第三方保安服务合作协议书

第三方保安服务合作协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX保安服务有限公司

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦X层

甲方法定代表人/负责人：张三

甲方联系方式：138XXXXXXXX

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX企业集团有限公司

乙方地址：XX省XX市XX区XX街XX号XX写字楼X层

乙方法定代表人/负责人：李四

乙方联系方式：139XXXXXXXX

**协议简介**

甲方为保障自身经营场所及人员安全，提升安全管理水平，根据《中华人民共和国保安服务管理条例》及相关法律法规的规定，经友好协商，委托乙方提供专业的保安服务。乙方作为具有合法资质的保安服务企业，同意按照本协议约定的内容、标准和要求，为甲方提供全面的安保服务。双方基于平等自愿、诚实信用的原则，达成以下合作意向。本协议的签订及履行，旨在明确双方的权利与义务，确保保安服务的专业性、规范性和有效性，共同维护甲方经营秩序及安全环境。协议的背景基于甲方对安保服务的实际需求，以及乙方在保安服务领域的专业能力和市场信誉。双方通过本次合作，旨在构建长期稳定的安保服务关系，实现安全管理的互利共赢。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在第三方保安服务合作中的权利与义务，确保乙方按照甲方的需求提供专业、规范、高效的保安服务，以维护甲方经营场所的安全秩序，保障甲方人员、财产及业务活动的正常进行。本协议涉及的保安服务范围包括但不限于：甲方指定场所（具体地址详见本协议附件一）的24小时门岗值守、巡逻检查、出入管理、突发事件处置、安全监控支持等。服务范围具体以附件一《服务区域及内容明细》为准，任何调整需经双方书面同意。

第二条定义

1.**保安服务**：指乙方根据本协议约定，为甲方提供的门岗值守、巡逻防控、安全检查、秩序维护、应急处置等安保服务活动。

2.**服务标准**：指乙方提供保安服务应达到的质量要求，包括人员配备、装备使用、操作流程、响应速度等，具体标准以本协议附件二《服务规范》为准。

3.**服务区域**：指甲方委托乙方提供保安服务的具体场所范围，以附件一《服务区域及内容明细》载明的地址为准。

4.**突发事件**：指在服务区域内发生的火灾、盗窃、暴力冲突、自然灾害等需要保安人员紧急处置的事件。

5.**书面形式**：指本协议中约定的通知、变更、确认等文件需采用合同书面形式或双方认可的电子文档形式。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力与义务**

(1)**权力**：

甲方有权对乙方的保安服务活动进行监督、检查和评估，包括但不限于现场查看、人员考核、服务质量抽查等。甲方有权要求乙方根据实际情况调整服务方案，但需提前书面通知乙方。甲方有权对乙方违反本协议约定的行为提出异议，并要求乙方限期整改。若乙方服务存在重大缺陷或违约行为，甲方有权解除本协议并要求赔偿损失。

(2)**义务**：

甲方应向乙方提供服务区域内的必要信息和资料，包括场所布局图、重点防范区域、应急预案等，并确保信息的真实性和完整性。甲方应按照本协议约定支付服务费用，不得无故拖欠或拒绝支付。甲方应配合乙方开展日常培训和应急演练，并提供必要的场地和支持。甲方应确保服务区域内不存在危及乙方保安人员人身安全的隐患，并承担因甲方原因导致的安全责任。甲方需提前24小时书面通知乙方任何可能影响保安服务安排的变更，如场所装修、活动调整等。

**2.乙方的权力与义务**

(1)**权力**：

乙方有权按照本协议约定收取服务费用，并要求甲方按时足额支付。乙方有权拒绝执行违反法律法规或危及自身安全的服务指令，并书面报告甲方及相关部门。乙方有权对甲方提出的服务需求变更提出专业意见，并要求甲方提供合理依据。乙方在处置突发事件时，有权采取必要的紧急措施，并事后向甲方报告处置情况。

(2)**义务**：

乙方应严格按照本协议约定的服务范围、标准和时间，配备足够且合格的保安人员（持有效证件上岗），确保24小时不间断服务。乙方保安人员应遵守国家法律法规及甲方内部管理规定，佩戴标识、文明执勤、规范操作。乙方应配备必要的安保装备（如监控设备、对讲机、消防器材等），并定期维护保养，确保设备正常运行。乙方应建立完善的保安服务日志制度，详细记录服务情况、异常事件及处置措施，并每月向甲方提交书面报告。乙方应制定突发事件应急预案，并定期组织保安人员进行培训和演练，提高应急处置能力。乙方应保障保安人员的人身安全，并为保安人员购买必要的意外伤害保险，费用由乙方承担。乙方应配合甲方开展安全检查，及时发现并报告安全隐患，协助甲方整改。乙方应建立客户投诉处理机制，及时响应甲方诉求，并在3日内反馈处理结果。若因乙方原因导致服务中断或安全事件，乙方应承担相应责任并赔偿甲方损失。乙方应保守甲方商业秘密，不得泄露任何与服务相关的敏感信息。

