栖霞区南京迈皋桥创业园招聘社区网格员备考题库附答案详解

栖霞区南京迈皋桥创业园招聘社区网格员备考题库第一部分单选题(50题)1、某社会工作服务机构负责人想向政府申请经费，支持机构开展刑满释放人员的安置帮助服务，在项目申请书中，为说明经费使用的具体绩效，他陈述了经费申请理由经费用途、经费测算方法、经费管理措施和项目预期效果。他在项目书中还需说明()。

A.项目的详细服务计划

B.项目的人员队伍沟通

C.项目的社会交代方法

D.项目的组织机构简介

【答案】：C

2、医务社会工作是以人的尊严和价值为核心的专业助人工作，因此医务社会工作需要特别注重工作中的相关特殊议题，下列()属于医务社会工作者需要隐私保护的范畴。

A.疾病咨询

B.病友关系

C.治疗方案

D.治疗所用药物

【答案】：A

3、社会工作者田雪联合医护人员，采取讲座方式，对有关伤、病、残所引起的心理、生理问题和社会影响开展宣传教育，这项工作属于优抚医院社会工作中的（）。

A.协助增强服务对象对医院环境的适应能力

B.协助处理服务对象与医疗系统的关系

C.协助处置服务对象及其家庭的问题

D.协助增强服务对象战胜疾病的信心

【答案】：C

4、旨在说明调查者的身份、研究目的和内容、对象选择方法、保密原则，并署名研究机构的是问卷的（）。

A.封面信

B.指导语

C.主体

D.问题和答案

【答案】：A

5、依据现行的《志愿服务条例》规定，自然人、法人和其他组织捐赠财产用于志愿服务的，依法享受（）。

A.物质奖励

B.社会保障优惠

C.税收优惠

D.优先服务

【答案】：C

6、某社会工作服务机构的“新公民发展计划”招募了一批志愿者并进行培训，旨在通过他们的陪伴与协助，帮助城市中的外来务工人员子女融入城市生活。志愿者培训的主要内容应是()。

A.“新公民发展计划”的资源配置

B.社会工作服务机构的运作方式

C.外来务工人员子女的性格特点

D.志愿者的绩效评估标准

【答案】：C

7、张大爷在政府机关工作，他的儿子张骞今年刚刚大学毕业，张大爷一直希望儿子能像自己一样也从政，于是鼓励张骞去考公务员。张骞并不赞成父亲的看法，他不喜欢在政府工作，觉得太刻板，不适合自己，他很想自己做点什么，能够自由自在，还不受拘束。为此父子俩发生了激烈的争吵，又都说服不了对方，于是找到社会工作者寻求帮助。此时，社会工作者的正确做法是（）。

A.劝说张大爷尊重小阳的选择

B.促进张骞与父亲的沟通

C.支持张骞的观点

D.劝说张骞接受父亲的意见

【答案】：B

8、小美是小学六年级的学生，患有多动症，学校老师对小美日渐失去耐心并心生厌烦，患有焦虑症的母亲也经常与小美吵架。一次，母亲情绪失控，将小美打伤，小美被送往医院诊治。针对小美的问题，医务社会工作者与小美一家、医生、心理治疗师、老师以及学校的社会工作者，商量并制订服务计划。在上述过程中，医务社会工作者采取的服务策略是（）。

A.资源分配

B.支持鼓励

C.综合辅导

D.个案管理

【答案】：D

9、社会工作者老李在与小琴夫妇的面谈中发现，小琴不时抱怨丈夫像个长不大的孩子，对家里的事不管不问；小琴丈夫则说妻子像个怨妇，满腹牢骚，不体谅自己工作的辛苦。根据家庭社会工作中帮助家庭成员增能的原则，老李的下列提问中，正确的是()。

A.“你们的争吵是什么时候开始的？”

B.“你们自己认为问题出在哪里？”

C.“你们希望什么方面有所改善？”

