2026年安徽马鞍山市社区工作者考试考试题库(含答案)

2026年安徽马鞍山市社区工作者考试考试题库(含答案)第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为（

）

A.人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾

B.人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾

C.人民对美好生活的向往和不充分的发展之间的矛盾

D.人民对美好生活的需求和不平衡的发展之间的矛盾答案：B

解析：根据党的十九大报告，我国社会主要矛盾已转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会是（

）

A.乡镇人民政府的派出机关

B.街道办事处的下属单位

C.居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织

D.基层人民政府的派出机关答案：C

解析：居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，负责社区自治事务。社会工作伦理的核心是（

）

A.专业性

B.人文关怀

C.保密原则

D.服务对象利益优先答案：D

解析：社会工作伦理的核心是服务对象利益优先，尊重服务对象的自主性和尊严。在生态系统理论中，强调个体与其环境之间的相互作用，其中（

）是最重要的环境因素。

A.家庭

B.学校

C.社区

D.工作单位答案：C

解析：生态系统理论中，社区被视为直接影响个体发展的关键环境因素。社区治理的基本目标是（

）

A.实现绝对公平

B.提高政府行政效率

C.推动居民参与、共建共治共享

D.保障社区安全答案：C

解析：社区治理的核心是推动居民参与，构建共建共治共享的治理格局。《社会救助暂行办法》首次实施的时间是（

）

A.2009年

B.2014年

C.2016年

D.2018年答案：B

解析：2014年《社会救助暂行办法》正式实施，明确了社会救助的基本制度和政策。《民法典》中规定，监护人应当按照（

）原则履行监护职责。

A.最有利于被监护人

B.平等保护

C.公平合理

D.尊重意愿答案：A

解析：《民法典》第三条规定，监护人应当按照最有利于被监护人的原则履行监护职责。《老年人权益保障法》规定，赡养人应当履行对老年人的（

）义务。

A.物质帮助

B.精神慰藉

C.保障安全

D.以上都是答案：D

解析：赡养人应当履行物质帮助、精神慰藉、保障安全等义务。社区工作者在开展工作时，应坚持（

）的原则。

A.职业化

B.专业化

C.非营利性

D.公共服务性答案：D

解析：社区工作者应坚持公共服务性原则，为居民提供公益服务。社区应急管理中，预警体系建设应做到（

）

A.事前准备

B.事中处置

C.事后恢复

D.全过程防控答案：D

解析：社区应急管理强调全过程防控，包括预警、应对和恢复等环节。以下哪项属于社会工作方法中的“社区工作”方法？（

）

A.专业性的个案辅导

B.在社区层面开展的资源动员

C.通过小组活动促进个体成长

D.通过心理干预解决情绪问题答案：B

解析：社区工作方法强调在社区层面开展服务和干预，注重资源动员和社区发展。社会工作专业伦理守则中，下列哪项不属于基本伦理原则？（

）

A.保密原则

B.自立原则

C.无害原则

D.自决原则答案：B

解析：社会工作基本伦理原则包括保密、无害、自决和接纳等，自立不属于基本伦理原则。社区自治的实质是（

）

A.增强政府管理能力

B.增进党组织领导作用

C.实现居民自我管理、自我服务、自我教育

D.提高社区组织化程度答案：C

解析：社区自治的实质是实现居民自我管理、自我服务、自我教育。社区治理中，居民议事会的作用是（

）

A.主要由居委会领导

B.提供公共政策建议

C.协调社区各类事务

D.参与社区事务决策答案：D

解析：居民议事会是居民参与社区事务决策的重要平台。社区危机干预中，首要原则是（

）

A.快速响应

B.专业介入

C.依法依规

D.保障生命安全答案：D

解析：在社区危机干预中，保障生命安全是最基本和首要的原则。二、判断题（每题1分，共10分）《民法典》中明确规定，未成年人的监护人应保障其受教育的权利。

答案：√

解析：根据《民法典》第三条，未成年人的监护人有责任保障其受教育的权利。社区工作者在工作中可以随意泄露服务对象的隐私信息。

答案：×

解析：社区工作者必须严格遵守保密原则，不得泄露服务对象信息。社区网格化管理是将社区划分为若干网格，由专人负责，进行精细化管理。

答案：√

解析：网格化管理是社区治理的重要手段，通过划分网格实现精细化管理。社区协商议事制度属于政府主导的公共服务体制。

答案：×

解析：社区协商议事是居民参与社区事务的重要形式，属于基层民主自治范畴。社区应急管理的任务主要是预防和控制突发事件的发生。

答案：√

解析：社区应急管理的目标是预防、控制和应对突发事件，保障社区安全。《社会救助暂行办法》保障的是所有需要帮助的社会成员。

答案：√

解析：该办法适用于所有符合条件的社会成员，体现社会公平与正义。社会工作中的个案工作方法主要用于解决较为复杂和持续的问题。

答案：√

解析：个案工作更适合长期、复杂的问题处理，通过深入个案进行干预。社区组织培育工作旨在提升社区组织的服务能力与社会影响力。

答案：√

解析：社区组织培育是推动社区建设的重要内容，目的是提升其社会功能。社区治理中应坚持“共建共治共享”的工作方针。

答案：√

解析：这是党的十九大提出的重要治理原则，强调多方参与、共同建设。社区服务体系建设的重点是提升居民的生活质量和幸福感。

答案：√

解析：社区服务体系建设的根本目的是满足居民需求，提升生活质量。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的生态系统理论的核心观点。

答案：生态系统理论认为，人是一个系统，与自然系统、社会系统相互作用，强调环境对个体发展的影响。

解析：该理论认为个人的发展不能脱离其所处的环境，包括家庭、社区、社会等多层次系统。社区应急管理的“三早”原则是什么？

答案：早发现、早报告、早处置。

解析：“三早”是社区应急管理中的重要原则，强调预防与及时响应。简要说明《宪法》对公民基本权利的保护范围。

答案：《宪法》保护公民的人身权利、政治权利、经济权利、文化权利及社会权利。

解析：《宪法》第三十三条明确规定了公民的基本权利和自由，涵盖了多个领域。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）在这个舞台上，舞蹈演员们________地表演着一曲曲古典舞蹈。

