企业法律顾问（企业管理知识）模拟试卷52

企业法律顾问（企业管理知识）模拟试

卷52

一、单项选择题（本题共40题，每题7.0分，共40

分。）

1、企业管理的首要职能是（）。

A、计划职能

B、组织职能

C、领导职能

D、控制职能

标准答案：A

知识点解析：计划是管理的首要职能.

2、劳动争议仲裁委员会主任应由（）担任。

A、劳动行政部门代表

B、同级工会代表

C、用人单位代表

D、职工代表

标准答案：A

知识点解析：暂无解析

3、（）是部门经理或职能领域实施职能支持战略的行动规划。

A、公司战略规划

B、经营战略规划

C、职能支持战略规划

D、运营战略规划

标准答案：D

知识点解析：暂无解析

4、企业财务管理的目标是（）。

A、不断提高企业价值

B、使企业财富最大化

C、不断提高企业价值，使企业财富最大化

D、以上都不是

标准答案:C

知识点解析：暂无解析

5、工商谈判双方的基本出发点是（）。

A、以利益为本

B、获取经济利益

C、互利互惠

D、求大同存小异

标准答案：C

知识点解析：暂无解析

6、投资监管系统的三个有机组成部分不包括（）。

A、国家政府监管机构

B、国际政府联合监管机构

C、行业自律组织

D、市场监管机构

标准答案：B

知识点解析：暂无解析

7、下列关于组织的表述中，错误的是（）。

A、目标是组织存在的前捉

B、没有目标的人的集合也是一种组织

C、分工与合作是组织运营并发挥效率的基本手段

D、组织必须具有不同层次的权利和责任制度

标准答案：B

知识点解析：暂无解析

8、战略管理就是企业的决策者根据内部和外部环境因素：确定企业的长远发展方

向和目标，进行资源的重点配置，制定战略规划并执行战略规划的过程。（）是战略

管理的基础。

A、战略规划

B、战略目标

C、企业的内部环境

D、企业的外部环境

标准答案：B

知识点解析：暂无解析

9、下列关于金融市场分类的论述，错误的是：（）。

A、按交易工具的不同期限，分为货币市场和资本市场

B、按不同交易标的，分为票据市场、证券市场（又可分为股票市场、债券市场、基

金市场）、衍生工具市场、外汇市场和黄金市场等

C、按级次不同可分为一级市场、二级市场和三级市场

D、按金融交易的交割期限可分为现货市场与期货市场

标准答案：C

知识点解析：暂无解析

10、下列不是非关税措施的特点的是：（）。

A、灵活性

B、透明性

C、有效性

D、歧视性

标准答案：B

知识点解析：暂无解析

11、产品线是指：（）。

A、满足不同需求的多组产品

B、满足同类需求的一组产品

C、满足同类需求的多组产品

D、满足不同需求的一组产品

标准答案：B

知识点解析：暂无解析

12、下列不属于企业战略的特征的是：（）。

A、全局性

B、指导性

C、竞争性

D、针对性

标准答案：D

知识点解析：暂无解析

13、下列不属于薪酬管理原则的是：（）。

A、公平性原则

B、重要性原则

C、合法性原则

D、认可性原则

标准答案：B

知识点解析：薪酬管理原虹包括：公平性原则；竞争原则；激烈性原则；合法性原

则；认可性原则。

14、下列说法不符合《联合国国际货物多式联运公约》中国际多式联运的定义的

是：（）。

A、有一个多式联运负责人

B、有一份包括全程的多式玦运合同和单据

C、至少有三种以上不同运输方式的组合

D、必须是全程单一的运费费率

标准答案：C

知以点解析：暂无解析

15、劳动者未能胜任工作，经过培训或者倜整工作岗位仍不能胜任工作，由用人单

位解除劳动合同的，用人单位应按其在本单位工作的年限，工作时间每满1年发给

相当于1个月工资的经济补偿金，最多不超过（）个月。

A、6

B、8

C、10

D、12

标准答案：8

知识点解析：暂无解析

16、企业环境是指（）。

A、对企业生产经营活动具有直接影响的外部条件

B、对企业生产经营活动具有直接或间接作用的外部条件

C、不仅包括而企业生产经营活动有直接或间接影响的外部条件，还包括企业的人

员素质、资金、技术等内部条件

D、影响企业生产经营活动的一切因素

标准答案：2

知识点解析：暂无解析

17、不同的谈判目的是不同的，工商谈判的基本目的是（）。

A、获得经济利益

B、保护社会利益

C、维护双方利益

D、保护国家利益

标准答案：1

知识点解析：暂无解析

18、某企业生产的产品需要对设计和售后服务都进行质量控制，它应选择（）质量标

准。

A、GB/T19001—ISO9001

B、GB/T19002—ISO9002

C、GB/T19003—ISO9003

D、GB/T19004—ISO9004

标准答案：1

知识点解析：暂无解析

19、经济活动中有关财务活动反映的运动状态变化和特征的经济信息，称为（）。

