养老心理疏导员岗位招聘考试试卷及答案

养老心理疏导员岗位招聘考试试卷及答案试题部分一、填空题（每题1分，共10分）1.老年人常见孤独感多与______、社交减少有关。2.养老心理疏导中，倾听的核心是______。3.《老年人权益保障法》规定，老年人的______受法律保护。4.老年期认知障碍前期表现为______。5.“空椅子技术”属于______疗法常用方法。6.慢性病老人焦虑需先关注其______需求。7.心理疏导员应遵循______原则保护老人隐私。8.老年抑郁典型症状包括情绪低落、兴趣减退和______。9.与失智老人沟通应避免______语气。10.养老心理疏导最终目标是提升老人的______。二、单项选择题（每题2分，共20分）1.以下哪项不是老年常见心理问题？A.躁狂发作B.抑郁C.孤独D.焦虑2.建立信任关系的第一步是？A.直接给建议B.谈论子女问题C.主动问候微笑D.立即做测评3.失智老人攻击行为时，首先应？A.制止批评B.保持冷静评估安全C.通知家属D.隔离老人4.符合保密原则的是？A.向同事分享隐私B.未经同意告知家属C.公开文档记录隐私D.督导时隐去身份讨论5.生理衰退与心理变化的正确关联是？A.感官衰退易自卑B.运动下降与心理无关C.睡眠减少无需关注D.味觉减退不影响情绪6.CBT疏导老年负性情绪的重点是调整？A.生理症状B.社交频率C.负性自动思维D.睡眠习惯7.空巢老人最需要的心理支持是？A.物质帮助B.情感陪伴C.医疗护理D.法律指导8.适用于所有老人的沟通技巧是？A.语速缓慢清晰B.频繁打断C.使用专业术语D.避免眼神接触9.心理疏导记录应保存？A.1年B.3年C.5年D.10年10.老人说“活着没意思”，首先应？A.安慰“别这么想”B.转移话题C.通知医生D.评估自杀风险三、多项选择题（每题2分，共20分）1.老年抑郁常见诱因包括？A.慢性病困扰B.社交频繁C.亲人离世D.经济压力2.疏导员必备素养有？A.共情能力B.老年心理学知识C.沟通技巧D.情绪管理能力3.与失智老人沟通的正确方法是？A.用简单短句B.重复关键信息C.否定错误记忆D.肢体安慰4.保密原则的例外情况是？A.自伤/伤人风险B.虐待老人C.法律要求披露D.家属主动询问5.空巢老人疏导重点是？A.建立新社交圈B.积极看待空巢C.缓解孤独D.强化自我价值6.老年认知功能变化包括？A.记忆力完全丧失B.近期记忆减退C.注意力分散D.定向力下降7.常用疏导方法有？A.支持性疏导B.认知重构C.放松训练D.团体辅导8.老人的心理需求包括？A.被尊重B.安全感C.归属感D.自我实现9.焦虑发作即时措施有？A.引导深呼吸B.让老人独处C.安抚性语言D.降低环境刺激10.机构疏导工作内容包括？A.个体咨询B.团体活动C.家属沟通D.心理评估四、判断题（每题2分，共20分）1.老年抑郁表现与年轻人完全相同。（）2.疏导员可在老人不知情时录音。（）3.失智老人错误记忆应接纳不否定。（）4.子女常打电话则空巢老人无孤独感。（）5.疏导员无需了解老人生理疾病。（）6.点头微笑属于非语言支持。（）7.老年焦虑可通过疏导完全治愈无需药物。（）8.任何情况都不能透露老人隐私。（）9.团体辅导适合大多数有社交需求的老人。（）10.老人情绪波动大是正常的无需干预。（）五、简答题（每题5分，共20分）1.简述养老疏导中“共情”的重要性及具体表现。2.如何应对空巢老人的孤独感？3.失智老人心理疏导的注意事项有哪些？4.简述养老疏导员应遵循的伦理原则。六、讨论题（每题5分，共10分）1.当老人因慢性病卧床产生绝望情绪时，如何制定个性化疏导方案？2.养老机构如何开展团体心理辅导？举例说明适用主题及活动设计。---答案部分一、填空题1.子女疏离（空巢）2.共情（设身处地理解）3.婚姻自由4.记忆力减退（定向力下降）5.格式塔（完形）6.生理（身体舒适）7.保密8.精力下降9.命令（不耐烦）10.心理幸福感二、单项选择题1.A2.C3.B4.D5.A6.C7.B8.A9.C10.D三、多项选择题1.ACD2.ABCD3.ABD4.ABC5.ABCD6.BCD7.ABCD8.ABCD9.ACD10.ABCD四、判断题1.×2.×3.√4.×5.×6.√7.×8.×9.√10.×五、简答题1.共情重要性及表现：共情是疏导核心，能建立信任、减少老人防御。表现为：①专注倾听，不打断，用点头/眼神回应；②复述老人感受（如“您觉得子女少来，很孤单对吗？”）；③不评判情绪（不说“您别这么想”）；④结合经历理解（如共情老伴离世的痛苦）。2.应对空巢老人孤独感：①情感陪伴：鼓励子女探望/视频，疏导员倾听思念；②社交拓展：组织兴趣小组（书法、广场舞）；③认知调整：引导将空巢视为“自我成长期”，培养新爱好；④价值强化：鼓励参与志愿或分享经验；⑤环境优化：摆放家人照片，减少孤独触发点。3.失智老人疏导注意事项：①环境稳定：避免频繁换房间/人员；②沟通简单：短句、慢语速，重复关键信息；③接纳记忆：不否定错误回忆，顺着回应；④肢体安抚：轻拍肩膀/握手；⑤排查生理：情绪异常先查疼痛/饥饿；⑥避免刺激：不争执，保持安静；⑦家属配合：指导正确沟通方法。4.疏导员伦理原则：①保密：隐私仅在危机/法律要求下披露；②尊重自主：不强迫改变；③不伤害：避免评判/忽视；④知情同意：疏导前告知目的/保密例外；⑤专业胜任：超出能力及时转介；⑥避免双重关系：不与老人有经济/亲密往来；⑦公正：平等对待所有老人。六、讨论题1.慢性病卧床老人绝望疏导方案：①先评估自杀风险；②生理优先：协调医护缓解疼痛/改善睡眠；③情感支持：每日固定陪伴，共情“卧床很无奈”；④认知调整：引导关注小目标（如翻身、看10分钟电视）；⑤价值重建：鼓励口述人生、参与家庭小决策；⑥家庭参与：动员子女探望照顾；⑦转介准备：严重绝望转介精神科，持续跟进。2.机构团体辅导（以“空巢老人社交支持”为例）：①主题：缓解孤独，提升社交；②成员