A.想入非非

B.精益求精

C.惊慌失措

D.无精打采答案：B

解析：“精益求精”表示认真细致，符合舞蹈演员表演状态的描述。我们应当________现代社会的发展趋势，不断创新工作方式。

A.与时俱进

B.落后守旧

C.墨守成规

D.一成不变答案：A

解析：“与时俱进”表示跟上时代发展的步伐，符合题干语义。社区建设应该注重社会各界的________，形成合力。

A.共谋发展

B.各司其职

C.做多做少

D.抽丝剥茧答案：A

解析：“共谋发展”表示各方共同谋划、协作发展，符合社区建设的逻辑。由于社区工作人员时间紧张，工作内容常常被________。

A.减少

B.增加

C.简化

D.展开答案：C

解析：“简化”表示缩少工作内容的复杂性，符合语境中“时间紧张”的描述。在换届选举中，居民群众应该积极参与，________权力。

A.放弃

B.展示

C.抢占

D.维护答案：D

解析：“维护权力”表示支持和保持民主选举的正常进行。面对复杂的问题，社区工作者应保持________的态度。

A.焦虑不安

B.惊慌失措

C.理性冷静

D.情绪化答案：C

解析：“理性冷静”是处理复杂问题时应保持的基本态度。社区宣传工作应当注重________传递，增强居民认同感。

A.单向

B.双向

C.传播

D.分发答案：B

解析：“双向”传递意味着与居民互动、沟通，增强参与感和认同感。社区工作应当坚持________原则，服务所有居民。

A.抽象化

B.特殊化

C.公平性

D.机密性答案：C

解析：公平性是社区工作的重要原则，确保服务对象平等享受资源。社区组织的发展必须依靠________的参与和支持。

A.政府

B.企业

C.居民

D.领导答案：C

解析：居民的广泛参与是社区组织发展的基础和动力。通过________社区，可以提升其治理能力和服务水平。

A.协同治理

B.应急处理

C.法律干预

D.教育培训答案：A

解析：“协同治理”是提升社区治理能力的重要手段。五、判断推理（每题1分，共10分）下图中，左边是三角形，右边是四边形，问图形之间的关系是什么？

（假设有图形：左侧三角形，右侧四边形）

答案：B

解析：三角形和四边形是不同类型的几何图形，表示形状差异。定义判断题：文学作品是指以文字表现思想感情的作品。

A.正确

B.错误答案：B

解析：文学作品不仅包括以文字表现的内容，也包括其他形式，如戏剧、音乐等。类比推理题：医生：治疗，教师：（

）。

A.教师：教学

B.教师：教育

C.教师：表扬

D.教师：管理答案：A

解析：医生的职责是治疗，教师的职责是教学，是职业职责的直接对应。逻辑判断题：如果天气晴朗，就去公园锻炼。今天天气晴朗，所以今天去公园锻炼。

A.正确

B.错误答案：B

解析：该推理是肯定后件的错误形式，不能必然推出前面的条件。逻辑判断题：只有做好准备工作，才能成功举办活动。本次活动未做好准备，所以无法成功举办。

A.正确

B.错误答案：A

解析：该推理符合逻辑推理中的必要条件形式，即“没有准备就不能举办”。图形推理题：下面哪一组图形的规律与右边图形相同？

（应包含多组图形，最后给出答案）

答案：D

解析：右边图形呈现边数递增的规律，D项符合这一特征。类比推理题：苹果：水果，胡萝卜：（

