2026年山西吕梁市社区工作者考试试卷及答案

2026年山西吕梁市社区工作者考试试卷及答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是（

）

A.坚持和发展中国特色社会主义

B.实现社会主义现代化

C.坚持全面深化改革

D.实现中华民族伟大复兴《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定居民委员会是（

）

A.基层群众性自治组织

B.政府派出机构

C.社区服务中心

D.社区管理部门社会工作中的生态系统理论强调（

）

A.个人与环境的相互作用

B.个人的独立性

C.政策的权威性

D.组织的系统性《未成年人保护法》规定，任何组织和个人不得通过网络实施（

）

A.美化未成年人形象

B.侵犯未成年人合法权益

C.开展心理健康教育

D.让未成年人参与志愿服务社区应急管理的主要目标是（

）

A.提高居民收入水平

B.预防和减少突发事件的危害

C.增强社区文化氛围

D.推动社区经济发展社区治理中，居民自治的实现形式主要是（

）

A.行政命令

B.社区会议决策

C.政府主导

D.基层组织直接管理社区工作者在服务中应遵循（

）

A.个人利益优先原则

B.社会工作专业伦理

C.政府命令优先原则

D.社区领导意见为重社区工作中，个案工作方法的主要特点是（

）

A.针对全体居民

B.面向重点对象

C.以小组形式开展

D.以社区环境为干预重点《社会救助暂行办法》规定，社会救助对象主要包括（

）

A.未成年人、老年人、残疾人

B.城镇居民、农村居民

C.低收入人群、特殊困难群体

D.以上均包括社区矛盾调解中，应优先考虑（

）

A.管理者的权威

B.法律的强制性

C.情感交流与沟通

D.政府指令依据《民法典》，社区居民在邻里纠纷中应遵循（

）

A.公平原则

B.效率原则

C.安全原则

D.协商原则社区服务体系建设中，应坚持（

）

A.政府主导、社会参与

B.市场主导、政府支持

C.社区独立运作

D.企业主导、居民配合国家对社区社会组织的支持是通过（

）

A.鼓励其依法登记

B.预算审批

C.职务任命

D.房屋租赁支持社区协商议事的主体是（

）

A.社区居民代表

B.社区工作者

C.政府部门

D.社区单位社区工作中的系统理论认为社会问题的解决应（

）

A.依赖政府行政力量

B.依靠个人努力

C.综合考虑个体与环境因素

D.以经济利益为核心二、判断题（每题1分，共10分）居民委员会是基层群众性自治组织。

社区工作者应无条件接受任何居民请求。

社会工作伦理要求工作者必须坚持专业价值。

城市居民委员会组织法由全国人大通过。

社区应急管理仅关注灾后处理。

社区治理的目标是实现社会的公平正义。

《老年人权益保障法》规定社区应为老年人提供生活照料服务。

社区居民会议是居民自治的最高形式。

未成年人保护法中，未满16岁儿童应被特殊保护。

社区工作应以积极干预为主要方式。三、简答题（每题5分，共15分）请简要说明社会工作价值观的内容。

社区服务体系建设的主要构成有哪些？

你认为在社区矛盾调解中应采取哪些策略？第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）填入适当的词语，使句子完整：他虽然很累，但仍然______地完成了任务。

