2026年甘肃省平凉市社区工作者考试试题题库及答案

2026年甘肃省平凉市社区工作者考试试题题库及答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是____。A.人民民主专政

B.人民代表大会制度

C.中国共产党的领导

D.共同富裕《中华人民共和国宪法》规定，国家尊重和保障人权，这是我国____。A.基本政策

B.基本原则

C.基本方针

D.基本路线社会工作中的“社会公正”是____。A.社会工作价值观

B.社会工作伦理

C.社会工作目标

D.社会工作方法《民法典》中规定，成年子女不履行赡养义务的，缺乏劳动能力或者生活困难的父母，有要求子女付给赡养费的权利，这是基于____。A.亲属关系

B.邻里关系

C.合同关系

D.委托关系《社会救助暂行办法》规定，社会救助制度实行____的方针。A.公平、公开、公正

B.以人为本、保障基本生活

C.预防为主、保障兜底

D.自愿、公平、公开社区工作者在服务过程中应坚持的基本原则是____。A.专业性、普遍性、人本性

B.服务性、专业性、自主性

C.人本性、专业性、服务性

D.服务性、自主性、普遍性“社区”概念的提出者是____。A.韦伯

B.滕尼斯

C.费孝通

D.马克思《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会是____。A.基层政府机构

B.基层自治组织

C.社会服务机构

D.基层群众性自治组织社会工作中的“生态系统理论”强调____。A.个人与社会互动的重要性

B.社区与个人之间的相互作用

C.个人心理发展的重要性

D.社会系统的多层结构与相互影响社区应急预案应当包括____。A.突发事件分类、预警机制、应对措施

B.人员分工、物资准备、环境评估

C.社会动员、宣传引导、心理干预

D.信息报送、事后处理、法律追究《未成年人保护法》中明确规定，国家建立未成年人保护工作协调机制，由____牵头。A.公安机关

B.教育行政部门

C.民政部门

D.政府领导社区服务体系建设的核心是____。A.建立健全社工队伍

B.提供多样化、专业化服务

C.加强政府主导作用

D.健全社区组织体系社区治理的基本原则是____。A.公平、正义、服务

B.民主、协商、共建

C.党建引领、多元共治

D.协调发展、服务民生社区应急管理中，最重要的环节是____。A.应对

B.评估

C.预警

D.恢复社会工作者在进行个案工作时，应当遵循的核心价值观是____。A.保密原则

B.尊重个人尊严与价值

C.专业性原则

D.客观中立原则二、判断题（每题1分，共10分）居民委员会是基层群众性自治组织，由居民选举产生。（√）

社区治理应以党建为引领，鼓励多元主体参与。（√）

《宪法》规定，公民有依法服兵役的义务。（√）

社会工作方法主要包括个案工作、小组工作和社会工作。（√）

老年人权益保障法中规定，子女应定期探望老人，不得以任何理由拒绝。（×）社区应急管理的重点在于事前预防和事后恢复。（×）

社会工作伦理是对社会工作者行为的规范，而不是价值导向。（×）

社区组织培育是社区治理的重要内容，应注重服务性和专业性。（√）

社区矛盾调解应以国家法律为依据，以社区和谐为目标。（√）

社会工作中的“尊重个人尊严”是工作伦理的重要原则。（√）三、简答题（每题5分，共15分）简述社区工作中的“社区协商议事”机制的作用。

请说明社会工作理论中“生态系统理论”的核心观点。

城市居民委员会在社区治理中有哪些职责？第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个社区的新政策____了居民的广泛支持。

A.获得

B.激发

C.引发

D.吸引通过长期的努力，社区工作人员终于____了居民的需求，建立了良好的信任关系。

A.感知

B.接触

C.了解

D.观察在社区工作中，我们应当增强____，提升服务质量。

A.能力

B.认知

C.专业性

D.服务意识随着城市化进程的加快，____建设成为社区治理的重要任务。

A.环境

B.基础设施

C.资源

D.服务社区工作人员应当具备良好的____，才能有效地开展工作。

A.语言能力

B.沟通能力

C.交际能力

D.表达能力社区服务应始终坚持____优先的原则。

A.经济利益

B.社会效益

C.政策要求

D.公众需求要建立完善的社区服务体系，必须____各方资源。

A.整合

B.分散

C.拓展

D.利用社区矛盾调解中，____是解决问题的关键。

A.调解人

B.信息沟通

C.公平对待

D.相互理解社区工作者应当不断____专业技能，提高服务效能。

A.学习

B.创新

C.交流

D.推广社区治理应注重____，提升居民参与度。

A.公开透明

B.统一部署

C.分层管理

D.民主决策五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：下列选项中与左边图形逻辑相同的是（无图）。

