2026年山西省长治市社区工作者考试试题题库(答案+解析)

2026年山西省长治市社区工作者考试试题题库(答案+解析)第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）党的二十大报告中指出，中国式现代化是人口规模巨大的现代化，是全体人民共同富裕的现代化，是物质文明和精神文明协调发展的现代化，是人与自然和谐共生的现代化，是走和平发展道路的现代化。这是对我国现代化道路的全新概括，体现了中国特色社会主义道路的（

）

A.独创性

B.连续性

C.继承性

D.完整性

答案：A

解析：中国式现代化是具有中国特色的现代化道路，其独特性体现在中国的人口规模、发展阶段、文化传统等，体现了独创性。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会是居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的基层群众性自治组织，其设立应由（

）

A.乡镇政府批准

B.民政部门批准

C.居民会议决定

D.人民政府决定

答案：C

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会的设立应由居民会议决定，体现了居民自治原则。社区社会工作者在工作中应当坚持“助人自助”的理念，这是社会工作（

）的核心内容。

A.价值观

B.工作方法

C.理论体系

D.服务对象

答案：A

解析：“助人自助”是社会工作价值观中的核心理念，强调帮助服务对象实现自我成长与自助。社区治理中，哪一项是推动居民参与、提升社区凝聚力的重要手段？

A.民主选举

B.民主协商

C.民主决策

D.民主监督

答案：B

解析：民主协商是社区治理中促进居民参与、达成共识的重要方式，有助于提升社区治理的民主性和科学性。根据《民法典》规定，因当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行，另一方可以解除合同。这是基于合同法中的（

）

A.全面履行原则

B.诚实信用原则

C.协商一致原则

D.不可抗力原则

答案：B

解析：诚实信用原则是合同法的一项基本原则，当一方迟延履行且经催告仍未履行，已违反诚实信用原则，另一方有权解除合同。《社会救助暂行办法》规定，最低生活保障标准由（

）制定。

A.国务院

B.省级人民政府

C.市级人民政府

D.县级人民政府

答案：D

解析：根据《社会救助暂行办法》，最低生活保障标准由县级人民政府制定并公布。在社会工作基本理论中，强调人与环境相互作用，认为个体是嵌入在社会系统中的社会工作理论是（

）

A.精神分析理论

B.行为主义理论

C.系统理论

D.马克思主义理论

答案：C

解析：系统理论认为个人与环境之间存在互动关系，个体的发展受到环境的影响，体现了整体性和相互依存性。社会工作者在面对服务对象时，应坚持（

），这是社会工作伦理的基本要求。

A.自我利益优先

B.保密原则

C.资源整合原则

D.尊重服务对象的自主性

答案：D

解析：尊重服务对象的自主性是社会工作伦理的重要原则，强调服务对象的知情权和选择权。《老年人权益保障法》中规定，子女应当履行对老年人经济上的扶养义务，这体现了（

）

A.保障老年人的生存权

B.保障老年人的受教育权

C.保障老年人的参与权

D.保障老年人的文化权利

答案：A

解析：经济上的扶养义务是保障老年人基本生存条件的重要体现，属于生存权范畴。在社区应急管理中，应建立的机制是（

）

A.社会化救援机制

B.属地化管理机制

C.专业化管理机制

D.全员参与机制

答案：B

解析：根据《城市社区应急管理》相关理论，社区应急管理应实现属地化管理，明确责任主体，提高响应效率。社区组织应依据（

）原则，建立公平、公正、公开的选拔机制。

A.民主集中制

B.民主协商制

C.选举制

D.委员会制

答案：A

解析：民主集中制是党的组织原则，也是社区组织应遵循的原则之一，强调民主基础上的集中。社区服务体系建设中，应优先发展（

）

A.高端服务

B.普惠服务

C.个性化服务

D.分级服务

答案：B

解析：社区服务应以满足全体居民的基本需求为目标，普惠性服务是社区服务体系建设的核心。《未成年人保护法》中规定，任何组织或者个人不得通过网络实施侮辱、诽谤、威胁等行为，损害未成年人的身心健康。这体现了对未成年人（

）的保护。

A.身体权

B.荣誉权

C.人格权

D.受教育权

答案：C

解析：人格权包括名誉权、隐私权、尊严权等，通过网络侮辱等行为损害的是未成年人的人格权。在社区服务过程中，应注重与居民之间的（

），以建立信任关系。

A.专业分工

B.情感沟通

C.岗位责任

D.信息共享

答案：B

解析：情感沟通是建立社区工作者与居民信任关系的重要手段，有助于增强服务效果。社区网格化管理的核心在于（

）

A.管理精细化

B.服务项目化

C.人员专业化

D.标准规范化

答案：A

解析：网格化管理通过精细化划分管理单元，提升社区治理的效率和覆盖面。二、判断题（每题1分，共10分）社区居民会议是居民自治的最高权力机构。

答案：√

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居民会议是居民自治的最高权力机构，负责讨论决定社区重大事项。社会工作是帮助他人解决困难的专业活动，不涉及自我成长。