第四条价格与支付条件

甲方根据乙方提供保安服务的数量、质量和时间，向乙方支付服务费用。服务费用采用固定单价制，具体标准及总额以附件三《服务费用明细》为准，该附件构成本协议不可分割的一部分。

支付方式如下：甲方应于每月10日前，向乙方支付上一自然月的服务费用。支付方式为银行转账，乙方收款账户信息如下：

开户名称：XX保安服务有限公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XXXXXXXXXXXXXXXX

甲方支付的服务费用包含乙方提供保安服务所需的人员成本、装备使用、培训演练、保险购买等全部费用，不含税费。如遇服务范围或人数调整导致费用变更，双方应于调整发生前15日协商并书面确认新的费用标准。甲方逾期支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付逾期费用总额千分之二的违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停服务或单方解除本协议，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。甲方有权要求乙方开具等额合规发票。乙方应在收到款项后5个工作日内提供正规发票。如甲方因自身原因无法按时支付，应提前15日书面通知乙方，双方协商一致可延期支付，但需支付相应滞纳金。

第五条履行期限

本协议有效期为自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止，共计XX年。协议期满前3个月，如双方均无书面异议，本协议自动续期XX年，续期次数不限。

乙方应自本协议生效之日起立即开始履行保安服务义务，连续提供24小时不间断服务。服务期限涵盖协议有效期内所有工作日、法定节假日及甲方要求的其他服务时段。如遇国家法定节假日，乙方应保证不低于平时50%的人员配备，甲方应按实际服务天数支付相应费用。双方约定，每月5日前，乙方应向甲方提交上月的《服务工作报告》，甲方应在收到后10日内完成审核确认。如甲方需临时增加服务内容或调整服务方案，应至少提前7日书面通知乙方，乙方应在合理范围内配合调整，由此产生的额外费用双方另行协商。

第六条违约责任

**一、甲方违约责任**

1.**未按时支付服务费用**：除本协议第四条已约定之违约金（每逾期一日，支付逾期费用总额千分之二）外，若甲方无故拖欠费用超过30日，乙方有权单方解除本协议，并要求甲方支付至协议解除之日止的全部服务费用、违约金（按年利率24%计算），以及乙方为追讨欠款产生的合理费用（包括律师费、诉讼费等）。

2.**提供虚假信息或阻碍服务**：如甲方提供的服务区域信息、风险隐患等关键信息虚假，或无正当理由阻挠乙方保安人员正常履行职责，导致安全事件发生或乙方人员受伤，甲方应承担全部责任，包括但不限于赔偿乙方直接经济损失、人员伤亡赔偿等，并支付人民币XX万元违约金。

3.**擅自变更服务范围**：甲方未经乙方书面同意，擅自扩大服务范围或变更服务标准，由此产生的额外成本由甲方承担，且乙方有权拒绝执行超出约定范围的要求。若该变更导致乙方需额外投入资源，甲方应按实际成本补偿乙方。

4.**协议提前解除**：若甲方无正当理由单方提前解除本协议，应向乙方支付相当于6个月服务费用的违约金，并结清所有应付未付款项。同时，甲方应赔偿乙方因提前解约造成的设备折旧、人员遣散等直接损失。

**二、乙方违约责任**

1.**服务质量不符合标准**：乙方提供的保安服务未达到本协议约定或附件二《服务规范》的标准，甲方有权要求乙方立即整改。乙方应在收到通知后2小时内纠正，若同一问题连续发生3次以上或导致甲方发生安全事件，甲方有权要求乙方支付人民币XX万元违约金，并有权解除协议。违约金不足以弥补甲方损失的，乙方应补足差额。

2.**人员配备不足或资质不符**：乙方未能按约定配备足够数量或资质合格的保安人员（如无证上岗、人员流动率超过XX%且未及时补充），导致服务中断或秩序混乱，乙方应立即整改并承担相应责任。每次发生，甲方有权扣除当月服务费用XX%，且累计扣除不超过当月费用的50%。情节严重的，甲方有权解除协议并要求赔偿。

3.**丢失、损坏甲方财物或造成人员伤亡**：在服务过程中，因乙方保安人员故意或重大过失，导致甲方财产损失或人员伤亡，乙方应承担全部赔偿责任（包括直接损失、合理维权费用等），并支付人民币XX万元违约金。如该损失涉及刑事犯罪，乙方应承担相应的法律责任，甲方有权立即解除协议。