A、财务信息

B、经济信息

C、金融信息

D、管理信息

标准答案：1

知识点解析：暂无解析

20、如果某企业欲购买的产品处了卖方市场状态，则该企业为此进行商务谈判时，

应采取的最佳策略是（）。

A、把均势转变为优势

B、充分运用、发挥自己的谈判力大举进攻

C、扬长避短，尽量减少让步

D、进一步挖掘优势，并将优势转化为胜势

标准答案：4

知识点解析：暂无解析

21、企业在新产品投放时确定一个非常低的价格，以便抡占销售渠道和消费者，从

而使竞争者难以进入该市场，这种定价策略是（）。

A、渗透定价法

B、撇脂定价法

C、差别定价法

D、动态定价法

标准答案：A

知识点解析：渗透定价法（MarketPenetrationPricing）,也券渐取定价法，是指在新

产品投放市场时确定一个非常低的价格，以便抢占销售渠道和消费者群体，从而使

竞争者较难进入市场。

22、商品供应的持续增加是经济增长的结果，其潜在的必要条件是（）。

A、经济发展

B、先进技术

C、社会进步

D、生产力提高

标准答案：2

知识点解析：暂无解析

23、在工商谈判中，（）是谈判双方的基本出发点。

A、互相理解

B、互相了解

C、互惠互利

D、互通有无

标准答案：4

知识点解析：暂无解析

24、期望理论认为，激励力的大小是由（）决定的。

A、期望值和效价的乘积

B、期望值和效价之和

C、期望值减去效价

D、期望值和效价之比

标准答案：1

知识点解析：暂无解析

25、新产品的开发方式很多，企业可以根据内外部条件选择使用，其中独立研制是

指（）。

A、基础研究和应用研究由企业进行，产品不开发研究靠社会力量进行

B、利用社会上基础研究成果，企业只进行技术开发和产品开发研究

C、利用社会上应用技术的研究成果，企业只进行基础研究和产品开发研究

D、企业只进行基础研究，与其他单位合作进行产品开发研究

标准答案；2

知识点解析：暂无解析

26、已知某新产品年平均值定成本、单位产品售价及单位产品变动成本，此时判定

评价该新产品开发方案可采用的经济评阶方法是（）。

A、投资回收期法

B、平均收益率法

C、资金现值法

D、盈亏平衡销售售量法

标准答案：8

知识点解析：暂无解析

27、在进行统计分析时，平均值、中位数等的用途是（）。

A、表示事物特征

B、比较两事物的差异

C、分析影响事物变化的因素

D、分析事物之间的相互关系

标准答案：1

知识点解析：暂无解析

28、新竞争者进入的威胁主要受到（）两方面影响。

A、进入壁垒，预期的市场进入者的报更

B、供应商和购买者的讨价还价能力

C、行业的盈利率，行业中领导企业的市场份额

D、产品需求，竞争者的盈利率

标准答案：A

知识点解析：新竞争者进入的威胁主要受到进入壁垒和预期的市场进入者的报复两

方面影响，其他也可以称为是影响新入者的因素，但威胁主要是进入壁垒。

29、现代企业制度产权明晰的特征是指（）。

A、职工与企业的财产关系清晰

B、债权人与企业财产关系明晰

C、出资人与企业的财产权利关系明确，货任界限清晰

D、国家与企业之间的产权关系明确，责任界限清晰

标准答案：4

知识点解析：暂无解析

30、公共关系的基本策略不包括（）。

A、公共关系规划

B、公共关系宣传

C、公共关系意识

D、公共关系活动

标准答案：A

知识—解析：公共关系的基本策略包括：公共关系宣传、公共关系活动和公共关系

意识。

31、价格谈判不能遵循以下（）原则。

A、估价要略高

B、出价要坚定

C、让步要快

D、杀价要狠

标准答案：C

知识点解析：有砍价经验他都知道，让步不能快。

32、在工商谈判过程中，合同条款的（）是保证谈判获得各种利益的前提。

A、严密性和准确性

B、可行性和完整性

C、详细性和准确性

D、完整性和正确性

标准答案：A

知识点解析：工商谈判除了具有一般的谈判特征外，还有自己的特点，如以获得经

济利益为基本目的，以价格谈判为核心，而合同条款的严密性和准确性至关重要。

故A项正确。

33、管理是指管理者为达到组织目标，在组织内开展的有意识、有组织、不断地进

行的协调活动。管理的对象是（）。

A、组织目标和组织活动

B、组织战略和组织资源

C、组织资源利组织活动

D、组织目标和组织资源

标准答案：C

知识点解析：管理的概念包括了多个层面的含义：管理是群体活动、管理是动态的

协调过程、管理的目标明确、管理以达到组织目标和提高组织活动的成效为目的、

管理以组织资源和组织活动为对象。

34、消费者出于不同的购买动机进行消费。如果消费者因为下雨而买了一把丝绸面

料雨伞，该消费者的购买动机为（）。

A、生理动机

B、心理动机

C、既有生理又有心理动机

D^社会动机

标准答案：C

知识点解析：消费需要使消费者产生购买动机，购买动机引发购买行为，购买动机

