2026年陕西汉中市社区工作者考试试卷含答案

2026年陕西汉中市社区工作者考试试卷含答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是（

）

A.坚持和发展中国特色社会主义

B.实现中华民族伟大复兴

C.中国梦

D.全面建成小康社会我国《中华人民共和国城市居民委员会组织法》明确规定，居民委员会是（

）

A.行政机关

B.权力机关

C.群众性自治组织

D.司法机关社会工作伦理的核心原则是（

）

A.专业性

B.服务性

C.保密性

D.以人为本根据《民法典》，业主共同决定事项，应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，（

）通过。

A.双过半

B.三分之二

C.单过半

D.二分之一社区治理强调（

）

A.政府主导

B.居民自治

C.企业参与

D.第三方介入《社会救助暂行办法》规定，政府设立的（

）是社会救助工作的重要力量。

A.公益组织

B.社区服务中心

C.社会工作机构

D.社区志愿者组织社区工作者在服务过程中应坚持（

）

A.以问题为中心

B.以居民为中心

C.以政策为中心

D.以收入为中心社会生态系统理论强调（

）

A.个人与环境的关系

B.个人与家庭的关系

C.个人与社区的关系

D.个人与社会的关系社区应急管理的原则包括（

）

A.依法依规、以人为本

B.预防为主、快速反应

C.分级负责、条块结合

D.以上都是《老年人权益保障法》规定，政府应当加强（

）建设，完善老年人福利体系。

A.社区服务中心

B.社区养老院

C.社会保障

D.日间照料站社区工作中，个案工作主要适用于（

）

A.多人共同的问题

B.个人具体问题

C.社区普遍问题

D.社会热点问题社区协商议事主要体现（

）

A.政府管理

B.居民自治

C.社会组织参与

D.专业人员主导儿童青少年服务的核心目标是（

）

A.提高学习成绩

B.促进身心健康

C.加强社会参与

D.增强法律意识残疾人服务应以（

）为出发点和落脚点

A.政府扶助

B.社会支持

C.个人能力

D.保障和改善民生社区工作实务中，（

）是社会工作者在介入过程中的基本方法。

A.心理干预

B.社会调查

C.社会支持

D.社会工作方法二、判断题（每题1分，共10分）居民委员会是基层群众性自治组织，由居民选举产生。

A.正确

B.错误社会工作主要依赖政府力量开展工作。

A.正确

B.错误社区应急管理工作属于社区建设与管理的一部分。

A.正确

B.错误社会生态系统理论认为个人是社会系统中的一部分，与环境相互作用。

A.正确

B.错误社区工作者在处理矛盾纠纷时应坚持公平、公正、公开的原则。

A.正确

B.错误《民法典》规定，物业企业应履行服务职责，不得擅自改变公共设施用途。

A.正确

B.错误社区治理的核心是社区居民的自我管理。

A.正确

B.错误社会工作的基本理论包括系统理论，但不包括生态系统理论。

A.正确

B.错误《社会救助暂行办法》规定，社会救助对象包括城乡困难家庭、残疾人等。

A.正确

B.错误社区工作方法中的小组工作适用于需要集体参与的问题。

A.正确

B.错误三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作价值观的主要内容。请简述社区应急管理的主要工作环节。如何落实社区居民自治？第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）国家实行（

