事务秘书办公自动化与实务知识考试复习题库（附答案）

事务秘书办公自动化与实务知识考试复习题库(附答案)A、点击“开始”选项卡，选择“段落”A、定期整理档案C、随意修改档案3.事务秘书在进行会议纪要时，以下哪个步骤不是必要的?C、跳过讨论细节A、点击“插入”菜单，选择“页码”C、使用邮件加密参考答案：AB、点击“文件”菜单，选择“打开”A、点击“排序”按钮C、在“数据”菜单中选择“排序”12.以下哪项不是事务秘书办公自动化中网络通信的要求?B、提高数据传输速度参考答案：C13.事务秘书在进行日程安排时，以下哪种方法不是常用的?16.事务秘书在整理文档时，以下哪种方法不是有效的?C、在“开始”选项卡中选择“筛选”20.在使用电子文档时，以下哪种做法可能导致文件泄露?B、不共享敏感文件参考答案：C21.事务秘书在处理公文时，以下哪种行为不是合规的?C、点击“数据”选项卡，选择“货币”23.事务秘书在进行邮件归档时，以下哪种做法不是正确的?A、点击“开始”选项卡，选择“字体”C、在“编辑”菜单中选择“查找”参考答案：B28.事务秘书在发送重要邮件时，以下哪种做法不是推荐的?29.在Excel中，如何计算两个单元格的差参考答案：B34.在处理公文时，以下哪种软件不是事务秘书常用的?39.事务秘书在进行档案管理时，以下哪种做法不是正确的?B、使用标签进行分类1.事务秘书在处理邮件时，以下哪些是邮件回复的禁忌?3.事务秘书在接待客人时，以下哪些是接待礼仪的注意事项?C、注意细节B、文字处理软件8.事务秘书在办公自动化中，以下哪些软件是常用的办公软件?10.事务秘书在安排会议时，以下哪些是会议安排的要素?B、会议地点11.事务秘书在处理日程安排时，以下哪些是日程冲突的解决方法?B、调整日程安排C、寻求替代方案B、信息过载13.事务秘书在处理文件归档时，以下哪些步骤是必须遵D、文件检索15.事务秘书在处理邮件时，以下哪些是邮件回复的技巧?17.事务秘书在处理文件时，以下哪些是文件归档的注意事项?B、编号规范18.事务秘书在收发邮件时，以下哪些是邮件处理的基本原则?C、邮件归档C、文件归档21.事务秘书在处理文件时，以下哪些是文件管理的原则?22.事务秘书在处理文件时，以下哪些是文件归档的步骤?23.事务秘书在接待来访客人时，以下哪些行为是符合礼仪的?24.事务秘书在处理文件快递时，以下哪些注意事项是必须遵守的?B、填写快递单据C、核对快递信息26.事务秘书在处理投诉时，以下哪些应对措施是正确的?27.事务秘书在编写工作计划时，以下哪些内容是必须包含的?28.事务秘书在处理文件打印时，以下哪些操作是正确的?29.事务秘书在安排会议时，以下哪些是会议记录的要素?30.事务秘书在接待客人时，以下哪些是接待礼仪的要点?B、不注意细节A、清晰简洁D、及时回复邮件B、文件保密C、文件归档及时B、调整扫描设置39.事务秘书在处理会议通知时，以下哪些内容是必须包含的?40.事务秘书在日常工作中，以下哪些行为有助于提高办公效率?C、建立良好的沟通机制41.事务秘书在安排差旅时，以下哪些注意事项是必须遵守的?B、合理安排行程1.事务秘书办公自动化系统中的OCR识别功能可以识别图片中的文字。5.事务秘书在进行日程安排时，应避免与领导的日程冲突。参考答案：A参考答案：A参考答案：A23.在处理文件时，事务秘书应严格按照文件分类要求进行归档。25.事务秘书办公自动化系统中的协同办公功能可以实现多人协作。26.事务秘书办公自动化系统中的在线论坛功能可以创建在线论坛。27.事务秘书办公自动化系统中的日程提醒功能可以设置日程提醒。28.办公自动化软件的安装和使用，应由事务秘书自行完成。参考答案：B参考答案