社会工作综合实务中级考试题及答案

社会工作综合实务中级考试题及答案一、单项选择题（每题1分，共20分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填在括号内）1.社会工作者小李在开展社区老年人服务时，发现部分老人存在“被遗弃感”。依据生态系统理论，这一感受最可能源于哪一层系统的功能缺失（）A.微观系统B.中观系统C.外层系统D.宏观系统答案：C2.根据《社会工作伦理守则》，当服务对象提出赠送价值2000元购物卡以表感谢时，社工最恰当的做法是（）A.接受并上交机构统一处理B.拒绝并解释职业伦理要求C.接受后折现捐给公益组织D.暂为保管至服务结束后归还答案：B3.在“抗逆力”小组工作中，社工设计“失败体验”环节的主要目的在于（）A.暴露组员弱点便于干预B.降低组员自我效能感C.训练情绪调节与问题解决D.筛选高逆境商成员答案：C4.某街道社工站进行需求评估，采用“社会指标法”属于下列哪类评估方式（）A.质性评估B.定量评估C.参与式评估D.行动研究答案：B5.依据《未成年人保护法》，对处于临时监护状态的流浪儿童，社工应当在几小时内向民政部门报告（）A.6小时B.12小时C.24小时D.48小时答案：C6.在认知行为治疗模式中，用于修正“灾难化”思维的常用技术是（）A.系统脱敏B.思维记录表C.空椅子技术D.角色扮演答案：B7.社工小张使用“同伴辅导”策略帮助社区戒毒人员，其理论依据主要来源于（）A.社会学习理论B.标签理论C.危机干预理论D.精神分析理论答案：A8.关于“社区照顾”与“社区发展”模式，下列说法正确的是（）A.二者均以地域社区为唯一工作场域B.社区照顾更强调正式资源链接C.社区发展更强调居民自组织能力提升D.二者均排斥市场化服务答案：C9.在小组工作结束阶段，社工引导组员分享“最难忘的小组瞬间”，其主要功能不包括（）A.巩固学习成果B.降低离别情绪C.评估小组效能D.建立组员间长期依赖答案：D10.某养老机构引入“时间银行”互助养老模式，其体现的老年社会工作原则是（）A.积极老龄化B.机构照顾优先C.代际隔离D.经济救助为主答案：A11.社会工作者在开展企业社工服务时，发现员工普遍出现“职业倦怠”，首先应使用的干预层面是（）A.员工个体B.家庭系统C.组织管理D.政策倡导答案：A12.根据《社会工作服务项目绩效评价指南》，服务对象满意度权重一般不低于（）A.10%B.20%C.30%D.40%答案：B13.在“优势视角”下，社工对精神障碍患者家庭说“我们一起看看家里有哪些资源可以帮到你”，这属于（）A.病态标签B.问题外化C.资源勘探D.危机干预答案：C14.某基金会要求社工项目提交“逻辑框架表”，其中“活动”与“产出”的区别在于（）A.活动是过程，产出是结果B.活动是结果，产出是过程C.二者无区别D.产出仅指财务票据答案：A15.社工采用“影像发声法”进行社区需求评估，其核心技术环节是（）A.专家打分B.让居民拍摄并讲述照片故事C.发放标准化问卷D.召开听证会答案：B16.在“哀伤辅导”中，Worden提出的“四个任务”模型不包括（）A.接受失落事实B.体验悲伤痛苦C.适应无逝者环境D.遗忘逝者关系答案：D17.社会工作者为低保家庭儿童链接“免费课外辅导”资源，属于社会支持中的（）A.情感支持B.信息支持C.工具支持D.陪伴支持答案：C18.依据《妇女权益保障法》，街道妇联社工在接到家庭暴力投诉后，应当首先（）A.建议双方调解B.进行危险评估C.要求施暴者写保证书D.通知媒体答案：B19.在“社区动员”阶梯中，居民能够“主动提出议题并推动决策”属于（）A.告知B.咨询C.合作D.居民控制答案：D20.社工在开展“青少年网络成瘾”预防服务时，采用“家长效能训练”属于（）A.初级预防B.二级预防C.三级预防D.危机干预答案：A二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）21.下列哪些属于社会工作专业伦理中的“双重关系”风险（）A.社工与服务对象合伙做生意B.社工接受服务对象20元车费C.社工与服务对象成为微信运动好友D.社工把自家闲置房低价租给服务对象E.社工在服务对象所在公司持股答案：A、D、E22.在“社区营造”实践中，社工常用的“资产为本”工具包括（）A.社区地图B.问题树C.能力清单D.