的性质与强弱程度影响购买行为的持续性。对消费者购买动机的分析是市场营销的

重要内容。消费者的购买动机分为生理动机和心理动机。本题中，因下雨而买伞是

生理动机，而买丝绸面料雨伞则是心理动机，故该消费者的购买动机既有生理动机

又有心理动机。

35、下表是中国人民银行某年某月的有关资料。项目金额（亿元人民币）流通中现

金18000储蓄存款102000活期存款62000定期存款21000外币存款12000其他存

款11000在该月，我国的货币是（）亿元人民币。

A、80000

B、120000

C、182000

D、203000

标准答案：A

知识点解析：本题所考查的考点是货币层次。货币等于流通中现金与活期存款之

和。选项A正确，选项BCD错误。

36、资产负债表是反映企业在某一特定口期财务状况的报表，从资产负债表上，我

们不能获得的信息是（）。

A、企业的短期偿债能力

B、企业的长期偿债能力和资本结构

C、企业的财务弹性

D、评价企业的经营成果和盈利能力

标准答案：D

知识点解析：D选项是利润表中获得的信息。

37、汇率调控对投资规模和投资结构的作用不包括（）。

A、汇率的调整影响进出口贸易的结构和总量，进而影响从事进出口贸易的部门和

行业的投资量和整个社会投资流向

B、汇率的调整使得国内的生产成本发生变动，进而引起商品相对价格的变动，价

格变动引导资源的重新配置和投资结构的变动

C、运用价格机制引导企'也技术改造投资

D、制定和实施正确的产业组织政策，有利于充分发挥规模经济效益，有效地增加

社会M供给

标准答案：D

知识点解析：汇率调控刈投资规模和投资结构的作用主要表现在：一是汇率的倜整

影响进出口贸易的结构和总量，进而影响从事进出口贸易的部门和行业的投资量和

整个社会投资流向；二是汇率的调整使得国内的生产成本发生变动，进而引起商品

相对价格的变动，价格变动引导资源的重新配置和投资结构的变动；三是汇率的调

整影响资本的流动。

38、营销方案中一般不包括以下内容（）。

A、具体的营销活动

B、营销的费用预算

C、营销的组织领导

D、营销资源的分配

标准答案：C

知识点解析：营销方案中一般应包括以下内容：具体的营销活动、营销的费用预

算、营销资源的分配。

39、（2011年单项选择第27题）当下列会计项目的金额发生变动时，不影响企业速

动比率指标的是（）。

A、应收账款

B、存货

C、短期借款

D、应付账款

标准答案：B

知识点解析：速动比率，指企业变现能力最强的速动资产与全部流动负债之间的比

率。速动比率=速动资产小流动负债。速动资产等于全部流动资产减去存货。应收

账款属于速动资产，短期借款和应付账款属于流动负债。速动比率中不涉及存货。

40、（2008年单项选择第33题）经济同盟与共同市场的不同之处在于（）。

A、商品能够在区内自由流动

B、对非成员国实行统一的关税税率

C、资本、劳动力等可以自由流动

D、协调成员国之间的经济玫策和社会政策

标准答案：D

知识2解析：本题涉及的考点是地区经济一体化的形式。共同市场允许参加国之间

的资本和劳动力自由流动。经济同盟是区域经济一体化的高级阶段。在实现关税、

贸易和市场一体化的基础上，进一步协调成员国之间的经济政策和社会政策。

二、多项选择题（本题共30题，每题7.0分，共30

分。）

41、在选择报价时机时，关键是利用恰当的技法探测对方的底价，可采用的方法有

（）。

标准答案:A,B,C,D

知识点解析：暂无解析

42、影响利率的因素主要包括（）。

标准答案：A,B,C

知识点解析：暂无解析

43、下列哪些选项属于经营活动所流人的现金?（）

标准答案：A,B,C,E

知识点解析：暂尢解析

44、根据贴现法进行投资项日评价，主要采用的方法有（）。

标准答案：A.B,C

知识点解析：暂无解析

45、下列选项中，属于企业市场营销宏观环境的有（）。

标准答案：A,B,C,D,E

知识点解析：暂无解析

46、企业集团的特征是（）。

标准答案：A,B

知识点解析：暂无解析

47、低成本战略可以使企业获得较高的利润或承受较低的价格，但实行低成本战略

也有一定的风险和不足，比如（）。

标准答案：A,C.D

知识点解析：暂无解析

48、下列属于促销组合的构成要素的有（）。

标准答案:A,B,C,D

知识点解析：促销组合由三个要素构成：（1）广告促销。（2）营业推广。（3）公关宣

传。（4）人员推销。

49、甲企业发明了一种新型数控机床，乙企业拟购买。在价格谈判中.乙企业应采

取的基本原则是（）。

标准答案：R.CD

知识点解析：本题所考查的考点是价格谈判的基本原则。价格谈判的基本原则包括

估价要略高、出价要坚定、杀价要狠、让步要慢。一般情况下，卖方的开盘价必须