）制度，保障居民的合法权益。

A.社区服务

B.社区管理

C.社区自治

D.社区调解建设现代化社区，要坚持以人为本，（

）为核心。

A.安全

B.服务

C.和谐

D.发展社区工作者应具备（

）意识，主动提供服务。

A.服务

B.专业

C.责任

D.廉洁为促进社区和谐，应加强（

）建设。

A.环境

B.组织

C.文化

D.制度社区服务应突出（

）导向，满足居民合理需求。

A.政府

B.市场

C.居民

D.社会文化是一个国家、一个民族（

）的象征。

A.传统

B.精神

C.民族

D.历史作为一个社区工作者，你要善于与居民群众（

），建立良好关系。

A.交流

B.竞争

C.合作

D.对抗社区工作要注重（

）能力，提升服务水平。

A.统筹

B.管理

C.服务

D.沟通社区工作必须坚持（

），确保工作合法合规。

A.程序正义

B.实体正义

C.法律意识

D.依法依规社区工作应建立（

）机制，推动基层治理现代化。

A.民主决策

B.专业培训

C.工作规范

D.考核激励五、判断推理（每题1分，共10分）在以下图形中，缺少的图形应为（

）

（图形：正方形、三角形、圆形、正方形）

A.三角形

B.圆形

C.正方形

D.长方形社区工作者的职责包括（

）

A.为居民提供帮助

B.处理社区纠纷

C.组织社区活动

D.以上都是社区安全事故处置应遵循（

）

A.先抢修后处理

B.先处理后统计

C.先上报后处置

D.先通讯后处理下列属于完全民事行为能力人的是（

）

A.年满12周岁

B.年满16周岁

C.年满18周岁

D.年满20周岁社区治理中，（

）应充分发挥作用

A.政府

B.居民

C.社会组织

D.以上都是社区工作者应具备（

）能力，以应对各种复杂情况。

A.判断

B.分析

C.沟通

D.以上都是社区服务体系建设应满足（

）需求

A.物质

B.精神

C.隐私

D.以上都是《民法典》中规定，（

）是依法享有民事权利和承担民事义务的主体。

A.公民

B.法人

C.自然人

D.以上都是社区应急管理中，（

）是首要任务

A.人员撤离

B.信息报送

C.灾后重建

D.灾前预防社区工作者在写作总结时应（

）

A.客观陈述

B.重点突出

C.情感丰富

D.以上都是六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

汉中市某社区2025年共有常住人口8000人，其中老年人占比25%、儿童青少年占比15%、残疾人占比5%。

（1）该社区老年人数量为多少？（2分）

（2）该社区残疾人数量占总人数的比例是多少？（2分）某社区2025年上半年开展活动38次，接待居民1200人次，平均每次活动接待人数为多少？（2分）某居民小区共有1200户，其中60%的家庭参与了社区环保活动，实际参加的户数是多少？（2分）某活动的参与人数为800，其中30%为老年人，老年人人数为多少？（2分）某社区共收到来信来访件150件，其中70件已处理完毕，处理进度为多少？（2分）第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区因物业收费问题引发居民不满，部分居民认为物业服务质量与收费标准不成比例，拒绝缴纳物业费。物业认为居民拖欠费用影响了正常运营，要求采取法律手段追缴。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

为加强辖区未成年人关爱，社区拟开展一次“安全教育进家庭”活动，旨在提高家庭对未成年人安全的关注和防范意识。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估该活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

社区拟于2026年6月15日下午三点在社区服务中心召开居民议事会，议题包括社区公共设施改造、老年活动中心建设。请拟写一份《关于召开居民议事会的通知》。

要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.A

解析：习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是坚持和发展中国特色社会主义。C

解析：根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。D

解析：社会工作以“以人为本”为核心的价值观，服务对象是居民，因此应以居民为中心。B

解析：根据《民法典》第278条，业主共同决定事项，应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，双过半通过。B