D.“你们之前发生争吵是怎样解决的？”

【答案】：D

10、某市的革命烈士纪念雕塑属于国家级烈士纪念设施，因修建地铁需迁移至市郊。根据《革命烈士纪念建筑物管理保护办法》，这次迁移应当获得()的批准。

A.市级人民政府

B.省级人民政府

C.民政部

D.国务院

【答案】：D

11、老陈是新进入服务机构的社会工作者李星的督导，老陈给李星分配了服务个案，并安排了工作的完成时间，为他配置了相应的资源。老陈的督导内容属于()。

A.安置和引导工作人员

B.工作计划和分配

C.工作授权、协调和沟通

D.工作总结和评估

【答案】：B

12、张女士是一个思想观念很传统的妇女，丈夫嗜酒如命，每次喝醉了就打她，已经成了习惯。张女士认为自己没本事，只能嫁鸡随鸡，被虐待是自己的命不好。如果依据增强权能理论，在个人层面开展服务，社会工作者恰当的做法是()。

A.着重从张女士儿童时期的经历来分析其宿命论的根源

B.引导张女士与丈夫一起更好地掌握夫妻良性互动的技巧

C.协助张女士消除无力感并相信自己有解决问题的能力

D.引导张女士重新理解过去经历的意义

【答案】：C

13、社会工作者小关开设了一个青少年朋辈关系改善小组。经过四次小组活动，组员关系更为亲密，对小关的依赖逐渐减弱，小关也致力于提升组员的自我管理和自我决策能力。此时，小关的主要角色是（）。

A.促进者

B.辅导者

C.调解人

D.决策者

【答案】：A

14、某地自实行孤残儿童家庭寄养办法以来，接收了100多名孤残儿童。为了提升孤残儿童的生活质量，社会工作者开展了一系列服务活动，其中属于宏观层面的选项是()。

A.走访寄养家庭，了解寄养家庭的实际困难

B.开展调研，撰写报告，向政府提交政策建议

C.开办支持小组，提升孤残儿童的自我效能感

D.进行资源链接，为寄养儿童找到“一对一”的资助

【答案】：B

15、根据《中共中央国务院关于加强和完善城乡社区治理的意见》，对于基层群众性自治组织承担的社区工作事项清单和协助政府的社区工作事项清单之外的其他事项，街道办事处（乡镇政府）可通过向基层群众性自治组织等（）方式提供。

A.购买服务

B.转移职能

C.协商共治

D.分派任务

【答案】：A

16、“每个人不仅可以选择自己的人生目标，而且在选择实现目标的手段上有充分的自主性”，这种观点突出体现的社会工作价值观是（）．

A.尊重服务对象个人权利

B.推动服务对象人际交往

C.对待服务对象真诚守信

D.注重服务对象能力培养

【答案】：A

17、老刘是当地有名的企业家，有个儿子小阳今年大学刚毕业，老刘一直希望儿子能出国学习经济，将来回国接管他的企业。但儿子却不赞成父亲的看法，他不喜欢从商。觉得商业竞争太激烈，不适合自己，他很想自己能找一份和音乐有关的职业，为此父子俩发生了激烈的争吵，又都说服不了对方，于是找到社会工作者寻求帮助。此时，社会工作者正确的做法是()。

