住宿委托管理合同

PAGE住宿委托管理合同甲方（委托人）：姓名/名称：身份证号码/统一社会信用代码：地址：联系电话：乙方（受托人）：姓名/名称：身份证号码/统一社会信用代码：地址：联系电话：鉴于甲方拥有住宿场所（以下简称“该住宿”），并希望委托乙方对该住宿进行管理；乙方具备住宿管理的专业能力和经验，愿意接受甲方的委托。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方管理住宿事宜达成如下协议：一、委托事项1.1甲方委托乙方全面管理该住宿，包括但不限于住宿设施的维护、清洁服务、客户接待、安全保卫、财务管理等与住宿经营管理相关的一切事务。1.2乙方应按照本合同约定及相关行业标准，勤勉尽责地履行管理职责，确保该住宿的正常运营和良好服务质量。二、委托期限2.1本合同委托期限自年月日起至年月日止。2.2合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续年。如需终止合同，双方应提前日书面通知对方。三、住宿相关情况3.1该住宿位于，建筑面积为平方米，房间数量为间。3.2住宿内配备的设施设备包括但不限于床、桌椅、空调、电视、卫生间设施等，具体设施设备清单见附件一。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务4.1甲方权利4.1.1有权对乙方的管理工作进行监督检查，提出意见和建议。4.1.2有权了解该住宿的经营状况、财务状况等相关信息。4.1.3在乙方违反本合同约定时，有权解除合同并要求乙方承担相应责任。4.2甲方义务4.2.1向乙方提供该住宿的相关产权证明或合法使用证明等资料。4.2.2协助乙方办理与住宿管理相关的各类手续，包括但不限于营业执照登记、消防备案等（如需）。4.2.3按照本合同约定向乙方支付管理费用。4.2.4不得干涉乙方的正常管理工作，但有权对重大事项进行协商决策。（二）乙方权利与义务4.3乙方权利4.3.1有权按照本合同约定收取管理费用。4.3.2在管理该住宿过程中，有权根据实际情况制定合理的管理制度和运营方案，但不得违反法律法规及本合同约定。4.3.3对于甲方不合理的干涉行为，有权提出异议并要求甲方改正。4.4乙方义务4.4.1按照本合同约定及相关行业规范，对该住宿进行全面、专业的管理。4.4.2负责招聘、培训和管理与住宿运营相关的工作人员，确保工作人员具备相应的专业素质和服务意识。4.4.3定期对住宿设施设备进行维护保养，确保设施设备正常运行，如发现问题应及时维修或更换，并做好记录。4.4.4负责该住宿的安全保卫工作，制定安全管理制度，配备必要的安全设施设备，确保住宿内人员和财产的安全。4.4.5按照国家法律法规及相关规定，做好住宿的卫生清洁工作，保持住宿环境整洁、舒适。4.4.6负责该住宿的客户接待工作，提供优质、高效的服务，处理客户投诉和纠纷。4.4.7建立健全财务管理体系，定期向甲方报送财务报表，如实反映该住宿的经营收支情况。4.4.8未经甲方书面同意，不得擅自将本合同项下的委托事项转委托给第三方。五、管理费用及支付方式5.1甲方应向乙方支付的管理费用为每月人民币元。5.2管理费用支付方式为：甲方应在每月日前将当月管理费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后日内向甲方开具合法有效的发票。5.3如因甲方原因逾期支付管理费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停管理服务，由此造成的一切损失由甲方承担。六、经营收益分配6.1该住宿在乙方管理期间产生的经营收益（包括但不限于住宿费收入、餐饮收入、其他服务收入等），在扣除管理费用、运营成本（包括但不限于人员工资、水电费、物料采购费、设备维护费等）及应缴纳的税费后，剩余收益归甲方所有。6.2乙方应在每月日前向甲方报送该住宿上月的经营收益报表，并协助甲方办理收益结算等相关事宜。七、设施设备管理7.1乙方应负责对住宿内的设施设备进行日常管理和维护，确保设施设备处于良好的运行状态。7.2对于设施设备的维修、更换等重大事项，乙方应提前通知甲方，并经甲方书面同意后实施。维修、更换设施设备的费用由甲方承担，但因乙方未尽管理职责导致设施设备损坏的除外。7.3乙方应建立设施设备台账，详细记录设施设备的购置时间、维修保养情况等信息，并定期向甲方汇报。八、安全管理8.1乙方应高度重视安全管理工作，制定完善的安全管理制度和应急预案，并定期组织工作人员进行安全培训和演练。8.2乙方应确保住宿内的消防设施设备完好有效，疏散通道畅通无阻。如因乙方原因导致发生安全事故或消防事故，乙方应承担全部法律责任，并赔偿甲方因此遭受的一切损失。8.3在住宿内发生突发事件时，乙方应及时采取措施进行处理，并第一时间通知甲方。九、卫生管理9.1乙方应按照国家卫生标准和相关行业规范，做好该住宿的卫生清洁工作，包括但不限于客房卫生、公共区域卫生等。9.2乙方应定期对住宿内的卫生状况进行检查和评估，及时发现并解决卫生问题。如因卫生问题导致客户投诉或其他不良影响，乙方应采取有效措施进行整改，并承担相应责任。十、客户服务10.1乙方应建立良好的客户服务体系，为客户提供热情、周到、及时的服务。10.2对于客户的投诉和建议，乙方应及时受理并妥善处理，将处理结果及时反馈给客户，并记录在案。10.3乙方应不断提高客户满意度，通过定期回访客户、收集客户意见等方式，改进服务质量，提升该住宿的市场竞争力。十一、合同变更与解除11.1经双方协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。11.2在履行本合同过程中，如因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法继续履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并协商解决善后事宜。11.3若一方违反本合同约定，另一方有权解除合同，并要求违约方承担违约责任。违约方应赔偿对方因此遭受的全部损失。十二、违约责任12.1如甲方未按照本合同约定支付管理费用或其他应付款项，应按照本合同相关约定承担违约责任。12.2如乙方未按照本合同约定履行管理职责，导致该住宿出现经营问题、安全事故、卫生问题等，乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方的经济损失、支付违约金等。12.3任何一方违反本合同约定的保密义务，应向对方支付违约金人民币元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。十三、争议解决13.1本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。13.2在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继