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2026年白银市税务系统遴选面试真题回忆版含答案1.当前白银市正推进资源型城市产业转型攻坚,市税务局明确提出2026年工作核心要聚焦“以税促转、以税扶优”,请结合税务工作实际,谈谈你对这一工作导向的理解。参考答案:这句话精准锚定了税务部门服务地方发展的职能定位,是白银税务深度融入地方发展大局的核心抓手,我可以从三个层面来理解:第一,“以税促转”是税务部门发挥调控职能、推动传统产业迭代升级的关键路径。白银作为老牌资源型城市,煤炭、有色、化工等传统产业占比超过45%,能耗高、附加值低的问题突出,税务部门可以通过差别化的税费政策落实倒逼产业转型:一方面严格落实环保税、资源税从价计征等政策,对高耗能、高排放的落后产能提高税费成本,2025年白银税务通过环保税政策倒逼12家高耗能企业完成节能减排改造,淘汰落后产能17万吨,成效十分显著;另一方面对传统产业的技改投入落实研发费用加计扣除、固定资产加速折旧等优惠政策,2025年全市仅有色行业就享受研发费用加计扣除优惠1.2亿元,撬动企业技改投入超过8亿元,真正实现了“税收杠杆”的调节作用。第二,“以税扶优”是税务部门发挥服务职能、培育壮大新兴产业的重要支撑。当前白银正重点打造新能源、新材料、生物医药三大新兴产业集群,这部分企业大多处于成长期,对税费优惠的敏感度更高。税务部门要通过精细化服务把政策红利精准递送到企业手上:比如针对光伏、风电等新能源企业,落实增值税留抵退税、清洁能源企业所得税三免三减半等政策,2025年全市新能源产业累计享受税费优惠3.7亿元,帮助11个新能源项目顺利落地投产;针对白银高新区的专精特新企业,建立“一企一策”服务台账,配备专属税务联络员,从企业注册、项目落地到投产运营提供全周期税费服务,2025年全市新兴产业营收增速达到32%,其中税费政策的扶持作用十分关键。第三,落实这一工作导向,还需要我们从两个方面发力:一方面要深化以税咨政,深挖税收大数据“金山银库”的价值,跟踪分析全市产业转型的动态,比如重点行业的开票数据、税费优惠享受情况,定期形成分析报告报送地方党委政府,为产业布局、政策制定提供数据支撑;另一方面要优化政策落地机制,针对不同行业、不同规模的企业制定精准的政策推送清单,依托金税四期系统自动识别符合优惠条件的企业,实现“政策找人、免申即享”,确保税费红利精准直达市场主体,为白银产业转型贡献税务力量。2.为进一步助力白银市专精特新企业高质量发展,市局计划开展为期1个月的“税惠直通车”专项服务活动,领导交由你负责,你会怎么组织?参考答案:我会紧紧围绕专精特新企业的实际需求,聚焦政策落地的堵点难点,分四个阶段推进本次活动:第一阶段是前期调研摸底,确保活动精准对接需求。我会首先从金税四期系统中导出全市28家专精特新企业的名单,梳理近2年企业享受税费优惠的情况、存在的涉税诉求、往期咨询的高频问题,同时联合各县区局税源管理部门对10家代表性企业开展上门走访,重点了解企业在研发费用归集、出口退税、留抵退税等方面的痛点堵点,比如2025年有6家专精特新企业反映研发费用辅助账归集难度大、政策把握不准,我们会把这些问题作为本次活动的重点解决内容。第二阶段是做好活动筹备,强化人员和内容保障。我会抽调税政一科、纳服科、征管科、出口退税科的业务骨干组成专项服务专班,针对专精特新企业的特点整理专属政策包,内容包括研发费用加计扣除、高新技术企业所得税优惠、留抵退税、研发设备进口免税等12项针对性政策,同时制作图文版的政策解读手册、研发费用辅助账填报模板,提前在电子税务局、微信公众号设置“专精特新服务专区”,开通服务专线。第三阶段是多形式开展专项服务,确保活动取得实效。首先开展“一对一”上门辅导,每个企业配备1名专属联络员,上门为企业财务人员讲解政策,现场指导研发费用辅助账填报,对企业提出的涉税问题当场答复,当场不能答复的24小时内反馈解决;其次开展2场专场政策宣讲会,邀请省局税政专家为全市专精特新企业财务人员开展集中培训,现场设置答疑环节,对共性问题统一解答;再者开通“专精特新绿色通道”,办税服务厅设置专门窗口,企业的涉税申请、退税申请优先办理,留抵退税申请的审核时长压缩到1个工作日以内;最后建立问题台账,对企业反映的问题逐一登记,解决一个销号一个,定期跟踪企业优惠政策享受情况,确保符合条件的企业应享尽享。第四阶段是做好活动总结和长效机制建设。活动结束后,我会统计本次活动帮助企业享受的税费优惠总额、解决的问题数量,对企业开展满意度回访,梳理活动中形成的好经验好做法,建立专精特新企业常态化服务机制,每季度开展一次政策推送,每半年开展一次上门走访,持续为企业发展提供税务支撑。3.你在办税服务厅值班时,有一家有色金属加工企业的财务人员情绪非常激动,大吵大闹说自己企业符合增值税留抵退税的条件,提交申请已经3天了还没到账,现在企业等着这笔钱付上游原材料货款,耽误了生产要你们负责,旁边还有不少办事群众围观拍照,你会怎么处理?参考答案:遇到这种情况,我会第一时间采取措施,既要解决企业的实际问题,也要维护大厅的正常秩序,具体会按以下步骤处理:第一,第一时间安抚情绪,维持现场秩序。我会立刻上前向这名财务人员表明我是值班负责人的身份,先向他道歉,说明不管是什么原因导致退税延迟,都是我们工作不到位,先请他到旁边的接待室坐下来慢慢说,同时请大厅的导税人员引导旁边的群众正常办理业务,告知大家我们会妥善处理这个问题,避免大家围观拍照引发不必要的舆情。第二,立刻核实情况,针对性解决问题。到接待室后,我会先请他出示企业的税号、退税申请的提交凭证,马上通过金税四期系统查询该笔退税申请的进度。如果查询发现该笔退税已经通过税务部门审核,正在国库清算环节,因为最近退税申请较多导致清算延迟,我会立刻联系国库部门,说明该企业的特殊情况,请国库优先办理该笔退税,当场告知财务人员当天下午就可以到账,同时向他解释最近的退税情况,取得他的理解;如果查询发现是因为企业提交的申请资料中,留抵税额的归集存在小的疏漏,我们的工作人员之前打电话没有联系到他,所以没有审核通过,我会当场指导他补正资料,同时启动绿色通道,安排审核人员优先审核,确保1个小时内完成审核推送国库,当天就能到账,同时对我们没有及时通知到他的问题再次道歉;如果查询发现企业确实不符合留抵退税的条件,比如属于高耗能限制类行业,或者进项税额存在不合规的情况,我会拿出相关的政策文件,耐心向他解释不符合的具体原因,同时查询企业可以享受的其他税费优惠政策,比如研发费用加计扣除、环保税优惠等,告诉他可以申请享受这些优惠缓解资金压力,同时留下我的联系方式,有任何问题可以随时联

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