A.支持小阳的观点

B.劝说老刘尊重小阳的选择

C.劝说小阳接受父亲的意见

D.促进小阳与父亲的沟通

【答案】：D

18、根据《慈善组织信息公开办法》，慈善组织应当将其接受捐赠的金额和用途在（）上向社会公开。

A.民政部门提供的统一的信息平台

B.业务主管部门的门户网站

C.慈善组织自己的移动客户端

D.慈善组织自己的官方公众号

【答案】：A

19、部分复员退伍军人在新安置的工作岗位上感到社会再适应的压力，存在焦虑、愤怒、抑郁等情绪。针对这种情况，社会工作者首先应为他们提供的服务是()。

A.联系相关部门，协商安置措施

B.整合社会资源，开发就业岗位

C.搭建信息平台，开展就业指导

D.进行心理辅导，协助社会适应

【答案】：D

20、社会工作者大安突然接到社区工作人员的电话，说张婶家的女儿圆圆站在楼顶上要自杀，请他去帮忙制止。大安赶到现场，一边用专业技巧安抚圆圆的情绪，一边劝阻围观居民不要喊叫，以免刺激圆圆。在警察到来之前，圆圆的情绪逐渐稳定下来。上述大安的做法中，反映出社会工作者应具备的心理素质有（）。

A.有同情心又能理性分析和处理问题

B.指导服务对象修正偏差行为的能力

C.与服务对象一起处理好问题的能力

D.可与服务对象进行良好沟通的能力

E.既充满信心又能冷静应对危机情境

【答案】：A

21、根据《社会救助暂行办法》，关于就业救助的说法，正确的是（）。

A.公共就业服务机构为就业救助对象提供职业介绍服务应当按规定合理收取费用

B.吸纳就业救助对象的用人单位享受免征企业所得税、免除行政事业性收费的待遇

C.就业救助对象拒绝接受介绍的工作，民政部门可以取消其最低生活保障待遇并收回已发放的低保金

D.就业救助的方式包括贷款贴息、社会保险补贴、岗位补贴、培训补贴、费用减免、公益性岗位安置等

【答案】：D

22、医务社会工作者小黄为住院癌症病人开办了一个支持性小组。在小组开始阶段，小王的工作重点应是（）。

A.引导组员制定整体目标

B.帮助组员建立信任关系

C.协助组员维持良性互动

D.协助组员解决相关问题

【答案】：B

23、小庆家庭经济困难，父母长年在外打工，很少与家里联系。小庆的母亲和奶奶有矛盾，关系很僵。小庆和爷爷奶奶一起生活。爷爷奶奶年事已高，无力管教小庆的学习。小庆最近迷上网络游戏，常常彻夜不归。造成小庆上述行为的主要家庭原因是()。

A.家长疏于管教

B.婆媳关系不佳

C.经济状况不好

D.隔代关系疏离

【答案】：A

24、某公司一直未建立工会，职工工资多年未增加，职工意见很大。在同事们的鼓励下

A.两人经上级工会指派可以作为协商代表

B.两人经劳动保障行政部门指派可以作为协商代表

C.两人表现积极.经公司方面同意可以作为协商代表

D.两人经本单位职工民主推荐、半数以上本单位职工同意可以作为协商代表

【答案】：D

25、检查服务对象的非理性信念是理性治疗理论的一个必要的环节。熟练的治疗师必须做到能准确判断服务对象的非理性信念。请判断下列说法中，属于非理性信念的是()。

A.“我是一个企业高管，我这么优秀，我的女儿肯定会优秀。”

B.“这次考试又考砸了。看来，我还是努力不够，还得继续加油。”

C.“我从小生活很苦，现在参加工作了，希望生活可以慢慢好起来。”

D.“我儿子毕业快半年了还没有找到合适的工作，唉，现在合适的工作不好找。”

【答案】：A

26、社会工作督导中，可能会导致被督导者有较多机会隐藏和忽视自己的问题，也可能会有意无意地与他人竞争的督导方法是（）。

A.团体督导

B.个别督导

C.同辈督导

D.直接督导

【答案】：A

27、大李因盗窃罪处拘役5个月缓期5个月执行。大李对判决不服，认为自己犯罪是受人教唆，一时好奇，冲动而为，不应承担全部责任。针对大李的这些想法，社会工作者在帮助大李时，主要工作任务应是对其进行（）

A.监管

B.矫正

C.帮困

D.执法

【答案】：B

28、社会工作者小陶在与服务对象小范会谈时得知，其女友最近与他分手了，小范非常恼怒，准备用暴力上海女友。基于对小范的了解，小陶认为事态严重，迅速将此事报告给督导，并联系相关单位进行干预，妥善处理了此事。根据社会工作伦理困境处理原则，小陶的做法遵循的是（）