是最高的，相应的对买方来讲，开盘价必须是最低的，这是报价的首要原则。由于

乙企业是购买企业，因此，出价应当低。因此，本题的正确答案为BCD“

50、有效的市场细分必须具备的条件包括：（）。

标准答案：A,B,D

知识点解析：暂无解析

51、开局谈判，应注意的问题有：（）。

标准答案：A,C,D

知识点解析：暂无解析

52、下列选项中属于间接薪酬的为：（）。

标准答案：A,C,D

知识点解析：暂无解析

53、下列关于货币时间价值的计算说法正确的有：（）。

标准答案：A,B,C

知识点解析：暂无解析

54、构成共同海损必须具备以下条件：（）。

标准答案:A,B,D

知识点解析：暂无解析

55、企业常见的定价目标包括：（）。

标准答案：A,C

知识点解析：哲无解析

56、企业讨价还价的对象涉及（）。

标准答案：4,8

知识点解析：暂无解析

57、集体合同的履行应遵行的原则有（）。

标准答案：2,4,8

知识点解析：暂无解析

58、经营战略的特征是（）。

标准答案：1,4

知识点解析：暂无解析

59、经济组织若要成为法人企业，必须同时具备以下（）法律特征。

标准答案：1,4,8

知识点解析：暂无解析

60.企业信息化特点包括（）

标准答案：1,4

知识点解析：暂无解析

61、技术环境对战略所产生的影响包括（）。

标准答案：A,B,C,D

知识点解析：技术环境对战略的影响可以概括为：（1）基本技术的进步使得企业能

对市场及客户进行有效分析，进而影响战略。如信息技术的采用。（2）新技术的出

现使社会和新兴行业对本行业产品和服务的需求增加，从而使企业可以扩大经营范

围或开辟新的市场。例如，数码相机技术的出现直接创造了新的市场。（3）技术进

步可创造竞争优势，从而可能使企业在不增加成本前提下提供更优质产品和服务。

汽车行业的技术进步是较为明显的例子。（4）技术进步可导致现有产品被淘汰，或

大大缩短产品的生命周期。（5）新技术的发展使企业可多关注环境保护，企业的社

会责任及可持续成长问题，也使生产越来越多地依赖科技的进步。

62、在消费者购买的生理动机中，以下说法正确的是（）。

标准答案:A,B,C

知识点解析：按照引起动机的需要的差别，消费者的购买动机可以分为生理动机和

心理动机。生理动机是由消费者生理需要而引起的动机。消费者的生理需要因目的

不同而存在很大差异，由此引起的生理动机表现为多种形式，如生存动机、安全动

机等。生理动机大量表现在消费者购买吃、穿、用等生活必需品的购买行为中。同

时，生理动机产生和存续的时间短，引起的购买行为具有经常性、习惯性和稳定性

的特点。尽管如此，在现代市场上，单纯由生理动机驱使的购买行为并不多，在购

买行为中总是混杂着其他动机。故应选择ABC项。

63、在选择报价时机时，关键是利用恰当的技法探测对方的底价，可采用的方法有

（）<>

标准答案:A,B,C

知识点解析：无论是买主还是卖主，在淡判中都想摸消对方的真实底价，但底价是

对方的机密，不可能明确告诉，这样就要依靠谈判者根据自己的经验，选择适当的

时机，利用恰当的技法进行探测，可以采取试探法、正面套取法、比较法、交换条

件法等手段进行测价。故ABC项正确，而D项结果比较法是表达成交意图时应注

意的问题。

64、发达国家无形贸易壁垒包括的内容有（）。

标准答案：A,C

知识点解析：发达国家的绿色贸易壁垒种类繁多，既有传统的绿色关税制度、环境

配额制度、环境许可证制度等有形的关税和数量限制手法，也有基于环境的绿色补

贴、要求环境成本内在化的反倾销措施、复杂烦琐的绿色检验检疫制度、高标准的

绿色标志认证制度等无形贸易壁生。

65、某公司2007年末存流动资产40万元，流动负债20万元，资产总额100万

元，所有者权益70万元，如果该公司以银行存款偿还前欠货款5万元，这会使

（）。

标准答案：A,C

知识点解析：流动比例=流动资产/流动负债，之前的流动比例=40/20=2,之后

的流动比例=（40-5）/（20-5）=2.33。销售利润率是指企业利润总额与销售收入净额

之间的比率，偿还欠款并不导致利润总额或销售收入的变化。还款之前的资产负债

率=20/100=20%,之后的资产负债率=（20-5）/（100-5）=15.79。净资产收益率=净

利润/净资产，由于偿还借款只是导致资产和负债同额减少，因而对净资产（所有者

权益）和净利润没有影响。

66、企业的社会责任是指企业应该承担的、对社会及不同相关利益主体所负的（）

标准答案：A,B,C

知识点解析：本题所考查的考点是企业社会责任。企业社会责任，是指企业为实现

自身与社会的可持续发展，遵循法律、道德和商业伦理。自愿在运营全过程中对利

益相关方和自然环境负责，追求经济、社会和环境的综合价值最大化的行为。企业

社会货任包括经济责任、法律贲任、道德奏任。故正确答案为ABC.

