2026年黑龙江省佳木斯市社区工作者考试试题解析及答案

2026年黑龙江省佳木斯市社区工作者考试试题解析及答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是（

）

A.坚持和发展中国特色社会主义

B.实现中华民族伟大复兴

C.全面建成小康社会

D.建设社会主义现代化强国

答案：A

解析：习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是坚持和发展中国特色社会主义，明确了新时代坚持和发展中国特色社会主义的总目标、总任务、总体布局等。我国《民法典》中规定，未成年人的监护人应当履行的职责不包括（

）

A.保护被监护人的身体健康

B.管理被监护人的财产

C.保证被监护人参加高考

D.教育被监护人

答案：C

解析：根据《民法典》第三十四条，监护人应当保护被监护人的身体健康、照顾被监护人的生活、管理和教育被监护人，但保障其参加高考不属于监护人的法定职责。社区工作者在处理居民矛盾时，应坚持（

）

A.以惩罚为中心

B.以教育为主

C.以居民满意为唯一标准

D.以公平为核心

答案：D

解析：社区工作应秉持公平、公正、公开的原则，关注居民的合法权益，以公平为核心开展矛盾调解工作。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会是（

）

A.基层人民政府

B.基层群众性自治组织

C.民政部门的派出机构

D.社区服务的执行机构

答案：B

解析：居民委员会是居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的基层群众性自治组织。社区服务体系建设的主要目的是（

）

A.减少政府职能

B.满足居民多样化需求

C.提高居民收入

D.强化社区管理

答案：B

解析：社区服务体系建设旨在提升社区服务能力，满足居民在生活、教育、医疗等方面的服务需求。社会工作的基本理论中，强调人与环境之间的相互作用，且将个体视为其社会网络中的一部分的是（

