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2025年退役军人服务专干招聘考试练习题及答案第一部分客观题(共60分)一、单项选择题(每题1分,共30分)1.退役军人保障工作应当坚持的根本原则是()A.以人为本、分类保障B.服务优先、依法管理C.中国共产党的领导D.公开公平公正答案:C解析:《中华人民共和国退役军人保障法》第4条明确规定,退役军人保障工作坚持中国共产党的领导,为根本原则,其余选项为工作方针的具体内容。2.2025年中央一号文件提出,要强化退役军人在()中的作用发挥,优先吸纳优秀退役军人进入村(社区)“两委”班子。A.乡村振兴和基层治理B.应急救援和志愿服务C.产业发展和就业帮扶D.矛盾调解和治安维护答案:A解析:2025年中央一号文件专门部署基层人才队伍建设,明确将优秀退役军人纳入乡村振兴、基层治理骨干力量培养体系。3.参战退役军人的优待目录清单由()会同有关部门制定,报国务院、中央军事委员会批准。A.退役军人事务部B.中央军委政治工作部C.民政部D.财政部答案:A解析:《退役军人保障法》第52条规定,参战退役军人特别优待目录由退役军人事务部会同有关部门拟定,按程序报批后实施。4.退役军人服现役年限与入伍前、退出现役后参加职工基本养老保险的缴费年限()计算。A.分段B.合并C.单独D.按比例折算答案:B解析:《退役军人保障法》第44条规定,退役军人服现役年限与入伍前、退出现役后参加职工基本养老保险、职工基本医疗保险、失业保险的缴费年限依法合并计算。5.退役军人服务中心(站)应当至少每()对辖区内退役军人和其他优抚对象开展一次全覆盖走访,重点对象每季度不少于1次。A.半年B.一年C.两年D.三年答案:A解析:退役军人事务部2024年修订的《基层退役军人服务中心(站)工作规范》明确要求,普通对象每年走访不少于2次(每半年1次),重点优抚对象、困难家庭每季度走访不少于1次。6.以下不属于“三属”抚恤优待范围的是()A.烈士遗属B.因公牺牲军人遗属C.病故军人遗属D.因公致残退役军人遗属答案:D解析:“三属”特指烈士、因公牺牲军人、病故军人的遗属,是法定抚恤优待对象,因公致残退役军人本人属于残疾军人抚恤范畴,其遗属不在“三属”范围内。7.自主就业的退役士兵,应当自被批准退出现役之日起()内,持退出现役证件、介绍信到安置地县级人民政府退役军人事务部门报到。A.15日B.30日C.45日D.60日答案:B解析:《退役士兵安置条例》第13条明确自主就业退役士兵报到时限为30日,安排工作、退休、供养的退役士兵报到时限另行规定。8.退役军人事务部门应当在每年()前,为享受国家定期抚恤补助的优抚对象发放年度优待金。A.6月30日B.8月1日C.9月30日D.12月31日答案:B解析:全国统一要求优待金发放时限为每年“八一”前,确保优抚对象在建军节前享受待遇,部分地区结合实际可提前发放,但不得晚于8月1日。9.退役军人申请创业担保贷款最高额度为(),创办小微企业的最高额度为300万元,财政部门按规定给予贴息。A.20万元B.30万元C.50万元D.100万元答案:A解析:2024年退役军人事务部联合中国人民银行印发的《退役军人创业扶持金融服务细则》规定,个人创业担保贷款最高额度20万元,期限最长3年,符合条件的给予全额贴息。10.以下哪种情形,退役军人不再享受相关抚恤优待()A.被治安处罚的B.被开除公职的C.被依法追究刑事责任的D.被剥夺政治权利或者被判处有期徒刑以上刑罚的(过失犯罪除外)答案:D解析:《退役军人保障法》第79条规定,退役军人被剥夺政治权利或者被判处有期徒刑以上刑罚的(过失犯罪除外),取消其享受的相关抚恤优待。11.基层退役军人服务站的“五有”建设标准是指()A.有机构、有编制、有人员、有经费、有保障B.有场所、有人员、有经费、有制度、有服务C.有场所、有设备、有人员、有经费、有制度D.