4.**泄露甲方商业秘密**：乙方及其人员以任何形式泄露甲方经营管理、客户信息等商业秘密，给甲方造成损失的，乙方应赔偿甲方全部经济损失，并支付人民币XX万元违约金。甲方有权保留追究乙方刑事责任的权利。

5.**未履行报告义务**：乙方未按约定提交《服务工作报告》或隐瞒重大安全风险，导致甲方未能及时采取预防措施，造成损失的，乙方应承担相应责任，并支付人民币XX万元违约金。

6.**擅自停止服务**：除本协议另有约定外，乙方不得无故停止或减少服务，如发生此类情况，每发生一次，甲方有权扣除当月服务费用XX%，并要求乙方限期恢复。逾期未恢复或恢复后仍不合格的，甲方有权解除协议并要求赔偿。

**三、违约金适用**

本协议约定的违约金条款均为严重违约情形的救济措施。对于轻微违约，双方应协商解决；对于不可抗力导致的暂时性违约，依据本协议第十条处理，不视为违约。任何一方违约导致协议无法继续履行的，守约方有权解除协议，并要求违约方支付本协议总服务费用XX%的违约金作为赔偿。违约金不足以弥补损失的，双方另行协商赔偿事宜。双方均不得以对方违约为由，拒绝履行本协议中其他非关联义务。

第七条不可抗力

1.**定义**：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、雷击等）、战争、动乱、政府行为（如法律修订、政策调整、征收征用等）、疫情及其防控措施、罢工、骚乱以及其他类似无法预见、无法避免的突发公共事件。

2.**影响范围**：不可抗力事件应自其发生之日起，对甲乙双方履行本协议义务造成实质性影响。双方应根据不可抗力事件的实际影响程度，协商决定是否暂停、部分履行或解除协议。

3.**通知义务**：任何一方在发生或预见到不可抗力事件时，应在合理期限内（不晚于事件发生后48小时）书面通知对方，并提供相关证明文件（如政府公告、新闻报道、保险理赔通知等）。若对方对不可抗力事件的影响有异议，可要求提供进一步证据。

4.**责任免除**：因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行的，受影响一方不承担违约责任，但应采取合理措施减少损失，并应在此类事件消除后立即恢复履行协议。若不可抗力持续超过30日，双方均有权单方解除协议，且互不承担违约责任，已发生的服务费用按实际服务天数比例结算。因不可抗力造成的设备损坏、人员伤亡等，由各方自行承担相应保险赔付或损失补偿，不影响协议其他条款效力。双方应对不可抗力事件的发生及其影响保持谨慎态度，避免以不可抗力为由恶意拖延履行或逃避责任。

第八条争议解决

1.**协商解决**：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应自争议发生之日起30日内进行，双方可指定专门联系人负责沟通，并尝试达成书面和解协议。

2.**调解机制**：若协商不成，双方同意将争议提交至XX省XX市商务委员会或双方共同认可的第三方调解机构进行调解。调解应遵循自愿、公平、中立原则，调解协议经双方签字盖章后具有约束力。调解期间，除争议事项外，双方应继续履行协议其他条款。

3.**仲裁选择**：若调解仍未解决争议，或双方未约定调解，则任何一方均有权将争议提交至XX省XX市XX仲裁委员会，按照该会现行仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁费用由败诉方承担，但双方另有约定的除外。

4.**诉讼管辖**：除上述仲裁约定外，任何一方就本协议提起诉讼，均应选择XX省XX市XX区人民法院作为管辖法院。若双方在仲裁或诉讼中选择不同管辖地，以最先受理的机构为准。诉讼期间，非争议相关的服务条款仍应履行。

5.**法律适用**：本争议解决条款的效力及解释均适用中华人民共和国法律。任何一方在本协议履行过程中作出的对争议解决方式的单方面放弃或变更，均不构成对其后续行使权利的实质性影响。双方应通过争议解决程序，维护协议的严肃性和合同的完整性，避免采取可能损害对方利益的过激行为。

第九条其他条款

1.**通知方式**：本协议项下的所有通知、文件、通知等均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、快递服务）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前10日书面通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后3日视为送达。

2.**协议变更**：对本协议的任何修改、补充或变更，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，经双方授权代表签字盖章后生效。任何口头约定或单方作出的变更均无效。

3.**完整协议**：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解及承诺。本协议任何未作规定的事项，均适用中华人民共和国相关法律法规。

4.**可分割性**：若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

5.**保密义务**：除法律规定或本协议约定外，双方应对本协议内容、服务方案、费用标准、客户信息等商业秘密承担保密义务，非经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议有效期内及终止后2年。

6.**不可分性**：本协议各条款相互独立，任何一方不得以对方违反某条款为由，拒绝履行其他条款义务。

7.**转让限制**：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。但甲方经乙方书面同意，可将服务区域的部分使用权