A.隐私保密原则

B.生命质量原则

C.自由自主原则

D.保护生命原则

【答案】：D

29、关于公共就业服务机构，下列说法不正确的是()。

A.公共就业服务机构向劳动者和用人单位提供职业指导服务

B.公共就业服务机构对劳动者提供就业政策法规咨询服务

C.公共就业服务经费纳入同级财政预算

D.公共就业服务机构应当不断提高服务的质量和效率，可以从事经营性活动

【答案】：D

30、在基金会财产管理和使用过程中，公募基金会组织募捐应当（）募得资金后拟开展的公益活动和资金的详细使用计划。

A.向理事会理事报告

B.向社会公布

C.向基金会的理事会和监事会报告

D.向业务主管单位上报

【答案】：B

31、社会工作的基本目标是（）

A.推动社会和谐发展

B.间接推动经济发展

C.追求和实现社会公正

D.促进社会成员的相互关怀

【答案】：C

32、（）是指社区内有助于开展社区服务的、能够促进社区发展的物质资源，包括室内外活动场地、活动设备、器材、工具等。

A.文化资源

B.组织资源

C.物力资源

D.人力资源

【答案】：C

33、小毅刚从社会工作服务机构的青少年服务部调入老年服务部，机构派来一位有经验的社会工作者与他一同探访社区独居老人。一次，在如何处理老人隐私问题上，两人产生分歧，最后机构负责人支持了同事的做法，小毅心中感到很失落，此时，小毅应该选择的正确做法是（）。

A.尊重同事的处理方法，以建设性的态度与同事沟通

B.尊重同事的处理方法，不再对服务中的任何问题提出建议

C.不满意同事的做法，继续向机构建议采纳自己的做法

D.不满意同事的做法，向机构提出重回去做少年服务部工作

【答案】：A

34、随着人口老龄化，老年人的服务需要逐渐增多，受制于有限资源，某社会服务机构组织员工讨论在未来三年是为更多的老年人提供满足基本生活需要的服务，还是为具有特殊需要的少数老年人提供专业性服务，这种策划是()。

A.问题解决策划

B.创新策划

C.战略性策划

D.社会策划

【答案】：C

35、对于（），同事督导方式更容易有收获。

A.非常有经验的社会工作者

B.新进入社会服务机构的社会工作者

C.在社会工作服务机构实习的社会工作专业学生

D.服务年限较短、经验不足的初级社会工作者

【答案】：A

36、社区综合服务设施建设要求，每百户社区居民拥有的社区综合性服务设施面积不低于（）平方米。

A.15

B.20

C.25

D.30

【答案】：D

37、小王高中毕业后一直找不到合适的工作，最近不但丢了临时工作，工资还被拖欠。小王感到自己失败的原因在于学历低，没有城市户口。社会工作者决定从环境层面去增强小王的权能，其最适宜的做法是()。

A.协助小王加强文化学习，提高学历水平

B.介绍小王参加社区活动，丰富文化生活

C.帮助小王制定就业计划，争取尽快就业

D.鼓励小王向原单位表达诉求，呼吁社会关注

【答案】：D

38、在社区工作过程中，社会工作者关注社会变迁中困难群体被忽视的权利，注重从现存社会结构、社会制度和社会政策等方面寻找问题的症结。这体现了社区工作的特点是（）。

A.富有批判和反思精神

B.推动社会行动

C.提高社区意识

D.培养社区关怀

【答案】：A

39、《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》提出要明确相关事业单位社会工作专业岗位，下列将社会工作专业岗位明确为主体专业技术岗位的是（）

