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文档简介
第三章旅游者本章主要内容框架3/50第一节
旅游者的概念一、旅游者的一般概念(一)国际联盟的解释“旅游者就是离开自己的居住国,到另一个国家访问至少24小时的人。”根据委员会建议,下列人员不属于旅游者:(1)到某国就业谋职(不管是否订有合同)或在该国从事营业活动者,均不能列为旅游者。(2)到国外定居者。(3)到国外学习,寄宿在学校的学生和青年(4)住在边境的居民及定居者,越过边界邻国去工作的人。(5)临时过境而不停留的旅行者,即使在境内超过24小时。(二)罗马会议的界定提出采用“游客”(Visitor)这一总体概念,然后把游客划分为两大类,一类是过夜旅游者(Tourist),另一类是不过夜的当日往返旅游者(Excursionist)。其具体定义分别如下:(1)游客指除了获得有报酬职业外,基于任何原因到一个不是自己常住的国家去访问的任何人(2)当日往返旅游者,即到一个国家进行短暂访问、逗留不足24小时的游客(包括海上巡游过程中的来访者)Duiscongueauguesedpellentesqueeleifend.Integervulputateleoegetjustoposueresodales.Proininnibhornare,vehiculanullavel,dignissimdolor.(三)国内旅游者的界定加拿大:距离论旅游者指到离开其所居社区边界至少50英里以外的地方去旅行的人。美国:距离论旅游者为了出差、消遣、个人事务或者出于工作上下班之外的其他任何原因而离家外出旅行至少50英里(单程)的人,而不管其在外过夜还是当日返回。英国:过夜论基于上下班以外的任何原因,离开居住地外出旅行过夜至少一次的人。至于外出旅行的距离则未作任何明确规定。这一定义同罗马会议及世界旅游组织针对国际旅游者所下的定义要旨基本一致。ANYA
VANOSKA世界旅游组织对国内旅游者的规定任何以消遣、闲暇、度假、体育、商务、公务、会议、疗养、学习和宗教等为目的,而在某居住国,不论国籍如何,所进行24小时以上,一年之内旅行的人,均视为国内旅行者。”综上所述,对旅游者定义的理解要从两个角度提出:一是技术性定义。目的为了便于统计,以开展定量研究和预测;另一是概念性定义。以便对旅游学新理论进一步发掘。本书关于旅游者的定义为了满足物质与精神享受的需要,暂时离开常住地,在异国异地暂时停留而作旅行的人。具体而言,这个定义有四方面含义:(1)旅游者定义的提出应和旅游及旅游活动的定义相一致。(2)旅游者首先必须是一个旅行者,其所进行的不同目的的活动是在异国异地,而不是常住地。(3)旅游活动的目的不是移民或为就业,而主要是游览、了解自然或社会、完善自我等。(4)该定义包括国际旅游者和国内旅游者,而两者的根本区别在于其活动区域是否跨越国界。二、我国对旅游者的界定“国际旅游者是指来我国探亲访友、度假、观光、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教等活动的外国人、华侨、港澳台同胞。”其中,外国人是指具有外国国籍的人,包括加入外国国籍的中国血统华人;华侨是指持有中国护照但侨居外国的中国同胞;港澳台同胞是指居住在我国香港、澳门地区和台湾省的中国同胞。规定下列8种人员不属于国际旅游者(1)应邀来访问的政府部长以上官员及其随从人员;(2)外国驻华领事馆人员、外交人员以及随行的家庭服务人员和受赡养者;(3)常驻我国1年以上的外国专家、留学生、记者、商务机构人员等;(5)边境地区往来的边民;(6)回大陆定居的华侨、港澳台同胞;(7)已在我国大陆定居的外国人和原已出境又返回我国大陆定居的外国侨民;(8)归国的我国出国人员。(4)乘坐国际航班过境,不需要通过护照检查进入我国口岸的中转旅客、机组人员和在口岸逗留不过夜的铁路员工以及船舶驾驶人员和其他人员;第一,该规定主要是从入境者的定居地、来访目的加以划分;第二,该规定虽然没有明确的停留时间的限定,但是因为绝大多数来访进入内地都要逗留24小时以上。因此,这个规定和国际上对国际游客的定义内容基本相符。国内旅游统计中并未将在亲友家中过夜的国内旅游者包括进去,从而导致我国关于国内游客人次的统计数字会低于实际规模。对于上述规定必须明确两点ARCHI
TECTURE三、旅游者内涵的发展(1)旅游活动由少数富裕阶层的特享活动发展成为大众化活动。(2)旅游者旅游的时空选择更加自由。(3)旅游者有更加自由的权利选择旅游活动的形式,旅游活动的内容由单一性向多样性发展。(4)传统型旅游者享有更多的“权利”,而现代旅游给予旅游者的不仅仅是“权利”,更多地强调旅游者在旅游过程中必须履行相应的“义务”。14/50第二节旅游者的形成条件一是旅游需求方面所具备的条件,即旅游者自身的主客观条件和因素;二是旅游供给方面的影响因素,即旅游目的地的接待条件和可进入性等。两者相辅相成,缺一不可。产生旅游者的条件可分为两大类一、旅游者产生的客观条件(一)可自由支配收入可支配收入是指个人或家庭的收入中扣除全部纳税后的收入部分。