陕西网约车考试全国公共科目试题库及答案

陕西网约车考试全国公共科目试题库及答案一、单选题1.网约车驾驶员在运营过程中，如遇乘客更改目的地，应（）。A.拒绝更改，要求乘客下车B.强行按原路线行驶C.尊重乘客意愿，按新目的地重新规划路线D.加收额外费用后更改答案：C2.根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，网约车平台公司应当保证提供服务车辆具备（）。A.营运资格B.良好的车容车貌C.超大的后备箱D.昂贵的内饰答案：A3.网约车驾驶员在行车过程中，应当遵守交通规则，最高行驶速度不得超过（）。A.道路限速标志标明的速度B.车辆设计的最高速度C.乘客要求的速度D.100km/h答案：A4.下列哪种行为属于网约车驾驶员违规行为？（）A.按照规定使用计价器或网约车平台计价系统B.主动帮助乘客搬运大件行李C.在禁止停车的路段招揽乘客D.保持车内整洁卫生答案：C5.网约车平台公司应当记录驾驶员、约车人在其服务平台发布的信息内容、用户注册信息、身份认证信息、订单信息、行驶轨迹、（）等数据并备份。A.车辆维修记录B.驾驶员家庭住址C.乘客手机型号D.通话录音答案：D6.网约车驾驶员在运营过程中，如遇身体不适，无法继续服务，应当（）。A.坚持跑完这一单B.迅速将乘客送达目的地后休息C.提前结束行程，说明情况，协助乘客换乘D.找人代驾答案：C7.乘客上车后，网约车驾驶员应首先（）。A.询问目的地并确认导航B.询问乘客职业C.询问乘客收入D.介绍车辆性能答案：A8.网约车车辆需达到（）以上，并取得公安机关交通管理部门核发的机动车行驶证。A.排量1.6LB.价格10万元C.当地规定的网约车车辆标准D.轴距2700mm答案：C9.驾驶网约车通过窄路时，应注意（）。A.加速通过B.持续鸣喇叭C.减速慢行，注意观察D.紧随前车答案：C10.网约车驾驶员在运营服务中，对乘客的批评应（）。A.据理力争B.虚心接受，不予反驳C.恶语相向D.默不作声，心里记恨答案：B11.网约车平台公司暂停或者终止运营的，应当提前（）向服务所在地出租汽车行政主管部门书面报告，说明有关情况，通告提供服务的车辆所有人和驾驶员，并向社会公告。A.10日B.20日C.30日D.60日答案：C12.交通事故中，驾驶员对事故发生负有直接责任，且造成人员重伤的，网约车平台公司应（）。A.无需处理B.协助处理C.承担连带责任D.只赔偿车辆损失答案：C13.网约车驾驶员在运营过程中，不得有下列行为，除了（）。A.议价B.途中甩客C.故意绕道D.遇到堵车改道答案：D14.下列关于网约车服务仪容的要求，说法正确的是（）。A.可以穿背心短裤B.发型整齐，清洁大方C.可以赤脚驾驶D.可以穿拖鞋驾驶答案：B15.网约车驾驶员在雨天行车时，应当（）。A.加速通过积水路段B.保持正常车速C.减速慢行，防止侧滑D.紧急制动答案：C16.乘客携带宠物乘车时，网约车驾驶员（）。A.一律拒绝B.可以要求乘客提供宠物笼或防护措施，并征得同车乘客同意C.必须无条件接受D.可以加收费用答案：B17.网约车平台公司应当建立（）制度，保证线上提供服务的驾驶员与线下实际提供服务的驾驶员一致。A.驾驶员培训B.驾驶员准入C.驾驶员注册D.驾驶员考核答案：C18.驾驶网约车通过学校区域时，应当（）。A.加速通过B.减速慢行，注意避让学生C.鸣喇叭警示D.紧急制动答案：B19.网约车驾驶员在运营过程中，如遇乘客醉酒，应当（）。A.将乘客拉至偏僻处B.妥善安置，必要时报警C.侮辱乘客D.随意丢弃答案：B20.网约车车辆报废年限，按照（）执行。A.车辆使用说明书B.网约车平台公司规定C.小、微型非营运载客汽车报废标准D.出租汽车报废标准答案：D21.网约车驾驶员在运营过程中，不得在车内（）。A.听轻音乐B.吸烟C.与乘客正常交流D.开启空调答案：B22.