2026年山东省滨州市社区工作者考试试卷含答案

2026年山东省滨州市社区工作者考试试卷含答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（

）

A.人民当家作主

B.中国共产党的领导

C.共同富裕

D.社会主义制度我国宪法规定，国家保障各少数民族的合法权益和利益，维护和发展各民族的（

）

A.平等权利

B.自主权利

C.联合权利

D.平等、团结、互助社会工作中的“接纳”原则是指（

）

A.接受服务对象的所有行为

B.尊重服务对象的个别差异

C.与服务对象建立信任关系

D.为服务对象提供经济援助下列哪项不属于《社会救助暂行办法》规定的社会救助类型？（

）

A.最低生活保障

B.医疗救助

C.教育救助

D.社会保险社区治理的核心是（

）

A.政府主导

B.居民自治

C.市场调节

D.社会组织介入根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会由（

）选举产生。

A.街道办事处

B.民主协商

C.居民会议

D.党组织社会工作中的“案主”是指（

）

A.社区工作者

B.服务对象

C.社区志愿者

D.社工机构在社区紧急事件处理中，首要任务是（

）

A.灾后重建

B.信息收集

C.人员安全保障

D.资源调配社区居民议事会属于（

）

A.居民自治组织

B.党组织

C.社区服务组织

D.行政管理机构下列哪部法律明确提出“保护未成年人的合法权益”？（

）

A.《宪法》

B.《民法典》

C.《未成年人保护法》

D.《老年人权益保障法》社区组织的“网格化管理”中，通常由（

）负责具体执行。

A.社区工作者

B.物业公司

C.公安机关

D.居民代表社区工作者应遵循的核心价值是（

）

A.专业性

B.服务性

C.保密性

D.自我实现社区应急管理中，应对自然灾害的首要措施是（

）

A.公布灾害预警信息

B.疏散居民

C.启动应急预案

D.向上级汇报《民法典》中关于相邻关系的条款主要体现在（

）

A.物权编

B.合同编

C.侵权责任编

D.家庭编社区工作中的“生态系统理论”强调（

）

A.个人与环境的关系

B.社区服务的标准化

C.社会问题的单一解决

D.政治权力的集中二、判断题（每题1分，共10分）居民委员会是基层群众性自治组织，具有一定的行政管理职能。（

）

社会工作伦理要求社会工作者必须保持中立，不偏袒任何一方。（

）

民法典中有关于高空抛物损害责任的规定，体现了对居民人身安全的保护。（

）

社区调解工作应当遵循“教育为主，惩罚为辅”的原则。（

）

社区治理应以居民的需求为导向，体现多方参与的治理理念。（

）

社区工作者可以为居民提供心理咨询等专业服务。（

）

社区组织的设立必须经过政府批准，不能私自成立。（

）

社区突发公共事件的应对，应优先考虑保障财产安全。（

）

社会工作方法主要包括个案工作、小组工作和社区工作。（

）

社区服务体系建设包括硬件设施、人才队伍和制度保障等方面。（

）三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的“系统理论”主要观点。

请列举《老年人权益保障法》中规定的老年人基本权利包括哪些内容。

撰写社区应急管理的基本流程。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个问题引起的争议，______了社区居民的广泛讨论。

A.引发

B.导致

C.激发

D.引导由于工作繁忙，他几乎没有时间______自己的生活。

A.安排

B.布置

C.调整

D.打理城市居民委员会的设立应当有利于（

）

A.增强政府管理效率

B.发展社区服务

C.满足居民自我管理需求

D.提高社区经济水平这个政策的出台，标志着（

）

A.社区治理走向规范化

B.社区服务更加市场化

C.居民自治逐步制度化

D.社区权力向政府集中他在工作中总是很细心，很少出现________。

A.差错

B.错误

C.疏忽

D.糠糕这个做法不符合法律规定，属于________行为。

A.侵权

B.违法

C.违规

D.违纪社区工作者需要具备良好的沟通能力，以便更好地________居民诉求。

A.沟通

B.反映

C.倾听

D.解决这项活动的开展，有助于促进________精神。

A.奉献

B.安全

C.协作

D.公正该社区通过________机制，有效化解了居民间的矛盾。

A.自治

B.协商

C.调解

D.调查在撰写公文时，应当注意语言的准确性和________。

A.美观

B.精炼

C.热情

D.情绪化五、判断推理（每题1分，共10分）下图中的图形中，每行每列都由相同的符号组成，则第三行第三个符号是？

（图形略）

A.△

B.○

C.□

D.无法判断下列哪项不是法定的社区服务对象？（

）

A.未成年人

B.低收入家庭

C.社区志愿者

D.特殊困难群体词语关系：教师∶学校，对应关系是（

）

A.人与其工作场所

B.人与其职业

C.人与其所属行业

D.人与其身份与“人民民主专政”最接近的逻辑关系是（

）

A.集体主义

B.人民当家作主

C.依法治国

D.社会主义制度下列哪项不属于社会工作的基本方法？（

）

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.法律援助下列哪项不属于《民法典》中的民事权利？（

）

A.生命权

B.健康权

C.著作权

D.环境权下列哪项不是社区协商议事的主要形式？（

）

A.居民代表会议

B.社区听证会

C.党员大会

D.民主恳谈会社区管理者应具备的能力包括（

）

A.问题解决能力

B.经济分析能力

C.情绪表达能力

D.以上都是下列哪项不是社会工作伦理的基本原则？（

）

A.尊重

B.保密

C.自决

D.效率社区中老年人较多，应优先建设（

）

A.医疗服务中心

B.儿童活动中心

C.老年活动中心

D.职业培训中心六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年开展的志愿服务活动共招募志愿者180人，参与活动的次数为120次，服务时长总计2000小时。