可自由支配收入是指个人或家庭收入中扣除全部纳税和社会消费(如老年退休金和失业补贴等),以及日常生活必须消费部分(衣、食、住、行等)之后所剩余的收入部分。(二)足够的闲暇时间闲暇时间是指在日常工作、学习、生活及其他必需时间之外,可用以自由支配,从事休闲娱乐或自己乐于从事的任何其他事情的时间。(三)身体能力状况和家庭拖累状况一个人能否成为旅游者,除受收入与时间限制外,还要受到许多社会经济因素及个人因素的影响和制约。二、旅游者形成的主观条件旅游动机大致可以分为以下几种类型:(1)观光型旅游动机;(2)保健型旅游动机;(3)文化型旅游动机;(4)社会关系型旅游动机;(5)经济型旅游动机等。旅游动机的形成受多种因素的影响。影响旅游动机形成的主要因素有个性心理类型、个人的文化与修养以及年龄和性别、客观外界因素(社会历史条件、个人社会环境、家庭及个人的经济状况等)等。三、旅游者形成的其他条件(一)科学技术状况(二)政府和社会团体的重视与鼓励(三)旅游业的发达程度(四)都市化(五)政治环境状况(七)文化信息传播条件(六)气象气候等自然条件(八)生活观念和生活方式的改变四、有关旅游者统计的主要指标(一)入境旅游人数报告期内来我国观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动的外国人、港澳台同胞等入境游客的人数。入境旅游人数包括入境(过夜)旅游者和入境一日游游客。(二)出境旅游人数我国(大陆)公民因公或因私出境前往其他国家或地区观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动的人数(即出境游客人数)。出境游客包括出境(过夜)旅游者和出境一日游游客。ABOUT
MINIMAL
ISSUE(一)国内游客报告期内在国内观光游览、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动的本国居民,其出游的目的不是通过所从事的活动谋取报酬。统计时,国内游客按每出游一次统计1人次。国内游客包括国内(过夜)旅游者和国内一日游游客。第三节影响旅游者决策的因素一、外部因素(一)社会因素(二)文化因素(三)经济环境因素(四)旅游目的地的可进入性(五)旅游产品的价格二、自身因素旅游者的决策除了受社会、文化、经济等外部因素的影响外,还直接受旅游者自身因素的影响。自身因素主要包括旅游者的人口统计因素和旅游者心理因素。旅游者的人口统计因素:年龄、健康状况、性别、职业、常住地等;旅游者的心理因素:动机、知觉、学习、态度、人格等第四节旅游者的类型及其特点一、旅游者的类型划分(一)按世界旅游组织的规定(一)按世界旅游组织的规定消遣型旅游者差旅型旅游者家庭及个人事务型旅游者特种旅游者(三)按地理范围划分洲际旅游者环球旅游者国际旅游者国内旅游者(四)按费用来源划分自费旅游者公费旅游者奖励旅游者社会旅游者(五)按组织形式划分团体旅游者散客旅游者包价旅游者(六)按经济程度划分豪华型消费旅游者大众型消费旅游者经济型消费旅游者(七)旅游方式划分(八)按旅游活动内容划分(九)按旅行距离划分(九)按客源地划分航空旅游者汽车旅游者铁路旅游者文化旅游者观光旅游者生态旅游者……短程旅游者远程旅游者…东南亚旅游者北美旅游者欧洲旅游者…二、旅游者的特点根据前述按旅游目的归属划分将旅游者分为四种基本类型:消遣型旅游者差旅型旅游者家庭及个人事务型旅游者特种旅游者(一)消遣、休闲型旅游者的基本特点(1)这种类型的旅游者在全部外出旅游人数中所占的比例最大。(2)消遣型旅游者外出旅游的季节性很强。(4)由于多是自费旅游,对价格比较敏感,要求物有所值。(5)由于消遣旅游项目内容较多,旅游者一般停留时间较长,旅游者的消费量相当可观。(6)消遣型旅游者在对旅游目的地和旅行方式的选择以及对出发时间的选择方面,拥有较大程度的选择自由。(二)差旅型旅游者的基本特点(1)旅游者在人数上虽然相对较少,但是在出行次数上却较为频繁。(2)由于旅游者所需的费用是由所在的公司或者由单位支付,对旅游目的地的选择性较小,因而旅游者对价格不大敏感。(3)由于旅游者的出行是出于工作或业务的需要,因而旅游的季节性较小,旅游目的地和出行时间几乎没有选择余地,是非自主性旅游。(4)旅游者对活动安排要求有较强的计划性,要求设施条件(会议场地、通讯设备和交通条件)先进,服务质量高,比较强调方便和舒适,因而消费较高,但在目的地停留天数较少。(三)家庭及个人事务型旅游者(1)旅游季节性较小(2)旅游目的地选择自由度较小(3)旅游者对价格较敏感
(四)特种旅游者特种旅游者是近年来新兴的旅游市场。随着人们物质生活和精神生活的日益提高与丰富,导致旅游活动更趋于多样化和个性化,旅游者崇尚和追求新、奇、险,不再满足于对旅游客体的观光、游览,而是产生了强烈的主体参与意识。目前,主要的特种旅游者有:生态旅游者、探险旅游者、志愿者旅游者、农业旅游者、海底旅游者等。特种旅游者基本特点(1)特种旅游者选择的旅游环境,具有浓郁的原始自然性。(2)特种旅游者通过冒险、感官刺激或面对一个全新环境,得
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