2026年西藏自治区拉萨市社区工作者考试试题题库及答案

2026年西藏自治区拉萨市社区工作者考试试题题库及答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是：A.全面深化改革

B.走中国特色社会主义道路

C.坚持和发展中国特色社会主义

D.实现中华民族伟大复兴《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定居委会的设立、撤销和调整由哪个机构决定？A.街道办事处

B.人民政府

C.居民会议

D.居民委员会社会工作基本理论中，强调人与环境相互作用的是：A.系统理论

B.变化理论

C.生态系统理论

D.人本主义理论根据《民法典》规定，社区居民委员会在面对群体性事件时，可以依法组织调解，其法律依据是：A.民事权利义务

B.民事法律责任

C.民事调解制度

D.民事合同关系下列哪项是《社会救助暂行办法》中对社会救助对象的定义？A.困难家庭

B.低收入群体

C.城市居民和农村居民

D.特殊困难群体《未成年人保护法》规定，未成年人是指未满多少周岁的公民？A.14岁

B.16岁

C.18岁

D.20岁《老年人权益保障法》规定，政府应为老年人提供哪些基本服务？A.教育、医疗、养老

B.医疗、养老、关爱

C.医疗、养老、生活照料

D.教育、医疗、生活照料社区治理的主体是：A.政府

B.居民委员会

C.社区居民

D.多元主体共同参与社区社会工作中的“个案工作”主要适用于：A.服务对象数量较少的情况

B.服务对象数量较多的情况

C.服务对象群体性事件

D.社区整体发展需求社区工作者在开展工作时，核心价值观是：A.尊重、诚信、专业、奉献

B.专业、公正、诚信、服务

C.尊重、公正、诚信、奉献

D.尊重、服务、专业、公正社区居民议事会的召开主体是：A.居民代表

B.居民委员会

C.街道办事处

D.人民政府《城市居民委员会组织法》规定居民委员会是居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的：A.全能组织

B.党政组织

C.基层群众性自治组织

D.政府派出机构社区社会工作服务中，针对特殊群体应遵循的原则是：A.公平、公正、公开

B.以人为本、服务优先

C.专业、科学、系统

D.平等、自愿、保密社区应急管理的主要目标是：A.预防灾害发生

B.控制灾害风险

C.减少灾害损失

D.提高居民应对能力社区矛盾调解的核心是：A.依法处理

B.公正调解

C.化解矛盾

D.提升社会满意度二、判断题（每题1分，共10分）居民委员会对本居民区内的公共事务有管理权。（√）

社区社会组织培育是社区治理的重要手段之一。（√）

在进行个案工作时，不需要考虑社会工作者的伦理规范。（×）

社区应急管理应以预防为主，处置为辅。（√）

《未成年人保护法》由全国人大常委会审议通过。（√）

社区工作实务中的“小组工作”方法主要用于解决群体性问题。（√）

社区管理者应以服务对象为中心，强化行政管理职能。（×）

社会工作理论中的系统理论强调个体与环境的互动关系。（√）

《社会救助暂行办法》确立了社会救助制度的法律地位。（√）

社区工作者应优先考虑政府指令，而非居民需求。（×）三、简答题（每题5分，共15分）简述社区工作者应具备哪些社会工作价值观？

答：社区工作者应具备以人为本、服务社会、尊重个体、专业诚信、公正公平等价值观。

解析：社会工作价值观是社区工作者职业道德的体现，要求尊重服务对象的权利、需求与尊严，以专业和公正的态度提供服务，促进社会和谐与公平。简述社区矛盾调解的基本原则？

答：社区矛盾调解应坚持自愿、公正、合法、及时和便民等原则。

解析：自愿原则是纠纷双方自愿参与调解；公正原则要求调解过程公平；合法原则确保调解符合法律法规；及时原则有助于问题的快速解决；便民原则则强调为居民提供便利。简述老年人权益保障的主要内容？

答：老年人权益保障包括生活保障、医疗保障、文化教育、社会参与、法律保护等方面。

解析：《老年人权益保障法》规定了政府和社会应为老年人提供全面的保障，包括物质、精神和法律层面的支持，以维护其合法权益和社会尊严。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）在这个不断变化的时代，我们更要（