A.学校

B.医院

C.儿童福利机构

D.人口计生服务机构

【答案】：C

40、社会工作专业学生小张毕业后，与同学小陈和小凡共同创办了一个以街头露宿者为服务对象的社会工作机构。在机构建立之初，最宜采用的组织结构方式是()。

A.直线式组织结构

B.事业部制组织结构

C.职能式组织结构

D.直线参谋式组织结构

【答案】：A

41、随着社会发展，社会工作不仅注重缓解弱势群体的物质生活困难，还开始关注那些在心理健康、人际关系、工作适应等方面需要帮助的人群。这体现了社会工作（）

A.服务对象的拓展

B.专业方法的发展

C.目标模式的变化

D.基本理念的变化

【答案】：A

42、赵女士经常当着外人的面指责儿子小辉，不是说他学习不用功，辜负了妈妈的期望，就是抱怨他不听话，总是与妈妈对着干。赵女士的抱怨没有让小辉有任何改变，反而让小辉对妈妈产生了抵触情绪。社会工作者依据家庭成员增能的原则，尝试缓解母子间的紧张关系。社会工作者对赵女土的下列提问中，符合家庭成员增能原则的是（）。

A.“您认为孩子为什么会这样?”

B.“孩子哪些表现让您不满意?”

C.“您能谈一下孩子让您感到满意的地方吗?”

D.“您认为自己对待孩子的方式与孩子的表现有什么关系?”

【答案】：C

43、社会工作者小韩你采用标准化的方式收集社区内留守儿童的基本情况、生活状况和服务需求等信息。在收集资料时，小韩适宜采取的方法是：

A.文献分析法

B.访问法

C.问卷调查法

D.观察法

【答案】：C

44、以下（）情况说明股票价格被低估，因此购买这种股票可行。

A.I、Ⅲ

B.I、IV

C.Ⅱ、III

D.Il、1V

【答案】：C

45、当企业职工在职业或生活中出现与企业相关部门或人员的冲突时，社会工作者要坚持原则的中立，调节双方的争端，化解矛盾冲突。这表现出企业社会工作（）的角色。

A.调解者

B.教育者

C.促进者

D.倡导者

【答案】：A

46、小组的凝聚力达到小组工作过程中的最高点是在（）。

A.中期转折阶段

B.结束阶段

C.开始阶段

D.成熟阶段

【答案】：D

47、研究人员经常使用调查问卷收集资料，一般来说，调査问卷中不应该包括的内容有：

A.抽样方案

B.封面信

C.问卷编码

D.问卷名称

【答案】：A

48、在社会策划模式中，社会工作者要收集()方面的资料，了解对新计划有影响力的人士和团体，分析他们的利益和需要。

A.社区需要

B.社区问题成因

C.环境发展趋势

D.社区评估

【答案】：C

49、服务对象小马患有社交恐惧症，如果社会工作者小张运用精神分析理论对他进行治疗，他可以（）。

A.改变小马对社交的错误认识

B.为小马提供脱敏训练

C.分析小马的社会支持系统

D.分析小马儿童期的经历

【答案】：D

50、()是把具有某一共同性问题的人聚集在一起，通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决问题和成员改变的效果。