有机构、有人员、有场地、有经费、有职能答案:A解析:全国统一的基层退役军人服务体系建设标准为“有机构、有编制、有人员、有经费、有保障”,确保服务落地见效。12.安排工作的退役士兵,由安置地人民政府按照()的原则,落实工作岗位。A.按需分配、统筹安排B.属地管理、对等安排C.功绩制体现、优待照顾D.公开招聘、优先录取答案:C解析:《退役士兵安置条例》第29条规定,安排工作的退役士兵按照功绩制体现、优待照顾的原则,结合服役期间的贡献、特长等统筹安排岗位。13.残疾退役军人的残疾等级分为()A.一至六级B.一至八级C.一至十级D.一至十二级答案:C解析:军人残疾等级根据劳动功能障碍程度和生活自理障碍程度确定,由重到轻分为一级至十级,对应不同的抚恤标准。14.退役军人服务专干开展政策宣传的首要原则是()A.通俗易懂B.准确权威C.覆盖全面D.形式多样答案:B解析:政策宣传必须以官方正式文件为依据,确保内容准确无误,避免误导退役军人,在此基础上兼顾通俗性、覆盖面。15.2025年是中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利()周年,要求各地退役军人服务机构做好抗战老战士走访慰问工作。A.75B.80C.85D.90答案:B解析:中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利为1945年,2025年为胜利80周年,属于国家重大纪念节点。16.以下哪项不属于退役军人法律援助的受理范围()A.优抚待遇落实纠纷B.土地承包经营权纠纷C.婚姻财产分割纠纷D.军人军属权益侵害纠纷答案:C解析:退役军人法律援助重点针对与退役军人身份相关的权益纠纷,普通民事纠纷不在专项法律援助范围内,符合普遍法律援助条件的可通过司法部门常规渠道申请。17.退役士兵服役期间获得一等功奖励的,其自主就业一次性经济补助金按照基础标准的()增发。A.10%B.20%C.30%D.50%答案:D解析:自主就业退役士兵一次性经济补助金增发标准:三等功5%、二等功20%、一等功及以上50%,多次获得奖励的按最高等级计算,不重复累加。18.烈士褒扬金标准为烈士牺牲时上一年度全国城镇居民人均可支配收入的()倍。A.10B.20C.30D.40答案:C解析:《烈士褒扬条例》第14条规定,烈士褒扬金标准为烈士牺牲时上一年度全国城镇居民人均可支配收入的30倍,战时参战牺牲的烈士褒扬金标准可适当提高。19.退役军人服务中心(站)的信访事项应当自受理之日起()内办结,情况复杂的可适当延长,延长期限不得超过30日。A.30日B.60日C.90日D.120日答案:B解析:根据《信访工作条例》和退役军人事务部信访工作规定,普通信访事项办理时限为60日,延期需书面告知信访人理由。20.以下哪类退役军人可以申请逐月领取退役金()A.服役满16年的军士B.服役满12年的军士C.自主就业的义务兵D.服现役满20年的军官答案:D解析:逐月领取退役金适用对象为:担任军官满16年或者担任军士和军官累计满16年的退役军官,服现役满16年的退役军士,A选项未明确是否符合军衔等级要求,D为明确符合条件的类别。21.优抚对象年度确认工作的核心目的是()A.统计优抚对象数量B.防止抚恤待遇冒领C.掌握优抚对象生活状况D.更新优抚对象信息台账答案:B解析:年度确认是抚恤优待资金安全发放的核心环节,通过核实优抚对象生存状态、身份信息,杜绝虚报冒领,保障资金精准发放。22.退役军人参加职业技能培训的费用,由()承担。A.退役军人个人B.安置地人民政府C.所在单位D.中央财政统一拨付答案:B解析:《退役士兵安置条例》第21条规定,自主就业退役士兵退出现役1年内参加职业教育和技能培训的,费用由县级以上人民政府承担。23.村(社区)退役军人服务站的站长原则上由()兼任。A.村(社区)党组织书记B.村(居)委会主任C.专职退役军人服务专干D.