下列哪项不是网约车驾驶员应当具备的条件？（）A.取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有3年以上驾驶经历B.无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录C.无吸毒记录D.必须具备大专以上学历答案：D23.网约车平台公司应当公布确定符合国家有关规定的计程计价方式，明确服务项目和质量承诺，建立服务评价体系和（）制度。A.驾驶员奖惩B.乘客投诉C.运营报表D.车辆调度答案：A24.驾驶网约车在高速公路上行驶，车速超过100km/h时，与同车道前车距离应保持（）米以上。A.50B.80C.100D.150答案：C25.网约车驾驶员在运营中捡到乘客遗失物品，应当（）。A.据为己有B.及时归还失主或上交所属平台或管理部门C.扔掉D.等待乘客自己联系答案：B26.网约车平台公司不得以（）为由，拒绝或者拖延向出租汽车行政主管部门提供数据。A.商业秘密B.数据量大C.技术故障D.内部规定答案：A27.驾驶网约车通过没有交通信号灯的交叉路口，应当（）。A.减速慢行，让行人和优先通行的车辆先行B.加速通过C.鸣喇叭通过D.紧随前车通过答案：A28.网约车驾驶员在运营过程中，如遇乘客提出违反交通法规的要求，应当（）。A.无条件服从B.婉言拒绝，耐心解释C.假装答应D.讽刺乘客答案：B29.网约车平台公司应当遵守市场价格管理规定，实行（）。A.政府定价B.市场调节价C.驾驶员自行定价D.乘客随意定价答案：B30.驾驶网约车在冰雪路面上行驶，容易发生（）。A.爆胎B.侧滑C.发动机过热D.刹车失灵答案：B31.网约车驾驶员在运营服务结束时，应（）。A.立即开车离开B.提醒乘客带好随身物品C.锁闭车门防止乘客返回D.检查车辆外观答案：B32.网约车平台公司应当提供24小时不间断运营服务，驾驶员需（）。A.24小时在线接单B.按照平台规定的时间运营C.随意上下线D.只在白天运营答案：B33.驾驶网约车通过人行横道时，应当（）。A.加速通过B.减速行驶，遇行人通过时停车让行C.鸣喇叭驱赶行人D.紧急制动答案：B34.网约车驾驶员在运营过程中，如遇乘客突发疾病，应当（）。A.继续按原路线行驶B.立即停车，拨打急救电话，并协助救治C.将乘客赶下车D.要求乘客取消订单答案：B35.网约车平台公司应当投保（）等承运人责任险。A.交强险B.商业三者险C.承运人责任险D.车损险答案：C36.驾驶网约车夜间行驶，在没有路灯或照明不良的道路上，应（）。A.开启远光灯B.开启近光灯C.关闭所有车灯D.开启危险报警闪光灯答案：A37.网约车驾驶员在运营过程中，不得（）。A.使用文明用语B.询问乘客对路线的意见C.携带危险品上车D.保持车内卫生答案：C38.网约车平台公司应当建立健全（）制度，配备专职人员，对驾驶员服务过程进行实时监控和管理。A.安全管理B.财务管理C.人事管理D.后勤管理答案：A39.驾驶网约车通过铁路道口时，应当（）。A.加速通过B.减速或停车观察，确认安全后通过C.鸣喇叭通过D.紧随前车通过答案：B40.网约车驾驶员在运营过程中，如遇乘客间发生纠纷，应当（）。A.参与争吵B.保持中立，耐心劝解C.将双方赶下车D.立即结束订单答案：B41.网约车车辆在运营过程中，如发生交通事故，驾驶员应当（）。A.立即驶离现场B.保护现场，抢救伤员，并报警C.私自协商解决D.等待平台处理答案：B42.网约车驾驶员在运营过程中，应当保持手机（）。A.关机B.静音C.开启并保持畅通D.飞行模式答案：C43.驾驶网约车在弯路行驶时，应当（）。A.加速通过B.减速慢行，靠右行驶C.占用对向车道D.紧急制动答案：B44.网约车平台公司应当定期对驾驶员进行（）等方面的教育培训。A.营销技巧B.法律法规、职业道德、服务规范、安全运营C.车辆维修D.投资理财答案：B45.