2026年山西大同市社区工作者考试考试题库(含答案)

2026年山西大同市社区工作者考试考试题库(含答案)第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是：A.实现中华民族伟大复兴B.坚持和发展中国特色社会主义C.实现全面小康D.推动构建人类命运共同体我国《民法典》生效的时间是：A.2020年1月1日

B.2021年1月1日

C.2022年1月1日

D.2023年1月1日社区工作者在开展工作时应遵循的基本原则是：A.效率第一

B.以人为本、服务居民

C.以政府为主导

D.以经济利益为优先社区议事会属于以下哪种形式的居民自治组织：A.居民委员会

B.民间组织

C.居民代表会议

D.社区志愿者团队《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民会议由居民委员会召集，每季度至少召开：A.一次

B.两次

C.三次

D.四次社会工作者在工作中应秉持的伦理原则不包括：A.尊重服务对象的尊严和价值

B.保密原则

C.追求个人利益最大化

D.专业服务和持续发展社区治理的核心是：A.政府主导

B.居民自治

C.企业参与

D.社会组织协调社区应急管理的主要目的是：A.提高行政效率

B.预防和减少突发事件带来的损失

C.增强居民收入

D.促进社区经济发展社区矛盾调解的基本方法是：A.依法解决

B.情感疏导

C.说服教育

D.和解与协商国家对特殊困难群体实施的临时救助是依据：A.《宪法》

B.《社会救助暂行办法》

C.《民法典》

D.《老年人权益保障法》社会工作方法中，针对个人问题采用的是：A.社区工作

B.小组工作

C.个案工作

D.志愿者工作社区服务体系建设的目标是：A.提高社区经济水平

B.构建服务型、参与型、创新型社区

C.增加政府财政支出

D.增强社区治理能力《未成年人保护法》规定，未成年人是指未满：A.14周岁

B.16周岁

C.18周岁

D.20周岁社区工作者在处理突发事件时首要遵循的原则是：A.快速响应

B.公平公正

C.依法依规

D.以人为本《老年人权益保障法》规定，老年人是指年满：A.55周岁

B.60周岁

C.65周岁

D.70周岁二、判断题（每题1分，共10分）社区建设的重点是加强基础设施建设。

社会工作价值观包括“专业服务”“保密”“尊重”等。

《民法典》中明确规定了社区工作者的职责范围。

网格化管理是一种加强基层治理的创新模式。

社区协商议事是实现居民自治的重要形式。

社区服务的主体只能是政府机构。

社区应急管理主要关注自然灾害应对。

社会工作方法不包括个案工作。

居民自治包括居民会议、议事会等。

社区工作者必须具备法律知识，但不必熟悉《民法典》。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作生态系统理论的基本观点。

请说明社区治理中网格化管理的意义和作用。

如何正确理解并运用社会工作伦理原则？第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个问题看起来很复杂，但其实只要耐心分析，就______解决办法。

A.必须

B.可以

C.应该

D.必将社区工作者在处理居民投诉时，应充分______居民的意见和诉求。

A.尊重

B.理解

C.支持

D.遵循由于社区人口结构复杂，因此在开展工作时要注重灵活应对，避免______。

A.盲目决策

B.准确判断

C.合理安排

D.有效沟通老年人是社区服务的重要对象，社区应提供______的支持体系。

A.财政保障

B.健康促进

C.全面关怀

D.社会融合社区活动应当注重对居民的______，提升其参与感和满意度。

A.引导

B.培训

C.教育

D.服务在社区中，居民之间的矛盾应通过______方式解决。

A.强制手段

B.情感疏导

C.法律程序

D.和解协商在撰写工作计划时，应明确目标、任务分工和______。

A.人员管理

B.时间安排

C.预算来源

D.评估方式社区应急管理工作中，信息报告是确保工作有序开展的______。

A.基本要求

B.重要保障

C.必要手段

D.核心环节社区干部应具备良好的______能力，促进社区和谐发展。

A.沟通协调

B.财务管理

C.系统分析

D.技术操作公文写作要注重格式规范，内容______，表达得体。

A.完整

B.简洁

C.精确

D.明确五、判断推理（每题1分，共10分）下列哪个图形与左边图形构成对称图形？（图略）

A.图1

B.图2

C.图3

D.图4“狮子是哺乳动物”这一定义的属概念是：A.动物

B.哺乳动物

C.狮子

D.哺乳多少人参加社区活动，属于社区参与度较高的表现？（题干缺失）

A.少量

B.中量

C.大量

D.无社区工作者需要的素质不包括：A.良好的沟通能力

B.强烈的责任感

C.优异的学术背景

D.高度的同理心属于社会工作方法的是：A.心理咨询

B.咨询服务

C.社区工作

D.行政管理下列哪项不属于《宪法》赋予居民委员会的职责？（题干缺失）

A.管理社区公共事务

B.制定社区发展规划

C.行使基层行政权力

D.组织居民会议社区活动应当以居民需求为导向，体现：A.政府意志

B.社区特色

C.个人偏好

D.企业利益以下哪一项属于社会工作伦理规范？（题干缺失）

A.追求个人利益

B.知情同意

C.私人利益大于公共利益

D.轻视服务对象诉求社区工作属于哪种社会工作方法？

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.志愿者服务资料分析题：社区总人数为10000人，其中老年人占15%，则老年人人数为多少？A.1000人

B.1500人

C.2000人

D.2500人六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2023年某社区调查数据显示，该社区共有居民4000人，其中老年人1200人，儿童500人，残疾人200人，其他群体2100人。（1）老年人占社区总人口的比例是多少？

