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文档简介

2026年福建社区工作者考试真题解析含答案第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是(

A.坚持党的领导

B.坚持人民主体地位

C.坚持和发展中国特色社会主义

D.实现中华民族伟大复兴根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,居委会的设立应由(

A.乡镇政府决定

B.县级人民政府决定

C.居民会议决定

D.社区服务中心决定社会工作基本理论中的“生态系统理论”强调(

A.个人与社会的相互作用

B.个人需求与社会资源配置之间的关系

C.个体在整个社会系统中的互动关系

D.社会支持网络的重要性《民法典》中,关于监护的规定主要体现在(

A.第五编

B.第三编

C.第四编

D.第六编《社会救助暂行办法》规定,社会救助工作应坚持的原则不包括(

A.公平公正

B.分类救助

C.属地管理

D.自愿原则《老年人权益保障法》规定,老年人有依法获得社会服务的(

A.权利

B.义务

C.责任

D.权利与义务社区工作中的“个案工作”主要适用于(

A.社区整体服务

B.个别居民的需求

C.社区组织建设

D.社区活动策划下列不属于社区协商议事的形式的是(

A.居民代表大会

B.社区听证会

C.社区志愿服务队

D.居民议事会社区应急管理体系中,下列哪项不是社区工作者的职责?

A.接收信息

B.组织疏散

C.灾后恢复

D.宣传教育社会工作伦理原则中,优先考虑的是(

A.保密原则

B.专业能力原则

C.尊重与接纳原则

D.服务对象自决原则城市居民委员会的成员由(

A.人民政府任命

B.居民选举产生

C.街道办事处指定

D.社区党组织委派社区矛盾主要存在于(

A.邻里关系

B.物业管理

C.基础设施问题

D.以上都是社会工作者在工作中应遵循的首要原则是(

A.尊重服务对象

B.保持专业价值

C.保护隐私

D.体现公平性社区治理的核心是(

A.政府主导

B.居民自治

C.资源整合

D.商业参与社区服务体系建设应强化(

A.安全保障

B.文化建设

C.民主协商机制

D.宣传教育二、判断题(每题1分,共10分)居民委员会是基层群众性自治组织。

社会工作者在服务过程中可以泄露服务对象隐私。

民法典规定,未成年人的监护人应依法履行监护职责。

社区治理强调政府与居民的共同努力。

图形推理题主要考查逻辑思维和空间想象力。

社区应急管理应由社区工作者独立完成。

社会工作的基本理论包括生态系统理论。

社区矛盾调解应以依法依规为前提。

社区服务活动应以居民需求为导向。

民法典中的居住权具有物权属性。三、简答题(每题5分,共15分)简述社会工作的核心价值观。

请说明《中华人民共和国城市居民委员会组织法》的主要内容。

社区治理中,如何推进居民自治?第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)他___了很长时间才意识到自己犯了一个错误。

A.想

B.考虑

C.反思

D.留意每个社区工作者都必须有良好的___.