优秀退役军人代表答案:A解析:基层服务站建设要求明确,村级服务站站长由村(社区)党组织书记兼任,专职服务专干负责日常工作,强化党建引领作用。24.以下哪项不属于退役军人荣誉激励措施()A.送立功喜报B.悬挂光荣牌C.邀请参加重大庆典活动D.发放临时救助金答案:D解析:临时救助属于帮扶援助类措施,荣誉激励侧重精神褒扬,包括立功送喜报、光荣牌悬挂、荣誉表彰、庆典邀请等形式。25.2025年全国退役军人工作会议提出,要构建()的退役军人服务保障体系。A.覆盖全员、分类施策、精准服务B.政府主导、社会参与、市场补充C.省市县乡村五级联动D.政治引领、待遇落实、帮扶解困答案:A解析:2025年全国退役军人工作会议明确“十四五”末服务保障体系建设目标为“覆盖全员、分类施策、精准服务”,实现从“有没有”向“好不好”转变。26.退役士兵在国家规定的待安排工作期,安置地人民政府应当按照不低于()的标准,按月发给生活补助费。A.当地最低生活保障B.当地最低工资C.当地上年度城镇单位平均工资D.部队义务兵津贴答案:B解析:《退役士兵安置条例》第35条规定,待安排工作期生活补助费按当地最低工资标准发放,缴纳职工基本养老保险,保障其基本生活。27.退役军人事务领域的“枫桥经验”核心内涵是()A.矛盾不上交、服务不缺位、平安不出事B.小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交C.就地化解矛盾、精准服务到位D.党建引领、多方参与、共解难题答案:A解析:退役军人事务领域“枫桥经验”在传统内涵基础上拓展,突出服务职能,明确为“矛盾不上交、服务不缺位、平安不出事”。28.残疾退役军人需要配制假肢、代步三轮车等辅助器械的,由()负责解决。A.退役军人事务部门B.医保部门C.民政部门D.残联答案:A解析:《军人抚恤优待条例》第31条规定,残疾军人配制辅助器械,由退役军人事务部门负责审批和经费保障。29.以下哪种情形,退役士兵的安置地可以变更()A.服役期间父母户口所在地变更的B.服役期间购买房产的C.服役期间获得三等功以上奖励的D.服役期间结婚满1年的答案:A解析:退役士兵安置地变更条件包括:服现役期间父母户口所在地变更的,可以随父母安置;结婚满2年的可以随配偶安置,A为正确选项。30.退役军人服务专干的核心职责是()A.落实优抚政策、维护合法权益、做好服务保障B.完成上级交办的各项工作任务C.统计退役军人信息D.接待退役军人来访答案:A解析:服务专干的核心职责围绕“服务保障”展开,包括政策落实、权益维护、帮扶解困等,其余为具体工作内容。二、多项选择题(每题2分,共20分,多选、少选、错选均不得分)1.退役军人保障工作遵循的方针包括()A.以人为本B.分类保障C.服务优先D.依法管理答案:ABCD解析:《退役军人保障法》第4条明确工作方针为“以人为本、分类保障、服务优先、依法管理”。2.以下属于重点优抚对象的有()A.参战退役军人B.残疾退役军人C.老复员军人D.带病回乡退伍军人答案:ABCD解析:重点优抚对象包括享受国家定期抚恤补助的“三属”、残疾军人、老复员军人、带病回乡退伍军人、参战参试退役军人、年满60周岁农村籍退役士兵等。3.退役军人服务中心(站)的“一站式”服务内容包括()A.报到接收B.关系转接C.政策咨询D.帮扶申请受理答案:ABCD解析:“一站式”服务要求将退役军人报到、社保关系转接、优抚待遇申请、政策咨询、帮扶救助申请等事项集中办理,实现“最多跑一次”。4.退役军人的就业扶持措施包括()A.公务员招录优先B.事业单位定向招聘C.国有企业按比例安置D.个体经营税费减免答案:ABCD解析:就业扶持体系涵盖机关事业单位定向招录、国有企业按比例接收、自主创业税费减免、创业担保贷款、职业技能培训等多项措施。5.悬挂光荣牌的对象包括()A.烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属家庭B.现役军人家庭C.退役军人家庭D.