）问题的根源，而不是只看表面现象。

A.揭示

B.把握

C.解决

D.研究尽管他有很多缺点，但我们都认为他（

）地对待我们。

A.亲切

B.周到

C.诚恳

D.热情她总是（

）地把工作安排好，让每个人都有事可做。

A.合理

B.科学

C.完善

D.精确他虽然在工作中犯了错，但态度（

），值得原谅。

A.恭顺

B.诚恳

C.虔诚

D.诚恳在社区工作中，我们要注重（

）和专业性的结合。

A.服务性

B.实践性

C.技术性

D.娱乐性他能迅速完成工作任务，是由于（

）的思维模式。

A.灵活

B.注重效率

C.注重细节

D.有条不紊这个项目中，我们应该（

）资源，实现有限资源的最优配置。

A.优化

B.增加

C.解放

D.开发面对一些复杂问题，我们需要（

）处理方式。

A.柔和

B.公正

C.变通

D.冷静社区活动必须贴近居民（

），才能真正发挥作用。

A.需求

B.愿望

C.掌握

D.设计他的（

）令人佩服，能在短时间内完成复杂的任务。

A.效率

B.智慧

C.能力

D.精力五、判断推理（每题1分，共10分）下列选项中，与“苹果：水果”关系相同的是（

）

A.汽车：交通工具

B.书本：笔记本

C.中国：亚洲

D.玻璃：不锈钢答案：A

解析：苹果是水果的一种，汽车是交通工具的一种，属于种属关系。下列说法中，哪一个属于定义判断？（

）

A.矛盾是事物发展中对立面的统一

B.社区工作者的职责包括服务和管理

C.社会工作是一种职业

D.社区调解有利于化解邻里纠纷答案：B

解析：选项B是对“社区工作者职责”的定义，其他选项为陈述或结论。下列图形中，哪一个具有对称轴？

（假设给出一个对称图形）

答案：A

解析：图形A左右对称，具有对称轴。下列选项中，哪个与“三角形”不属于同一类？

A.四边形

B.正方形

C.多边形

D.梯形答案：C

解析：C为多边形的总称，而其他为具体类型。下列哪项推理属于类比推理？（

）

A.人与动物都有生命

B.甲与乙长得相似，所以甲也有乙的某些性格

C.太阳系中的行星都绕太阳转

D.人体由细胞组成答案：B

解析：类比推理是通过相似性得出结论的推理方式。一个成年人把一张纸对折两次，结果会变成多少层？（

）

A.2层

B.3层

C.4层

D.5层答案：C

解析：对折两次，第一次分两层，第二次每层再分两层，共4层。下列哪项属于不相容关系？（

）

A.朝阳和夕阳

B.假设和事实

C.红色和蓝色

D.有人和无人答案：B

解析：假设和事实是对立关系，不相容。下列说法中，哪一项是错误的？（

）

A.矛盾的两个方面可以互相转化

B.矛盾是推动事物发展的动力

C.矛盾的普遍性是指所有事物都包含矛盾

D.矛盾的特殊性是指有的事物存在矛盾答案：D

解析：矛盾的特殊性是指不同事物的矛盾有各自特点，D说法错误。某社区原有800户居民，增加后为1200户，则增加了多少百分比？（

）

A.25%

B.35%

C.40%

D.50%答案：D

解析：（1200-800）/800×100%=50%。下列选项中，最不可能出现在居民议事会中的是：

A.居民代表

B.社区民警

C.居民委员会主任

D.街道办事处工作人员答案：B

解析：议事会一般是居民及居委会成员参与，民警作为政府人员通常不参加议事会。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年老年人口占比达12.6%，其中独居老人有360人，占老年人总数的40%（1）该社区老年人总人数为多少？

答：900人

解析：360人是老年人总数的40%，所以总人数为360÷40%=900人。（2）独居老人占社区总人口的比例是多少？（总人口为5000人）

答：8.64%

解析：900人中40%为独居老人，即360人；360人占5000人的比例是360÷5000×100%=7.2%。但题目问的是独居老人在总人口的比例，所以计算为360÷5000×100%=7.2%，但材料中总人口未明确，需根据总老年人口为900人、总人口为5000人，计算独居老人占总人口比例为360÷5000×100%=7.2%。某社区2025年全年共举办40场活动，涉及居民4800人次，居民参与率为60%。请问该社区居民总人数为多少？

答：8000人

解析：4800人次是总人数的60%，所以总人数为4800÷60%=8000人。某社区组织了100人的社区运动会，其中60%为老年人，20%为青少年，15%为儿童，其余为中青年人。问中青年人人数是多少？

答：25人

解析：100人中60%为老年人，20%为青少年，15%为儿童，总共为95%，剩余5%即中青年人为5人。

（注意：此题材料不全，可能存在错误）某社区2025年居民满意度调查结果：80%居民表示满意，15%表示基本满意，5%表示不满意。问基本满意和不满意居民人数之和占总数的多少？

答：20%

解析：基本满意为15%，不满意5%，合计20%。某社区运送到居民手中的宣传资料总共有600份，其中发放完毕的有450份，问未发放的占总数的百分之几？

答：25%

解析：600-450=150，150÷600×100%=25%。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区张大爷和李阿姨因停车位归属问题发生争执，张大爷称其长期停在该车位，李阿姨则认为该车位属公共区域，不应该被单独占用。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答：停车位归属不清、邻里关系紧张、缺乏沟通。

解析：矛盾的核心在于停车位归属权未明确，双方对公共与个人使用权缺乏共识，且缺乏有效的沟通和协商机制。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答：首先了解双方具体情况，组织双方进行面对面调解；其次，依据相关法律法规解释公共车位的使用规定；再次，建议制定停车方案，合理分配车位；最后，形成会议纪要并公示，防止矛盾再起。

解析：社区工作者应采用非暴力沟通和协商方法，依据法律厘清责任，提出解决方案，并确保信息透明与后续执行。案例二：社区服务策划

某社区计划开展“敬老爱老日”活动，旨在提升居民对老年人的关爱意识，并建立社区养老服务支持网络。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答：活动主题：“敬老爱老，共建和谐社区”

活动时间：2026年5月20日（母亲节）

活动地点：社区活动中心

活动对象：社区老年居民与志愿者

活动内容：健康讲座、文艺演出、家访慰问、爱心捐赠

活动流程：前期宣传、活动组织、现场布置、活动执行、总结反馈

所需资源：宣传品、音响设备、医疗物资、志愿者团队、工作人员（2）如何评估活动效果？（5分）

答：可以通过参与人数、居民反馈问卷、满意度调查、媒体报道和后续跟进服务需求等方面进行评估。

解析：活动效果评估要全面，包括定性与定量指标，以确保活动达到预期目标并形成持续改进机制。八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

社区将于2026年8月15日召开“社区环境治理”居民议事会，讨论垃圾分类、绿化维护及公共区域管理等问题。希望全体居民按时参加会议，共同参与社区治理。要求：格式规范、内容完整、语言得体答案：

拉萨市某街道某社区居民议事会通知各位居民：

为进一步推进社区环境治理工作，提升居民环保意识和生活质量，经社区居委会研究决定，拟于2026年8月15日（星期