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文档简介
2026年旅游服务合同范本含行程安排及退改条款甲方(旅游者):_________,性别:_________,身份证号码:_________________________,联系电话:__________________,地址:_________________________乙方(旅行社):__________________旅行社,法定代表人:_________,统一社会信用代码:__________________,旅行社业务经营许可证编号:__________________,联系电话:__________________,地址:__________________________甲乙双方根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平、诚信的原则,就甲方委托乙方组织的旅游服务事宜,经友好协商,达成如下协议:第一条旅游服务基本信息1.1本次旅游服务的目的地为:_________________________。1.2旅游行程时间:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日,共计______天______夜。1.3旅游行程安排如下:(1)第______天:_________(交通方式:_________,住宿:_________(酒店名称/标准:_________),包含餐饮:_________)(2)第______天:_________(交通方式:_________,住宿:_________(酒店名称/标准:_________),包含餐饮:_________)(3)第______天:_________(交通方式:_________,住宿:_________(酒店名称/标准:_________),包含餐饮:_________)(4)第______天:_________(交通方式:_________,住宿:_________(酒店名称/标准:_________),包含餐饮:_________)(5)第______天:_________(交通方式:_________,不含住宿,包含餐饮:_________)(6)第______天:返回出发地(交通方式:_________)(注:以上行程安排为预估行程,具体行程可能根据实际情况(如天气、交通、政策等)由乙方进行调整,但调整不得影响旅游服务的总体性质和标准。)1.4旅游服务标准:(1)交通:全程使用______标准交通工具(如空调旅游车)。(2)住宿:全程入住______星级酒店或同级标准酒店(具体以实际入住为准)。(3)餐饮:行程中包含______正餐(注明特色餐或标准)。(4)门票:包含行程中列出的景点首道门票。(5)导游:全程配备持证中文导游。第二条旅游服务费用及支付方式2.1本次旅游服务的总价款为人民币_________元(大写:__________________元整)。2.2费用包含:(1)景点第一道门票费;(2)行程中标注的住宿费;(3)行程中标注的包含餐饮费;(4)全程旅游巴士交通费;(5)导游服务费;(6)旅游意外险费。2.3费用不含:(1)个人消费(如购物、娱乐项目、餐饮补充等);(2)空调费、单房差;(3)行程外产生的其他费用。2.4支付方式:(1)甲方应于本合同签订之日起______日内,向乙方支付定金人民币_________元(大写:__________________元整),用于预订本次旅游服务。(2)甲方应于_______年_______月_______日前,将剩余旅游款项人民币_________元(大写:__________________元整)支付至乙方指定账户:账户名称:_________________________开户银行:_________________________银行账号:_________________________(3)乙方在收到甲方全额旅游款项后,应向甲方开具等额旅游服务发票。第三条甲乙双方的权利与义务3.1甲方的权利与义务:(1)享有按照合同约定获得旅游服务的权利。(2)有权要求乙方提供符合合同约定标准的旅游服务。(3)应按时足额支付旅游服务费用。(4)应遵守国家法律法规和当地风俗习惯,尊重社会公德。(5)应配合导游的工作安排,遵守行程纪律。(6)应如实告知自身健康状况及特殊需求(如无障碍需求、饮食禁忌等),并确保自身健康状况适合参加本次旅游活动。(7)如需变更行程、增加或减少服务项目,应提前与乙方协商一致,并可能产生相应费用。3.2乙方的权利与义务:(1)有权按照合同约定收取旅游服务费用。(2)应按照合同约定的行程安排、服务标准提供旅游服务。(3)应配备合格的导游和工作人员,并为甲方购买符合规定的旅游意外险。(4)应尽到对甲方的安全保障义务,包括但不限于提供必要的安全提示、采取合理的安全措施。(5)应配备符合标准的交通工具和住宿设施。(6)在行程执行中,因不可抗力或客观原因需要变更行程安排时,应第一时间通知甲方,并在合理范围内进行调整,并及时告知调整情况。(7)应负责处理旅游过程中发生的突发事件,并按照法律法规及合同约定处理相关事宜。(8)应妥善保管甲方的个人信息,并按照法律规定履行告知义务。第四条退改条款4.1甲方解除合同,造成乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。甲方的赔偿责任包括但不限于乙方已产生的预订费用、向供应商支付的不可退还费用以及为安排本次旅游服务所支付的宣传推广费用等。4.2甲方在签订本合同后,如需取消本次旅游行程,乙方扣除费用的比例如下:(1)签订合同后______日内(含______日)取消,乙方不扣除费用,定金全额退还。(2)签订合同后超过______日但不超过______日,甲方取消,乙方扣除总费用的______%作为损失赔偿,定金扣除该比例部分后退还剩余部分。(3)签订合同后超过______日但不超过______日,甲方取消,乙方扣除总费用的______%作为损失赔偿,定金扣除该比例部分后退还剩余部分。(4)签订合同后超过______日,甲方取消,乙方扣除总费用的______%作为损失赔偿,定金扣除该比例部分后退还剩余部分。(5)出发前如因甲方原因未能成行(表现为未出团),乙方扣除总费用的______%作为损失赔偿,定金全额扣除。4.3甲方出发后因个人原因申请解除合同,乙方扣除费用的比例如下:(1)第______天出发后,若甲方申请解除合同,乙方扣除总费用的______%作为损失赔偿。(2)第______天出发后,若甲方申请解除合同,乙方扣除总费用的______%作为损失赔偿。(注:出发后解除合同赔偿比例逐日递增,具体比例约定或参照上述取消比例递增设定)4.4因不可抗力或乙方原因导致合同无法履行,乙方应解除合同,并全额退还甲方已支付的所有款项。4.5因不可抗力或乙方原因导致行程部分变更,甲方不同意变更的,乙方应在合理范围内退还甲方因此受到的损失。第五条安全保障与责任承担5.1甲乙双方确认,甲方向乙方提供个人信息(包括但不限于健康状况、特殊需求)时,应保证信息的真实性。甲方因未如实告知自身健康状况或存在不宜参加旅游活动的身体状况而导致的任何损失,由甲方自行承担。5.2乙方在提供旅游服务过程中,应尽到合理的安全保障义务,包括但不限于遵守安全操作规程、提供安全提示、配备必要的应急设备等。5.3在本合同约定的旅游服务过程中,因乙方或其工作人员的过错(包括但不限于疏忽、故意侵权)造成甲方人身损害或财产损失的,乙方应依法承担赔偿责任。5.4甲方在旅游过程中,因自身过错、违反安全规定、自行活动或第三方责任导致人身损害或财产损失的,乙方在已尽到安全保障义务的情况下不承担责任。5.5因不可抗力导致甲方人身损害或财产损失的,乙方在已采取合理救助措施的情况下不承担责任。5.6任何一方因不可抗力不能履行合同时,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但法律另有规定的除外。当事人一方因不可抗力不能履行合同的,应及时通知对方,以便对方及时采取减损措施。5.7双方同意,因旅游活动发生的争议,可先通过协商解决;协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条保险条款6.1乙方已根据合同约定为甲方购买旅游意外险,保险期间为本次旅游行程的全程。保险单号:__________________。6.2甲方也有权自行购买旅游意外险或其他相关保险,并将保单复印件交予乙方备案。第七条通知送达7.1甲乙双方在本合同中载明的联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前______日书面通知对方。7.2所有根据本合同发出的通知、文件等,
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