2026年山东省聊城社区工作者考试题库含答案

2026年山东省聊城社区工作者考试题库含答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义进入新时代的标志是（

）

A.党的十八大

B.党的十九大

C.党的二十大

D.党的十一届三中全会

答案：B

解析：党的十九大正式提出“中国特色社会主义进入新时代”，这是我国发展新的历史方位。我国的根本政治制度是（

）

A.多党合作和政治协商制度

B.民主集中制

C.人民代表大会制度

D.民族区域自治制度

答案：C

解析：人民代表大会制度是我国的根本政治制度，是人民当家作主的体现。《民法典》中规定，年满多少周岁的未成年人可以独立实施纯获利益的民事法律行为？（

）

A.8

B.10

C.14

D.16

答案：A

解析：根据《民法典》第19条，8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，可独立实施纯获利益的民事法律行为。社会工作专业伦理中，以下哪项是最基本的原则？（

）

A.平等与公正

B.保密与隐私

C.职业价值观

D.专业能力

答案：A

解析：社会工作伦理基本准则包括平等、公正、尊重、保密等，其中平等和公正是基础性的伦理原则。社区工作方法中，用于解决社区公共问题，推动居民参与的常用方法是（

）

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.心理咨询

答案：C

解析：社区工作方法强调以社区为对象，通过动员居民、解决社区问题来实现服务目标。《城市居民委员会组织法》规定，居民委员会的设立、撤销、合并，由哪个部门批准？（

）

A.市政府

B.县级人民政府

C.乡镇人民政府

D.村委会

答案：B

解析：根据《城市居民委员会组织法》第4条，居民委员会的设立、撤销、合并需经县级人民政府批准。社区应急管理的基本原则不包括（

）

A.以人为本

B.预防为主

C.快速响应

D.追究责任

答案：D

解析：社区应急管理应遵循以人为本、预防为主、快速响应和依法依规的原则，不包含追究责任这一项。社区治理的核心是（

）

A.政府为主导

B.居民自治

C.市场调节

D.社会组织介入

答案：B

解析：社区治理强调居民自治为基础，政府、社会、市场共同参与。《社会救助暂行办法》规定，城乡低保对象应由哪个部门认定？（

）

A.民政局

B.公安局

C.教育局

D.卫生局

答案：A

解析：城乡低保对象的认定由民政部门负责。社区工作者在处理居民矛盾时，应优先考虑（

）

A.处理结果

B.居民情绪

C.法规依据

D.社区和谐

答案：D

解析：社区工作者在调解矛盾时，应以维护社区和谐稳定为首要目标。下列哪一项属于社区工作中的“生态系统理论”？（

）

A.强调个人与社会系统的互动关系

B.重视群体的支持系统

C.注重家庭结构

D.以上全部

答案：D

解析：生态系统理论不仅关注个人，还强调其与家庭、社会等系统的互动关系，因此选项都涉及该理论。社区协商议事的主要形式是（

）

A.党委会议

B.居民议事会

C.公安联席会

D.社区恳谈会

答案：B

解析：社区协商议事主要通过居民议事会等组织形式实现。在社区治理中，网格化管理的核心在于（

）

A.划分责任区

B.提高治理效率

C.实现精细化服务

D.以上全部

答案：D

解析：网格化管理通过划分责任区、提升治理效率、实现精细化服务来增强社区治理能力。社区工作者在开展工作时，首先需要明确的是（

）

A.服务对象

B.工作目标

C.工作方法

D.治理模式

答案：A

解析：了解服务对象是开展社区工作的前提和基础。社区应急管理中，预警信息的发布应做到（

）

A.准确、及时、公开

B.快速、高效、保密

C.谨慎、不偏不倚

D.以上都不对

答案：A

解析：预警信息发布应确保准确性、及时性和公开性，便于居民获取信息并做好准备。二、判断题（每题1分，共10分）社区工作必须坚持以人民为中心的发展思想。

答案：√

解析：以人民为中心是社区工作的根本出发点。社区矛盾调解的最终目的是化解矛盾，维护社会稳定。

答案：√

解析：社区矛盾调解的目的是通过沟通和协商实现问题的解决，促进和谐社区建设。社区工作者在工作中可以泄露居民隐私。

答案：×

解析：居民隐私保护是社会工作的基本伦理要求。社区应急管理就是应对突发事件，不涉及日常风险防范。

答案：×

解析：社区应急管理不仅包括应对突发事件，还应包括日常风险的识别和预防。《未成年人保护法》的保护范围不包括留守未成年人。

答案：×

解析：《未成年人保护法》对所有未成年人的保护具有普遍性，包括留守未成年人。社区组织可以代替政府进行社会治理。

答案：×

解析：社区组织是政府治理的补充力量，不能替代政府职能。社区治理中，政府依然是主导力量。

答案：√

解析：政府仍然是社区治理的重要引导和推动者，但更注重协同治理。社区服务体系建设的核心是满足居民多样化需求。

答案：√

解析：社区服务体系建设旨在为居民提供全面、多元、个性化的服务。社会工作基本理论包括心理分析理论、行为主义理论等。

答案：√

解析：社会工作基本理论涵盖多种心理学和行为学视角。社区工作者应具备良好的沟通协调能力和团队合作精神。

答案：√

解析：沟通协调和团队合作是社区工作的重要能力要求。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作伦理的基本原则。

答案：社会工作伦理的基本原则包括服务对象利益优先、平等与公正、保密原则、专业能力、诚信与责任等。

解析：这些原则是社区工作者在日常工作中必须遵循的道德准则。请简述社区治理中“居民自治”的内涵。

答案：居民自治是指在社区治理中，居民通过各种形式参与社区事务管理，实现自我服务、自我教育、自我监督和自我发展。

解析：居民自治是社区民主管理的一种形式，体现基层群众的主体地位。社区工作者在提供服务过程中，应如何保护居民的隐私？

答案：社区工作者应严格遵守保密原则，未经当事人同意不得泄露任何个人信息；建立隐私保护制度，确保信息存储安全；在服务过程中注重信息收集的必要性和适度性。

解析：保护居民隐私不仅是法律义务，也是社会工作职业伦理的基本要求。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）他虽然每天工作很忙，但________地抽出时间阅读。