A.坚持不懈

B.充满信心

C.高兴

D.轻松阅读以下段落，回答问题：城市的发展速度越来越快，但随之而来的问题也随之增多，如环境污染、交通堵塞等。文中“随”字的恰当理解是（

）

A.伴随

B.紧跟

C.规律性出现

D.随机发生“群众路线”是指一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去。这句话的正确含义是（

）

A.强调领导机构的重要性

B.强调组织的层级性

C.强调政府与群众的联系

D.强调社会资源的均衡分配填入适当的词语：社区工作者应具备良好的沟通能力和______精神。

A.团队

B.服务

C.协商

D.反思下列句中没有语病的是（

）

A.在社区服务中，我们应当认真对待每一位居民。

B.社区居民的积极性很大程度上取决于工作人员的组织能力。

C.政府和社区要共同努力，推动社区治理工作的进步。

D.社区建设不仅要注重硬件设施，还要注重软件服务。在社区宣传中，为提高居民的参与度，应选择哪种方式？

A.强制宣传

B.隐性教育

C.利益驱动

D.情感共鸣下列句子中的“除了……之外”结构是（

）

A.负面结构

B.正面结构

C.否定结构

D.选择结构下列词语中“协调”一词的意思是（

）

A.管理

B.调整

C.指导

D.安排对于“面对困难，我们不能退缩”这句话，可以替换为（

）

A.我们应勇敢面对困难

B.面对困难，我们退缩了

C.困难是无法克服的

D.困难可以被摆平下列句子中，语法正确的是（

）

A.社区工作者应遵循道德规范和法律。

B.社区建成的重要优点是环境友好。

C.社区工作人员经常开展活动。

D.社区的工作应以人为本，依靠群众。五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：下列图形中，哪一个与前两个图形的规律相同？（假设给出一个图形序列）

A.图形1

B.图形2

C.图形3

D.图形4定义判断：下列选项中属于“社区协商议事”的是（

）

A.社区领导直接决策

B.居民代表会议讨论社区事务

C.政府发布政策文件

D.社区工作人员单独处理事务类比推理：人民：人大代表，如同（

）

A.群众：社区居民

B.家长：儿童

C.国家：政协委员

D.社区：社区工作者逻辑判断：如果今天不下雨，那么我就会去打球。今天下雨了，那么（

）

A.我不会去打球

B.我会去打球

C.我可能去打球

D.无法判断图形推理：下列哪一项与图形中的“对称”特征最匹配？（假设给出图形）

A.图形1

B.图形2

C.图形3

D.图形4定义判断：下列哪项属于社区应急管理中的“预警机制”？（

）

A.居民反馈问题

B.建立社区信息通报制度

C.制定应急预案

D.开展安全演练类比推理：治疗：医生，如同（

）

A.教育：教师

B.建设：工程师

C.服务：社区工作者

D.管理：公务员逻辑判断：所有居民委员会成员都是社区工作者。社区工作者不一定都是居民委员会成员。因此（

）

A.居民委员会成员有可能不是社区工作者

B.社区工作者都是居民委员会成员

C.社区工作者不能担任居民委员会成员

D.居民委员会成员都是社区工作者图形推理：下列哪项图形与前一个图形构成相反关系？（假设给出图形）

A.图形1

B.图形2

C.图形3

D.图形4定义判断：下列哪项属于“社区服务”范畴？（

）

A.提供老年人日间照料

B.实施行政处罚

C.建设工业园区

D.制定公司战略六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年居民满意度调查显示，社区环境满意度为85%，治安满意度为78%，服务满意度为92%，活动满意度为63%。

（1）该社区居民对社区服务的满意度最高，最低的是（

）

A.环境

B.治安

C.服务

D.活动（2）为了提升居民满意度，该社区应优先加强哪方面建设？（

）

A.环境建设

B.安全管理

C.服务优化

D.活动丰富性根据以下材料：2025年某小区垃圾分类回收量统计表如下：

|分类|回收量（吨）|

|——|—————|

|可回收物|120|

|厨余垃圾|80|

|其他垃圾|60|

|有害垃圾|10|

（1）总回收量为（

）吨

A.200

B.270

C.280

D.290（2）其他垃圾回收量占总回收量的百分比为（

）

A.17.6%

B.22.2%

C.27.8%

D.30%第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区因地下停车场的规划问题引发了居民与物业之间的严重矛盾，部分居民认为停车场建设影响了绿地面积，而物业则认为这是为居民提供便利的重要措施。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

某社区计划开展“敬老月”系列活动，旨在提升老年人的生活质量，增强社区凝聚力。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估该活动的效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

XX社区拟于2026年4月15日下午3时召开居民议事会，主要内容为讨论本社区垃圾分类实施情况及后续改进措施。请拟写一份“关于召开居民议事会的通知”。

要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.A。解析：这是习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义，即坚持和发展中国特色社会主义。

