尊老爱幼、融洽和谐的人际环境，化解社会矛盾，维护社会稳定，促进社会和谐

C.有利于增强各种社会组织尤其是居民群众的社会责任，弘扬“出入相邻、守望相助”、“人人为我，我为人人”的良好社会风尚，提高参与社会建设和管理的能力

D.有利于密切党同人民群众的联系，巩固党在城市基层的执政基础

【答案】：ABC

2、依据现行的《天津市志愿服务条例》规定，鼓励和支持具备（）等专业知识、技能的志愿者，开展专业志愿服务活动。

A.法律

B.工商管理

C.心理

D.医学

【答案】：ACD

3、依据现行的《关于进一步开展社区减负工作依法厘清居民委员会职责提升为民服务效能的意见》的相关规定，社区应取消的各类证明包括（）。

A.学历证明

B.工作经历证明

C.户籍情况证明

D.失业证明

【答案】：ABCD

4、某社会工作服务机构根据社区老年人的需求，设计了一个以维护老年人财产权益为目标的服务方案，该服务方案应包含的内容有（）。

A.方案执行情况的监测和评估方法

B.符合老年人特点的主体活动和宣传形式

C.方案实施中可能遇到的困难和应对措施

D.与目标对象数量相匹配的工作人员分工原则

E.机构员工学习《老年人权益保障法》的安排

【答案】：ABC

5、学校社会工作的主要方式有（）。

A.治疗型学校社会工作

B.变迁型学校社会工作

C.社区—学校社会工作

D.预防型学校社会工作

E.家庭—学校社会工作

【答案】：ABC

6、某地地震后，某一社会工作机构的社会工作者前往灾区提供服务工作。社会工作者发放生活基本物资，提供心理支持和咨询，为困难家庭联系资源。为了使灾区群众尽快从灾害中走出来，社会工作者为其提供了职业技能训练，灾后生产项目培训等。该机构提供的服务体现了社会工作的（）目标。

A.缓解困难

B.激发潜能

C.解决社会问题

D.解救危难

E.促进发展

【答案】：ABD

7、社会工作者小芳为社区的志愿者骨干举办了一个“社区带头人训练营”。在最近的一次小组活动中，组员老王和老李在讨论社区志愿者守则时出现了分歧。老王认为守则的内容不能过细，且应以鼓励和支持为主。而老李认为守则应该细化，奖罚要分明。双方争论很激烈，互不相让，甚至出言不逊。此时，小芳适宜的做法有()。

A.帮助老王与老李澄清冲突本质，共同寻找解决争论的办法

B.提议重新调整小组规范和契约，形成处理争论的基本原则

C.运用角色扮演的方式，协助双方增进对理性沟通的认识

D.立即结束守则内容的讨论，引导组员讨论如何遵守守则

E.立即制止老王与老李的争论，由自己确定志愿者守则

【答案】：ABC

8、根据中共中央、国务院《关于加强和完善城乡社区治理的意见》（中发[2017]13号），在社区治理中，强化社区文化引领能力包括（）。

A.以培育和践行社会主义核心价值观为根本，大力弘扬中华优秀传统文化，培育心口相传的城乡社区精神，增强居民群众的社区认同感、归属感、责任感和荣誉感

B.将社会主义核心价值观融入居民公约、村规民约，内化为居民群众的道德情感，外化为服务社会的自觉行动

C.重视发挥道德教化作用，建立健全社区道德评议机制，发现和宣传社区道德模范、好人好事，大力褒奖善行义举，用身边事教育身边人，引导社区居民崇德向善

D.积极发展社区教育，建立健全城乡一体的社区教育网络，推进学习型社区建设

【答案】：ABCD

9、婴幼儿的自我发展意识发生要经历（）不同的阶段。

A.游戏伙伴阶段

B.社会性感情联结建立阶段

C.退缩阶段

D.单纯社会化反应阶段

E.自我意识的出现阶段

【答案】：AC

10、某服务机构社会工作督导老吴受机构的委派，督导5位社会工作者，其中一项重要工作就是监督被督导者的工作情况。为了实现有效督导，老吴应采取（）方式来进行工作监督。

A.审核服务计划

B.听取口头汇报

C.阅读书面记录

D.讲解机构政策

E.阅读统计报告

【答案】：BC

11、根据《国务院关于全面建立临时救助制度的通知》要求，社区居民委员会和村民委员会在临时救助工作中，要协助做好（）等。

A.困难排查

B.信息报送

C.宣传引导

D.公示监督

食物发放

【答案】：ABCD

12、社会工作者在策划方案时应掌握的基本要求有()。

A.目标清晰而且现实

B.服务对象的范围明确

C.策略合理

D.对焦

E.摘要

【答案】：ABC

13、在现代社会，对老年人的生活服务及精神关照、支持老年人正常生活和社会参与越来越成为（）的重要责任。

A.社区

B.政府

C.家庭

D.社会

E.企业

【答案】：BD

14、以下情况，吸毒成瘾人员可以由县级以上人员政府公安机关强制隔离戒毒的有（）。

A.拒绝接受社区戒毒的

B