网约车驾驶员在运营过程中，如遇乘客遗忘手机，应当（）。A.留作自用B.尽快联系乘客或上交C.扔掉D.卖给二手市场答案：B46.驾驶网约车进出非机动车道时，最高时速不得超过（）。A.30公里B.40公里C.50公里D.60公里答案：A47.网约车平台公司应当将提供服务驾驶员、（）等信息向服务所在地出租汽车行政主管部门报备。A.车辆B.乘客C.股东D.员工答案：A48.网约车驾驶员在运营过程中，应当自觉接受（）的监督。A.乘客、社会和相关部门B.仅乘客C.仅平台公司D.仅交通管理部门答案：A49.驾驶网约车在隧道内行驶，应当（）。A.加速行驶B.保持安全车速，禁止变更车道C.鸣喇叭行驶D.紧急制动答案：B50.网约车平台公司不得以（）形式向驾驶员收取高额风险抵押金。A.任何B.现金C.转账D.扣款答案：A51.网约车驾驶员在运营过程中，如遇乘客要求开空调，应当（）。A.拒绝B.予以满足C.要求加钱D.假装故障答案：B52.驾驶网约车遇到前方车辆停车排队等候或者缓慢行驶时，应当（）。A.借道超车B.穿插等候车辆C.依次排队D.鸣喇叭催促答案：C53.网约车车辆必须安装具有（）功能的装置。A.导航B.行车记录仪C.车载卫星定位装置和应急报警装置D.倒车影像答案：C54.网约车驾驶员在运营过程中，如遇乘客辱骂自己，应当（）。A.对骂B.保持克制，必要时报警C.将乘客赶下车D.立即停车答案：B55.驾驶网约车在夜间会车时，应当在距相对方向来车（）改用近光灯。A.50米B.100米C.150米D.200米答案：C56.网约车平台公司应当确保线上提供服务的（）与线下实际提供服务的车辆一致。A.驾驶员B.车辆C.乘客D.运营路线答案：B57.网约车驾驶员在运营过程中，应当遵守（）的规定。A.仅平台公司B.仅交通法规C.交通法规、平台规定及相关法律法规D.乘客意愿答案：C58.驾驶网约车通过漫水路时，应当（）。A.加速通过B.探明水深，低速通过C.原地等待D.熄火滑行答案：B59.网约车平台公司应当建立（）处理制度，及时处理乘客的投诉。A.投诉B.建议C.举报D.咨询答案：A60.网约车驾驶员在运营过程中，如遇乘客目的地偏远，应当（）。A.拒载B.正常服务C.要求加价D.中途甩客答案：B61.驾驶网约车在高速公路上发生故障时，应当（）。A.站在车后指挥交通B.开启危险报警闪光灯，在车后150米外设置警告标志C.立即停车修理D.弃车离开答案：B62.网约车驾驶员在运营过程中，不得（）。A.询问乘客目的地B.查看手机导航C.擅自安装摄像头录音录像D.检查轮胎答案：C63.网约车平台公司应当保证运营安全，对于服务过程中发生的安全责任事故，应承担（）。A.主要责任B.次要责任C.先行赔付D.无责任答案：C64.驾驶网约车通过有交通信号灯控制的路口，遇放行信号时，应当（）。A.加速通过B.依次通过C.缓慢通过D.鸣喇叭通过答案：B65.网约车驾驶员在运营过程中，如遇乘客要求在禁停路段下车，应当（）。A.满足要求B.解释原因，将乘客引导至允许停车地点C.假装没听见D.直接开走答案：B66.网约车车辆应按（）要求进行车辆安全技术检验。A.平台公司B.驾驶员C.国家规定D.乘客答案：C67.驾驶网约车在雾天行驶，应当（）。A.开启雾灯和危险报警闪光灯，减速慢行B.加速行驶C.开启远光灯D.紧急制动答案：A68.网约车驾驶员在运营过程中，应当做到（）。A.文明服务，礼貌待客B.情绪化服务C.挑选乘客D.议价收费答案：A69.网约车平台公司应当提供（）的发票。A.手写B.电子C.电子或纸质D.不需要提供答案：C70.驾驶网约车通过急弯路时，最高时速不得超过（）。A.30公里B.40公里C.50公里D.60公里答案：A71.网约车驾驶员在运营过程中，如遇乘客物品损坏，应当（）。A.拒不负责B.协商解决或按平台规定处理C.恶语相向D.立即报警答案：B72.