梦想市集E.冲突分析矩阵答案：A、C、D23.关于“个案管理”说法正确的有（）A.强调资源整合与照护连续性B.适用于有多重复杂问题的服务对象C.社工扮演治疗者而非协调者角色D.需建立服务计划并定期回顾E.可应用于精神康复、长期照护等领域答案：A、B、D、E24.下列哪些指标可用于衡量“儿童友好社区”建设成效（）A.社区儿童活动参与率B.儿童意外伤害发生率C.社区人均绿化面积D.儿童对社区安全评分E.社区老年人口比例答案：A、B、D25.在“理性情绪治疗”中，常见的非理性信念包括（）A.我必须被所有人喜欢B.失败是可怕的C.情绪问题源于外部事件D.逃避比面对更容易E.过去的创伤决定未来答案：A、B、C、D26.社工在“灾害社会工作”紧急救援阶段的主要任务有（）A.心理急救B.资源链接C.社区重建规划D.丧亲者哀伤辅导E.灾情评估答案：A、B、E27.下列哪些做法符合“反贫困社会工作”的“赋能”原则（）A.组织妇女手工技能培训B.建立社区互助基金C.直接发放现金补贴D.推动贫困者加入合作社E.提供小额信贷咨询答案：A、B、D、E28.在“老年抑郁筛查”中，常用的量表有（）A.GDS-15B.PHQ-9C.MMSED.HAMDE.ADL答案：A、B、D29.关于“社会企业”说法正确的有（）A.以社会使命为首要目标B.利润必须全部用于分红C.可采用“商业+公益”模式D.社工可参与社会企业创办E.盈余主要用于再投资社会目标答案：A、C、D、E30.在“青少年历奇辅导”中，社工的安全管理工作包括（）A.风险评估B.安全员配置C.应急预案D.保险购买E.家长知情同意答案：A、B、C、D、E三、填空题（每空1分，共15分）31.社会工作者在开展“家庭结构治疗”时，常使用“________”技术，让家庭成员在现场重演互动过程，以呈现边界与联盟。答案：家庭雕塑32.根据《社会工作方法个案工作》行业标准，个案工作过程接案阶段应完成“需求评估、________、签订服务协议”三项任务。答案：问题诊断33.在“社区工作”四大模式中，________模式强调通过集体行动挑战资源分配不公，提升弱势群体权力。答案：社会行动34.“优势视角”认为，即使处于极度困境，个人、家庭或社区依然拥有________、资源与希望。答案：抗逆力35.依据《慈善法》，慈善组织年度支出不得低于上一年总收入的________%，但特殊情况可申请降低。答案：7036.在“认知行为小组”中，社工指导组员使用“________”记录自动思维、情绪强度及替代思维。答案：思维监测表（或思维记录表）37.社会工作者使用“________图”可直观展示项目投入、活动、产出、成果之间的因果链条。答案：逻辑框架（或逻辑模型）38.对遭受家暴的孕妇进行危机干预时，首要遵循的原则是________。答案：安全原则39.在“reminiscencetherapy”中，社工引导老人回顾并重新诠释生命经验，其中文常译为“________疗法”。答案：怀旧（或回忆）40.社工在“资源动员”理论框架下，将“时间、技术、人脉”归类为________资源。答案：非物质（或软性）41.依据《志愿服务条例》，志愿服务组织应当为志愿者购买________保险。答案：人身意外伤害42.在“任务中心模式”中，个案服务周期通常不超过________次会谈。答案：1243.社会工作者使用“社会网络图”时，用________线表示强关系。答案：粗（或双）44.在“儿童保护”领域，社工接到疑似性侵举报后，应在________小时内书面报告公安机关。答案：2445.依据《社会工作督导指南》，督导者每年应至少完成________小时继续教育。答案：30四、简答题（共5题，每题8分，共40分）46.（封闭型）简述“个案工作”与“个案管理”的三项核心区别。答案：（1）目标差异：个案工作重在解决个人心理社会障碍，个案管理重在整合多领域资源实现服务对象多重需求；（2）角色差异：个案工作社工扮演直接治疗者，个案管理社工扮演协调者与经纪人；（3）过程差异：个案工作强调专业关系与深度会谈，个案管理强调跨机构合作与照护连续性。47.（开放型）结合实例，说明“资产为本的社区发展”（ABCD）模式如何应用于老旧小区加装电梯项目。答案：答题要点：1.资产盘点——社工与居民共同梳理小区人力资产（退休工程师）、物质资产（闲置传达室可改机房）、社区组织资产（业委会、老年舞蹈队）；2.