答案：×

解析：社会工作强调“助人自助”，不仅解决服务对象的问题，也促进社会工作者自我成长。《民法典》规定，监护人应当按照最有利于被监护人的原则履行监护职责。

答案：√

解析：《民法典》第三十条明确规定了监护人的职责应以被监护人的利益为核心。社区应急避难所是应对自然灾害的专用设施，不涉及平时使用。

答案：×

解析：社区应急避难所既可用于突发事件应急，也可用于日常开展群众性活动，具有双重功能。社区工作方法中，社区工作强调从宏观层面推动社会改变。

答案：√

解析：社区工作方法注重社区整体的改变，属于宏观社会工作层面。社区服务体系建设要以社会主义核心价值观为引领。

答案：√

解析：社会主义核心价值观是新时代社区建设的重要指导思想，应贯穿于各项服务之中。社区治理的民主协商机制，必须建立在法治基础之上。

答案：√

解析：民主协商是法治理念下的治理方式，必须依法进行，保障公平与公正。《社会救助暂行办法》适用于所有需要救助的居民。

答案：×

解析：社会救助的对象是有特定条件的居民，如最低生活保障、医疗救助等，非所有居民都适用。社区居民委员会成员可以兼职从事营利性活动。

答案：×

解析：居民委员会成员应保持中立，不得从事与职责冲突的营利性活动，符合《居委会组织法》规定。社区工作者应当尽力避免对服务对象造成二次伤害。

答案：√

解析：避免二次伤害是社会工作伦理的重要原则，体现对服务对象的尊重与保护。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作价值观中的“尊重与接纳”原则。

答案：尊重与接纳是社会工作的核心价值观之一，指社会工作者应尊重服务对象的尊严和价值，接纳他们的感受、行为和处境，不评判、不歧视，帮助他们实现自我改变。

解析：该题考查社会工作价值观的基本内容。“尊重与接纳”是服务过程中基本的态度，体现了以服务对象为中心的理念。请简述社区治理中的“多元共治”模式。

答案：多元共治是指在社区治理中，政府、社会组织、居民、企业等多方共同参与治理，形成多元主体合作、协商、共担责任的治理格局。

解析：该题考察社区治理理论中的“多元共治”概念，重点在于理解其涵义及在社区治理中的实施方式。什么是社区服务中的“公共性”原则？

答案：社区服务的公共性原则是指社区服务应面向全体居民，体现社会公平，满足普遍性需求，而不是只为少数群体服务。

解析：该题考查社区服务体系建设的基本原则，强调服务的广泛性和公平性。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）他虽然身体残疾，但________，在社区组织中积极参与，深受大家好评。

