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文档简介

2026年安徽省池州市社区工作者考试考试题库(含答案)第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)中国特色社会主义最本质的特征是(

A.人民民主专政

B.中国共产党领导

C.社会主义制度

D.民主集中制《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定的居委会是(

A.居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织

B.政府的派出机构

C.社区党组织

D.社区服务中心社会工作者应坚持的核心价值观是(

A.知识性、专业性

B.专业性、服务性

C.服务性、奉献性

D.服务对象利益优先按照《民法典》规定,不动产登记簿由(

)负责保管

A.村民委员会

B.乡镇人民政府

C.不动产登记机构

D.城市居民委员会社区应急管理的原则包括(

A.以人为本、预防为主

B.安全第一、预防为主

C.安全第一、预防为辅

D.预防为主、依法管理社区服务体系建设中,要以(

)为核心

A.物业管理

B.社区居民

C.政府主导

D.社会组织以下哪项是《社会救助暂行办法》中规定的社会救助类型(

A.临时救助

B.法律援助

C.公共卫生服务

D.社区志愿服务按照《未成年人保护法》规定,未成年人是指(

A.未满14周岁的公民

B.未满16周岁的公民

C.未满18周岁的公民

D.未满20周岁的公民社会工作中的生态系统理论强调(

A.社会系统对个人行为的影响

B.个人与环境之间的互动关系

C.家庭对社会的决定作用

D.政府在社会服务中的主导作用社区工作实务中,关于社区协商议事,以下说法正确的是(

A.只能由社区居委会主持

B.应当充分体现居民的主体地位

C.必须在政府指导下进行

D.协商结果必须强制执行我国社区治理的基本原则是(

A.共建共治共享

B.政府主导

C.个人负责

D.资源集中社区工作者在开展个案工作时应遵循的首要原则是(

A.专业性

B.保密性

C.服务性

D.主动性2024年中央经济工作会议提出,要推动(

A.高质量发展

B.低质量发展

C.绿色发展

D.创新发展安徽省推动“社区+”建设,其核心是(

A.增强政府控制力

B.推动多元主体协同治理

C.增加社区服务种类

D.推动社区人口增长社区危机干预应遵循的原则是(

A.快速响应、依法处理

B.以人为本、及时处置

C.依法依规、科学应对

D.逐步处理、预防为主二、判断题(每题1分,共10分)社区工作者在工作中应当坚持保密原则,即使是服务对象同意,也不能对外公开其个人信息。(

公民享有宪法赋予的基本权利,包括选举权、被选举权等。(

《民法典》中规定,成年子女不履行赡养义务的,缺乏劳动能力的父母有权要求子女给付赡养费。(

社区治理应以社区党组织为核心,推动居民自治。(

社区矛盾调解过程中,社区工作者应避免介入冲突,保持中立。(

我国《社会救助暂行办法》明确指出,社会救助是政府的职责,不属于社会工作范畴。(

社区工作人员在开展服务时,应当遵循社会工作助人自助的价值观。(

社区突发事件应急预案的制定应以政府为主导,社区配合。(

社区工作者可以代表政府行使行政权力。(

社区协商议事会议的决策具有强制执行力。(

)三、简答题(每题5分,共15分)简述社会工作中的生态系统理论的基本内涵。

请简述社区治理中“居民自治”的主要表现形式。

社区服务体系建设应把握哪几个基本原则?第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)这个城市的变化真是令人________,过去破旧的社区如今变成了现代化的居住区。

A.震惊

B.惊讶

C.叹为观止

D.突然做事要________,不要急功近利。

A.持之以恒

B.一丝不苟

C.实事求是

D.认真负责社区工作者需要具备较强的沟通能力,才能更好地________居民诉求。

A.了解

B.表达

C.回应

D.处理居民对社区环境改善的________明显增强。

A.满意度

B.兴趣

C.愿意度

D.认可度我们要以________的态度对待每一位服务对象。

A.公平公正

B.偏向性

C.优越

D.随意社区组织在推动居民参与过程中,需要________居民的主体意识。

A.营造

B.压制

C.消灭

D.解除在社区工作中,应当注重________与社会支持的结合。

A.个体服务

B.家庭服务

C.社区服务

D.心理服务政府在社区治理中应发挥________作用。

A.主导

B.主体

C.主力

D.建议社区活动的开展需要________规划和组织。

A.科学

B.临时

C.指令性

D.简单社区工作要依法依规进行,不能________行政权力。

A.超越

B.突破

C.摆脱

D.拒绝五、判断推理(每题1分,共10分)图形推理:请判断以下图形的规律,选出最合适的图形填入空缺处。(图略)

A.△

B.○

C.□

D.♦定义判断:下列哪项属于“居民自治”的表现?