A.教育小组

B.成长小组

C.任务小组

D.支持小组

【答案】：D

第二部分多选题(20题)1、根据《中华人民共和国人民调解法》，人民调解员调解民间纠纷，应当（）。

A.坚持原则

B.明法析理

C.主持公道

D.杜绝矛盾激化

【答案】：ABC

2、依据《志愿服务基本术语》的规范，志愿服务文化是指志愿者、志愿服务组织和社会所认同的志愿服务（）、价值观等精神要素，以及体现这些精神要素的物化载体和制度设计。

A.使命

B.愿景

C.宗旨

D.理念

【答案】：ABCD

3、确立合理的评估标准是社会政策评估的重要环节。评估标准包括()。

A.行动标准

B.投入标准

C.事实标准

D.效率标准

E.价值标准

【答案】：ACD

4、社会工作价值观的实践作用包括()。

A.社会工作专业之所以有别于其他服务专业，其专业价值观体系是个重要标志

B.社会工作价值观是社会工作者的实践动力

C.通过社会工作专业伦理标准这种形式，社会工作价值观可以指导社会工作者的实践

D.社会工作价值观是促使社会工作者个人成长的有效力量

E.社会工作价值观是维系社会期望和社会工作专业服务关系的关键

【答案】：BCD

5、针对我国村委员主任中女性比例偏低的问题，某妇女发展中心在当地开展推动基层妇女参选参政项目。下列说法中，该中心的社会工作者运用增能方法开展的工作有（）。

A.选拔妇女骨干到高校学习相关知识

B.在当地高校选择优秀教师进行妇女参政意识培训

C.建立女村官协会并定期交流学习，增进其相互支持

D.对当地民政和妇联干部进行培训，支持妇女参选参政

E.为女村官提供“种子资金”开展公益项目，提升其影响力

【答案】：AB

6、()是社会工作实务研究报告的基本结构。

A.需求评估报告

B.项目方案书

C.项目总结评估报告

D.参考文献

E.讨论和建议

【答案】：ABC

7、社会工作者小何在某社区建设认知症友社区时，注重发挥社区社会组织的作用。经过半年的努力，他最近协助居民登记备案了一个社区社会组织。为了管理该组织，推动其健康发展，小何下一步适宜开展的工作有（）。

A.对组织的长期发展策略进行规划

B.对组织的年度服务方案进行设计

C.对组织成员和工作分配进行统筹

D.发现和进一步培养组织的领导者

E.承担财务工作并负责规范化建设

【答案】：ABD

8、期货交易所实行风险警示制度，期货交易所认为必要的，可以分别或同时采取（）措施，以警示和化解风险。

A.谈话提醒

B.要求会员和客户报告情况

C.发布风险提示函

D.以上都正确

【答案】：ABCD

9、团体督导的优点在于()。

A.对每一位被督导者的服务个案都会有大量的信息传递和不同观点的碰撞

B.可以进行充分的角色扮演

C.能在不受任何干扰的情况下解决某一问题

D.节省时间、经费和专业人力

E.督导过程具有较高的隐秘性

【答案】：ABD

10、根据《社会救助暂行办法》规定，社会救助工作应当遵循()原则。

A.公开

B.公平

C.公正

D.及时

E.托底

【答案】：ABCD

11、人力资源管理有其规范的程序和步骤，拥有一套管理的规范章程。社会服务机构人力资源管理的主要内容有（）。

A.训练与发展

B.绩效评估与激励

C.人员招募

D.薪酬管理

E.员工关系与维持

【答案】：ABD

12、某社会工作服务机构在社区培育了一支青少年志愿服务队，鼓励队员参与社区“微更新”行动，在实践过程中服务社区、促进自我成长。从体验学习的角度看，下列活动中，属于结构化体验的有（）。

A.通过设计师的指导，完成并盖涂鸦文创

B.通过角色扮演，展现社区邻居互助行动

C.通过团体游戏，学习团队合作美化楼道

D.通过情景再现，反映部分居民乱丢垃圾的行为

E.通过社区工作者指导，完成社区环境问卷设计

【答案】：BCD

13、社区社会工作者在开展社区妇女服务时，要充分了解农村妇女独特的生理、心理特点，以社会性别视角为指导，以性别平等为原则，以社会工作专业知识和方法为依据，在结合本土妇女工作经验的基础上，从农村妇女的需要出发，为其（）。

A.提供物质帮助

B.给予心理支持

C.提供智力支持

D.提供就业机会

E.提供精神支持

【答案】：AB

14、关于社会工作者，下列说法正确的是（）。

A.社会工作者是社会工作的基本要素

B.社会工作者是接受一定的专业教育或培训从事专业化社会服务的人

C.很多情况下，社会工作者需要在团队及其机构的直接支持下开展工作

D.社会工