网约车平台公司应当遵守（）规定，不得有扰乱正常市场秩序的行为。A.仅公司内部B.市场竞争和价格管理C.驾驶员意愿D.乘客要求答案：B73.驾驶网约车在掉头时，应当（）。A.在有禁止掉头标志的地点掉头B.在容易发生危险的路段掉头C.在没有禁止掉头标志的地点掉头D.随意掉头答案：C74.网约车驾驶员在运营过程中，如遇乘客投诉，应当（）。A.逃避责任B.积极配合调查C.威胁乘客D.无视投诉答案：B75.网约车车辆的车身颜色应由（）确定。A.驾驶员B.平台公司C.当地出租汽车行政主管部门D.车辆厂家答案：C76.驾驶网约车在坡路行驶时，下坡时应当（）。A.加速行驶B.利用发动机制动控制车速C.空挡滑行D.熄火滑行答案：B77.网约车驾驶员在运营过程中，不得（）。A.按规定使用服务设施B.诱导乘客消费C.保持车内整洁D.遵守交通法规答案：B78.网约车平台公司应当对服务过程中发生的（）承担相应责任。A.所有纠纷B.安全责任事故C.车辆故障D.交通拥堵答案：B79.驾驶网约车在超车时，应当（）。A.从右侧超车B.从左侧超车C.从任意方向D.紧急制动答案：B80.网约车驾驶员在运营过程中，如遇乘客未按约定时间到达，应当（）。A.立即取消订单B.联系乘客确认情况C.立即离开D.破口大骂答案：B二、多选题1.网约车驾驶员在运营过程中，应当遵守的职业道德包括（）。A.诚实守信B.文明服务C.公平竞争D.拾金不昧答案：ABCD2.网约车平台公司应当承担的承运人责任包括（）。A.保障运营安全B.保障乘客合法权益C.处理投诉D.购买保险答案：ABCD3.网约车驾驶员在运营过程中，禁止下列哪些行为？（）A.议价B.途中甩客C.故意绕道D.未经允许另载他人答案：ABCD4.网约车车辆应当具备的条件包括（）。A.取得网约车运输证B.安装卫星定位装置C.安装应急报警装置D.车辆技术性能符合运营安全标准答案：ABCD5.网约车驾驶员在运营过程中，如遇乘客突发疾病，正确的处理方式是（）。A.立即停车B.拨打急救电话C.协助救治D.继续行驶答案：ABC6.网约车平台公司应当建立的服务评价体系包括（）。A.驾驶员服务评价B.车辆整洁度评价C.乘客满意度评价D.运营效率评价答案：ABC7.网约车驾驶员在运营过程中，应当保持良好的车容车貌，包括（）。A.车身整洁B.车内无异味C.座椅套清洁D.地板干净答案：ABCD8.网约车驾驶员在运营过程中，应当遵守的交通安全法律法规包括（）。A.《道路交通安全法》B.《道路交通安全法实施条例》C.《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》D.《刑法》答案：ABC9.网约车平台公司应当定期组织驾驶员进行培训，培训内容包括（）。A.法律法规B.职业道德C.服务规范D.安全运营答案：ABCD10.网约车驾驶员在运营过程中，如遇乘客遗忘物品，正确的处理方式是（）。A.尽快联系乘客B.及时上交平台或管理部门C.据为己有D.扔掉答案：AB11.网约车车辆在运营过程中，发生交通事故，驾驶员应当（）。A.保护现场B.抢救伤员C.立即报警D.立即驶离答案：ABC12.网约车驾驶员在运营过程中，应当做到文明服务，包括（）。A.使用文明用语B.主动帮助乘客C.尊重乘客习俗D.不挑客、不拒载答案：ABCD13.网约车平台公司应当公布的信息包括（）。A.计程计价方式B.服务项目C.质量承诺D.驾驶员个人信息答案：ABC14.网约车驾驶员在运营过程中，禁止吸烟，包括（）。A.车内吸烟B.乘客吸烟时制止C.在服务站点吸烟D.在休息区吸烟答案：AB15.网约车车辆应当安装的设备包括（）。A.卫星定位装置B.应急报警装置C.计价器D.行车记录仪答案：AB16.网约车驾驶员在运营过程中，如遇乘客要求绕路，正确的处理方式是（）。A.向乘客解释B.按乘客意愿行驶C.拒绝绕路D.加收费用答案：AB17.