67、非正式组织伴随正式组织的运转而形成，它的存在可对正式组织目标的实现起

积极作用，也可能产生消极影响。下列关于非正式组织积极作用表述正确的是（）。

标准答案：A,C,D

知识点解析：本题所考查的考点是非正式组织。非正式组织积极作用表现在：弥补

正式组织的不足；加强正式组织员工之间的沟通；促使正式组织管理人员公平解决

问题。非正式组织不能代替正式组织开展管理工作。故正确答案为ACD,选项B

错误。

68、关于非全日制用工的说法，符合劳动合同法的有（）。（2010年多项选择第

51题）

标准答案：A,C,D

知识点解析：本题考查非全日制用工的特征。非全日制用工劳动者的工作时间短，

即平均每日工作时间不超过4小时，每周工作时间累计不超过24小时。选项B错

误。合同形式自由，可以采用口头形式订立。非全日制劳动者在不影响先订立劳动

合同履行的前提下，可以与多个用人单位订立劳动合同。任何一方当事人都可以随

时通知对方终止用工，且用人单位不需支付经济补偿金。

69、企业环境包括经济环境、社会环境等，其中经济环境的构成因素有（）。

（2009年多项选择第52题）

标准答案：A,R

知识点解析：纳米技术应用程度显然是科技环境，政府降息政策属于政治法律环

境。

70、（2008年多项选择笫59题）当其他因素不变时，产品单价上升带来的结果有

（）O

标准答案：B,D

知识点解析：本题涉及的考点是盈亏平衡点、变动成本、贡献毛益的计算。变动成

本是指在一定时期和一定业务量范围内，其总额随业务量变动而成正比例变动的成

本，它与产品单价无关。贡献毛益是指产品销售额扣除产品变动成本后为企业作的

贡献，单位贡献毛益=单位售价一单位变动成本，故产品单价上升会导致单位贡献

毛益上升。盈亏平衡点，也称为保本点、盈亏临界点，是指企业的销售收入等于总

成本时的状态，既企业处于既不盈利也不亏损的状态。通常用销售量或销售额来表

示盈亏平衡点。盈亏平衡点销售量=固定成本/单位贡献毛益，前面己经分析了产

品单价上升导致单位贡献毛益上升，因而盈亏平衡点的销售量也就会相应下降。

三、案例分析题（含4小题）（本题共40题，每题1.0

分，共40分。）

我国A公司与外国B公司于2003年1月10日签订了购买20万吨小麦的CIF合

同。A公司开出信用证规定，装船期限为2003年2月15〜20日，由于B公司租用

的甲船开往指定海湾地区港口时由于战争封锁而迟至2月21H才到达装货港，货

物于2月22日装好后启运。因而，承运人签发了装船时间与信用证规定不一致的

提单。B公司为这批小麦投保了水渍险。2003年2月28日，甲船在途中遭遇海

啸，小麦部分被浸。由于船舶迟延到达，致使目的地小麦价格下降，A公司为尽快

处理小麦而大幅降价，承受了巨额损失。请分析案例，并回答下列问题：

71、下列关于CIF术语说法正确的是：（）。

标准答案：A,B,D

知识点解析：暂无解析

72、下列属于水渍险承保的贡任范围的有：（）。

标准答案：A,B,C

知识点解析：暂无解析

73、案例中提到了A公司开出了信用证，下列关于信用证的说法错误的是：（）。

标准答案：C

知识点解析：暂无解析

74、关于案例中的提单说法正确的是：（）。

标准答案：A,B,D

知识点解析：暂无解析

某生产化妆品的跨国公司，为使产品打进中国市场，在对中国市场进行深入调查分

析后，决定以白领女性顾客群体作为其目标市场，集中营销。由于化妆品市场竞争

激烈，为使自己的产品获得稳定的销路，该公司着力培养自己产品的特色，决定采

取差别化的产品策略以区别于其他竞争对手。为此，他们在产品性能、特色方面下

工夫，建立良好的售后服务体系，并且在产品的标识、文字和视听媒体方面作文

章，取得很好的效果。几年后，该公司在中国市场上取得良好的业绩，销售增长

率、相对市场占有率均较高。公司不断加大投入，以维持公司的市场地位。各大媒

体对该公司也给予了密切关注。当有记者问起该公司的成功秘诀时，公司销售总监

认为两点很重要，首先观念上，公司注重生产经营那些“顾客需要的，企业擅长

的，符合企业整体利益的产品”，企业要有社会责任；其次调整了企业销售策略，

从原来商家到企业订货的销售方式，改变为投巨资直接建立化妆品专卖店，在过去

几年内在全国建立了300多家专卖店。根据上述资料，回答下列问题：

75、该公司在给其产品进行市场定位时，为培养其产品特色所确定的定位差异是：

（）。

标准答案:A,B,D