）。

A.蔬菜

B.食物

C.水果

D.植物答案：A

解析：苹果是水果的一种，胡萝卜是蔬菜的一种，是类别与个体的关系。定义判断题：社会工作者是运用专业知识和方法帮助他人解决社会问题的人。

A.正确

B.错误答案：A

解析：该描述符合社会工作者的基本定义。逻辑判断题：如果A是B的必要条件，那么只有具备A，才能具备B。

A.正确

B.错误答案：A

解析：这是必要条件逻辑的正确认识，A是B存在的前提。图形推理题：观察以下数列图形的变化规律，选择下一个图形。

（应包含图形序列，最后给出答案）

答案：C

解析：图形按某种对称或递增规律变化，C项符合该规律。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2025年马鞍山市社区服务中心共接待居民咨询2600人次，其中老年人咨询占40%，儿童青少年占30%，残疾人占15%，其他群体占15%。（1）老年人咨询人数是多少？

答案：1040人

解析：2600×40%=1040人。（2）残疾人咨询人数比儿童青少年咨询人数少多少？

答案：390人

解析：残疾人咨询人数=2600×15%=390人；儿童青少年咨询人数=2600×30%=780人，780-390=390人。某社区2025年居民满意度调查显示，70%的居民对社区服务表示满意，15%表示基本满意，10%表示不满意，5%表示非常不满意。（1）满意和基本满意的居民合计占多少比例？

答案：85%

解析：70%+15%=85%。（2）非常不满意的居民占比是多少？

答案：5%

解析：根据材料直接得出答案。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区因物业收费问题引发居民与物业之间的矛盾，部分居民拒绝缴纳物业费，导致物业无法正常运行。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：居民对物业服务质量不满，或对收费项目不透明有质疑，缺乏有效的沟通机制。

解析：物业费矛盾通常是由于服务质量不达标、收费不透明、沟通不足等引起的。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：组织物业与居民代表进行协商，了解双方诉求，寻求双赢解决方案，必要时引入第三方调解。

解析：社区工作者应发挥桥梁作用，协助双方沟通，推动问题化解。案例二：社区服务策划

某社区计划开展“关爱独居老人”主题活动，旨在提高社区老人的生活质量。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：活动名称：社区“爱心陪伴”计划；服务对象：社区独居老人；活动目的：提升老人幸福感；活动内容：每周上门探访、节日慰问、健康讲座；活动时间：长期开展；活动地点：社区服务中心与居民家中；组织人员：社区工作者、志愿者。

解析：方案框架应包括名称、对象、目的、内容、时间、地点和人员。（2）如何评估活动效果？（5分）

答案：可以通过调查问卷了解居民满意度，记录参与人数和活动反馈，定期评估老人的生活状况变化。

解析：评估应从服务对象和社区反馈两个方面入手，强调主动反馈和数据分析。八、公文写作题（10分）请根据以下情境，