网约车平台公司应当承担的安全责任包括（）。A.车辆安全检查B.驾驶员背景审查C.运营过程监控D.事故处理答案：ABCD18.网约车驾驶员在运营过程中，应当遵守的服务规范包括（）。A.按约定时间到达B.主动下车为乘客开门C.帮助搬运行李D.提醒乘客带好物品答案：ACD19.网约车车辆在运营过程中，应当遵守的规定包括（）。A.保持车辆技术状况良好B.按规定进行维护C.按规定进行检测D.随意改装答案：ABC20.网约车驾驶员在运营过程中，如遇乘客投诉，正确的处理方式是（）。A.虚心接受B.积极配合调查C.据理力争D.逃避责任答案：AB21.网约车平台公司应当提供的服务包括（）。A.24小时不间断运营B.电子支付C.发票开具D.行程分享答案：ABC22.网约车驾驶员在运营过程中，禁止的行为包括（）。A.携带危险品B.酒后驾驶C.疲劳驾驶D.超速行驶答案：ABCD23.网约车车辆应当符合的标准包括（）。A.当地规定的车辆标准B.车辆技术性能符合运营安全标准C.车辆整洁D.车辆价格昂贵答案：ABC24.网约车驾驶员在运营过程中，如遇乘客间发生纠纷，正确的处理方式是（）。A.保持中立B.耐心劝解C.参与争吵D.立即报警答案：AB25.网约车平台公司应当建立的管理制度包括（）。A.驾驶员准入制度B.驾驶员培训制度C.驾驶员考核制度D.驾驶员奖惩制度答案：ABCD26.网约车驾驶员在运营过程中，应当遵守的法律法规包括（）。A.《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》B.《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》C.《道路交通安全法》D.《消费者权益保护法》答案：ABCD27.网约车车辆在运营过程中，发生故障，正确的处理方式是（）。A.立即停车B.设置警示标志C.协助乘客换乘D.继续行驶答案：ABC28.网约车驾驶员在运营过程中，禁止下列哪些行为？（）A.诱导乘客消费B.欺诈乘客C.强行拼客D.拒载答案：ABCD29.网约车平台公司应当保障乘客的权益包括（）。A.人身安全B.财产安全C.隐私安全D.知情权答案：ABCD30.网约车驾驶员在运营过程中，应当做到（）。A.着装整洁B.仪容大方C.语言文明D.行为规范答案：ABCD31.网约车车辆应当具备的营运资格包括（）。A.取得网约车运输证B.车辆技术性能符合标准C.安装规定设备D.车辆颜色统一答案：ABC32.网约车驾驶员在运营过程中，如遇乘客醉酒，正确的处理方式是（）。A.妥善安置B.必要时报警C.侮辱乘客D.将乘客赶下车答案：AB33.网约车平台公司应当记录并备份的数据包括（）。A.用户注册信息B.身份认证信息C.订单信息D.行驶轨迹答案：ABCD34.网约车驾驶员在运营过程中，禁止下列哪些行为？（）A.途中甩客B.故意绕道C.议价D.未经允许另载他人答案：ABCD35.网约车车辆在运营过程中，应当遵守的安全规定包括（）。A.不超速B.不酒驾C.不疲劳驾驶D.按规定路线行驶答案：ABCD36.网约车驾驶员在运营过程中，应当遵守的服务礼仪包括（）。A.主动问候B.使用礼貌用语C.尊重乘客D.提供帮助答案：ABCD37.网约车平台公司应当承担的保险责任包括（）。A.承运人责任险B.第三者责任险C.车辆损失险D.乘客意外险答案：AB38.网约车驾驶员在运营过程中，如遇乘客携带大件行李，正确的处理方式是（）。A.主动帮助搬运B.协助放置C.拒绝搭载D.要求加钱答案：AB39.网约车车辆应当保持的状况包括（）。A.车身整洁B.车内无异味C.设备完好D.技术状况良好答案：ABCD40.网约车驾驶员在运营过程中，禁止下列哪些行为？（）A.挑客B.拒载C.议价D.甩客答案：ABCD三、判断题1.网约车驾驶员在运营过程中，可以根据心情好坏选择是否接单。