A.自强不息

B.坚强不屈

C.锲而不舍

D.众志成城

答案：A

解析：“自强不息”指自己努力向上，积极进取，符合“身体残疾但积极参与”的语境。在社区建设中，工作人员要善于________，才能充分调动居民积极性。

A.因地制宜

B.举一反三

C.通情达理

D.同理心

答案：A

解析：“因地制宜”指根据当地实际情况制定策略，符合社区建设需要灵活适应的特征。他一直坚持做到________，在工作中赢得了群众的信任。

A.公平公正

B.严谨细致

C.热情服务

D.廉洁自律

答案：C

解析：“热情服务”是社区工作者应具备的职业素养，有利于赢得群众信任。这项政策的实施是对以往不足的________，目的在于更好地服务居民。

A.改正

B.改变

C.修正

D.修正

答案：C

解析：“修正”指对原有政策的调整和完善，与“不足”对应。社区的工作不能________，要根据实际情况灵活调整。

A.一成不变

B.刻舟求剑

C.一劳永逸

D.坐井观天

答案：A

解析：此空强调社区工作应具有灵活性，不能一刀切，因此“一成不变”最为恰当。在社区活动组织中，沟通________是确保活动顺利进行的关键。

A.精准

B.快速

C.充分

D.深入

答案：C

解析：充分的沟通能够确保信息传达顺畅，避免误解，是社区活动成功的重要条件。他说的这些话都是________，没有实际意义。

A.无的放矢

B.空洞无物

C.无稽之谈

D.无中生有

答案：B

解析：“空洞无物”指话语没有内容，符合题意。这次会议的主题是关于社区安全的，会议内容________实用。

A.非常

B.一定

C.比较

D.相当

答案：A

解析：使用“非常”强调会议内容的实用性，符合汉语表达习惯。社区工作者应当具备良好的________，这有助于与居民建立信任关系。

A.情绪管理能力

B.沟通表达能力

C.组织协调能力

D.活动策划能力

答案：B

解析：良好的沟通表达能力是社区工作者与居民建立良好关系的基础。他的讲话既有理论高度，又有实践价值，真可谓________。

A.一针见血

B.一语道破

C.一箭双雕

D.一语中的

答案：C

解析：“一箭双雕”指一句话或一种做法达到两个目的，符合该句的语境。五、判断推理（每题1分，共10分）下列图形中，哪一项与其余三项不同？（图形略）

答案：D

解析：图形改变了规律，其余三个图形具有相同的特征，而D项不同。以下哪项与“法律：公平”是同一类逻辑关系？

A.医学：健康

B.教育：知识

C.政策：改革

D.道德：诚信

答案：D

解析：法律与公平之间是工具与目标的关系，道德与诚信也是这种关系，其余选项为学科与结果的关系。“蜜蜂：工厂”与“蜘蛛：纺织厂”的关系是（

）

A.种属关系

B.功能对应关系

C.角色类比关系

D.属性关系

答案：C

解析：蜜蜂和工厂都与生产有关，蜘蛛和纺织厂同样在生产上有类比关系，属于角色类比。建立社区档案与进行社区调研之间具有（

）关系。

A.因果

B.相互依存

C.前后顺序

D.同类同属

答案：B

解析：社区档案是调研的成果，调研是档案建立的前提，两者相互依赖。社区工作者面对纠纷时，应首先（

）

A.断定责任

B.明确诉求

C.调解关系

D.记录过程

答案：B

解析：明确诉求有助于准确把握问题核心，是调解的基础。以下哪项是判断推理中的类比推理？

A.根据某人过去行为推断其现在行为

B.从两个事物的相似之处推断其他相似之处

C.根据法律条文推断具体案例

D.根据官方文件解释政策

答案：B

解析：类比推理是通过两个事物在某些方面的相似性，推断其在其他方面的相似性。在社区矛盾调解中，应注重（

）

A.防患未然

B.公平公正

C.快速处理

D.关键因素

答案：B

解析：公平公正原则是调解矛盾的基石，有助于达成双方认可的解决方案。哪项最能体现“电子政务”与“社区治理”的关系？

A.互补关系

B.互斥关系

C.依存关系

D.可替代关系

答案：A

解析：电子政务为社区治理提供了技术支持和手段，两者相辅相成，属于互补关系。社区工作过程中，应掌握的时间布置方法是（

）

A.前后呼应

B.紧紧跟随

C.预留空间

D.切实可行

答案：C

解析：预留空间有助于应对突发情况，是社区工作策划的重要方法。社区组织召开会议，应遵循的会议原则是（

）

A.公开透明

B.个人优先

C.自由发言

D.少数服从多数

答案：D

解析：少数服从多数是民主决策的基本原则，是社区组织召开会议时应遵循的规则。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：某社区2025年居民满意度调查结果如下：物业服务满意度：85%

社区安全满意度：92%

环境卫生满意度：78%

社区活动参与度：60%（1）哪一项居民满意度最低？

答案：环境卫生满意度

解析：环境卫生满意度为78%，低于其他三项，因此最低。该社区居民对社区活动的参与度是否达到预期目标？

答案：未达到

解析：社区活动参与度为60%，低于一般预期的参与度，说明需加强宣传和组织。哪一项居民满意度最高？

答案：社区安全满意度

解析：社区安全满意度为92%，是各项中最高的。该社区哪一方面的满意度差异最大？

答案：环境卫生满意度与社区活动参与度

解析：环境卫生满意度为78%，活动参与度为60%，两者差异最大。如果社区活动参与率提高5%，达到多少？

答案：65%

解析：原参与度为60%，提高5%即60%+(60%×5%)=65%。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区居民张某因楼上邻居李某装修噪音扰民，多次投诉未果，两人发生激烈争吵，甚至肢体冲突，影响邻里关系和谐。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：主要原因是噪音扰民问题未被有效解决，居民张某多次投诉诉诸无门，导致情绪累积，最终爆发冲突。

解析：此题考查矛盾分析能力，强调问题解决不及时对人际关系的影响。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：应首先倾听双方诉求，