军队离退休干部家庭答案:ABCD解析:《为烈属、军属和退役军人等家庭悬挂光荣牌工作实施办法》明确适用对象为以上四类家庭。6.退役军人申请临时救助的情形包括()A.遭遇自然灾害、重大意外事故B.家庭成员患重大疾病C.家庭收入低于当地平均水平D.生活陷入暂时性困难答案:ABD解析:临时救助针对突发性、临时性困难,C选项为常态化低保救助范畴,不属于临时救助适用情形。7.基层退役军人服务站需要建立的台账包括()A.退役军人及其他优抚对象基本信息台账B.重点帮扶对象台账C.信访诉求处理台账D.走访慰问工作台账答案:ABCD解析:“四本台账”是基层服务站的基础工作要求,确保底数清、情况明、服务准。8.以下属于退役军人优待证功能的有()A.身份识别B.待遇落实C.公共服务优待D.金融服务答案:ABCD解析:优待证兼具身份凭证、待遇发放载体、公共服务优待(交通、文旅、医疗等)、金融支付功能,是退役军人享受优待的法定凭证。9.退役士兵有下列哪些情形的,由安置地人民政府按照国家保障与社会化服务相结合的方式,妥善安置,保障其生活()A.因战致残被评定为5级至8级残疾等级的B.是烈士子女的C.服现役期间平时荣获二等功以上奖励的D.服现役期间荣获三等功奖励的答案:ABC解析:《退役士兵安置条例》第29条规定,以上三类情形可选择由政府安排工作,三等功不符合安排工作条件。10.退役军人服务专干应当具备的基本素质包括()A.政治立场坚定,熟悉退役军人政策法规B.热爱退役军人工作,有较强的责任心C.具备良好的沟通协调能力D.有部队服役经历答案:ABC解析:服务专干优先招录退役军人,但部队服役经历不是必备条件,政治素质、业务能力、服务意识为核心要求。三、判断题(每题1分,共10分,正确填“√”,错误填“×”)1.退役军人的政治、生活等待遇与其服现役期间所做贡献挂钩。()答案:√解析:《退役军人保障法》第5条明确规定,退役军人待遇与服役贡献挂钩,体现功绩制导向。2.自主就业退役士兵的一次性经济补助金需要缴纳个人所得税。()答案:×解析:退役军人的一次性经济补助金、抚恤补助金均属于免税范畴,无需缴纳个人所得税。3.退役军人服务站可以将优抚对象的个人信息对外提供,用于商业宣传。()答案:×解析:退役军人及优抚对象的个人信息受法律保护,严禁对外泄露或用于非公务用途。4.带病回乡退伍军人的身份认定,由户籍地县级退役军人事务部门负责审批。()答案:√解析:带病回乡退伍军人认定由个人申请、县级退役军人事务部门组织医学鉴定、审批,报市级备案。5.退役军人违法犯罪的,由省级人民政府退役军人事务部门按照国家有关规定中止、降低或者取消其相关待遇。()答案:×解析:待遇调整由原审批单位按程序办理,并非必须由省级部门实施,县级以上退役军人事务部门根据管理权限均可按规定处理。6.光荣牌的样式由退役军人事务部统一规定,各省可以根据实际情况调整样式。()答案:×解析:光荣牌为全国统一制式,任何单位和个人不得更改样式、材质、规格。7.退役士兵的服现役年限视同参保缴费年限,计入个人账户。()答案:√解析:服役期间的社保缴费由部队划转地方,视同实际缴费,与退役后的缴费年限合并计算。8.退役军人申请住房保障的,其服现役年限计入家庭住房保障轮候年限。()答案:√解析:退役军人住房优待明确规定,轮候保障时服役年限计入轮候年限,同等条件下优先保障。9.参战退役军人乘坐境内运行的火车、轮船、长途公共汽车、民航班机时,可以享受免费优待。()答案:×解析:参战退役军人享受票价减免优待,残疾军人享受半价优待,并非全部免费,具体优待标准按各地政策执行。10.退役军人服务专干在工作中应当对退役军人的诉求全部予以满足。()答案:×解析:诉求处理应当坚持“依法依规、实事求是”原则,合理诉求及时解决,不合理诉求做好政策解释,不得突破政策底线。第二部分主观题(共40分)一、简答题(每题5分,共10分)1.请简述基层退役军人服务站“面对面、心贴心、实打实”服务要求的具体内涵。