（）答案：错误2.网约车平台公司应当保证线上提供服务的驾驶员与线下实际提供服务的驾驶员一致。（）答案：正确3.网约车车辆在运营过程中，可以随意改装车辆外观。（）答案：错误4.网约车驾驶员在运营过程中，如遇乘客突发疾病，应当立即停车并拨打急救电话。（）答案：正确5.网约车平台公司可以以任何形式向驾驶员收取高额风险抵押金。（）答案：错误6.网约车驾驶员在运营过程中，应当遵守交通规则，不得超速行驶。（）答案：正确7.网约车车辆在运营过程中，可以不安装卫星定位装置。（）答案：错误8.网约车驾驶员在运营过程中，如遇乘客遗忘物品，应当据为己有。（）答案：错误9.网约车平台公司应当公布计程计价方式，明确服务项目和质量承诺。（）答案：正确10.网约车驾驶员在运营过程中，可以在车内吸烟。（）答案：错误11.网约车车辆在运营过程中，发生交通事故，驾驶员应当立即驶离现场。（）答案：错误12.网约车驾驶员在运营过程中，应当使用文明用语，礼貌待客。（）答案：正确13.网约车平台公司应当定期对驾驶员进行法律法规、职业道德等方面的教育培训。（）答案：正确14.网约车驾驶员在运营过程中，可以未经允许另载他人。（）答案：错误15.网约车车辆应当具备营运资格，并取得网约车运输证。（）答案：正确16.网约车驾驶员在运营过程中，如遇乘客要求绕路，可以加收费用。（）答案：错误17.网约车平台公司应当建立服务评价体系和驾驶员奖惩制度。（）答案：正确18.网约车驾驶员在运营过程中，可以酒后驾驶。（）答案：错误19.网约车车辆在运营过程中，应当保持车辆技术状况良好。（）答案：正确20.网约车驾驶员在运营过程中，如遇乘客投诉，应当积极配合调查。（）答案：正确21.网约车平台公司应当提供24小时不间断运营服务。（）答案：正确22.网约车驾驶员在运营过程中，可以诱导乘客消费。（）答案：错误23.网约车车辆应当安装应急报警装置。（）答案：正确24.网约车驾驶员在运营过程中，如遇乘客间发生纠纷，可以参与争吵。（）答案：错误25.网约车平台公司应当记录并备份驾驶员、约车人等数据。（）答案：正确26.网约车驾驶员在运营过程中，可以途中甩客。（）答案：错误27.网约车车辆在运营过程中，应当遵守当地规定的车辆标准。（）答案：正确28.网约车驾驶员在运营过程中，如遇乘客要求在禁停路段下车，应当满足要求。（）答案：错误29.网约车平台公司应当遵守市场价格管理规定，实行市场调节价。（）答案：正确30.网约车驾驶员在运营过程中，可以疲劳驾驶。（）答案：错误31.网约车车辆在运营过程中，发生故障，驾驶员应当继续行驶。（）答案：错误32.网约车驾驶员在运营过程中，应当主动帮助乘客搬运大件行李。（）答案：正确33.网约车平台公司应当承担承运人责任，保障运营安全。（）答案：正确34.网约车驾驶员在运营过程中，可以议价。（）答案：错误35.网约车车辆应当保持车容车貌整洁。（）答案：正确36.网约车驾驶员在运营过程中，如遇乘客醉酒，应当妥善安置。（）答案：正确37.网约车平台公司可以拒绝向出租汽车行政主管部门提供数据。（）答案：错误38.网约车驾驶员在运营过程中，可以携带危险品上车。（）答案：错误39.网约车车辆应当按国家规定进行车辆安全技术检验。（）答案：正确40.网约车驾驶员在运营过程中，应当提醒乘客带好随身物品。（）答案：正确41.网约车平台公司应当建立健全安全管理制度。（）答案：正确42.网约车驾驶员在运营过程中，可以故意绕道。（）答案：错误43.网约车车辆在运营过程中，可以不按规定进行维护。（）答案：错误44.网约车驾驶员在运营过程中，应当遵守服务规范。（）答案：正确45.网约车平台公司应当提供电子或纸质发票。（）答案：正确46.网约车驾驶员在运营过程中，可以挑客。（）答案：错误47.网约车车辆应当安装行车记录仪。（）答案：正确48.网约车驾驶员在运营过程中，如遇乘客辱骂自己，应当对骂。（）答案：