知识点解析：暂无解析

76、根据波士顿矩阵法，该公司产品在中国市场上属于（）。

标准答案：B

知识点解析：暂无解析

77、该公司销售总监的市场营销观念是。观念。

标准答案：D

知识点解析：暂无解析

78、该公司改变销售策略产生的结果是：（）。

标准答案：A,D

知识点解析：暂无解析

某企业由一位总经理和两位副总经理组成领导班子，工作有魄力，开拓创新意识

强，经常超负荷工作，该企业产品在市场上有一定的竞争能力，企业经济效益也不

错，但近一段时期以来，随着业务量增大，企业经营效益有所下降。为改变这种状

况，总经理召集50多个部门的负责人及全体领导班子共同研究。经讨论决定，要

立即调整企业组织机构，适当增加企业的管理层次，按产品和业务范围分成8个分

公司，调整后，各分公司负责人的责权利统一，工作积极性得到极大提高，企业的

经营状况有明显好转。为进一步提高市场竞争力.企业加大技术创新的力度，该企

业依托雄厚的奥金和技术力量，以开发全新产品为目标，充分利用某科研机构应用

研究的成果.一举独占新产品市场。占领新产品市场后，消费者反应不错，产品的

销量逐渐扩大，经市场部门反馈回来的信息，新产品市场容量很大，且竞争的潜在

威胁不大。有关部门综合各方面的信息后，认为消费者对新产品有所认识.急于购

买，对较高的产品价格愿意接受。于是撰写分析报告报主管领导并提出当前企业应

采取的定价策略。

79、企业组织机构调整前管理中出现的主要问题是（）。

标准答案：C

知识点解析：”总经理召集50多个部门的负责人及全体领导班子共同研究”，显

然，管理幅度过大。

80、组织机构调整后，该企业组织机构的形态是（）结构。

标准答案：B

知识点解析：“按产品和业务范围分成8个分公司”，分公司实际就是事业部，因

此，这是典型的事业部结构。

81、新产品推出后，销售量不断增加，此时新产品处丁产品生命周期的（）阶

段。

标准笞案；B

知识点角》析：新产品已经推出，销售量不断增加，因此，属于成长期。

82、根据有关部门综合各方面的信息，该企业在定价时应当采取（）导向定价。

标准答案：B

知识点解析：“消费者对新产品有所认识，急手购买，对较高的产品价格愿意接

受“，应当采取需求导向定价。

（2009年案例分析第一大题，第71〜74题）环能公司共有员工2080人，资产总额

15.6亿元，2008年销售收入8.7亿元，利税2.2亿元，由一位总经理和三位副总经

理组成领导班子，下设位于中国的甲分公司和位于M国内乙有限贲任公司，两个

单位均实行独立核算，重大决策、命令、指挥集中在环能公司的最高层，日常执行

事务则由下属公司各自负责。2008年以来，受全球金融危机的影响，加之环能公

司所属国内外两个公司各自为政、本位主义倾向严重，两个公司经营运行状况越来

越不利于企业的发展。为扭转公司经营被动局面，提高公司整体运行经济效益，环

能公司总经理兼乙有限责任公司董事长华某组织三位副总经理、甲分公司领导、乙

有限公司领导和董事会成员以及丽级公司部门负责人共同研究讨论企业经营战略，

经多次研讨，大家达成共一致认为应当调整公司组织结构。2008年11月，环

能公司总经理办公会研究决定并商乙有限责任公司董事会同意，将分、子公司级管

理职能与总公司级管理职能合并，环能公司由一位总经理、五位副总经理和四位总

师组成新的领导班子，直接行使原甲分公司和乙有限责任公司领导班子全部经营

权，同时将两个公司研发和后勤等部门剥离，另行组成技术服务公司，为两个公司

提供服务。2009年I月，环能公司对组织结构进行了调整。由于各管理岗位负责

人员的责权利统一、工作自觉性提高，企业经营又逐步回归到高速发展通道。

83、依据我国企业规模划型标准，环能公司属于（）。（2009年案例分析第71题）

标准答案：C

知识点解析：大型企业的标准是人员2000以上，销售额3亿元以上，资产总额4

亿元以上。

84、2009年1月以前，环能公司采用的组织结构属于（）。（2009年案例分析第

72题）

标准答案：D

知识点解析：由于其有分公司和子公司，因此属于事业部制。

85、就环能公司决策层而言，组织结构调整前后管理与责、权变化主要表现为

（）。（2009年案例分析第73题）

标准答案：B,C

知识点解析：原先是一位总经理和三位副总经理，现在是五位副总经理和四位总

师，因此，管理幅度增大了。决策效率提高了。

86、环能公司调整组织结构等活动属于（）。（2009年案例分析第74题）