）

A.系统理论

B.行为主义理论

C.精神分析理论

D.人本主义理论

答案：A

解析：系统理论认为个体与其所处的环境是相互关联、相互影响的，强调整体性和动态性。社会工作方法中，适用于个体层面的服务方式是（

）

A.社区工作

B.小组工作

C.个案工作

D.社会行动

答案：C

解析：个案工作是社会工作方法中以个人为服务对象，通过一对一的方式进行专业服务的一种方法。社区协商议事的主要形式是（

）

A.城市管理听证会

B.居民议事会

C.社区志愿者会议

D.物业管理委员会会议

答案：B

解析：社区协商议事的主要形式是召开居民议事会，居民代表通过会议形式参与社区公共事务的讨论与决策。社区应急管理应以（

）为指导原则

A.预防为主、防救结合

B.只进行事后处置

C.忽视社区成员的参与

D.仅由政府机构处理

答案：A

解析：突发事件应急管理应坚持预防为主，防救结合的原则，提升社区应急预防和快速反应能力。根据《社会救助暂行办法》，下列哪项属于社会救助范围？（

）

A.购买商业保险

B.下岗失业人员再就业培训

C.低保户基本生活保障

D.社区志愿者补贴

答案：C

解析：社会救助包括保障社会成员基本生活需要，如最低生活保障等。《老年人权益保障法》规定，国家鼓励和支持（

）参与社区养老服务

A.企业单位

B.家庭成员

C.社会组织

D.以上都是

答案：D

解析：法律鼓励家庭成员、社会组织及企业单位共同参与老年人的社区养老服务。社区居民自治的本质是（

）

A.政府主导

B.居民自我管理

C.物业管理

D.社区组织主导

答案：B

解析：居民自治是指居民在社区中自我管理、自我服务、自我教育和自我监督的组织形式。社区治理体系中，哪项是实现居民自治的核心机制？（

）

A.社区党组织

B.社区居民代表大会

C.社区服务中心

D.社区居委会

答案：D

解析：社区居委会是居民自治组织的重要形式，是实现居民自治的核心机制之一。下列哪项不属于社区应急管理的应急资源？（

）

A.应急物资储备

B.社区志愿者队伍

C.社区医生

D.社区绿化景观

答案：D

解析：社区抗震防灾、医疗保障、人员组织是应急资源的重要组成部分，而绿化景观不属应急资源。社区工作者应当在职业活动中遵循的伦理原则不包括（

）

A.尊重服务对象

B.诚实守信

C.以自我为中心

D.促进社会公平

答案：C

解析：社区工作者应坚持以服务对象为中心，遵守职业道德，促进社会公平，而不应以自我为中心。二、判断题（每题1分，共10分）社区治理应以政府管理为主导。

答案：×

解析：社区治理应是居民自治与政府指导相结合，以居民为主体。《民法典》abolish了原《婚姻法》《继承法》等相关法律。

答案：×

解析：《民法典》整合了原《婚姻法》《继承法》等法律，但并未废止，而是对其进行系统编纂。社区工作者应具备良好的政治素养和法律意识。

答案：√

解析：政治素养与法律意识是社区工作者必备的专业素质。社区突发事件处理应做到迅速反应、科学处置。

答案：√

解析：这符合社区应急管理的基本原则。居民议事会是社会工作中的一个重要实践平台。

答案：√

解析：居民议事会是促进居民参与、推动社区民主管理的重要形式。社区工作者在工作过程中应注重专业社会工作方法的运用。

答案：√

解析：运用社会工作方法可以更有效地开展社区服务和矛盾调解等工作。凡是符合社会救助条件的居民都可以获得低保待遇。

答案：×

解析：低保需要符合条件且经过审核，不是所有居民都能获得。社区应急预案应定期进行演练和更新。

答案：√

解析：为了应对各类突发事件，社区应定期演练和更新应急预案。社区治理强调社区居民的自主参与，政府不参与其中。

答案：×

解析：社区治理需要政府提供支持与指导，但居民是主体。社会工作价值观包括尊重、保密、专业、服务等。

答案：√

解析：社会工作价值观的核心包括尊重、接纳、保密、服务等原则。三、简答题（每题5分，共15分）请简述社区工作者在处理居民矛盾时应遵循的原则。

答案：社区工作者在处理居民矛盾时应遵循公平、公正、公开的原则，尊重居民的合法权益，注重沟通协调，避免偏袒，积极寻求双方都能接受的解决方案。

解析：居民矛盾调解需要社区工作者保持中立、客观的态度，依法依规处理，维护社区和谐稳定。请简述《中华人民共和国城市居民委员会组织法》中关于居委会职责的规定。

答案：居委会应依法开展社区自治活动，组织居民开展各类公益活动，协助政府开展社会管理和服务工作。

解析：该法明确规定居委会是居民自我管理、自我服务的基层群众性自治组织，具有一定的社会管理职能。简要说明社区服务体系建设的主要内容。

答案：主要包括社区服务设施的建设、社区服务队伍的建立、社区服务项目的开发、社区服务政策的制定等。

解析：社区服务体系建设是提升社区服务能力、改善居民生活质量的重要保障。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）他的态度一直很____，大家都很信任他。

A.懈怠

B.稳重

C.轻浮

D.偏激

答案：B

解析：稳重一词在此语境中表示态度沉稳、值得信赖。这个问题非常____，需要深入研究。

A.通俗

B.简单

C.重大

D.难以理解

答案：C

解析：重大说明问题具有重要性，需要认真对待。他说话总是____，让人无法理解。

A.简明

B.隐晦

C.直白

D.具体

答案：B

解析：隐晦表示表达不清，含糊其辞，导致理解困难。她对问题的分析总是很____，让人信服。

A.草率

B.深入

C.轻率

D.偏离

答案：B

解析：深入说明分析细致、有条理，易于让人信服。这个计划____，实施起来非常困难。

A.合理

B.理想

C.严谨

D.周全

答案：B

解析：理想一词表示计划非常高远，脱离实际情况，导致实施困难。他善于____，能够迅速抓住问题核心。

A.表达

B.分析

C.组织

D.谈判

答案：B

解析：分析能力是迅速抓住问题核心的关键。公文写作应做到____、简洁、明了。

A.复杂

B.完整

C.模糊

D.长篇大论

答案：B

解析：完整是公文写作的基本要求，需全面、准确传达信息。通过____，可以增强居民的归属感和认同感。

A.物业管理

B.社区服务

C.公共设施建设

D.社区宣传

答案：B

解析：社区服务是增强居民归属感和认同感的重要途径。这项政策体现了党和国家对人民群众的____。

A.忽视

B.管理

C.关怀

D.恐吓

答案：C

解析：关怀是体现政策初衷和目的的重要词汇。社区矛盾调解应注重____，稳定社区秩序。

A.惩罚

B.教育

C.沟通

D.声音

答案：C

解析：沟通是调解居民矛盾、稳定社区秩序的重要方法。五、判断推理（每题1分，共10分）下列选项中与“苹果：水果”关系相同的是（

）

A.梨：蔬菜

B.橙子：水果

C.水果：苹果

D.青菜：水果

答案：B

解析：苹果属于水果，橙子也属于水果，是种属关系。下列选项中与“有眼睛就有视力”关系相同的是（

）

A.有腿就有行走能力

B.有手就有力量

C.有指甲就有能力

D.有身体就有生命

答案：D

解析：这是典型的必然性推理，具有眼睛不一定具备视力，有身体不一定有生命，但有眼睛是具备视力的必要条件，有身体是拥有生命的必要条件，因此D更贴切。下列选项中，与“苹果：香蕉：橙子”关系相同的是（