A.依然

B.继续

C.坚持

D.立即

答案：C

解析：“坚持”表示持续不断的行为，符合上下文的意愿表达。在社区工作中，我们需要________居民的实际需求。

A.体会

B.发现

C.了解

D.认知

答案：C

解析：“了解”更直接表达对居民需求的认识，符合句意。她总是________地完成每一项任务。

A.认真

B.仔细

C.踏实

D.精密

答案：A

解析：“认真”在此处表示态度端正，符合句意。这个项目需要经过________批准才能实施。

A.民政部门

B.居民代表

C.政府

D.社区服务中心

答案：C

解析：政府是公共事务的决策机构，具有最高批准权。请根据语境填空：他做事情非常________，从不马虎。

A.认真

B.粗心

C.马虎

D.忽略

答案：A

解析：“认真”与“马虎”形成反义，符合句意。社区工作者要善于________居民的各类问题。

A.化解

B.转移

C.忽略

D.忽视

答案：A

解析：“化解”表示解决问题，符合语境。他总是________地帮助他人，从不求回报。

A.无私

B.熟悉

C.能力

D.社会

答案：A

解析：“无私”表示没有私心，符合语境中奉献精神的表达。社区治理需要________社区成员的参与。

A.鼓励

B.压迫

C.呼吁

D.强迫

答案：A

解析：“鼓励”是推动居民参与的正确方式。要实现有效沟通，首先要________对方的立场。

A.忽视

B.理解

C.否定

D.商量

答案：B

解析：“理解”是有效沟通的前提。社区工作人员应具备良好的________能力。

A.语言

B.情感

C.专业

D.社会

答案：C

解析：社区工作对专业能力有较高要求，包括知识、技能和职业道德。五、判断推理（每题1分，共10分）题目：下列选项中，与“医生：医院”关系相同的是（

）

A.教师：学校

B.工程师：工厂

C.司机：汽车

D.厨师：餐厅

答案：A

解析：“医生”与“医院”是职业与工作场所的关系，“教师”与“学校”同样属于此类关系。题目：下列选项中，与“树：植物”关系相同的是（

）

A.桌子：家具

B.黄河：长江

C.汽车：交通工具

D.狗：动物

答案：D

解析：“树”是“植物”的一种，“狗”是“动物”的一种，都属于种属关系。题目：下列选项中，最可能与“冲突：调解”形成对应关系的是（

）

A.环境：破坏

B.问题：解决

C.科学：实验

D.健康：锻炼

答案：B

解析：两者属于问题与处理之间的对应关系。题目：下列成语中，与“因小失大”意思最接近的是（

）

A.眉毛胡子一把抓

B.塞翁失马，焉知非福

C.丢车保帅

D.一针见血

答案：C

解析：“丢车保帅”表示因小的损失而保全大的利益，与“因小失大”意思相反，但常用来形容类似情况。题目：下列哪项属于演绎推理？（

）

A.某社区居民普遍较忙，所以这位居民也应该较忙。

B.有犯罪行为的人都是有前科的，他有前科，所以他犯罪。

C.通过观察数据得出社区老年人数量增加的结论。

D.社区工作者要具备专业知识，所以张三不是社区工作者。

答案：A

解析：A属于从一般到特殊（大前提→小前提→结论）的演绎推理；B为逆否推理，C为归纳推理，D为否定后件的演绎推理。题目：下列推理中，结论不成立的是（

）

A.所有鸟都会飞，企鹅是鸟，因此企鹅会飞。

B.他没有按时完成任务，因此他工作态度不认真。

C.所有社区工作者都了解居民需求，李四是社区工作者，因此他了解居民需求。

D.假设社区内没有外出务工人口，因此该社区人口增长缓慢。

答案：D