标准答案：A,D

知识点解析：这一调整和技术无关，与经营也无关。

甲企业是一家历史悠久的生产通讯设备的企业，面对•激烈的市场竞争，该企业所占

的市场份额越来越小，生产经营困难。2011年公司高层管理者决定开发市场需求

较大的电视机、电冰箱等产品。这一决定充分利用了企业现有的人、财、物，因而

企业逐步走出了困境。甲企业领导经过研究认为，本企业属于战略内容多、实施较

复杂、外部环境变化大、新战略与原有战略有根本变化的企业。根据上述资料，回

答下列问题：

87、甲企业的公司高层管理者包括（）。

标准答案：A,B,C

知识点解析：公司高层管理者包括公司总经理、其他高层管理者、芾事会以及有关

的专业人员。

88、2011年甲企业采取了下列哪个战略（）。

标准答案：A

知识点解析：“开发市场需求较大的电视机、电冰箱等产品“，属于成长型战略。

89、甲企业充分利用了现有的人、财、物开发电视机、电冰箱等产品属于（）。

标准答案：B

知识点解析：甲企业充分利用了现有的人、财、物开发电视机、电冰箱等产品属于

同心多元化战略。多元化战略的类型包括：同心多元化和离心多元化。同心多元化

也称为相关多元化，是以现有业务为基础进入相关产业的战略。当企业在产业内具

有较强的竞争优势，而该产业的成长性或者吸引力逐渐下降时，比较适宜采取同心

多元化战略。离心多元化，也称为不相关多元化。采用离心多元化的目标是从财务

上考虑平衡现金流或者获取新的利润增长点。

90、在战略实施的基本模式方面，甲企业适宜采取（）。

标准答案：A

知识点解析：战略实施的基本模式包括指挥型模式、变革型模式、合作型模式、文

化型模式、增长型模式。指挥型模式适用于小企业，经营状况比较稳定。变革型模

式适用于外部环境变化比较大的企业。合作型模式适用于战略内容多、实施较复

杂、外部环境变化大、新战略与原有战略有根本变化的企业。文化型模式适用丁•企

业员工素质和教育程度较高的企业。增长型模式适用于大型多元化经营企业。

张某在甲公司连续工作满10年，甲公司准备和张某再签订•份5年的劳动合同，

张某则要求签订无固定期限劳动合同，甲公司认为如果张某拒绝与公司签劳动合

同，公司就不再续签劳动合同，也不需要支付经济补偿金。为此，双方发生争议，

向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。仲裁委员会发现张某与甲公司约定的竞业禁止期

限为3年。根据上述资料，回答下列问题：

91、在下列情况下，甲公司应当签署无固定期限劳动合同或者视为签订无固定期限

劳动合同（）。

标准答案：A,D

知识点解析：劳动者在该用人单位连续工作满十年，用人单位应当签署无固定期限

劳动合同。用人单位自用工之口起满一年不与劳动者订立书面劳动合同，视同用人

单位与劳动者已经订立无因定期限劳动合同。用人单位初次实行劳动合同制度，劳

动者在该用人单位连续工作满十年，且距退休年龄不足10年的，才能签订无固定

期限劳动合同。连续续n"两次固定期限劳动合同，必须在劳动者没有主观过错或者

自身劳动能力限制等情形下续订劳动合同，才能签订无固定期限劳动合同。

92、支付经济补偿金的标准是（）。

标准答案:A,B

知识点解析：不满六个月的，按半月支付经济补偿金：支付经济补偿金的最长期限

为十二年。

93、根据《劳动合同法》的规定，竞业禁止的期限不能超过（）。

标准答案：B

知识点解析：竞业禁止的期限不能超过两年。

94、劳动争议仲裁裁决对用人单位直接生效的条件包括（io

标准答案：A,C,D

知识点解析：追索的数额不超过当地月最低工资标准12个月的工资，而不是不超

过劳动者的12个月的工资。

某公司2011年主营业务收入为9645万元，主营业务成本为8355万元，管理费用

为870万元，财务必用为147万元，利润总额为273万元，所得税为75万元，净

利润为198万元。该公司2011年12月31日的资产负债表如下：

资产负债袤

编制单位：某公司2011年12月31H单位：万元

资产年初数年末数负债与所有者权益年初数年末数

货币资金320385短期借款於。680

应收联款8551344应付账款6701308

箕他应收款160356应付工资200416

存货12002107应交税金248350

流动资产合计25354192流动负债合计14982754

长期投资15831625应付债券3200400()