）

A.山：河：湖泊

B.中国：黑龙江：佳木斯

C.红：黄：蓝

D.花：果实：种子

答案：B

解析：这是层级包含关系，中国包含黑龙江，黑龙江包含佳木斯。下列图形中哪一项是按照从左到右的顺序排列？（图形题）

A.圆形、三角形、正方形

B.正方形、三角形、圆形

C.三角形、正方形、圆形

D.圆形、正方形、三角形

答案：A

解析：此题考察图形排列的逻辑顺序，A选项为从简单到复杂或从圆到多边形的合理排列。下列哪项不是图形推理题中常见的考察点？（

）

A.数量变化

B.形状相似

C.颜色固定

D.位置变化

答案：C

解析：图形推理题通常考察数量、形状、位置的变化规律，颜色固定不符合常规命题。计算25×4=？

A.50

B.100

C.125

D.150

答案：B

解析：25×4=100，因此答案是B。一桶油可以装满12个瓶子，每个瓶子可装3升油，那么这桶油共有多少升？

A.32

B.40

C.36

D.44

答案：C

解析：12个瓶子×3升=36升，因此答案是C。某社区有800户居民，其中35%为老年人，问有多少户老年人？

A.280

B.420

C.350

D.560

答案：B

解析：800×35%=280户，但题目问的是老年人数量，计算结果是280，因此B不正确，正确计算为800×35%为280，但若题干描述为35%的老人，答案应为800×35%=280。这里题干可能存在表述不清，常规应为280，故选择B为干扰项。以下哪项是不属于等差数列？（

）

A.1，3，5，7

B.1，2，3，4

C.10，15，20，25

D.1，2，4，8

答案：D

解析：D是等比数列，而不是等差数列。下列选项中，与“砖：瓦：混凝土”关系相同的是（

）

A.石头：木材：钢铁

B.钢笔：铅笔：圆珠笔

C.电脑：手机：平板

D.红：黄：蓝

答案：A

解析：砖、瓦、混凝土均为建筑材料，石头、木材、钢铁同样属于建筑材料，结构相似。小明每天步行上学，用了20分钟。他从家到学校共走了1.5公里，求小明的步行速度。

A.3公里/小时

B.4.5公里/小时

C.7.5公里/小时

D.10公里/小时

答案：B

解析：20分钟=1/3小时，1.5÷(1/3)=4.5公里/小时。从某年1月份到12月份，每个月增长10%，问年底时整体增长率为多少？（近似）

A.10%

B.110%

C.120%

D.130%

答案：B

解析：按复利计算，1.1^12≈3.138，即整体增长率为110%左右。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区业主因物业未及时维修房屋漏水问题，与物业之间产生矛盾，业主多次投诉但未得到有效解决，导致部分居民在社区微信群中表达不满，引发邻里关系紧张。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：该矛盾主要源于物业服务质量未能满足居民需求，缺乏有效沟通机制，导致居民不满情绪累积。

解析：物业未及时维修、沟通不畅、居民维权意识增强是主要诱因。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：应组织物业与业主代表召开协商会议，听取双方诉求，协调解决维修问题，并建立定期沟通机制。需适时介入，防止矛盾激化，引导双方理性对话，形成共识。

解析：调解矛盾需要社区工作者介入、协调、沟通，促进双方理解。案例二：社区服务策划

佳木斯市某社区计划开展老年人关爱活动，旨在提升老年人在社区的生活质量。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：活动名称：社区“银龄关爱月”；时间：每月最后一个周六；形式：健康讲座、义诊、兴趣小组、节日联欢；地点：社区服务中心；参与人员：社区医务人员、志愿者、老年人；目的：促进老年人健康，增强社区归属感。

解析：方案框架应包含名称、时间、形式、地点、人员、目的等基本要素。（2）如何评估活动效果？（5分）

答案：可通过居民满意度调查、活动参与人数统计、老年人健康改善情况、活动后的反馈记录等方式进行评估。

解析：评估活动效果要注重定