（1）志愿服务的平均每人参与次数是（

）

A.0.67次

B.1.33次

C.1.5次

D.2次

（2）志愿服务平均每次服务时长是（

）

A.10小时

B.13.3小时

C.16.67小时

D.20小时某社区2025年共发生3起重大矛盾纠纷，未发生安全事故，居民满意度为92%。

（1）该社区的矛盾纠纷发生率是（

）

A.10%

B.3%

C.5%

D.无法计算

（2）居民满意度高说明（

）

A.社区工作取得成效

B.不需要再开展活动

C.社区环境良好

D.居民对社区没有意见第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区王某与李某因停车位问题发生争吵，王某认为小区内公共区域被李某占用，李某则认为是王某私自更改车位，双方多次发生冲突，居民对此议论纷纷，影响了社区和谐。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

某社区计划在暑假期间为青少年开展一个公益性质的“暑期学习营”，旨在促进青少年健康成长，提高学习兴趣。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

“滨州市某社区计划于2026年8月15日召开居民议事会，讨论社区健身器材更新事宜。请拟写一份通知，内容包括会议时间、地点、议程、参会人员及注意事项。”

要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.B解析：中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征。

2.D解析：《宪法》第4条、《民法典》第278条、《老年人权益保障法》《未成年人保护法》分别涉及相应内容。

3.B解析：接纳是社会工作中的核心价值之一，体现对服务对象的尊重。

4.D解析：《社会救助暂行办法》包括最低生活保障、医疗救助、教育救助等，不包括社会保险。

5.B解析：社区治理追求居民自治，强调居民参与。

6.C解析：居民委员会由居民会议选举产生。

7.B解析：案主是指接受社会工作服务的个人或群体。

8.C解析：社区应急管理的首要任务是保障人员安全。

9.A解析：居民议事会属于居民自治的一种形式。

10.C解析：《未成年人保护法》专项规定未成年人权利。

11.A解析：网格化管理的执行者是社区工作者。

12.B解析：服务性是社区工作者的核心价值。

13.C解析：应急处理中优先保障人员安全。

14.A解析：民法典中高空抛物规定在物权编。

15.A解析：系统理论强调个人与环境的互动关系。二、判断题

16.√解析：居民委员会是基层群众自治组织。

17.√解析：社会工作伦理要求中立。

18.√解析：民法典有关于高空抛物的规定。

19.×解析：社区调解应秉持“教育为主、惩罚为辅”原则，但不以惩罚为主。

20.√解析：社区治理应体现居民需求导向。

21.√解析：社区工作者可开展心理服务。

22.×解析：社区组织可自愿设立，不一定需政府批准。

23.×解析：启动应急预案是首要任务。

24.√解析：社会工作方法包括个案、小组、社区工作。

25.√解析：社区服务体系建设涵盖多种要素。三、简答题

26.答案：社会工作中的系统理论认为，个人的问题总是嵌入在一个更大的社会系统中，个体与其环境是相互影响、相互依存的。解析：系统理论强调社会问题的系统性，服务需从整体出发。

27.答案：包括生存权、发展权、受保护权、参与权。解析：《老年人权益保障法》第13条规定了老年人的基本权利。

28.答案：信息收集、制定预案、启动响应、应急处置、事后评估与恢复。解析：社区应急管理的流程包括预警、响应、处置及后续评估。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.C解析：激发更强调引发积极反应，符合句意。

30.A解析：安排是常用搭配。

31.C解析：社区服务应满足居民自我管理需求。

32.B解析：政策的出台标志着某种社会制度的成熟。

33.A解析：差错是常见搭配，其余选项语义不符。

34.B解析：违法是法律层面的术语。

35.C解析：倾听是社区工作者的重要能力。

36.C解析：协作精神是社区建设的重要方面。

37.C解析：调解是社区协商议事的常见方式。

38.B解析：公文语言要求准确、精炼。五、判断推理

39.B解析：图形中每行每列符号相同，第三行第三个符号应为○。

40.C解析：法律援助不在社会工作方法中。

41.A解析：教师与学校是人与其工作场所关系。

42.B解析：人民民主专政与人民当家作主是相似概念。

43.D解析：社会工作基本方法不包括法律援助。

44.D解析：环境权未在民法典中明确规定。

45.C解析：党员大会不属于居民议事形式。

46.D解析：社区管理者应具备多种能力。

47.D解析：效率不是社会工作伦理基本原则。

48.C解析：老年人是社区服务的主要对象之一。六、资料分析

49.（1）B解析：180人参与120次，平均每人参与次数为120÷180=0.67次，即1.33次/人（次/人=120÷180=0.67次/人，每次参与次数=120/180=0.67次，因此每人的平均参与次数是0.67次）

（2）C解析：2000÷120=16.67小时。（1）D解析：材料未提供总人数，无法计算发生率。

（2）A解析：满意度高说明社区工作取得了一定成效。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.（1）答案：停车规划不合理、居民沟通不足、社区管理缺位、个人行为偏差。

解析：停车位问题可能源于规划随意、沟通不畅、管理失职及个人行为不当。

（2）答案：开展调解会议、组织居民协商、制定合理停车方案、建立长效沟通机制。

解析：通过调解、协商和方案制定可以有效解决小区停车矛盾。（1）答案：活动名称：暑期学习营；时间：2026年8月15日—25日；地点：社区活动中心；参与对象：16-18岁青少年；活动内容：学习辅导、兴趣拓展、安全教育；组织形式：志愿教师授课、社区居民参与。

解析：方案应包括基本要素，便于开展和评估。

（2）答案：通过问卷调查、居民满意度、参与人数、活动效果反馈等方式进行评估。

解析：评估需全面、客观，涵盖定量与定性指标。八、公文写作题

56.答案：

关于召开居民议事