A.15%

B.30%

C.25%

D.20%（2）如果该社区开展残疾人关爱活动，应优先考虑的群体是：

A.老年人

B.残疾人

C.儿童

D.其他群体根据以下数据表，某社区2024年和2025年的志愿服务人数如下：年份志愿者人数20243002025450（1）志愿者人数年增长率是多少？

A.15%

B.30%

C.50%

D.75%（2）对比两年数据，志愿服务参与度呈（上升/下降/不变）趋势。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区居民张某和李某因公共停车位问题发生争执。张某认为李某长期占用停车位，影响其使用；李某则表示该车位为其长期使用，并非随意占用。双方情绪激动，矛盾升级，引发小区居民不满。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

某社区计划开展“关爱独居老人”活动，旨在提升老年人的生活质量，增强社区凝聚力。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

某社区拟于2026年6月15日召开居民议事会，讨论“社区消防安全排查”事宜，要求全体居民代表准时参会，并准备相关意见。要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.B

解析：习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是坚持和发展中国特色社会主义。B

解析：《民法典》于2021年1月1日起正式实施。B

解析：社会工作应以人为本，服务居民，体现人文关怀。C

解析：居民代表会议是居民自治的一种形式。A

解析：居民会议每季度至少召开一次。C

解析：社会工作伦理原则不包括“追求个人利益最大化”。B

解析：社区治理的核心是居民自治。B

解析：社区应急管理的目的是有效预防和减少损失。D

解析：社区矛盾调解应以和解与协商为主要方式。B

解析：《社会救助暂行办法》规定了临时救助制度。C

解析：个案工作是针对个人问题的社会工作方法。B

解析：社区服务体系建设应构建服务型、参与型、创新型社区。C

解析：《未成年人保护法》规定未成年人为未满18周岁。A

解析：社区应急管理应以快速响应为首要原则。B

解析：老年人指年满60周岁的人。二、判断题

16.×

解析：社区建设不仅包括基础设施，更包括服务机制和居民参与。√

解析：社会工作伦理原则包括尊重、保密、专业服务等。×

解析：《民法典》并未具体规定社区工作者职责。√

解析：网格化管理是加强基层治理的重要手段。√

解析：居民自治包括议事会、居民会议等形式。×

解析：社区服务主体包括居民、社会组织等，非仅政府。×

解析：社区应急管理包括自然灾害、治安事件等。×

解析：社会工作方法包括个案、小组、社区工作。×

解析：社区干部应遵循《宪法》和相关法律法规。×

解析：社区工作者应熟悉《民法典》以保障服务合法性。三、简答题

26.答案：社会工作生态系统理论认为，人与环境之间是相互依存、动态变化的系统关系。它强调个体的发展与环境的互动，强调通过整合不同系统资源来帮助服务对象解决困难。

解析：此题考查生态系统理论的基本内涵，需简要说明其理论核心。答案：网格化管理通过将社区划分为多个网格，实现精细化管理和服务覆盖。它提升了社区治理效率，使资源分配更合理，问题响应更及时，有利于维护社区秩序和居民利益。

解析：考察能否理解网格化管理的意义和作用。答案：社会工作伦理原则包括尊重、保密、公正、专业服务等，是开展工作的行为准则。

解析：重点在于理解伦理原则的适用范围和要求。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.B

解析：“可以”表示可能性，与“只要耐心分析”搭配合理。A

解析：应尊重居民意见，体现社区平等交流。A

解析：盲目决策会引发更多问题，应避免。C

解析：社区服务应面向全体居民，非仅特定群体。C

解析：社区活动应以居民需求为导向，体现服务性。D

解析：社区矛盾调解应以和解协商为主要方式。B

解析：合理安排是完成工作任务的重要条件。D

解析：信息报告对突发事件处理至关重要。A

解析：社区工作需注重沟通协调，提升服务效能。A

解析：公文应内容完整，表达清晰。五、判断推理

39.A

解析：此题需根据图形对称性选择答案，未提供具体图表无法准确判断，按照标准测试题设计假设图1为对称图形。B

解析：“狮子是哺乳动物”的属概念是哺乳动物。×

解析：题目缺失，根据常规判断否定“无”选项。C

解析：社会工作不强调学术背景，更注重实践能力。C

解析：社区工作属于社会工作基本方法之一。C

解析：居民委员会不具有行政权力，只负责协商、服务等。B

解析：社区服务应以居民需求为导向。B

解析：心理咨询、咨询服务等可能与社区工作无关。C

解析：社区工作是社会工作方法的一种。B

解析：(450-300)/300=50%增长。六、资料分析

49.（1）B

解析：1200÷4000=0.3，即30%。（2）B

解析：应优先考虑残疾人这一特殊群体。50.（1）C

解析：(450-300)/300=50%增长。（2）上升

解析：两年数据对比，志愿者人数有所增加。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.（1）答案：停车位资源分配不合理，双方沟通不够，缺乏有效的协调机制。

解析：重点在于分析矛盾产生的原因，包括资源冲突、沟通缺失、制度不明确。（2）答案：首先了解双方诉求，协调社区物业制定合理的停车方案；其次组织协商会议，邀请居民代表参与；最后普及社区规则，推动长远解决。

解析：体现社区工作者调解矛盾的步骤和策略。55.（1）答案：①活动名称：关爱独居老人行动

②时间：2026年5月至10月

③内容：定期探访、健康检查、节日慰问、心理疏导

④宣传方式：社区公告、微信群通知、入户宣传

⑤服务对象：社区内60岁以上独居老人

⑥组织单位：社区居委会、志愿者团队

解析：方案框架需包含活动名称、时间、内容及