关系动员——通过“咖啡聊天”建立信任，激活舞蹈队成员成为志愿者；3.内部资源调动——退休工程师提供免费技术咨询，传达室产权单位免费提供空间；4.外部资源匹配——社工链接区住建局“适老化改造”专项资金；5.居民主导决策——成立“电梯自管会”，民主投票选择施工方；6.可持续机制——制定电梯使用公约与维护基金方案，实现自我运营。示例完整、逻辑清晰即可满分。48.（封闭型）列出“危机干预六步法”并给出每步关键词。答案：1.确定问题—评估；2.保证安全—安全；3.给予支持—支持；4.提出应对—选项；5.制定计划—计划；6.得到承诺—承诺。49.（开放型）某社会工作机构承接“留守儿童抗逆力提升”项目，请设计一个包含“个体—家庭—学校—社区”四层干预要点的简要方案。答案：个体层：开设“情绪魔法”小组，使用CBT技术训练情绪识别与问题解决；家庭层：组织“远程亲子沟通”训练营，教授外出务工父母视频沟通技巧与情感表达；学校层：培训班主任成为“抗逆力导师”，建立校园抗逆文化墙与同伴支持网络；社区层：建立“留守儿童关爱驿站”，动员退休教师与大学生志愿者提供课业辅导与兴趣社团；跨层联动：每季度举办“抗逆力嘉年华”，展示成果并邀请父母返乡参与，强化多层支持。言之成理、层次清晰即可满分。50.（封闭型）简述“社会投资回报”（SROI）分析的七个阶段。答案：1.界定范围与利益相关方；2.绘制成果图；3.成果定性与定量；4.为成果定价；5.计算影响力；6.计算折现后社会回报值；7.敏感性分析与报告。五、应用题（共3题，共55分）51.案例分析题（20分）材料：某街道常住人口8万，60岁以上老人占28%，独居老人2100人。近期连续发生3起独居老人家中死亡多日才被发现事件，引发舆论关注。街道党工委委托社工站两个月内建立“独居老人安全网”。问题：（1）请用“问题树”工具呈现核心问题、原因与结果（图示或文字描述均可，8分）；（2）列出需求评估的三种方法并说明如何操作（6分）；（3）设计一个“多元主体合作”方案，明确各方职责与风险应对机制（6分）。答案：（1）核心问题：独居老人居家意外死亡。一级原因：①家庭支持弱（子女外地工作）；②社区预警缺位；③医疗服务可及性差。二级原因：①代际分离；②志愿巡逻机制空白；③家庭医生签约率低。结果：①老人生命安全受威胁；②政府公信力受损；③家庭负担加重。图示逻辑清晰即可给分。（2）方法：①文献法——调取派出所、社区卫生服务中心近一年独居老人求助记录；②访谈法——随机抽取50位独居老人半结构访谈，了解日常支持网络；③问卷法——设计《独居老人安全需求问卷》，涵盖健康、经济、心理、居家环境四维度，发放300份，回收率≥80%。（3）多元合作方案：①街道党工委：统筹资金与政策，建立“独居老人安全联盟”；②社工站：负责需求评估、个案管理、志愿者培训；③社区卫生服务中心：提供家庭医生签约、每周电话询诊；④物业公司：安装智能门磁，异常未开门超24小时推送信息；⑤邻里党支部：建立“一日三敲门”制度，轮值表上墙；⑥保险公司：推出“银龄守护”意外险，降低老人经济顾虑。风险应对：志愿者流失→建立积分兑换超市，激励留存；数据隐私泄露→签订保密协议，使用加密平台；智能设备故障→与电信公司签维保合同，2小时内到场维修。52.方案设计题（20分）请以“易地扶贫搬迁社区青少年社会融入”为主题，设计一个为期一年的社会工作服务项目，要求包含：项目背景、总目标、分目标、服务对象、实施策略、进度安排、预算表（主要科目与金额）、评估指标、风险预案。答案：背景：某县A社区为“十三五”易地扶贫搬迁安置区，共安置1.2万人，其中6—18岁青少年2100人，存在学业断层、身份认同模糊、社区归属感低等问题。总目标：提升搬迁青少年社会融入水平，使其在学业、人际、心理三方面适应度在一年后提高20%。分目标：①学业——辍学率从5%降至1%；②人际——拥有3名以上本地朋友的比例提高30%；③心理——CBCL量表问题行为得分下降10%。对象：A社区12—15岁青少年400人及其家庭。策略：①“友伴同行”一对一朋辈支持；②“城市探索”历奇辅导每季度一次；③“家长加油站”亲职教育每月一次；④“微心愿”资源链接平台；⑤“少年议事会”参与社区公共事务。进度：1—2月需求评估与基线测量；3—5月朋辈配对与小组启动；6—8月暑期成长营；9—11月家长同步课程与社区行动；12月成效评估与展示。预算（万元