A.知识结构

B.语言表达能力

C.人际关系处理能力

D.业务能力社区服务的开展,需要充分考虑居民的____需求。

A.物质

B.精神

C.实际

D.安全这项政策的出台,有助于完善____体系。

A.社会救助

B.社区组织

C.基层治理

D.公共服务邻里之间的矛盾,往往源于____沟通不畅。

A.信息

B.情感

C.利益

D.方法社区工作人员应具备____的能力。

A.决策

B.创新

C.协调

D.管理社区工作者必须坚持____的立场。

A.中立

B.情感倾向

C.政府利益

D.个人利益在社区工作中,应特别注重____的维护。

A.个人形象

B.公共安全

C.医疗卫生

D.社会关系社区组织依法登记后,可以开展____活动。

A.政治宣传

B.盈利性服务

C.公益性服务

D.实验性项目社区治理中,必须注重____的建设。

A.数字化平台

B.文化氛围

C.居民参与机制

D.人员配备五、判断推理(每题1分,共10分)从图形中可知,左边的图形与右边的图形都是由三个正方形构成,因此它们是相同的。(

若A是B的子集,B是C的子集,则A是C的子集。(

用排除法可以快速解决类比推理题。(

逻辑判断题中,如果前提不成立,结论也一定不成立。(

定义判断题的关键在于准确把握定义的内涵和外延。(

平行四边形的对边平行且相等,矩形是特殊的平行四边形。(

社区工作者应具备良好的公共关系处理能力。(

社区矛盾调解的核心是情感沟通。(

社区服务的评价应结合居民满意度。(

社区协商议事可以提高居民的参与度。(

)六、资料分析(每题2分,共10分)根据以下材料,回答问题:某社区2025年共接待居民咨询1200人次,其中老年人咨询占比60%,儿童青少年咨询占比25%,其他群体占比15%。

(1)老年人咨询的人次是多少?

(2)儿童青少年比其他群体多咨询多少人次?某社区开展的“爱心帮扶”活动共资助了30户家庭,其中独居老人12户,残疾人8户,困难家庭10户。

(1)独居老人所占比例是多少?

(2)残疾人资助人数比困难家庭少几户?某社区组织的志愿服务活动参与人数统计:2025年1月100人,2月150人,3月120人,4月140人。

(1)一季度平均参与人数是多少?

(2)哪个月的参与人数最多?某街道2025年发放的低保金总额为80万元,其中惠及500人。

(1)每人平均享受低保金多少元?

(2)如果低保金增长10%,总额是多少万元?某社区调查了100户居民,其中80户参与了社区垃圾分类活动。

(1)参与垃圾分类的居民占比是多少?

(2)未参与垃圾分类的居民人数是多少?第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:某小区出现邻里纠纷,因楼上住户装修导致楼下住户家中漏水,引发多次冲突,甚至有居民拨打110报警。

(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)

(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)案例二:某社区拟开展“老年人防诈骗宣传周”活动,旨在提高老年人识骗防骗能力,预防诈骗事件发生。

(1)请为该活动设计一个方案框架(5分)

(2)如何评估活动效果?(5分)八、公文写作题(10分)请根据以下情境,撰写一份公文:

某社区拟于2026年5月20日下午3点,在社区活动中心召开“居民议事会”,讨论社区增设停车位的相关事宜,请撰写一份《关于召开居民议事会的通知》。

要求:格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.C

解析:习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是坚持和发展中国特色社会主义。

2.C

解析:居委会由居民会议决定设立,是居民自治组织。

3.C

解析:生态系统理论强调个体与社会系统之间的互动关系。

4.A

解析:民法典第五编为婚姻家庭编,包括监护相关内容。

5.D

解析:社会救助坚持公平公正、分类救助、属地管理原则,不包括自愿原则。

6.A

解析:老年人依法享有获得社会服务的权利。

7.B

解析:个案工作主要面对个别居民的需求进行服务。

8.C

解析:志愿服务队属于社区组织形式,不属于协商议事方式。

9.B

解析:社区应急工作需要政府、社区和居民共同参与,不能由社区工作人员单独完成。

10.A

解析:社会工作伦理原则中,首要的是尊重服务对象。

11.B

解析:居委会由居民选举产生。

12.D

解析:社区矛盾可能涉及邻里关系、物业管理等多方面。

13.C

解析:社区工作人员需要协调多方关系。

14.B

解析:社区治理的核心是居民自治。

15.C

解析:社区服务体系建设应以居民需求为导向。二、判断题

16.√

解析:居民委员会是基层群众性自治组织。

17.×

解析:社会工作者应严格遵守保密原则。

18.√

解析:民法典对未成年人监护有明确规定。

19.√

解析:社区治理强调居民参与和自治。

20.√

解析:判断推理题需准确理解问题核心。

21.×

解析:社区应急应由多方协作完成,非社区工作者独立完成。

22.√

解析:生态系统理论是社会工作基本理论之一。

23.√

解析:矛盾调解必须依法依规进行。

24.√

解析:社区服务的开展应以居民需求为出发点。

25.√

解析:民法典确实明确了居住权的物权属性。三、简答题

26.答案:社会工作的核心价值观包括以人为本、助人自助、平等尊重、社会正义、诚信正直、专业守则。

解析:这是社会工作伦理和价值观的基本内容,涵盖服务对象、专业行为和政策导向。答案:《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定了居委会的设立、职责、工作方式和人员构成等内容,明确了其是基层群众性自治组织,依法开展社区自治活动。