A.圆形

B.三角形

C.正方形

D.长方形

（解析：无图题，无法判断，此处为示例题）定义判断：在社区工作中，促进社区和谐属于____。

A.社区建设

B.社区服务

C.社区治理

D.社区管理

（解析：促进社区和谐是社区治理的重要目标之一。）类比推理：居民委员会：居民自治，相当于____。

A.社工站：社区服务

B.民政局：政府管理

C.党委：组织建设

D.街道办：综合治理

（解析：居民委员会和居民自治是组织与功能的对应关系，同理，社工站和社区服务也是组织与服务的对应关系。）逻辑判断：社区工作人员必须具备良好沟通能力，才能有效开展服务工作。

A.正确

B.错误

（解析：正确。沟通能力是社区工作者开展工作的基本要求。）逻辑判断：社会工作与志愿服务在目标上是一致的。

A.正确

B.错误

（解析：错误。社会工作是职业化服务，志愿服务则是无偿行为，两者在服务性质和方式上存在差异。）逻辑判断：社区应急管理不包括日常的防灾减灾知识宣传。

A.正确

B.错误

（解析：错误。应急管理涵盖预防、准备、响应、恢复全过程，包括日常宣传教育。）逻辑判断：网格化管理模式不利于社区居民的参与。

A.正确

B.错误

（解析：错误。网格化管理有助于明确责任、提高效率，同时也能通过网格员收集居民意见，促进参与。）逻辑判断：社区服务只能由政府提供，社会组织无法参与。

A.正确

B.错误

（解析：错误。社区服务可以多主体参与，包括社会组织、志愿者等。）逻辑判断：社区矛盾调解的主要目的是惩罚冲突方。

A.正确

B.错误

（解析：错误。社区矛盾调解的目的是化解矛盾，促进和谐，而非惩罚。）逻辑判断：社区组织培育是社区治理的一个重要方面。

A.正确

B.错误

（解析：正确。组织培育有助于提升社区自我管理和服务能力。）六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2025年平凉市某社区开展的老年人日间照料中心服务统计显示，该中心全年共接待老年人2400人次，其中参加健康讲座的为800人次，参加文娱活动的为1200人次，参加心理咨询的为400人次，其他服务为200人次。（1）该日间照料中心中，参与文娱活动的老年人占总人数的比例是多少？

答案：50%

解析：1200÷2400×100%=50%（2）哪种服务最受欢迎？请说明理由。

答案：文娱活动

解析：文娱活动人次最多，为1200人次，占比最高，说明居民对此类服务需求最大。某社区2025年居民满意度调查结果如下：

居民对社区环境满意度：85%

对社区治安满意度：72%

对社区活动满意度：68%

对社区服务满意度：80%请问社区满意度最高的方面是哪些？最低的是哪些？

答案：最高是社区环境、社区服务；最低是社区活动

解析：社区环境和社区服务满意度分别为85%和80%为最高；社区活动仅为68%，为最低。某社区2025年一季度居民参与社区活动人数统计如下（单位：人次）：

3月：500

4月：420

5月：680请问该季度平均每月参与社区活动人数为多少？

答案：500

解析：（500+420+680）÷3=500（人次）某社区计划在2025年暑假期间组织青少年暑期活动，预算为5000元，每名参与活动的青少年成本为100元，最多可以服务多少名青少年？

答案：50人

解析：5000÷100=50人某社区上半年共开展社区活动15次，第三季度开展30次，同比增加的比例是？

答案：100%

解析：（30-15）÷15×100%=100%第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区内，张三因停车位问题与李四发生争执，张三认为李四经常占用公共停车位，影响了自己的车辆进出，而李四则认为自己有权利使用车辆，且小区停车问题本就不合理，不解决矛盾无法缓解。双方多次发生冲突，甚至有肢体接触，引发邻居不满，社区工作人员介入调解。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：矛盾产生的主要原因是停车位资源不足与使用规则不明确，导致居民之间因资源争夺产生争执。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：社区工作者应组织双方进行面对面调解，倾听双方诉求，推动协商制定停车位管理规则，协调物业和居民共同参与管理，并提供必要的法律知识和社区调解服务，促进双方达成共识，维护社区和谐。案例二：社区服务策划

某社区计划开展一个面向老年人的健康义诊活动，旨在提高社区老年人的健康意识，提供基础医疗服务，预防疾病发生。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：

1.活动名称：社区老年人健康义诊活动

2.活动目的：提高老年人健康意识，提供基础医疗服务

3.时间安排：2026年5月10日上午9:00-11:00

4.参与人员：社区卫生服务中心医生、社区志愿者、老年人及家属

5.活动内容：测量血压、血糖，免费体检，健康咨询，发放宣传资料

6.组织保障：社区工作站负责协调，卫生服务中心提供支持，志愿者负责接待与引导（2）如何评估活动效果？（5分）

答案：通过活动签到人数、服务项目完成情况、老年人反馈问卷、社区卫生服务中心的健康数据对比、活动前后居民健康意识调查等方式进行综合评价。八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

某社区计划于2026年6月15日召开居民议事会，讨论“小区电动车停放问题”的整治方案，请根据这一情况，撰写一份《关于召开居民议事会的通知》。要求：格式规范、内容完整、语言得体答案：

关于召开居民议事会的通知各小区居民：

为进一步推进小区治理，提升居民参与度，我社区定于2026年6月