解析：社区治理强调居民自治，体现居民自我管理、自我服务的基层治理模式。C

解析：根据《社会救助暂行办法》，社会救助工作的重要力量是社会工作机构。B

解析：服务性是社区工作的基本属性，社区活动应以服务居民为目标。A

解析：社会生态系统理论认为个人是社会系统中的一部分，与环境相互作用，是人与环境之间的关系。D

解析：社区应急管理的原则包括依法依规、以人为本、预防为主、快速反应、分级负责、条块结合等。C

解析：《老年人权益保障法》强调保障和改善民生，完善老年人福利体系。B

解析：个案工作主要适用于解决个人的具体问题，强调服务对象的个别需求。B

解析：社区协商议事是居民自治的重要体现，促进民主决策和公共事务管理。B

解析：儿童青少年服务的核心是促进其身心健康，为其成长创造良好环境。D

解析：残疾人服务应以保障和改善民生为核心，提升其生活质量。D

解析：社区工作中，社会工作方法包括个案、小组、社区工作，是基本方法。二、判断题

16.A

解析：居民委员会由居民选举产生，是基层群众性自治组织。B

解析：社会工作强调以居民为核心，合作社服务，不是政府主导。A

解析：社区应急管理是社区建设与管理的重要内容。A

解析：社会生态系统理论强调个人与环境的关系。A

解析：社区工作者处理矛盾纠纷应坚持公平、公正、公开原则。A

解析：《民法典》规定，物业企业应保障居民合法权益，不得擅自改变公共设施用途。A

解析：社区治理的核心是居民自我管理，体现自治精神。B

解析：社会工作基本理论包括系统理论、生态系统理论等。A

解析：《社会救助暂行办法》明确了各类社会救助对象。D

解析：社区工作方法包括个案、小组、社区工作，都需要良好沟通。三、简答题

26.答案：社会工作价值观主要包括服务、社会公正、社会福利、人的尊严和价值、人际关系的重要性、诚信、能力、责任等。

解析：社会工作的核心价值观强调尊重人、服务人、促进社会公平正义。答案：社区应急管理的主要工作环节包括预防预警、应急响应、应急处置、灾后恢复、总结评估、信息发布等。

解析：社区应急管理是一个系统性工作，强调全过程管理与群众参与。答案：落实居民自治应通过民主选举、民主决策、民主管理、民主监督等方式，鼓励居民广泛参与社区事务，增强主人翁意识。

解析：居民自治是构建现代社区治理体系的关键环节，要通过制度设计实现居民有效参与。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.C

解析：社区自治是依法享有权利和承担义务的主体，体现居民参与治理。B

解析：社区工作应以服务为核心，注重居民需求。A

解析：社区工作者应具备服务意识，主动为居民提供帮助。C

解析：社区文化建设是促进社区和谐的重要手段。C

解析：社区服务的目标是满足居民的合理需求，尤其是精神需求。D

解析：《民法典》中明确，自然人、法人或其他组织都属于民事主体。D

解析：社区工作者应掌握多种能力，包括判断、分析、沟通等。A

解析：社区工作强调以人为本的理念，服务对象是居民。D

解析：社区治理需要多方面的力量协同参与，包括政府、居民和社会组织。A

解析：社区应急管理的首要任务是预防，减少风险发生。五、判断推理

39.C

解析：图形按照正方形、三角形、圆形、正方形的排列规律，应该是正方形。D

解析：社区工作者的职责包括服务、调解、组织活动等。C

解析：社区安全事件首先要保障人员安全，先处理后统计是不合理的。C

解析：年满18周岁为完全民事行为能力人。D

解析：社区治理应多主体参与，包括政府、居民和社会组织。D

解析：社区工作者要具备判断、分析和沟通能力。D

解析：社区服务应满足居民物质与精神需求。D

解析：《民法典》规定自然人、法人、其他组织都是民事主体。D

解析：社区应急工作应坚持预防为主，降低风险发生。A

解析：公文写作要客观、中立、清晰，避免主观情绪影响。六、资料分析

49.（1）答案：2000人

解析：8000人×25%=2000人。

（2）答案：5%

解析：材料中明确残疾人占比为5%。答案：30人

解析：1200人次÷38次=31.58人，取整数为30人。答案：720户

解析：1200户×60%=720户。答案：240人

解析：800人×30%=240人。答案：53.33%

解析：70件÷150件=46.67%，但问题为“处理进度”，所以应为（150-70）÷150×100%≈53.33%。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.（1）答案：主要原因是居民对物业服务质量不满意，认为收费与服务不匹配；物业则认为居民拖欠费用