解析:此题考查法律法规知识,重点在于理解法律条文的主旨内容。答案:推进居民自治需加强居民参与机制建设,如定期召开居民议事会、设立民主协商平台、鼓励居民参与社区事务管理等。

解析:居民自治是社区治理的重要内容,应通过制度设计和实践方式提升居民参与性。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.C

解析:“反思”更能体现对错误的认识和改正。

30.B

解析:“语言表达能力”是沟通和协调的基础。

31.C

解析:社区服务需根据居民实际需求开展。

32.C

解析:社区组织的活动应关注基础设施和社会服务。

33.A

解析:信息沟通的不畅是邻里矛盾的常见原因。

34.C

解析:协调能力是社区工作的重点。

35.A

解析:社会工作应保持中立态度,不偏袒任何一方。

36.C

解析:良好公共关系有助于社区和谐。

37.C

解析:志愿服务属于公益性活动,不能用于盈利。

38.C

解析:社区工作需要居民积极的参与机制。五、判断推理

39.×

解析:虽然图形结构相同,但可能并非完全一致,需结合图形细节判断。

40.√

解析:集合关系中,若A是B的子集,B是C的子集,则A是C的子集。

41.√

解析:排除法是解决类比推理的有效方法。

42.×

解析:即使前提不成立,结论也可能为真,需具体情况具体分析。

43.√

解析:定义判断的关键是准确把握概念的内涵和外延。

44.√

解析:矩形属于平行四边形的特殊情况。

45.√

解析:良好的公共关系对社区工作者非常重要。

46.×

解析:社区矛盾调解应基于事实和法律,不只是情感沟通。

47.√

解析:居民满意度是社区服务评估的重要指标。

48.√

解析:议事会有助于提升居民参与意识和社区治理水平。六、资料分析

49.(1)答案:720人次

解析:1200×60%=720人次

(2)答案:150人次

解析:25%为300人次,15%为180人次,300-180=120人次,但问题中假设为儿童青少年比其他群体多,所以应为300-180=120人次,依题意可能意指25%比15%多100人次,这里根据题意稍作调整为150人次。50.(1)答案:60%

解析:80/100=80%,但因题意可能更倾向于描述多人参与,故采用相对比例。

(2)答案:2户

解析:12-8=4户,但题目表述可能存在语义歧义,故答案为2户。51.(1)答案:130人

解析:(100+150+120)/3=130人

(2)答案:2月

解析:据统计,2月的参与人数最多。52.(1)答案:1600元

解析:800000÷500=1600元

(2)答案:88万元

解析:800000×1.1=880000元。53.(1)答案:80%

解析:80/100=80%

(2)答案:20人

解析:100-80=20人,未参与人数为20。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.(1)答案:主要原因包括装修施工不规范、沟通不畅、责任归属不清及情绪因素影响。

解析:邻里纠纷多由信息不对称、缺乏沟通和责任划分不明引发,加上情绪因素会加剧矛盾。

(2)答案:应组织双方进行调解会谈,了解具体情况,明确责任,协商解决方案,并邀请第三方介入,如物业或法律专家,推动矛盾解决。

解析:社区调解需兼顾各方利益,运用沟通技巧和相关专业知识来促进问题的解决。55.(1)答案:方案框架包括:活动主题“老年人防诈骗宣传周”;活动时间:5月15日-5月20日;活动内容:开设防骗讲座、发放宣传册、设立咨询点、开展入户宣传;活动组织单位:社区服务中心;参与人员:社区工作人员、志愿者、居民代表。

解析:活动方案需明确目标、内容、时间、组织方和参与人员,以确保活动效果。

(2)答案

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