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文档简介
PAGE旅游托管合同甲方(托管方):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(委托方):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:鉴于乙方希望将其旅游相关事务委托给甲方进行管理,甲方具备专业的旅游托管能力和经验,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就乙方委托甲方进行旅游托管事宜达成如下协议:一、托管事项及范围1.1乙方委托甲方对其在旅游期间的各项事务进行托管,包括但不限于行程安排、酒店预订、交通票务预订、景点门票预订、餐饮安排、导游服务协调等与旅游活动直接相关的事务。1.2甲方应确保托管事项涵盖乙方本次旅游活动的全过程,以保障乙方旅游活动的顺利进行。具体托管事项范围可根据乙方实际需求进行合理调整,但需双方协商一致并形成书面补充协议。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务2.1权利2.1.1有权根据乙方提供的基本信息和要求,结合旅游行业实际情况,制定合理的旅游行程计划,但需提前告知乙方并征得乙方同意。2.1.2在托管事项范围内,有权自主选择与旅游活动相关的合格供应商,如酒店、交通公司、旅行社等,但应确保所选供应商具备合法经营资质且服务质量可靠。2.1.3对于乙方违反本合同约定或不合理的要求,有权拒绝执行,并要求乙方按照合同约定履行义务或进行合理调整。2.2义务2.2.1应秉持勤勉尽责的态度,按照本合同约定及相关法律法规的要求,认真履行托管职责,为乙方提供优质、高效、安全的旅游托管服务。2.2.2负责与乙方选定的旅游目的地相关供应商进行沟通、协调与合作,确保各项服务的顺利衔接和有效执行。2.2.3及时向乙方反馈旅游行程中的相关信息,包括但不限于行程变更、突发事件、供应商服务情况等,确保乙方对旅游活动进展情况有充分了解。2.2.4在旅游活动期间,应密切关注乙方的需求和安全状况,及时处理乙方提出的问题和遇到的困难,尽最大努力保障乙方旅游活动的顺利进行和人身财产安全。(二)乙方权利与义务2.3权利2.3.1有权对甲方的托管工作进行监督和检查,提出意见和建议,要求甲方及时改进服务质量。2.3.2在旅游活动开始前,有权要求甲方提供详细的旅游行程计划、服务内容说明、供应商信息等相关资料。2.3.3对于甲方违反本合同约定或未能提供符合约定的服务,有权要求甲方承担违约责任并采取补救措施。2.4义务2.4.1应按照本合同约定向甲方提供真实、准确、完整的个人信息及旅游相关需求信息,包括但不限于出行时间、人数、旅游预算、特殊要求等。2.4.2积极配合甲方的工作,按照甲方的要求提供必要的协助和支持,如签署相关文件、提供身份证明等。2.4.3按照合同约定及时支付托管费用及相关款项,不得拖欠。2.4.4在旅游活动期间,应遵守国家法律法规、旅游目的地的相关规定以及甲方制定的旅游行程安排,不得擅自变更行程或从事违法违规行为。三、托管费用及支付方式3.1托管费用3.1.1双方经协商确定,本次旅游托管服务费用为人民币元(大写元整)。该费用涵盖本合同约定的各项托管事项费用,但不包括乙方因个人消费产生的额外费用。3.1.2托管费用的具体构成明细如下:行程安排费用:元,包括根据乙方需求制定合理行程计划所产生的人力成本等。酒店预订费用:元,根据乙方要求预订不同档次酒店的费用。交通票务预订费用:元,包含机票、火车票、长途客车票等预订费用。景点门票预订费用:元,预订乙方指定景点门票的费用。餐饮安排费用:元,根据行程安排为乙方提供餐饮预订或安排服务的费用。导游服务协调费用:元,协调专业导游为乙方提供讲解等服务的费用。其他费用(如有):元,详细说明其他与托管服务相关的费用支出。3.2支付方式3.2.1乙方应在本合同签订之日起个工作日内,向甲方支付托管费用的%作为预付款,即人民币元(大写元整)。3.2.2剩余托管费用,乙方应在旅游活动开始前个工作日内支付完毕。3.2.3甲方应在收到乙方每笔款项后个工作日内,向乙方提供相应的发票。四、旅游行程安排4.1甲方应根据乙方提供的信息和要求,结合旅游目的地的实际情况,制定详细、合理的旅游行程计划。行程计划应包括但不限于每日行程安排、景点介绍、交通方式、餐饮安排、住宿安排等内容,并提前提交给乙方审核。4.2乙方应在收到甲方提交的行程计划后个工作日内进行审核,并将审核意见反馈给甲方。如乙方对行程计划有任何异议或需要调整,应及时与甲方沟通协商,双方达成一致意见后形成书面补充协议,作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。4.3在旅游行程执行过程中,如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致行程需要变更,甲方应及时通知乙方,并提供合理的变更方案。乙方应根据实际情况决定是否同意变更,如双方达成一致意见,应签订书面变更协议。五、服务质量保障5.1甲方应确保其提供的旅游托管服务符合国家法律法规及相关行业标准的要求,具备良好的服务质量和安全性。5.2甲方应与所选供应商明确约定服务标准和质量要求,并对供应商的服务质量进行监督和评估。如发现供应商提供的服务不符合约定标准,甲方应及时要求供应商采取补救措施,并确保乙方的权益不受损害。5.3乙方在旅游活动期间如发现甲方提供的服务存在质量问题或违反本合同约定的情况,有权在发现问题后的个工作日内提出书面异议。甲方应在收到乙方异议后的个工作日内进行调查核实,并根据调查结果采取相应的处理措施,如改进服务、赔偿损失等。六、违约责任6.1若甲方未按照本合同约定履行托管职责,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方因旅游活动受阻或取消而产生的直接经济损失、乙方为本次旅游活动已支付的费用以及乙方因此遭受的其他合理损失。具体赔偿金额应根据实际损失情况进行评估确定,但不得低于本合同约定托管费用的%。6.2若乙方未按照本合同约定支付托管费用或其他相关款项,每逾期一日,应按照未支付金额的%向甲方支付违约金。逾期超过日的,甲方有权暂停托管服务,并要求乙方支付已产生的托管费用及违约金,同时乙方应承担因此给甲方造成的其他损失。6.3如果一方违反本合同约定的保密义务,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于对方因信息泄露而遭受的直接经济损失、商业信誉损失等。6.4如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致一方无法履行本合同约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据实际情况协商解决方案,尽量减少损失的发生。七、合同变更与解除7.1合同变更7.1.1本合同履行期间,经双方协商一致,可以书面形式对本合同的内容进行变更。变更后的内容作为本合同的补充协议,与本合同具有同等法律效力。7.1.2如因法律法规、政策调整或其他不可抗力因素导致本合同部分条款无法履行或需要变更,双方应根据实际情况协商调整合同内容,确保双方的合法权益不受损害。7.2合同解除7.2.1在本合同履行期限届满前,经双方协商一致,可以书面形式解除本合同。解除合同后,双方应按照合同解除时的实际履行情况进行结算,多退少补。7.2.2若一方出现严重违反本合同约定的行为,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。7.2.3如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致本合同无法继续履行,双方可以协商解除本合同,互不承担违约责任。八、争议解决8.1本合同的签订、履行、变更、解除及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款9.1本合同自双方签字(或盖
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