负债合计46986754

固定资产原值1100013032

减：累计折旧20002457实收资本62406240

固定资产净值900010575黄本公枳384564

盈余公职14402100

无形资产220202未分配利润576936

所有者权益合计86409840

资产总计1333816594负债与所有者权益合il1333816594

根据以上资料，回答下列问题：

95、该公司的流动比率和速动比率分别为（）。

标准答案：C

知识点解析：流动比率=流动资产/流动负债=4192/2754=1.52：速动比率=速动

资产/流动负债二（流动资产-存货）/流动负债=（4192-2107）/2754=0.76。

96、该公司的资产负债率和利息保障倍数分别为（）。

标准答案：A

知识点解析：资产负债率=负债总额/资产总额=6754/16594=40.70%；利息保

障倍数二息税前利润/利息费用=（利润总额+财务费用）/财务费用=（273+147）/

147=2.86。

97、该公司的总资产周转率和资产报酬率分别为（）。

标准答案：D

知识点解析：总资产周转率=销售收入净额/全部资产平均余额=9645/

［（13338+16594.）/2］=0.64：资产报酬率=息税前利润/全部资产平均余额=（利润

总额+财务费用）/全部资产平均余额=（273+147）/［（13338+16594）/21=2.81%。

98、该公司的净资产收益率为（）。

标准答案：B

知识点解析：净资产收益率=净利润/净资产平均余额净利润/所有者权益平均余

额=198/［（8640+9840）/2］=2.14%。

某企业2011年主营业务收入为12000万元，主营业务成本为7000万元，财务费用

为200万元，利润总额为570万元，净利润为426万元，其资产负债表如下：

资产负债表

编制单位：某企业2011年12月31H单位：万元

资产年初敢年末数负债与所有Z权跋年初数年末教

货币资金320385短期借款38Q—680

应收限款8551344应付联款6701308

箕他应收款160356应付工费200416

存货12002107应交税金248350

流动货产合计25354192傀动负债合计14982754

长期投资15831625应付债券32004000

■

负债金计46986754

同定资产原值1100013032

减1宗计折1日,noo24s7实收资本6?406740

固定资产净值900010575资本公积384564

依余公枳14402100

无形资产220202未分配利润576936

所有分权益合计86409840

赞产合计1333816594负他与所有者权益合计1333816594

根据上述资料，回答下歹问题：

99、该企业的资产报酬率为（）。

标准答案：C

知识点解析：资产报酬率=总税前利润♦全部资产平均余额=（利润总额+财务费

用）五期初资产总计+期末资产总计）x2xl00%=（570+200）M13338+16594）x2xl00%

=5.14%。

100、该企业的营业利润率和净资产收益率分别为（）。

标准答案：B

知识点解析：营业利润率=利润总额：营业收入xlOO%=57（H12OOOxlOO%

=4.75%；净资产收益率一净利润力争资产平均余额（所有者权益平均余额）：

426X8640+9840）x2x100%：4.61%。

101,该企业的资本保值增值率为（）。

标准答案：C

知识2解析：资本保值增值率=期末所有者权益总额:期初所有者权益总额

=9840^8640=1.14。

102、该企业的资产负债率为（）。

标准答案：D

知识点解析：资产负债率=负债总额：资产总额=6754*6594x100%=40.70%。

某生产化妆品的跨国公司，为使产品打进中国市场，准确、及时地把握和利用市场

机会，在对中国市场进行深入调查分析后，决定以白领女性顾客群体作为其目标市

场，集中营销。由于化妆品市场竞争激烈，为使自己的产品获得稳定的销路，该公

司着力培养自己产品的特色，决定采取差别化的产品策略以区别于其他竞争对手。

为此，他们深入研究消费者的购买行为，并在产品性能、特色方面下工夫，建立良

好的售后服务体系，同时在产品的标识、文字和视听媒体方面做文章，取得很好的

效果。几年后，该公司在中国市场上取得良好的业绩，销售增长率、相对市场占有

率均较高。公司不断加大投入，以维持公司的市场地位。各大媒体对该公司也给予

了密切关注。当有记者问起该公司的成功秘诀时，公司销售总监认为两点很重要，

首先企业应当研究消费品的类型，并准确定位自己产品的类型；其次调整了企业销

位策略，从原来商家到企业订货的销售方式，改变为投巨资直接建立化妆品专卖

店，在过去几年内在全国建立了300多家专卖店。根据上述资料，回答下列问题：

103、准确、及时地把握和利用市场机会应当具备以下条，牛（）。

标准答案:A,B,D

知识点解析：准确、及时地把握和利用市场机会应当具备以下条件：对自身资源和

能力的正确估价；对市场情报资料的广泛收集；具有强烈的进取心和高度的敏感

性。

104、根据购买者的投入程度和品牌差别程度来划分，消费者购买行为可以分为

（）。

标准答案：C,D

知识点解析：根据购买者依投入程度和品牌差别程度来划分，消费者购买行为可以

分为复杂的购买行为、减少失调感的购买行为、习惯性的购买行为、追求多样化的

购买行为。根据购买者的消费心理和个性特征来划分，消费者购买行为可以分为习

惯型购买行为、理智型购买行为、经济型购买行为、冲动型购买行为、情感型购买

行为和不定型购买行为。

105、消费品包括以下类型O。

标准答案：B.C,D

知识点解析：产品可以分为消费品和工业品。消费品包括三种类型：便利品、选购

品和特殊品。工业品包括原材料和零部件、生产设备、供应品和商业服务。

106、该公司改变销售策略产生的结果是（）。

标准答案：A,D

知识点解析：建立专卖店，使得营俏渠道由间接式变成直销式，营销渠道随之变

短。

（2008年案例分析第五大题，第87—90题）K快餐公司自1987年进入中国市场以

来，通过全国性的各种布局措施，至今在国内已开设有1000多家单店，基本覆盖

到了中国的所有二级城市。K公司的消费群主要是年轻一代，大致可分为三类：儿

童、学生、都市上班族。K公司的产品有鸡肉卷、香辣鸡翅、新秀鸡腿堡、炸薯

条、鲜蔬芙蓉汤、蛋挞等，其可靠的原料来源、丰富的套餐产品组合以及号称K

公司独有的烹制秘方可谓首要优势。其次是其丰富、超值的附加产品与服务，如干

净明快的用餐环境、深受儿童.喜爱的游乐设施等。这些构成了K公司既有特色、

又有显著差异化的竞争优势。K公司品牌蕴含了浓郁的文化特点。作为海外快餐之

一，它在中国已经成了一种文化的代表，深受白领阶层的欢迎，这是通过其他的快

餐消费内容满足不了的一种心理需求，于是便形成了K公司的市场地位。油条是

中国老百姓早餐中最爱吃的油炸食品之一，消费量大。北京街边手工小摊的传统油

条每条售价仅0.元。针对如何替代传统制作工艺、不依靠添加明矶而使油条蓬松和

香脆的问题，K