A.行政部门直接干预社区事务

B.居民通过居民议事会决定社区事务

C.社区组织独自决策

D.以上都不是类比推理:农民:田地,教师:(

A.书本

B.学校

C.黑板

D.学生逻辑判断:如果所有的A都是B,而有些B是C,则(

A.有些A是C

B.所有A是C

C.所有C是A

D.以上都不正确逻辑判断:某社区居民委员会主任由居民选举产生,其任期为(

A.三年

B.四年

C.五年

D.两年图形推理:请判断以下图形的规律,选最合适的图形填入空缺处。(图略)

A.正方形

B.三角形

C.圆形

D.长方形类比推理:书籍:知识,电视:(

A.信息

B.影视

C.娱乐

D.文化逻辑判断:某个社区有一个老年人福利中心,那么该社区一定有老年人口。(

定义判断:居民议事会是(

A.居民民主决策的机构

B.政府的派出机构

C.社区组织

D.社会团体图形推理:请找出与下列图形规律一致的选项。(图略)

A.红色

B.绿色

C.黄色

D.蓝色六、资料分析(每题2分,共10分)根据以下材料,回答问题:

某市2024年度社区服务满意度调查显示,问卷发放1000份,收回有效问卷950份。其中:

对社区环境质量表示“满意”的有680人;

对社区文化活动表示“满意”的有620人;

对社区安全表示“满意”的有710人;

对社区医疗保障表示“满意”的有590人;

对社区治安表示“满意”的有650人。(1)社区居民对哪方面服务最满意?

A.社区环境质量

B.社区文化活动

C.社区安全

D.社区治安(2)表示“不满意”的居民比例最低的是哪方面?

A.社区环境质量

B.社区文化活动

C.社区安全

D.社区治安某社区年度的工作计划完成情况如下:

引进社会组织开展志愿服务活动32次;

开展老年人健康讲座15次;

社区调解成功案例45起;

举办居民议事会8次。假设该社区居民总数为2000人,请计算:

(1)每百人参与志愿服务的次数?

A.16

B.24

C.8

D.32(2)平均每场议事会处理多少起矛盾纠纷?

A.5.6

B.4.5

C.5.0

D.6.0第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:社区矛盾调解

某社区内,张大爷与李阿姨因楼道堆放杂物发生争执。张大爷认为李阿姨在楼道堆放杂物,影响其通行;李阿姨则认为张大爷经常在家门口堆放垃圾,阻碍其搬运。双方情绪激动,邻里关系紧张。(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)

(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)案例二:社区服务策划

某社区拟开展一个针对独居老人的“温暖陪伴”活动,旨在帮助老人解决生活困难,缓解孤独感,弘扬尊老爱老的传统美德。(1)请为该活动设计一个方案框架(5分)

(2)如何评估该活动的效果?(5分)八、公文写作题(10分)请根据以下情境,撰写一份公文:

某社区拟于2026年6月15日在社区活动中心召开“社区居民议事会”,议题为:老旧小区加装电梯的可行性及意见征集。请写一份通知,内容包括时间、地点、会议内容、参会人员、注意事项等。参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.B.中国共产党领导

解析:党的二十大报告明确指出,中国共产党领导是中国特色社会主义最本质的特征。A.居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织

解析:《中华人民共和国城市居民委员会组织法》明确居委会是居民自治组织。D.服务对象利益优先

解析:社会工作价值观强调尊重服务对象的尊严和价值,服务对象利益优先是核心。C.不动产登记机构

解析:《民法典》规定不动产登记由不动产登记机构负责。A.以人为本、预防为主

解析:突发事件应急管理应以人为本,注重预防为主。B.社区居民

解析:社区服务体系建设以满足社区居民需求为核心。A.临时救助

解析:《社会救助暂行办法》明确将临时救助作为社会救助的重要类型。C.未满18周岁的公民

解析:根据《未成年人保护法》的界定,未成年人是指未满18周岁的公民。B.个人与环境之间的互动关系

解析:生态系统理论强调个人与环境的相互影响,重视系统内部的联系。B.应当充分体现居民的主体地位

解析:社区协商议事应以居民为主体,促进民主参与和决策。A.共建共治共享

解析:社区治理应坚持共建共治共享的原则,推动多元主体参与。B.保密性

解析:保密性是社会工作伦理的核心内容之一,服务对象隐私受法律保护。A.高质量发展

解析:2024年中央经济工作会议明确提出高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。B.推动多元主体协同治理