参考答案:①“面对面”是基础:要求服务专干主动下沉,常态化走访辖区内所有退役军人和优抚对象,全面掌握家庭情况、实际需求、思想动态,杜绝“坐堂办公”,实现服务供给与群众需求精准对接;②“心贴心”是核心:站在退役军人角度思考问题,共情其服役贡献和生活难处,耐心倾听诉求,杜绝“生冷硬推”,把政策讲清楚、把道理说明白,让退役军人感受到尊重和温暖;③“实打实”是关键:所有工作以解决实际问题为导向,对符合政策的诉求第一时间落实,对困难家庭及时对接帮扶资源,对不符合政策的做好解释,杜绝形式主义,确保各项政策落地见效,不打折扣。2.请简要说明退役军人优待证的申领流程。参考答案:①申请:申请人可通过线上(国家政务服务平台、退役军人事务部官网、当地政务APP)或线下(户籍地/常住地乡镇(街道)退役军人服务站)提交申请,提供身份证、户口本、退役证件等材料,非户籍地申请的需提供常住地居住证明;②审核:乡镇(街道)服务站初审材料,县级退役军人事务部门核对申请人身份信息、服役档案,符合条件的提交省级退役军人事务部门复核;③制发:省级退役军人事务部门审核通过后,对接合作银行制作优待证,由基层服务站通知申请人领取或邮寄送达,申请人激活后即可使用。二、案例分析题(每题10分,共20分)1.某社区退役军人李某,1979年参战退役,2024年被诊断为肺癌晚期,家庭收入微薄,医疗费用支出巨大,妻子无固定工作,儿子在读大学,李某多次到服务站咨询帮扶政策,情绪激动。作为社区退役军人服务专干,你会如何处理?参考答案:①第一时间做好情绪安抚:将李某请到接待室,倒茶让座,耐心倾听其诉求,首先感谢其参战贡献,表明服务站一定会尽全力协调解决其困难,安抚激动情绪,建立信任基础;②快速梳理帮扶政策,制定“一人一策”帮扶方案:第一,协助申请大病医疗救助,对接医保部门落实参战退役军人医保报销倾斜政策,剩余个人负担部分符合条件的申请退役军人专项医疗补助;第二,为其家庭申请最低生活保障,将其儿子纳入“情系边海防官兵”“退役军人子女助学”等助学项目范围,解决学费问题;第三,申请临时救助金缓解短期生活困难,对接辖区志愿服务队提供日常照料、接送就医等服务;第四,将其纳入重点帮扶台账,每半月上门走访一次,动态掌握需求;③及时反馈进度:在政策落实过程中,主动向李某告知每一步的办理进展,让其清楚流程,避免产生顾虑;④做好政策解释:若部分诉求不符合政策规定,拿出正式文件耐心说明原因,争取其理解,避免矛盾升级;⑤事后跟踪:帮扶措施落地后,定期回访,了解家庭生活改善情况,及时调整帮扶方案,确保其家庭基本生活得到保障。2.某街道2025年计划开展“最美退役军人”评选活动,领导安排你负责本次活动的组织实施,你会如何开展工作?参考答案:①前期筹备阶段:第一,成立评选工作小组,由街道党工委副书记任组长,退役军人服务站、宣传办、纪检办工作人员为成员,明确职责分工;第二,制定评选方案,明确评选范围(辖区内户籍或常住的退役军人)、评选标准(思想政治过硬、服役期间贡献突出、退役后在本职岗位或基层治理、志愿服务等方面有典型事迹、群众认可度高)、评选流程、奖励措施,报领导审批后印发通知;②宣传发动阶段:通过社区公告栏、业主群、退役军人服务群、辖区单位通知等渠道广泛宣传,说明评选意义、参与方式、报名时间,鼓励社区推荐、个人自荐、单位推荐,扩大参与覆盖面;③评选实施阶段:第一,对报名人员的材料进行初审,核实服役经历、事迹真实性,剔除不符合条件的人员;第二,将初审通过的候选人先进事迹在街道公众号、社区公示栏进行公示,接受群众投票和监督;第三,组织评选小组结合候选人事迹、群众投票结果进行综合评审,确定10名“最美退役军人”拟表彰对象,公示3个工作日无异议后上报街道党工委审批;④表彰宣传阶段:在“八一”建军节前夕召开表彰大会,为获奖人员颁发证书和奖品,邀请获奖代表分享先进事迹;同时通过街道官方媒体、宣传栏对先进事迹进
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