商场托管保洁合同协议书

PAGE商场托管保洁合同协议书甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拥有[商场名称]（以下简称“商场”），需要专业的保洁服务以维护商场的整洁与卫生；乙方具备提供优质保洁服务的能力和经验。甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方委托乙方对商场进行托管保洁事宜达成如下协议：一、服务内容1.公共区域保洁乙方负责对商场内的公共通道、楼梯、电梯、卫生间、休息区等公共区域进行日常清扫、拖地、擦拭、消毒等工作，确保公共区域无垃圾、无污渍、无异味，保持环境整洁卫生。2.卫生间保洁每日对卫生间进行深度清洁，包括便池、洗手台、镜子、地面、墙壁等的清洁与消毒，及时补充卫生纸、洗手液等用品，确保卫生间设施完好、清洁卫生、使用正常。3.垃圾处理负责收集商场内各区域产生的垃圾，并按照环保要求进行分类存放和及时清运，确保垃圾不堆积、不散发异味，保持商场环境整洁。4.特殊区域保洁对于商场内的特殊区域，如消防通道、配电室、机房等，乙方应按照相关规定和甲方要求定期进行保洁，确保区域内环境整洁、设备设施无灰尘、无杂物，不影响设备设施正常运行。5.其他保洁服务包括但不限于对商场内的门窗玻璃进行定期擦拭清洁、对公共区域的绿植进行养护清洁等工作，具体服务内容可根据商场实际情况和甲方需求进行调整和补充。二、服务标准1.乙方应按照国家相关卫生标准和行业规范进行保洁作业，确保商场内环境质量达到以下要求：公共区域地面干净、无明显污渍、水渍，光亮整洁；卫生间无异味，设施设备清洁卫生，无污垢、无积水；垃圾及时清理，垃圾桶周围无散落垃圾；玻璃门窗干净透明，无灰尘、无污渍；其他区域达到相应的清洁卫生标准。2.乙方应建立完善的保洁质量检查制度，定期对保洁工作进行自查自纠，确保服务质量符合本协议约定。甲方有权对乙方的保洁工作进行监督检查，如发现问题，乙方应及时整改。三、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续年。如需终止合同，双方应提前日书面通知对方。四、费用及支付方式1.保洁服务费用甲方应向乙方支付的保洁服务费用为每月人民币元（大写元整）。该费用为固定总价，包含乙方提供本协议约定的全部保洁服务所需的人工费用、清洁用品费用、设备工具费用、运输费用、管理费、税费等一切费用。2.支付方式甲方应在每月日前将上月的保洁服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后日内向甲方提供合法有效的发票。3.费用调整在合同履行期间，如因国家政策调整、物价波动等原因导致保洁服务成本大幅增加或减少，双方可协商调整保洁服务费用，但应签订书面补充协议。五、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.甲方有权对乙方的保洁服务工作进行监督检查，提出意见和建议，乙方应积极配合并及时整改。2.甲方应按照本协议约定及时支付保洁服务费用。3.甲方应为乙方提供必要的工作条件，包括但不限于提供清洁用水、用电接口，指定垃圾存放地点等。4.甲方有权根据商场实际运营情况和需求，要求乙方调整保洁服务内容和标准，但应提前通知乙方，并给予乙方合理的准备时间。（二）乙方权利与义务1.乙方有权按照本协议约定收取保洁服务费用。2.乙方应按照国家相关法律法规和本协议约定，派遣具备相应资质和经验的保洁人员提供保洁服务，并确保保洁人员遵守甲方商场的各项规章制度。3.乙方应自行配备保洁所需的清洁用品、设备工具等，并确保其质量符合国家标准和行业规范，能够满足保洁服务需求。4.乙方应按照本协议约定的服务内容、服务标准和服务期限，勤勉尽责地履行保洁服务义务，确保商场环境始终保持整洁卫生。5.乙方应定期对保洁人员进行培训，提高保洁人员的业务素质和服务意识，确保保洁人员能够提供优质、高效的保洁服务。6.乙方在保洁服务过程中如因自身原因造成甲方或第三方人身、财产损害的，应承担全部赔偿责任。7.乙方应保守甲方的商业秘密和客户信息，不得向任何第三方泄露。8.乙方应接受甲方的监督检查，对于甲方提出的问题和意见，应及时整改并反馈整改情况。六、保险及安全责任1.乙方应为其派遣的保洁人员购买足额的人身意外伤害保险等相关保险，确保保洁人员在工作过程中的人身安全得到保障。如保洁人员在工作期间发生意外事故，由乙方负责处理并承担相应责任，与甲方无关。2.乙方在保洁服务过程中应注意安全操作，如因乙方原因导致安全事故发生，造成甲方或第三方人身、财产损害的，乙方应承担全部赔偿责任。同时，乙方应积极配合甲方处理事故，采取必要的措施减少损失。3.甲方应在商场内设置明显的安全警示标识，提醒乙方保洁人员注意安全。乙方保洁人员在工作过程中应遵守甲方商场的安全规定，不得擅自进入非工作区域或进行危险作业。七、违约责任1.若甲方未按照本协议约定及时支付保洁服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停保洁服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若乙方未按照本协议约定的服务内容、服务标准或服务期限提供保洁服务，甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在限期内未完成整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除当月保洁服务费用的%作为违约金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的，乙方还应承担赔偿责任。3.若乙方擅自将本协议项下的保洁服务转包或分包给第三方，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的费用，同时乙方应按照本协议总金额的%向甲方支付违约金。如乙方的转包或分包行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。4.任何一方违反本协议约定的保密义务，应向对方支付违约金人民币元。如因违约行为给对方造成损失的，还应承担赔偿责任。5.如一方违反本协议其他条款约定，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的全部损失。八、合同变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.在合同履行期间，如因不可抗力或政府行为等原因导致本协议无法继续履行的，双方互不承担违约责任。但双方应及时通知对方，并提供相关证明文件。合同解除后，双方应按照实际履行情况进行结算。3.若一方严重违反本协议约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。九、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生