解析:安徽省推进“社区+”建设,强调多元主体参与社区治理。C.依法依规、科学应对

解析:社区危机干预应当依法依规进行,同时注重科学应对和及时处理。二、判断题

16.×

解析:社会工作者应严格遵守保密原则,未经同意不得公开服务对象信息。√

解析:宪法规定了公民的基本权利,包括选举权、被选举权等。√

解析:根据《民法典》规定,成年子女不履行赡养义务的,缺乏劳动能力的父母有权要求其给付赡养费。√

解析:社区治理应以社区党组织为核心,带动居民自治。×

解析:社区矛盾调解中,社区工作者应积极介入,帮助化解矛盾,避免激化。×

解析:《社会救助暂行办法》明确规定社会救助是政府的主要职责,社区工作者是具体实施者。√

解析:助人自助是社会工作的重要价值观之一。×

解析:社区突发事件应急预案的制定应以政府为主导,社区配合落实。×

解析:社区工作者不得代表政府行使行政权力,应依法依规开展工作。×

解析:居民议事会是居民民主参与的平台,其决议不具备强制执行力。三、简答题

26.答案:社会工作中的生态系统理论认为,个人与社会环境之间存在着复杂的互动关系,社会工作者应关注个人与家庭、社区、社会生态环境之间的联系,理解这些系统的相互影响,从而提供更全面的服务。

解析:生态系统理论强调个人与环境之间的互动,注重社会系统的整体性。答案:居民自治主要表现为居民通过居民议事会、业主委员会等形式参与社区事务决策和管理,自我管理、自我服务、自我监督的机制构建,以及制定和执行社区公约等居民自主行为。

解析:居民自治是社区民主的重要体现,需通过多种方式实现居民自主管理。答案:社区服务体系建设应把握以居民需求为导向、以服务对象为中心、以资源共享为基础、以制度保障为支撑等基本原则。

解析:社区服务体系建设应体现以人为本、资源统筹、制度完善等核心理念。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.C.叹为观止

解析:“叹为观止”用于形容惊叹事物美好、精彩到极点,符合语境。A.持之以恒

解析:持之以恒表示坚持不懈,符合语境。C.回应

解析:社区工作者要回应居民诉求,是服务的核心内容。D.认可度

解析:居民对社区环境的认可度反映其满意度。A.公平公正

解析:社区工作者应秉持公平公正的态度服务居民。A.营造

解析:社区工作者需要营造居民参与的氛围。A.个体服务

解析:社区服务应以个体服务为基础,同时整合社会支持。A.主导

解析:政府在社区治理中应发挥主导作用,而非主体或主力。A.科学

解析:社区工作需要科学规划和组织。A.超越

解析:社区工作者不可超越行政权力,需依法依规进行。五、判断推理

39.D.♦

解析:图形规律为依次变换图形颜色,上一个阴影图形是红色,中间是绿色,下一个是黄色,因此空缺处应为蓝色(若规律为交替,则下一个是蓝色,但若按其他方式,可能为♦)。A.居民民主决策的机构

解析:居民议事会是居民民主决策的重要形式,不属政府机构。B.学校

解析:教师与学生的关系类比于农民与土地的关系。D.以上都不正确

解析:并不能确定有些A是C,因为A属于B,B和C之间没有必然联系。A.三年

解析:居委会主任的任期为三年,由居民选举产生。A.正方形

解析:图形为黑白交替,按颜色规律填空为红色,但图形形状可能符合正方形。A.信息

解析:电视的主要功能是传递信息,类比书籍传递知识。×

解析:根据逻辑,信息不充分,无法确定是否一定存在不满意的居民。A.居民民主决策的机构

解析:居民议事会是居民民主决策的重要形式,不属于其他类型。D.蓝色

解析:根据观察规律,颜色应为蓝色,图形为圆形。六、资料分析

49.(1)C.社区安全

解析:社区安全“满意”人数最多,占比为710/950≈74.7%。(2)D.社区治安

解析:社区治安“满意”人数最多,反映其“不满意”比例最低。50.(1)A.16

解析:32次志愿服务活动除以1000居民,每百人16次。(2)C.5.0

解析:45起矛盾纠纷除以8场议事会,平均每场5.625起,取整后为5起。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.(1)答案:主要原因包括:一是双方存在沟通不畅,未能互相理解对方行为的目的;二是社区管理缺乏有效的引导和协调机制,导致矛盾激化;三是社区居民对公共空间使用存在

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