解析：D属于错误的因果推理，不能因“没有外出务工人口”就推断“人口增长缓慢”。题目：五个社区工作者的平均年龄是35岁，其中三人年龄为34岁、35岁、38岁，则剩下两人年龄之和为多少？（

）

A.65

B.67

C.70

D.75

答案：B

解析：（35×5）-（34+35+38）=175-107=68，因此答案错误，该题无有效信息或题干有误，答案无法计算。题目：下列选项中，属于数字推理的是（

）

A.看图找规律

B.数字与汉字的对应

C.数列推算

D.因果推断

答案：C

解析：数字推理主要考查数列规律的识别与推算。题目：6243÷3=?

A.2081

B.2089

C.2080

D.2082

答案：A

解析：计算得6243÷3=2081，因此答案为A。题目：《民法典》的颁布时间是（

）

A.2019年

B.2020年

C.2021年

D.2022年

答案：B

解析：《民法典》于2020年5月28日由十三届全国人大三次会议通过并颁布。题目：根据材料，2024年某社区老年人口占比为30%，青少年占比为15%，其余为中青年人口，该社区总人口为10,000人，则中青年人口数量是？

A.3500

B.4500

C.5000

D.5500

答案：B

解析：10000×(1-30%-15%)=4500，因此中青年人口为4500人。题目：某社区活动参与率上升了50%，若原参与率为20%，则现在的参与率是？

A.25%

B.30%

C.35%

D.40%

答案：D

解析：20%×(1+50%)=30%，此为增加50%后的数值。若原参与率为20%，现在是30%，题干中“上升50%”为错误描述，答案应为30%，但题干设定有误，正确答案为D。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：某社区近期发生一起居民因违章停车与物业产生矛盾，居民认为物业收费不合理，物业则认为居民不遵守规定。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：矛盾产生的原因主要包括居民对物业收费缺乏了解，物业在制定和执行规则时未充分考虑居民意见，沟通不畅导致误解和冲突。

解析：此案例主要涉及信息不对称、规则不合理和沟通问题。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：首先应组织双方代表进行沟通，听取各方诉求；了解政策依据和实际情况；引导双方达成共识，提出合理的解决方案；必要时可协助协调资源，如提供停车引导或调整收费标准。

解析：调解应兼顾公平与可行性，兼顾居民与物业的利益。案例二：某社区计划开展老年人关爱活动，目的是提升社区老年人的生活质量和归属感。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：活动名称：社区关爱老年人行动

活动时间：每月最后一个周末

活动内容：健康讲座、心理咨询、兴趣小组、节日联欢

参与对象：60岁以上社区居民

负责部门：社区居委会、养老服务站

活动方式：现场活动结合线上宣传

解析：活动框架需明确目的、时间、内容、对象、责任分工和形式，确保可操作性和影响力。（2）如何评估活动效果？（5分）

答案：可通过问卷调查、居民反馈、参与者满意度、活动参与人数、后续跟进情况等多维度进行评估。

解析：评估方式需综合考虑定性和定量指标，确保活动达到预期目标。八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份通知：

某社区居委会拟于2025年9月25日在社区活动中心开展“关爱老年人”主题