2.A。解析：根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会是基层群众性自治组织。

3.A。解析：生态系统理论强调个人与环境的互动关系。

4.B。解析：《未成年人保护法》禁止侵害未成年人合法权益的行为。

5.B。解析：社区应急管理的主要目标是预防和减少突发事件危害。

6.A。解析：居民自治主要由居民代表参与讨论和决策。

7.B。解析：社会工作伦理强调专业价值和伦理规范。

8.B。解析：个案工作方法主要面向重点对象进行服务。

9.D。解析：社会救助对象包括所有符合规定的特殊困难群体。

10.C。解析：调解中应注重情感交流和沟通。

11.D。解析：《民法典》强调邻里关系中的协商原则。

12.A。解析：社区服务体系建设需政府主导、社会参与。

13.A。解析：社区社会组织应依法登记并受到支持。

14.A。解析：社区协商议事的主体是居民代表。

15.C。解析：系统理论主张从个体与环境的整体关系出发解决问题。二、判断题

16.√。解析：居民委员会是基层群众性自治组织。

17.×。解析：社区工作者需遵循伦理，不是无条件接受所有请求。

18.√。解析：社会工作伦理是社会工作的重要原则。

19.√。解析：居民委员会组织法由全国人大通过。

20.×。解析：社区应急管理包括预防、准备、响应和恢复四个阶段。

21.√。解析：社区治理目标包括实现社会公平正义。

22.√。解析：《老年人权益保障法》规定社区应为老年人提供服务。

23.×。解析：居民会议是居民自治的重要形式，但不是最高形式。

24.×。解析：未成年人保护法规定未满16岁儿童应受到特殊保护。

25.×。解析：社区工作应以助人自助、发挥社会支持网络为特征，不局限于积极干预。三、简答题

26.答案：社会工作价值观包括服务、社会公正、人际关系、诚信、能力、人尊严。

解析：社会工作价值观是社会工作者必须遵循的基本理念，涉及专业伦理与行为准则。答案：社区服务体系建设包括组织架构、服务内容、资源配置、政策支持、居民参与等方面。

解析：社区服务需要构建完整的系统，协调各方资源，满足居民不同层次需求。答案：社区矛盾调解应注重倾听诉求、沟通协调、公平公正、法律引导、心理疏导和建立长效机制。

解析：调解中应重视建立良好的沟通机制，尊重各方权益，依法依规处理问题。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.A。解析：只要坚持就说明没有放弃，与“虽很累”相呼应。

30.A。解析：“随”在文中表示伴随的意思。

31.C。解析：群众路线强调政府与群众的联系。

32.B。解析：服务精神是社区工作者的基本素质。

33.D。解析：其他选项均存在语病或表达不准确。

34.A。解析：社区服务应以居民的参与和响应为关键。

35.C。解析：“协调”在文中属于社区服务的范畴。

36.A。解析：“协调”是指调整、统一、沟通关系。

37.C。解析：原句强调服务与社区工作者的匹配关系。

38.C。解析：活动由社区组织，且具有服务性质。五、判断推理

39.D。解析：图形规律中，第三个图形与前两图相反。

40.B。解析：协商议事体现的是居民参与决策的过程。

41.A。解析：人民与人大代表是群体与代表的关系。

42.A。解析：原命题是一个充分条件句，“不下雨→去打球”，下雨时其否命题成立。

43.C。解析：图形中出现相反形状，所以与原图构成相反关系。

44.B。解析：建立信息通报制度是预警机制的一部分。

45.A。解析：治疗与医生的关系与教育与教师类似。

46.A。解析：“所有居民委员会成员都是社区工作者”是“社区工作者都是居民委员会成员”的逆命题，不一定成立。

47.D。解析：图形呈现相反结构，排除前三个。

48.D。解析：有害垃圾是垃圾分类的一种，属于社区服务范畴。六、资料分析

49.（1）D。解析：活动满意度最低，为63%。

（2）D。解析：活动满意度低，应优先丰富活动内容。

50.（1）B。解析：